Проводил эксперимент с 1 по 28 августа. Он назывался “Стартап за 28 дней. С нуля и на свои”
Собрал небольшую закрытую группу в Facebook из желающих подписчиков блога. Каждый день отправлял материалы и задания и просил делиться результатами в группе. Сам в процессе старался участвовать по-минимуму, практически не давал обратной связи и никого особо “не пушил и не пинал”.
На входе было 152 человека без особого отбора, часть людей я периодически отчислял за неактивность. Активными (кто сделал хотя бы 3-5 заданий) в итоге оказалось 50 человек, а совсем активными (кто сделал больше 10 заданий и получил какие-то результаты ) – 15
Вот некоторые результаты участников ДО (День 1) и ПОСЛЕ (День 28) курса
Иван Скородумов, Тайланд
модуль/плагин для WordPress
День 1 (ДО) – было желание перейти от сервиса (разработки под заказ) к своему продукту (сделать плагин или модуль к какой-либо популярной платформе: WordPress, Mailchimp, Bitrix24, Magento и т.п.)
День 28 (ПОСЛЕ) – выбрана перспективная платформа и идея плагина, разработан плагин, сейчас идет закрытое тестирование. Я в числе первых пользователей )
Константин Ефимов, г. Малоярославец
Маркетинговое агентство
День 1 (ДО) – поиск новой идеи для бизнеса, где то на 5м дне был полный разворот в поиске направления. В итоге остановился на направлении маркетинговое агентство.
День 28 (ПОСЛЕ) -К 28 дню сделал 4 продажи на сумму 48 тыс. руб
Татьяна Даилид, г. Минск
Бухгалтерские услуги, консалтинг
День 1 (ДО) – В начале курса, я не понимала, чем я отличаюсь от массы других бухгалтерских компаний.
День 28 (ПОСЛЕ) -Теперь понимаю, что могу предложить как минимум два продукта, которых нет у других: обслуживание представительств иностранных компаний на высоком уровне и стартапов. Сделала одну ручную продажу на 1800 долларов (в год). Невероятно много узнала про механизмы продаж, продвижения сайта, отслеживания конкурентов и т.п. Как на другой планете побывала))
Андрей Филонов , г. Москва
Сайт по поиску автосервиса и записи на ремонт
День 1 (ДО) – Было непонятно чем заниматься
День 28 (ПОСЛЕ) – За время курса появилось понимание этапов создания бизнеса и построения бизнес-модели. Продажи B2C не делал в виду неясности с экономикой: клиенты через Директ выходят очень дорогие и комиссионные не покрывают затраты. Спрос со стороны автосервисов на клиентов есть (объехал примерно 30 СТО, 10 выразили желание работать). Нужно тестировать другие каналы продаж либо переделывать ценностное предложение.
Артем Денисов, г. Москва
Студия персональных тренировок и мини-групп. Функциональный тренинг
День 1 (ДО) – К 1-му дню не было четкого позиционирования по услугам – тренировки для Группы 1, Группы 2 и т. д. Также были “случайные” b-2-b продажи – интернет-магазинам и корпоративный фитнес.
День 28 (ПОСЛЕ) – Теперь понятно, что они могут давать более качественных и дешевых клиентов с меньшими затратами на привлечение. Также наметилась новая гипотеза – делать обзоры фитнес-оборудования (повышение экспертности в глазах аудитории бесплатно). Понятно на чем концентрироваться, а что можно делегировать в первую очередь.
Кристина Гончарова, г. Минск
Школа робототехники и программирования для маленьких
День 1 (ДО) – 1-й день – не было ни идей, ни ЦА, ни продукта. Была каша в голове насчет технической стороны ведения интернет-проектов.
День 28 (ПОСЛЕ) – 1) четко вижу, как проверять гипотезы 2)осознала, что продажи нужно делать с первого дня 3) появилась надежда разобраться в технической стороне дела.
Светлана Лузан, г. Москва
Фантазийная мебель для малышей
День 1 (ДО) На первый день была только смутная идея
День 28 (ПОСЛЕ) – уже к 15 дню появилась группа и переговоры о заказах с тремя потенциальными клиентами. Сделали сайт, группу в fb
Выводы, которые я сделал
- Эксперимент сработал и метод выбран верный. Кто хотел, тот сделал 1-е ручные продажи с нуля, с моим минимальным участием. Поэтому решил повторить то же самое в сентябре.
- Слово “стартап” многих сбивает с толку и ассоциируется с бородатыми мальчиками, розовым смузи, “венчурными пузырями” и поиском инвестиций. Поэтому я переименовал “стартап” в “компанию”. В общем-то курс был и будет для обычных малых бизнесов с интернет-присутствием. Кто-то привлекает клиентов для автосервисов, кто-то делает детскую мебель, кто-то развивает загородный туризм. Все это типичные НЕ-венчурные истории, которые с 1-го дня должны быть а)прибыльными и маржинальными б)стартовать с одной простой узкой ниши в)развиваться на свои и деньги клиентов г)использовать онлайн – как один из каналов продаж, возможно, не главный.
- Нужно делать отбор. По уровню, мотивации и т.п. Можно было бы сделать вступительные заявки и отсев, но самый простой способ фильтровать аудиторию – ввести плату за курс. Но, до погружения, ценность еще не очевидна, а в средние курса делать отсев поздно. Поэтому в сентябре решил попробовать в формате 3 дня бесплатно, чтобы попробовать, посмотреть, а дальше для отсева совсем случайных – плата за курс.
- Курс получился слишком интенсивным, большинство жаловались что не успевали в таком жестком ритме, а некоторые даже хотели взять отпуск. Но я изнутри понял – в ежедневных заданиях и есть основная фишка. Поэтому режим в сентябре будет еще более мощным и программу сжал до 21 дней, добавил больше кейсов, excel-шаблонов и разного полезного инструментария.
- Как я понял, что курс кому-то нужен и имеет ценность? Особо смелые и предприимчивые сами начали предлагать деньги за доп. опции к курсу (персональные консультации, разбор заданий и т.п. – чего я сначала совсем не планировал). Вторая правда в том, что опросы обычно врут. Оказалось, что предлагали одни, а когда я провел для пробы пару платных вебинаров внутри курса – платили совсем другие ) Мораль – ЦА это те, кто “купил по-факту”, а не те “кто только собирается”. То есть основная ценность продаж с 1-го дня – понять, кто на самом деле твоя ЦА и что они на самом деле покупают (какую ценность). Без продаж это увидеть невозможно, можно легко увлечься совсем НЕ-целевой аудиторией и НЕ-ценностным предложением.
- Целевая аудитория для этого курса – те, кто уже попробовал запускать свой бизнес или имеет за плечами какой-то предпринимательский опыт. Кто открывает новые направления в рамках существующего бизнеса. В общем, кто набил какие-то шишки. Для таких людей ценность от курса максимальна, так как понятны проблемы и как их решать. Для “совсем нулевых” и тех, кто много всего изучил, но ничего не хочет делать (“диванные аналитики”) ценности не будет и таких я думаю мы отфильтруем в первые 2-3 дня.
Ну что, кто хочет “прокачаться” в следующем месяце – тут можно прочесть подробности, программу и записаться на следующий поток
Сооснователь, exCEO – Groupon Russia (Darberry.ru)
Автор tweekly.ru — рассылка с бизнес-трендами
Сооснователь ProductUniversity.ru
Сооснователь UnitedInvestors.ru
Учился в МИФИ, проходил EMBA в Stanford