Как мамы в декрете делают бизнес-проекты

Иногда звонишь в интернет-магазин, там девушка принимает заказ серьезным деловым голосом, а потом на фоне начинает кричать ребенок. Знакомо? Это просто подвиг какой-то. Представьте, что у вас свободна всего одна рука, на второй висит ребенок. И еще у вас есть всего один свободный час в день, скорее всего ночью, когда младенец спит. И вот вас […]

12 правил жизни Джордана Петерсона

Решил взглянуть на этот мировой бестселлер. Книга сложная, интересно будет почитать ее в переводе.   Мой вольный перевод его 12 правил такой: 1. Жизнь — боль и борьба, к счастью ограниченная во времени. Это самый практичный взгляд. Чему я готов принести себя в жертву и с чем готов бороться всю жизнь?   2. Относись к […]

Как увеличить скорость сделок и даже взбодрить экономику

Любая продажа, обмен между двумя людьми — это торговля по множеству переменных (пунктов). Стоит хотя бы по одному пункту не договориться — сделка сорвалась.   Например: 1. Сделка между парнем и девушкой в 18 лет: «Ты мне нравишься, я тебе тоже. У тебя или у меня?».   2. Та же самая сделка ближе к 40 […]

Магия трех

Три человека — минимальная оптимальная команда, не только в спорте, но и в бизнесе и в образовании.   Несколько примеров: 1. MVT — минимально-жизнеспособная команда стартапа состоит из 3-х участников: Hacker, Hustler, Hipster.   2. В футболе, баскетболе и хоккее основные комбинации разыгрывают в «тройках». Тройка нападающих.   3. Оптимальное обучение боксу, массажу, танцам и […]

Управляющие платформы — новая надежда венчурных инвесторов

Пилить просто платформы/маркетплейсы типа alibaba, ozon или avito давно уже бесперспективное занятие.   В ближайшие несколько лет основной тренд и надежды возлагаются на managed platform — которые я перевел как «управляющие»(а не управляемые) и сейчас поясню почему.   1. Смысл обычной платформы — сводить продавцов с покупателями и зарабатывать % от транзакций или за подписку. […]

Что до сих пор нельзя купить за деньги

Несколько примеров: 1. Можно купить базу подписчиков, но нельзя купить их доверие, поэтому любые покупные базы работают плохо. 2. Уникальный навык. Ни за какие деньги вы не сможете петь как Монтсеррат Кабалье. 3. Глубокая экспертиза в предмете. Можно купить диплом, но нельзя купить знание квантовой механики. 4. Уникальная внешность. У каждого она своя и большинство […]

Продажи, когда тебя не просят vs когда тебя просят

Когда тебя не просят: 1. Вот какие мы офигенные. 2. Вот с какими крутыми компаниями мы уже работаем. 3. Вот какие проблемы мы видели у них и у вас. 4. Вот наше решение этих проблем. 5. Вот наше коммерческое предложение.   Когда тебя просят: 1. Говоришь, тебе нужно решать такую-то задачу? 2. Вот как большинство […]

10 главных метрик платформ. KPI маркетплейсов

Размер платформы Gross Merchandise Value (GMV) — объем товаров проданных партнерами/мерчантами платформы  Net Revenue — выручка в пользу самой платформы   Маржа — есть традиционный подход, когда из выручки (net revenue)  вычитается себестоимость (COGS). Более правильный подход считать Contribution Margin — вычитать помимо COGS еще стоимость привлечения клиента, комиссию платежных систем и все, что можно отнести к […]

Куда приводят мечты о свечном заводике или 10 ловушек самозанятости

Ловушки самозанятости и как из них выбраться. Что делать если:— Есть клиенты, есть спрос, а расти не получается— Количество заказов растет, а вместо прибыли у нас почему-то убытки— Вкладываем деньги в оборот, но зарабатываем на них меньше, чем на банковском вкладе— Сам погряз в операционке, а нанять подходящих сотрудников не хватает денег Некоторые слайды из […]

Принципы создания сообществ

Почему Москва стала столицей, а не какой-нибудь другой город? Почему одни сообщества (онлайн или офлайн) развиваются и растут, а другие со временем загибаются. Несколько наблюдений про сообщества и законы их развития: 1. Самая простая цель и смысл любого сообщества — объединение против внешнего врага, чтобы победить его или просто выжить. Древние люди сбивались в племена, […]

Лучшие книги по продажам и переговорам

Вот моя текущая подборка top 10.   1. Джим Кэмп «Сначала скажи «нет» 2. Нил Рекхэм. Продажи по методу SPIN. 3. Зиг Зиглар. Секреты заключения сделок 4. Тадао Ямагучи. Путь торговли. 5. Aaron Ross. From Impossible to Inevitable 6. Роб Фитцпатрик. Спроси маму 7. Френк Беджер Вчера неудачник-сегодня преуспевающий коммерсант 8. Antony Innarino. The only […]

Можно ли сделать мир лучше? Главные проблемы 7 миллиардов людей

Есть список основных 10 проблем человечества на текущий момент Текущая версия такая: 1. Глобальное потепление 2. Загрязнения 3. Насилие и войны 4. Недостаток образования 5. Безработица 6. Коррупция правительств 7. Наркомания 8. Безопасность и благополучие 9. Недостаток пресной воды и голод 10. Терроризм И тут я вспоминаю одно золотое правило— если вопрос или проблема сформулированы […]

Как идеально делегировать задачи?

Часто работа происходит ради работы или тянет все сделать самому. Потому что так надежнее, привычнее или потому что процесс нравится. Но это тупиковый путь, которым не то что бизнес, но даже ларек не построить. Тут, конечно, на помощь приходит делегирование, стандартизация и автоматизация задач и процессов. Это одна из тех вещей, где каждый гуру в […]

А вы дорожите своей кредитной историей?

Немного изучил разные площадки p2p-кредитования и вот несколько наблюдений, которыми хотел поделиться #10идейдня. 1. Текущая разница между ставками депозитов и кредитов в РФ больше 10%, ближе к 20%. Если вы зайдете на сайт, например Сбербанка, то увидите — депозиты около 5% годовых — кредит по залог недвижимости от 13,5% — кредиты физлицами по кредитной карте от […]

Если я гореть не буду, если мы гореть не будем, кто же здесь рассеет тьму?

(автор заголовка — Назым Хикмет) Вчера опять подняли вечный спор про то, что «идея стоит ноль», «все инвестиции идут в людей» и прочее по списку. Вспомнили десятки случаев, когда обычные люди с хреновой и скучной идеей вдруг выстрелили в большой и классный проект. Например, Airbnb начинался как дешевые хостелы с надувными матрацами. И еще сотни […]

Think Big. Самые большие проекты человечества

Многие советуют: «Думай по-крупному. Делать большой и маленький проект одинаково сложно, поэтому лучше браться за один максимально большой». Но как именно думать по-крупному, обычно не говорят. Вот сидишь ты такой и думаешь о поездке на дачу, о завтрашней рассылке и о других мелочах. Ну и как в таких условиях вдруг стать гигантом мысли? Один из […]

Не верь, не бойся, не проси. Основные принципы переговоров и продаж по Джиму Кэмпу

«Сначала скажи «Нет», пожалуй лучшая книга по продажам и переговорам. На ее основе построено множество курсов и корпоративных тренингов. Короче, всем рекомендую. Для тех, кому лень читать полностью, вот главные #10идейдня оттуда: 1. Нет нужды. Лучшая ситуация в продажах — когда тебе это вообще не нужно. Ты не нуждаешься в этом клиенте, в этом проекте: у тебя […]

Перевернутое обучение или как быть вундеркиндом и не спиться

Многие родители мечтают, чтобы их ребенок был гением и развивался быстрее, чем нужно. Отправляют на шоу «Пусть говорят» и устраивают 40-часовую неделю репетиторов, кружков и секций.   
В такие моменты я вспоминаю Витька. Он был вундеркиндом и закончил школу экстерном. Не знаю всех подробностей, но родители в парня реально вкладывались — лучшие репетиторы, кружок фехтования […]

Как придумать идею сервиса или Jobs To Be Done для продвинутых

В создании продуктов есть подход под названием JTBD (Jobs To Be Done. Работа, которая должна быть сделана), краткая суть которого сводится к формуле: [В ситуации X, Человек хочет Y, Чтобы Z] Например, [Когда я голоден, Я иду к холодильнику, Чтобы поесть] Другой подход — писать User Stories (истории пользователей). Там формула отличается только первой переменной […]

От агентства к продуктовой компании

Большинство известных мне агенств и сервисных компаний (дизайн-студии, аутсорс-разработчики, рекламные агенства, консалтинговые компании) в какой-то момент начинают мечтать о запуске своего собственного продукта. Что-нибудь типа Slack или Mailchimp. По модели подписки, например. Проблема агентств в том, что работу под заказ сложно масштабировать. Как только пытаешься взять больше проектов, приходится нанимать больше людей — затраты растут […]

Те, кто ищут нишу vs. Те, кто нашел

1. Как общается с клиентами тот, кто еще не нашел себя: “Скажите, в чем ваша проблема? Мы можем сделать под вас любые разработки.” Бррр. Как общается с клиентами тот, кто понимает, чем он занимается: “Мы лучшие в мире в X, мы делали это 100 раз. У вас этот случай? Нет? Знаете кого-то у кого этот […]

Идеи продуктов на основе частоты использования и удержания пользователей

Давайте помедитируем на эту любопытную картинку. Она из старого отчета компании Flurry. Из таблички мы увидим, что люди любят смотреть погоду и читать новости почти каждый день (ось Y — частота использования), при этом они пользуются одним и тем же продуктом с завидным постоянством (ось X — возвращаемость/удержание/retention пользователей в приложение). А вот с приложениями […]

Любовь и ненависть к Product University. Отзывы выпускников

«Это как меч короля Артура, торчащий у вас в заднице — если вы настоящий король самого себя, вы сможете его достать и всех победить. Моя короткая история: проработал 11 лет в одной компании, пришел к Product University законченным бюрократом с разбитыми мечтами и ржавым мечом (уже понятно где). Вынул меч. Убил бюрократа. Нашел новую работу, […]

Что я читаю регулярно и от чего до сих пор не отписался

Недавно провел ревизию пабликов и email-рассылок на которые я подписан. Большинство из них я даже не открываю, они в режиме «mute», либо начали попадать в спам. Но есть несколько, которые я читаю с завидным постоянством, чуть ли не каждый день. Интересно почему? Что отличает тех, кто уже начал попадать в спам, от тех, кого я […]

Год на разгильдяйство и поиски себя. Gap year

1. В Европе и США, после последнего класса школы, подростки не стремятся поскорее поступить в ВУЗ (как у нас), а берут 1 год на путешествия, поиски себя, волонтерство и прочее разгильдяйство. 2. Похожая практика есть и у взрослых. В некоторых университетах, преподаватель обязан раз в 2-4 года брать отпуск на 1 год, на поиски новых […]

Почему они не покупают

Вот решили мы продавать такую-то штуку X, вроде бы идея на словах всем нравится, но денег на счету почему-то пока не прибавилось.   В этот момент стоит вспомнить вот такой чек-лист, основных барьеров к покупке:   1. Не нужно в принципе, не решает ничей потребности.   2. Есть заменители или смирился с проблемой/потребностью   3. […]

Входящие vs. исходящие заявки

Есть такой подход, когда все заявки/лиды/заказы от клиентов делятся на 3 группы: –– «Зерна». Сарафанное радио и вирусное распространение продукта. Многое ко многому. –– «Орехи». Входящие заявки (inbound). Контент-маркетинг, соц.сети. Один ко многим. –– «Ростки». Исходящие заявки и продажи (outbound). Один к одному. Телемаркетинг, прямые продажи, email-маркетинг. Несколько мыслей про каждый из подходов. 1. Сарафанное […]

10 способов и ситуаций перехода из найма в свой бизнес

Кто каким методом переходил из работы по найма в свой бизнес? Для многих, решиться на этот шаг страшнее, чем прыгнуть с обрыва в холодную реку. Для кого-то очевидно, что другого пути нет. Либо ты сам прыгнешь, либо жизнь заставит. В недавнем опросе поучаствовало более 400 предпринимателей, они поделились своими историями, которые я обобщил в 10 […]

Что важно для перехода от работы по найму к своему бизнесу. Исследование

Недавно, в рамках программы «Антистартап» мы с Аркадием Морейнисом проводили опросы предпринимателей на предмет того, что им помогло перейти от работы по найму к своему бизнесу. В этом опросе приняло участие более 400 предпринимателей. Параллельно, мы опрашивали сотрудников компаний, которые мечтают когда-нибудь начать свое дело. Таких оказалось более 1600 чел. Сопоставил эти ответы, наложил свой […]

Когда запустить бизнес проще, чем устроиться на работу

В каких случаях запустить свой бизнес проще и быстрее, чем устроиться на работу по найму Осознал простой факт, в некоторых случаях, стартовать свой бизнес, который будет приносить 100+ тыс. руб. проще, чем устроиться на ту же зарплату в 100 + тыс. руб. по-найму в Москве. Мой личный опыт 2009-го года говорит об этом. Чтобы найти […]

Случай, который показал «соль» продаж

Делали опрос, про то, какие жизненные ситуации научили людей продавать. Обобщил несколько ярких историй и ситуаций. Привожу цитаты, дословно. 1. Нужда. «Когда очень хочется кушать и ты понимаешь, что если не заработаешь, не поешь». 2. Когда немного не хватало до мечты. «Родители купили квартиру, а на ремонт нужно было заработать самой». 3. Собеседования. «Периодические собеседования […]

Манифест Instagram-партизана

1. В instagram в основном крутые фотки и хреновые тексты. Что должен делать инстапартизан прежде всего? Правильно, делать убогие фотки и писать крутые тексты. 2. Смысл и миссия всех постов инстапартизана — борьба. Борьба с бессмысленным скролингом собственными порывами сфоткать и выложить яичницу или лайкнуть Ким Кардашьян. Борьба с самим собой, прежде всего. 3. Люди […]

Нужно ли учить детей продавать?

Спорная тема. Одни говорят: «Нечего ему барыжить». Другие утверждают, что продажи — ключевой навык, прямо влияющий на успех в любой карьере и в любом деле. Причем этому не учат в явном виде ни в школе, ни в университете. По крайней мере, я до сих пор не видел. Для кого-то круто, если ребенок с 6 лет […]

10 способов сделать отвратительно-кликабельный заголовок

Давайте возьмем обычный, нейтральный заголовок и превратим его в кликбейтный. Применим к нему все возможные грязные приемы копирайтеров, журналюг и хайпожоров. Например, вы решили учить детей английскому и открыли очередную онлайн-школу. Что написать на главной странице и в рекламе? 

Можно начать так: «Это школа английского для детей». Серо. Уныло. Бесперспективно. А можно пуститься во все […]

Зачем кто-то до сих пор пишет книги?

Очевидно, что блог или влог вести интереснее. Написал — увидел обратную связь. Книги в этом плане — мертвые. Ты не видишь реакции аудитории. Сет Годин, например, с какого-то момента перестал писать книги и занялся блогом и подкастами. Денег на книгах не заработаешь. Автор зарабатывает 5-10% от чека, то есть около 50 руб. Неплохим тиражом считается […]

10 свежих новостей и связанные с ними #10идейдня

1. Парето был не прав. 26 богатейших людей планеты, владеют такими же количеством богатств, сколько 50% бедных на всей планете. Бедными считается 3.8 млрд. человек из 7,5 млрд. жителей планеты . https://www.theguardian.com/business/2019/jan/21/world-26-richest-people-own-as-much-as-poorest-50-per-cent-oxfam-report   При этом у каждого из 7,5 млрд, у кого есть ноутбук и выход в интернет есть ровно та же возможность войти в […]

Люди хотят историй или чему Иисус учил предпринимателей

Когда-то я на любой вопрос выдавал готовый рецепт, но со временем стало понятно, что люди не воспринимают простых рецептов, а предпочитают слушать истории. Если человек говорит о какой-то проблеме, это совсем не значит, что он хочет ее решить. Скорее всего, он просто хочет поговорить об этом и оставить все как есть или ему нужно время […]

Истории перехода от работы по найму к собственному бизнесу

Из тех, что я встречал: 1. Работал в продажах, накопил опыта, компетенций, клиентскую базу —> ушел и открыл похожую компанию. Иногда с конфликтами иногда нет. 2. Начитался историй про успешный успех, захотел сделать что-то свое —> уволился и начались 1-2 года полной жести и долгов. В результате у кого-то получилось, а у большинства— нет и […]

Как я покупаю

Один знакомый делал IT-систему закупок для ресторанов и жаловался, что нет продаж. И конечно, много рассказывал, что там 100+ крутейших функций и ни у кого такого больше нет. Тогда, я ему рассказал простой пример, как я когда-то покупал подобную систему. Если кратко, то стадии такие: 1. Я осознаю что проблема есть. Например, что я теряю […]

Первые деньги известных предпринимателей

1. Илон Маск (Tesla, SpaseX, Pyapal) — 12 лет, написал и продал компьютерную игру Blast Star за $500. До этого зарабатывали с братом, продавая пасхальные яйца в богатых районах города. Делали за $0,5, подавали за $10. 2. Ричард Брэнсон (Virgin) — 16 лет, создал журнал Student, который перерос в продажу музыкальных дисков Virgin. 3. Стив […]

Что если у каждого в ушах будет AirPods?

Когда какими-то вещами начинает пользоваться критическая масса пользователей, происходит бум и появление надсистемы и новых бизнес-моделей. 1. Один компьютер, два, три, много —> Интернет 2. Одно приложение, два, много —> AppStore 3. Один смартфон с GPS, два, много — > Uber 4. Один AirPods, два, много —> Флешмоб из тысяч людей, которые одновременно могут выполнять […]

Ошибки выбора в бизнес-проектах

Не ошибается тот, у кого паралич аналитика. Вот наиболее типовые ошибки выбора проектов из личного опыта и опыта разных знакомых. 1. Ошибка в выборе франшизы. Сначала кажется, что все гарантированно получится на 100%. Есть опыт, есть поддержка головной компании, все просчитано. Да и ты вроде бы не дурак. Но потом вдруг оказывается, что эта штука […]

Чем вы планируете заняться, если дотянете до 90 лет?

У моей бабушки сегодня юбилей. Полетел ее поздравить. Она сказала: «Кажется только вчера в первый класс школы пошла, а вот уже 90 стукнуло». В свете этой фразы — не то, чтобы я слишком рано начал задумываться. С другой стороны, один знакомый недавно прилетел из Японии и заявил, что там средней возраст предпринимателя — 60 лет. […]

Первоисточники

Зачем читать российские СМИ про стартапы, если можно читать Techcrunch? Зачем, читать Techcrunch если можно читать первоисточники? Например, основателей интересных вам проектов в Twitter или в авторских блогах венчурных инвесторов, на которые можно подписаться по RSS. Есть несколько причин, когда первоисточники проигрывают. Например: 1. Если вы не знаете английский или китайский, а вам интересны китайские […]

Немного магии сложных процентов

1. Если вы весите 100 кг. и будете каждый день худеть всего на 1% (в первый день это 1 кг), то уже через год будете весить как новорожденный — 2,55 кг.   2. Если у стартапа выручка в первую неделю $1k и он растет всего лишь на 5% в неделю, то к концу года его […]

Чем крутые ВУЗы отличаются от обычных

Понятно, что главная механика: сильная команда на старте выбирает сильных студентов и других сильных преподавателей/специалистов в команду —> получаются сильные выпускники, публикации и исследования —> это притягивает других сильных студентов и специалистов. Лет через 20 возникает сетевой эффект и бренд. Плюс гос. программы с большими бюджетами. Есть ли еще какие-то интересные закономерности? #10идейдня 1. Отбор студентов […]

Каким нам запомнится 2019-й?

Раз в 2-3 года происходят мощные изменения на рынках и в технологиях, на базе которых появляются интересные проекты. Из ярких примеров, которые могу припомнить: — 1998-м я первый раз вышел в интернет, пользовался поисковиком Aport, а браузер был Netscape. Основное, зачем я туда ходил — читать анекдоты и переписывался с кем-то по email. Качал и […]

Инвестиции на миллиард в большой стране с маленьким рынком

Или почему делать IT-проекты для российского рынка обычно бессмысленно. Год назад мы с Arkady Moreynis устраивали серию открытых вебинаров, где инвесторы, стратеги и основатели «единорогов» делились своими честными мнениями по поводу того, как вырастить компанию на $1B+. Сегодня в рубрике #10идейдня конспект некоторых идей от Alexander Gornyi (Mail Group), Alex Chachava(Leta Capital) и нас с Аркадием. Подробнее см. видеозапись. Почему стоит стремиться […]

Сервисы по-подписке. Живые и мертвые

В детстве я был подписан на несколько журналов, самый крутой был «Мурзилка» с синим вкладышем-пластинкой, который приносил почтальон 1 раз в месяц. Это была невероятная радость. Я мчался к почтовому ящику и потом еще несколько дней читал журнал и слушал пластинку. А сейчас у меня нет ни одной подписки ни на один журнал или сервис […]

Образовательная тюрьма

Всем давно понятно, что у нормального человека нет потребности в обучении, он лучше в это время посмотрит Youtube, попьет пива или сыграет в Xbox. Есть лишь 3-5% извращенцев, которые почему-то любят учиться по доброй воле. Остальные учатся лишь для того, чтобы поднять зарплату/доходы или потому что их заставляют, что чаще всего. Расскажу пример эффективной системы. […]

Методы найма сильнейших кандидатов



Правильные юристы и опытные молодожены подписывают брачный договор с условиям развода до того как поженятся.   Представьте, первое свидание, парень встает на колено и достает из кармана бумажку со словами: «Перед тем как я скажу что-либо дальше, давай определим как мы расстанемся». Кажется циничным, но возможно, вы не общались с разведенными юристами. 

   Если […]

Признаки хорошего продавца (в b2b)

Когда-то я думал, что хороший продавец должен быть чем-то похож на Филиппа Киркорова — высокий, харизматичный, в блесках, приковывает внимание к себе, умеет много и складно говорить и даже петь. Прекрасно сложен и одет. Артист, одним словом. Но время показало, как я сильно ошибался. Яркие и артистичные обычно оказывались слишком зациклены на себе и приносили […]

Куда инвестировать $100k в этом году

Вчера проводил конкурс комментариев. Вопрос был такой: «Представьте, что вы организовали семейный банк. Все скинулись и получилось $100k, вас назначили управляющим. Куда будете инвестировать»? Авторы 3 лучших комментариев и победитель в конце поста, а пока что я бы хотел обобщить варианты ответов и добавить свои. Дисклаймер: этот и любые другие мои посты не являются инвестиционными […]

Механики вирусных кампаний и конкурс

Если у вас уже есть продукт, который имеет доказанную ценность в глазах аудитории, можно пробовать конкурсы, инстамарафоны, «приведи друга» и другие механики. Два главных условия: a. Продукт или призы должны иметь высокую, очевидную, самостоятельную ценность. Их должны хотеть заполучить или подарить практически все участники будущего конкурса. Примеры хороших призов: 100 тыс. руб., iPhone, свитер с […]

Голосовые помощники. Где они полезны, а где нет

На днях потестировал Alexa от Amazon, потом Google Assistant, Siri от Apple и Алису от Яндекса. У Alexa есть много приложений (Skills), с помощью которых можно играть в города, учить языки и многое другое. У Google Assistant самая крутая технология AI и она даже может поддерживать интересный диалог. Как-то я в машине около часа разговаривал. […]

Информационная диета

Всех с Наступившим! Возможно, вы тоже мучаетесь от вчерашних злоупотреблений и подумываете срочно пойти в фитнес-зал. Уже который год подряд.   На этот счет есть одна любопытная теория, которая говорит, что все мы — прежде всего информационные существа и фитнес-зал не поможет, а поможет кое-что другое.   Теорию нашей «информационной сущности» разделяют многие из биологов, […]

Хочешь быть? Будь

Расскажу вам одну мотивирующую историю, которая вам покажется сказкой, но это чистая правда. 1. Однажды я работал в маленькой, но гордой консалтинговой компании младшим консультантом. Это было год спустя после окончания ВУЗа. Для меня тогдашнего, пределом мечтаний было стать руководителем проектов. И я абсолютно не понимал как мне продвинутся по карьере. 2. Читал разные умные […]

Не за что биться — нечем делиться

Год подходит к концу и я хочу спросить вас и себя — с кем или с чем вы боролись в этом году и с чем собираетесь в следующем? Нет, я не про физическую войну, а про маркетинг и конкурентов. Уточню вопрос: какую большую, сильную компанию, бренд, привычку или идею вы бы выбрали своим главным конкурентом? […]

Законы сарафанного радио и вирусного распространения

Многие мечтают сделать такой продукт, который сам будет привлекать аудиторию (распространяться как вирус) или чтобы одни люди приводили других по «сарафанному радио». Сегодня в рубрике #10идейдня основные закономерности вирусного распространения продуктов. 1. Если продукт не удерживает людей (нет возвращаемости, retention), то делать виральность для него — бессмысленно. Это как бросать дерьмо в вентилятор — охват хороший, но […]

Маленькие привычки — большие дивиденды

Есть теория, что человек и его дела складываются из маленьких ежедневных шагов и привычек. Отсюда вопрос — какие такие ежедневные привычки создают актив в будущем и дают максимальные дивиденды? Очевидно, что привычка чистить зубы ничего не дает, 30 лет подряд чищу, никого актива на этом не создал. Еще есть привычка, например, каждый день выпивать с […]

B2B продажи. Короткая и циничная шпаргалка

1. Большинство денег на планете находится на счетах компаний, а не физ.лиц. 90% успешных стартапов, в том числе в акселераторах — это b2b-стартапы. Почему? Высокий средний чек. Большая маржа. Если ты зашел в компанию, то тебя оттуда сложно «выпилить», то есть есть «нечестные преимущества». Огромное количество сегментов, то есть меньше конкуренция и т.п. Можно делать […]

Что покупают HR-ы на самом деле

Представьте, что у вас есть каким-то образом собранная база всех HR-ов, всех компаний в Москве. Например, вы крупный портал типа HH или superjob. Дальше вам расти уже некуда, поэтому у вас стоит задача, запустить несколько новых продуктов, чтобы дополнительно монетизировать существующую аудиторию HR-ов и компаний (основные деньги зарабатываются на них). Как понять, что еще вы […]

Sapiens и Homo Deus. Что было и что будет. Конспект

Сегодня в рубрике #10идейдня несколько самых сильных идей из книг историка Юваля Ной Харари в моей вольной интерпретации. Рекомендую прочесть обе книги полностью. 10 главных идей из Sapiens 1. Существует три вида реальности: a. Объективная реальность. Например, на улице идет дождь. Ты можешь в это верить или нет, но он идет независимо от твоей веры и воли. […]

Маркетинг для технарей

Всем, кто хочет вытравить из себя технаря и взглянуть на мир глазами маркетолога, посвящается #10идейдня Некоторые простые истины, до которых я доходил очень долго, а до некоторых до сих пор не дошел. Вроде головой понимаю, но делаю часто ровно наоборот. Поэтому написал для себя такой чек-лист. 1. Продавай потребности и проблемы, а не решения и не […]

Варианты воронок продаж

Вот самые типовые воронки продаж, которые я встречал. В крупную клетку, только стадии. 1. Показ -> Покупка 2.Показ-> Визит -> Лид/интерес -> Покупка -> Повторная покупка 3. База контактов -> Звонок -> Встреча-> Контракт 4. Реклама бесплатного сервиса -> Регистрация -> Trial period -> Контакт — > Покупка 5. Внешнее событие, стимул, ситуация — > […]

Источники и способы финансирования проекта

Источники и способы финансирования проекта Денег на любом рынке гораздо больше, чем достойных проектов и команд. К тому же способов финансирования интересных проектов более чем достаточно. Вот мой top10 #10идейдня 1. За счет денег клиентов (предзаказы/предоплата) — это лучший из возможных способов. В этом случае вы получаете не только деньги, но еще и клиентов, подтверждение нужности […]

Как усилить команду

Слабые команды считают, что все, чего им не хватает — найти побольше денег на проект, привлечь инвестиции. Инвесторы считают наоборот — денег на рынке слишком много, девать некуда, а инвестировать не в кого, нет сильных команд. А что думают сильные команды? Они считают, что все, чего им не хватает — еще больше сильных людей. Но, […]

Мероприятия в клубах и барах. Или чем завлечь посетителей в понедельник вечером

Большинство клубов, кафе и баров страдают от недозагрузки вечерами в будни. При этом битком забиты вечерами в пятницу-субботу. Для выравнивания загрузки используют «счастливые часы», специальное меню и разные акции. Но, пожалуй, лучшее решение — организовывать мероприятия, куда люди приводят своих друзей и приходят группами. Выше средний чек, ниже стоимость привлечения. Еще лучше, когда эти мероприятия […]

Чему мы можем поучиться у нейронных сетей и других алгоритмов, пока не поздно

Говорят, в будущем останется 3 вида работ и 3 класса людей: 1. Люди, которые «на ты» c AI (Искусственный Интеллект), умеют создавать полезных роботов, писать программы, создавать продукты, заниматься творчеством. В общем, делать те вещи, которые AI пока не может. 2. Роботы, сервисы на базе AI и прочих алгоритмов, которые отберут основную работу у людей. […]

Идеальная медицина

В ноябре-декабре было много событий с моими друзьями и родственниками, из-за которых я задался вопросом: как должна выглядеть идеальная медицина?   В теории ответ такой: «Медицины нет, а функция выполняется. Все здоровы и никогда не умирают». Но до этого идеала, возможно, не все доживут, поэтому вот несколько простых правил, которые я вывел на своем личном […]

Легкий выбор — трудная жизнь

Интересные мысли от Naval Ravikant (в твиттере @naval ) — основатель AngelList периодически выдает концентрат мудрости, помноженной на краткость из-за формата твиттера. Вот #10идейдня, которые больше всего приглянулись, в моей вольной интерпретации. 1. Карьеры не существует. Это понятие давно умерло. Просто делай то, что тебе нравится, развивай полезные навыки и оформляй результаты так, чтобы сетевой эффект […]

Что больше всего влияет на рост зарплаты и карьеру?

Я видел много случаев, когда рост зарплаты и карьеры был стремительным, например в 2 раза за год. И видел еще больше случаев, когда за 5-10 лет ничего не происходило и даже ухудшалось. Сегодня в рубрике #10идейдня пост не для предпринимателей и стартапов, а для тех, кто работает по-найму. Итак, вот несколько механизмов, которые обычно приводят к быстрому […]

Главные принципы email-маркетинга

Буду иногда обобщать основные принципы работы с теми или другими каналами продаж. Сегодня, некоторые принципы email-маркетинга (далеко не все, дополните в комментариях). #10идейдня 1. Максимум пользы. Пишите полезные письма как для друзей и для себя, чтобы даже через год было интересно перечитать. «Кладите больше заварки, маркетологи!». Потом читайте, переписывайте и добавляйте ценности еще. Всегда ведь можно […]

Рисуй, стирай

Так могла бы называться версия книги «Пиши, сокращай» для UX — дизайнеров. Лучший дизайн — его отсутствие. Главное в музыке — тишина, в речи — паузы, а в тексте — то, что между строк. 10 эвристик (правил) хорошего интерфейса от Якоба Нильсена. Классика, но возможно кто-то не читал. Пересказываю как умею.#10идейдня 1. Информируй пользователя о […]

Нишеброды или когда пора переходить от тестов к полноценной работе

Бывает, что люди заиграются в «стартаперов» и вместо того, чтобы наконец-то начать зарабатывать несколько лет проверяют гипотезу за гипотезой, MVP за MVP, нишу за нишей. Видел определение для таких случаев — «нишеброды», очень подходящее.   Иногда, нишеброды встречаются друг с другом и задают себе вопрос — может пора уже заняться проектом вплотную, хватит тестировать? Может […]

Точка активации в продукте

Точка невозврата. Важно уметь показать ценность как можно быстрее, пока новый пользователь не ушел. Несколько примеров: 1. Курсы английского. Для курсов таким является бесплатный пробный урок. Если преподаватель за 20-30 мин. сумел заинтересовать будущего ученика, то после после полного урока очень высокая конверсия в оплату. Поэтому в рекламе курсов обычно продается “бесплатный пробный урок”, а […]

20 способов продавать с первого дня. Как быстро и дешево проверять идеи и не просить инвестиций

Есть 2 беды на старте большинства проектов: Попытки продать идею инвестору. Многие думают, что их проект слишком технологичный и непростой и поэтому им сразу нужно поднять как минимум $1M. Подход когда-то работал, но дураки-инвесторы быстро перевелись, остались только умные, которые под идею денег не дают. При этом основатели проекта могут убить полгода на переговоры и […]

Игра на понижение

Смотрели этот фильм? Там показана одна из возможных версий кризиса 2008-го и много терминов объясняется по-простому. Хотя фильм, конечно, занудный как и финансы вообще. Если решите посмотреть с детьми, то они либо заснут, либо у них будет много вопросов. На этот счет вот несколько терминов для 12-летних «на пальцах». 1. Транзакции (операции). Коля обучает Васю […]

10 лучших книг для предпринимателей

Лучшие книги для предпринимателей. Мой хит-парад. 1. Running Lean by Ash Maurya — одна из самых практичных по Lean Startup. Продвинутая версия Эрика Риса “Бизнес с нуля”, поэтому Эрика Риса в этом списке нет. 2. Майк Стоун. Заметки на салфетках — лучшая книга про команду и запуск с нуля. 3. Стив Бланк. 4 шага к озарению […]

Битва платформ и продуктов 

Как происходит битва платформ и продуктов в видеоиграх, книгоиздании, в музыке. Если проанализировать историю развития книгоиздания, музыкальной индустрии, кино и др., можно увидеть несколько очень интересных закономерностей. #10идейдня 1. Основная битва разыгрывается между тремя враждующими лагерями: a. пользователи — потребители контента, мы с вами. b. производители контента — разработчики игр, музыканты, программисты, авторы книг, блоггеры. c. платформы/издательства […]

1% пользы и 99% потерь

В основе всех Lean-методологий, на которые теперь стали молиться стартапы, инвесторы и разработчики, лежит система производства Тойоты (Toyota Production System). Ее разработали и внедрили  еще 50-е  годы прошлого века, до появления компьютеров. Главная мысль — 99% времени мы занимаемся фигней и лишними телодвижениями и только 1% времени и усилий дает хоть какую-то внешнюю ценность. Если […]

Смертные грехи в маркетинге

Есть такая теория, что абсолютно все страхи человека сводятся к одному страху — страху смерти, а все потребности сводятся к всего одной потребности — к желанию выжить и жить вечно (то есть опять же не умереть). При этом «грех» — это всего лишь потребность, доведенная до крайности. Если ты хочешь есть и пошел покушал, это […]

Принципы ценообразования

На любых рынках довольно быстро складывается мнение о разбросе цен на тот или иной продукт. Например музыка на iTunes продается за $0,99, а электронные книги в Amazon в среднем за $2.99, а билеты в кино в среднем 500 руб. , квартиры в Москве от 6 млн. руб. и т.п. Эти ценовые пороги нужно знать ДО […]

Устойчивые стереотипы

Мы все довольно стереотипные существа, так как думать тяжело и энергозатратно. Поэтому 90% времени мы живем тупо на автомате. Вот несколько основных стереотипов из книги Р.Чалдини «Психология влияния«. #10идейдня 1. Принцип контраста. Украшения по цене 200 долларов никто не брал, за 500 долларов они «улетали». Торговцы продают сначала самый дорогой костюм, потом на фоне этой […]

Привычки миллионов, которые скоро изменятся

Большинство известных интернет-компаний стали такими, благодаря тому, что изменили старые привычки миллионов людей, заменив их новыми — более удобными. Amazon. Старая привычка — когда-то я покупал книги в офлайне и читать их только в бумажном виде. Новая привычка — теперь я покупаю книги онлайн и читаю kindle. Почему новая привычка потеснила старую? Ассортимент в 1000 […]

Общество анонимных стартаперов

Я думаю, что все, кто делает стартапы или инвестирует в них, все кто играют на бирже или верят в крипту — игроманы. Кто-то больше, кто-то меньше. Если вы вдруг поймали себя на этой мысли, спешу напомнить 12 шагов программы выздоровления, рекомендованной обществом анонимных игроков (а так же обществом анонимных алкоголиков, обжор и наркоманов). В тексте […]

Про вендинговые аппараты

Вендинговый аппарат —  тот же смарт-контракт. Это самое простое и наглядное объяснение. Ты ему 100 руб. — он тебе жетон (если это парковка) или стаканчик кофе. Смарт-контракт на самом деле и не «смарт» и не «контракт». По-русски я бы назвал это «тупой алгоритм». Тупой в хорошем смысле — он простой и понятный. Смарт-контракты особо не […]

Как писать хорошо

Я очень недоволен своим письмом и текстами. Возможно, это уже неизлечимо. Собрал чек-лист рекомендаций всевозможных авторов и редакторов. Список того, чему я сам не всегда следую. Ежедневно. Это главный пункт. Без него все остальные теряют смысл. Совет Стивена Кинга — писать каждый день как минимум 2000 слов. Вечером пишешь много материала, утром — редактируешь, днем […]

Краткая и поучительная история денег

По мотивам книги Феликса Мартина «Money: неофициальная история денег», всем рекомендую. В рубрике #10идейдня несколько интересных мыслей после прочтения. 1/ Жизнь без банков возможна, но в локальных сообществах В 1970 году в Ирландии закрылись все банки и не работали полгода.  Люди в ответ на это перешли на систему передаваемых расписок. Расписки работали довольно просто. Например, […]

Школа продактов и бизнес-модели, достойные копирования

У нас завершился первый набор программы #productschool Небольшая статистика: 607 заявок -> 270 участников первой ступени -> 219 отчислено -> 51 выпускник 9 участников уже нашли работу, еще до окончания программы. 
В качестве задач, мы каждые 2 недели давали кейсы разных компаний. Каждый, кто дожил до конца, сделал как минимум 4 кейса, 3 западных и 1 […]

Масштабируемый офлайн и франшизы

Как ни крути, основный рынок находится в офлайне, а большинство интересных бизнес-моделей на стыке офлайна с онлайном. Кто-то мечтает запустить очередной Uber для X или расти как ДоДо Пицца, ВкусВилл или Красное&Белое. Другие, преждевременно масштабируются и продают новичкам непроверенные франшизы с неработающей бизнес-моделью и отрицательной экономикой. Авторы таких франшиз зарабатывают только на паушальных взносах (фиксированная […]

Пределы потребления

Хочу задать вам вопрос: представьте, что вам на голову свалилось целое состояние, сколько вы сможете потратить в месяц, максимум? Важное условие — деньги нужно тратить исключительно на себя. Например, лучшие курорты и отели, лучшие рестораны, лучшие развлечения, лучшая одежда, лучшая еда. Только то, что вы можете «употребить» за месяц. Нужны только затраты на себя любимого. […]

Один миллион часов

Что такое 1 млн. часов? Это примерно 114 лет жизни. Средняя продолжительность жизни современного человека ~ 0,6 млн. часов, около 70 лет. Судя по темпам развития технологий, некоторые ныне живущие, смогут дотянуть до 114+, а то и вовсе достигнуть «цифрового бессмертия», но это будет совсем другая история. Сегодня в моей рубрике #10идейдня спорная, но интересная теория, которая […]

Как сформулировать сильную бизнес-гипотезу

Большинство гипотез и выдвигаемых идей — откровенно слабые и улучшают метрики (выручку, прибыль и т.п.) на 5-10%. Эдакий «тюнинг» и «фичи». При этом, конечно, никто не отменял силу малых шагов. Но конечно же всем нормальным предпринимателям и инвесторам, хочется, чтобы потенциал идей был сильно выше. Если уж увеличивать выручку, то в 10-20 раз. Итак, сегодня […]

Кто как формулирует цели

Часто слышу: «сформулируй цель», «определи, что ты хочешь», «кем ты себя видишь через 5 лет» и прочий булшит(англ. bullshit — коровье дерьмо). А это очень сложно. В 90% случаев, честный ответ будет — «я не знаю, чего я на самом деле хочу». Сегодня в рубрике #10идейдня расскажу о разумных подходах к постановке целей. 1. Ассортимент целей. Если […]

Источники бизнес-идей. Хорошие и плохие

Сегодня расскажу про 10 хороших и 1 плохой источник. 1. Копирование бизнесов с других, более крупных и развитых рынков. Практически все успешные бизнесы в РФ — клоны американских. VK — клон FB, Ozon — клон Amazon и т.п. То, что сработало в US обычно работает в РФ. То, что сработало в Москве, сработает в Воронеже. […]

Способы обучения подростков деньгам

Сегодня #10идейдня про варианты мотивации подростков, которые я видел в разных семьях. Основная проблема в этом процессе — многим подросткам вообще пофиг на деньги (особенно если в семье с деньгами все более-менее). Для них наши рубли не больше чем игровые баллы в каких-нибудь танчиках. У обычного нормального подростка из обычной семьи в этом просто нет потребности. Но […]

Дорогие уроки финансовой грамотности

1. Когда мне было 8 лет, родители подарили мне государственный сертификат на 1000 руб. (годовая зарплата в те времена), деньги с %-ми я должен был получить на свои 18 лет, и на них купить как минимум автомобиль. Но судьба распорядилась иначе, к тому моменту, когда мне стукнуло 18 лет, рубль успел 2 раза обвалиться в […]

Способы монетизации курьера

В среднем один курьер делает около 5 поездок в день по Москве и зарабатывает за день около 1 тыс. в день. Может ли предприимчивый курьер зарабатывать больше? Например 3-5 тыс. руб. в день. Об этом мы и поговорим в рубрике #10идейдня Курьер — первая подработка для многих и основная профессия для избранных. Одни работают курьерами в […]