Как создать систему рекомендаций

Для многих бизнесов и областей известен простой факт — лучшие клиенты приходят по рекомендациям.

Более того, в некоторых случаях без рекомендаций вообще не принято начинать каких либо телодвижений.

Это справедливо для образования, медицины, HR-а, инвестиций и т.п. Прямая реклама в лоб тут не работает, а иногда даже работает наоборот — отпугивает.

Внимание вопрос — можно ли создать устойчивую систему рекомендаций? Поделитесь своими идеями.

Вот, что я видел:
1. Нормально делай — нормально будет. Самый простой, известный и очевидный способ — годами нарабатывать репутацию и портфолио. Сначала ты работаешь на зачетку, потом она на тебя.

Минус этого подхода — можно состариться, но так и не дождаться когда же зачетка начнет работать на тебя. Процесс неуправляемый, на него сложно влиять.

Те, кто умеют понятным образом привлекать клиентов, всегда обыгрывают тех, кто просто делает качественный товар. Конкуренция в каналах продаж сильнее, чем конкуренция за клиента. Поэтому слабый товар с сильным маркетингом всегда побеждает «просто хороший товар».

2. Вклиниваться в те места, где люди спрашивают «порекомендуйте того-то». Есть ряд сервисов, которые парсят такие запросы из соц.сетей

3. Предлагать деньги или что-то другое в обмен на успешную рекомендацию. Например в HR-е, часто предлагают $500-2000 тому, кто порекомендует подходящего кандидата.

4. Спрашивать существующих клиентов «с какой вероятность вы порекомендуете нас друзьям». NPS-метод. И тем, кто готовы порекомендовать, напоминать это сделать.

5. Вводить механики типа «приведи друга». Тебе и ему по 500 руб. на счет или по 1 месяцу бесплатно.

6. Делать оплату за какой-то контент не в виде денег, а в виде рекомендаций. Чтобы получить доступ — отправь 3 приглашения.

7. Запускать продукт по приглашениям. Напускать закрытости и элитарности. Типа как Яндекс.Аура недавно делали, Хабр или Лепра.

8. Работать с партнерами. Использовать «взаимный пиар». Кукушка хвалит петуха за то что хвалит он кукушку.

9. Самому активно просить рекомендации и смотреть кого рекомендуют и почему.

10. Самому активно рекомендовать других. Рекомендуй и будь рекомендуем.
#10идейдня

Еще варианты?

(Visited 1 times, 1 visits today)


Подпишитесь, чтобы не пропускать новые статьи

Comments

0 comments

Добавить комментарий