Кто такой продукт-менеджер?

Каждая компания по своему понимает роль продакта или продукт-менеджера. Где-то это “руководитель проекта”, где-то это “внутренний предприниматель”. Эта должность появилась недавно и связана с активным переходом компаний от сервисных к продуктовым.

Вот одно из самых простых определений того, кто же такой продакт и в чем его задача (взято отсюда)

Помогать своей команде и компании делать и доставлять правильные продукты пользователям

Что можно разложить как:

  1. помогать своей команде — продакт, это командная роль. Огромное внимание уделяется умению взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими участниками команды и продукта.
  2. и компании  — продакт должен думать в терминах бизнеса и интересов акционеров/владельцев, то есть как компания заработает или сэкономит на этом продукте, а не просто перекрашивать красные кнопки в зеленые. Короче, хороший продакт идет от денег, а не от “фич”.
  3. делать и доставлять — продакт должен понимать не только процессы создания, но и продвижения продукта. 90% проблем, усилий и ресурсов лежит именно в маркетинге и дистрибуции продукта, в конкуренции за пользователя и каналы продаж.
  4. правильные продукты — один из важнейших навыков продакта, уметь говорить “нет” 99% разнообразных хотелок и фокусироваться на том, что нужно пользователям, за что они будут платить (см. п.2). 90% продуктов и компаний закрываются по банальной причине — они делают никому не нужную хрень. Найти то, что действительно нужно людям и отобрать работу у других  продуктов-конкурентов, которые похищают время и деньги нашей целевой аудитории —  очень непростая задача.
  5. пользователям — не для всех людей, а для понятной целевой аудитории, отличать пользователей от клиентов, тех кто тратит время и не покупает, от тех кто будет платить за наш продукт.

 

Вот еще несколько интересных определений, которые публиковали участники разных наборов Product University.

  • Product Manager — предприниматель в команде

  • Продакт как growth hacker

  • Продакт как управленец

  • Продакт — это про деньги


Ваши версии?