Большинство известных интернет-компаний стали такими, благодаря тому, что изменили старые привычки миллионов людей, заменив их новыми — более удобными.
- Amazon. Старая привычка — когда-то я покупал книги в офлайне и читать их только в бумажном виде. Новая привычка — теперь я покупаю книги онлайн и читаю kindle. Почему новая привычка потеснила старую? Ассортимент в 1000 раз больше, цена ниже, не занимает место на полке.
- Uber. Старая привычка — когда-то я вызывал такси, обзванивая несколько таксопарков или просто поднимал руку на улице. Новая привычка – нажал на кнопку, машина приехала за 5 мин, против 30-40 мин. раньше. Цена поездки прозрачна и известна заранее, оплата с карты, не нужна сдача.
- WhatsApp. Старая привычка — когда-то я писал смс и платил за это. Много говорил по телефону и тоже платил. Новая привычка — сейчас я в десятки раз больше переписываюсь и в разы меньше говорю по телефону. Плачу не за звонки, а за доступ в интернет. Могу отправить фотографию друзьям или обсудить что-то группой.
3 важных вывода:
- Главный конкурент в больших проектах — старая избитая привычка, которая настолько привычна, что ее уже никто не замечает…пока кто-то не придет и не предложит новый вариант. И через пару лет все удивляются «Как мы без этого раньше жили?»
- Способ победить/вытеснить конкурента — предложить новую привычку, которая удобнее, проще, чем то, что было этого. Плохие или хорошие привычки невозможно посто так победить, их можно только вытеснить более сильными и устойчивыми. И это гораздо сложнее и дороже, чем кажется на первый взгляд. Сколько раз уже пытались бросить курить и похудеть, например?
- Вытеснение возможно только за счет каких-то новых технологий или изменений на рынке. Невозможно старыми методами победить старую привычку.
Внимание вопрос — какие такие наши с вами ежедневные привычки в ближайшее время могут быть заменены? Над чем наши дети будут смеяться? Что такого нового появилось в технологиях, что позволит сделать то, что мы делаем ежедневно — проще, удобнее, быстрее, дешевле.
Вот мои #10идейдня (дополняйте своими в комментариях):
1. Покупки. Ежедневное использование денег. Незаметно, но факт – весь этот месяц я для оплаты использую только свое лицо, то есть Face ID в телефоне. Наличные больше месяца не использовал. И это даже не будущее, а здесь и сейчас.
2. Коммуникации. Смартфоны. Очевидно, что должен появиться более удобный интерфейс к пальцам – чтобы можно было набирать без клавиатуры, к зрачкам и мозгу, чтобы можно было совсем избавиться от телефона.
3. Работа. Ежедневные походы на работу в офис. На текущий момент работа в офлайне командой действительно эффективнее удаленной. Но в ближайшее время должны появиться подходы, при которых удаленная работа в командах окажется эффективнее. 90% людей будут работать из дома или другого помещения рядом с домом, без необходимости стоять в пробках и добираться до работы 1-2 часа.
4. Обучение. Ежедневные походы детей в школу. Так же как и с работой. Пока что никакой онлайн не может заменить силу коллективного воспитания. Но кажется, школы будущего будут больше похожи на киберспортивные клубы. То есть от школ останется только физическое помещение и оборудование, а учителей заменит ИИ и симуляторы, которые смогут прокачивать нужные навыки гораздо эффективнее.
5. Домашние дела. Уборка посуды, глажка, стирка и прочая рутина по дому. После определенного уровня можно превратить обслуживание своей квартиры в обслуживание 5-звездочного номера в гостинице. Нажал кнопку – пришел человек, убрал по дому, все постирал, принес еду и т.п. Сейчас такой сервис доступен лишь небольшому %-у людей, но похоже это можно сделать массовым.
6. Сон. Это огромная тема и большинство людей спят плохо. Должны появиться решения по улучшению качества сна.
7. Перемещение. Свой автомобиль. Передвижение по городу. Должна вырасти доля каршеринга и общественного транспорта, при этом необходимость в частном транспорте уменьшится (особенно, если не нужно будет ездить на работу). В больших городах для этого вводят налоги. В Сингапуре и Гонконге, например, очень мало частных авто, в основном такси.
8. Еда и напитки. Я думаю, мы все снова начнем ходить друг к другу в гости, как в старые времена и превратим совместное потребление еды в праздник и общение. Совещания крупных корпораций и продуктовых команд переместятся в кафе.
9. Спорт. Это очень тупо бегать на дорожке 40 мин. каждый день, глядя в стену. Даже в наушниках с любимой музыкой и глядя в телевизор — все равно тупо и скучно. Должны появиться форматы более интересного времяпрепровождения в спорте.
10. Развлечения. Их доля увеличится и это станет основным образом жизни, и в еде и в спорте и в обучении и в работе. Не думаю, что все будут ходить с этими убогими VR-шлемами на голове, до тех пор пока не сделают что-то более элегантное.
Ваши варианты изменения ежедневных привычек? Напишите в комментариях.
—-
Подписывайтесь на телеграм-канал “10 идей дня“
Скачать статью в PDF