Любопытные факты о контент-маркетинге россыпью. Статистика взята из statista.com 1. Главная задача контент-маркетологов — научиться делать контент, который приносит качественных лидов. 2. Главная метрика, по которым оценивают качество работы контент-маркетолога — сколько целевых лидов/заявок он привлек с помощью контента за определенный период. 3. Самый убедительный и продающий контент — кейсы и реальные истории использования продукта. […]
Вокруг столько одаренных людей, что появился целый класс систем — системы управления талантами (talent management system). Я, честно говоря, не знаю, чем это отличается от обычной HR-системы или CRM-системы. Но, возможно, вы знаете. Расскажите. Немного погуглив, я нашел: 1. Talantix — CRM для работы с людьми от команды HH. Основная фишка — хорошая интеграция с […]
В продажах есть старая формула про то, как писать объявления или email-письма. Называется AIDA. Покажу на примере. A. Attention. Внимание. Лучший заголовок, который приковывает мое внимание в email-письмах «Хочу оплатить, выставьте мне счет» или просто «Счет». Если счет не уместен, то «X+Y», где X — моя компания/проект, а Y- твоя компания. Чем хороши email-письма в […]
Не покидает ощущение, что акселераторов и инкубаторов стало больше, чем стартапов. «Продавцов лопат для золотоискателей» стало больше, чем самих «золотоискателей». Отсюда вопрос — осталось ли «золото» в тех местах где все копают? Вот несколько мыслей на этот счет: В чем суть акселератора? Ты даешь по чуть-чуть денег множеству компаний на ранних стадиях. Например, даешь по […]
Приехала ко мне недавно вот такая вещица. Ее можно тут же подключить к Amazon и поиграть готовыми моделями, например: — Распознавать разные объекты в комнате — Отличать кошек от собак — Считывать эмоции с лица — грустный ты или веселый. и т.п. Но ведь хочется найти полезное применение. Вот список того, что можно попробовать по-возможности. […]
Представьте, есть компания из 100 сотрудников, пользуются email, Telegram/WhatsApp/Facebook-чатами для внутренних коммуникаций, иногда по skype созваниваются или собираются на совещания-планерки. И тут, кто-то самый продвинутый говорит, а давайте-ка внедрим Slack, чтобы по-модному, по-молодежному было. Лицензия стоит $8 за человека в месяц, около 600 тыс. в год за 100 сотрудников. Справедливый вопрос — зачем? Отобьются ли […]
Вот несколько интересных проектов, россыпью. Дополняйте 1. OYO — сеть дешевых индийских отелей со стандартизованным качеством. Растет дикими темпами в Индии, Китае, есть клоны в Латинской Америке. Что у нас? 2. Клубы вилл по-подписке (общее название этих моделей — destination club) inspirato.com, exclusiveresorts.com, villaway.com — кто-нибудь состоит в подобном? Поделитесь опытом. 3. B2B стартапы, которые помогают экономить на командировочных […]
Одни делают продукты и потом пытаются их продвинуть, собрать сообщества вокруг них и т.п. — это примерно то же самое, что против ветра. Сложно, дорого, бесперспективно. Другие, более грамотные, находят уже готовое, собранное сообщество с понятными потребностями и первую версию продукта делают не для всех, а именно для этого сообщества. VKontakte вырос из форума. Airbnb […]
Часть 1. Про работу в офисе Многие мечтают работать из любой точки планеты, путешествовать и не ездить в офис каждый день к 10 утра. Но если люди до сих пор продолжают работать в офисе (даже в век таких технологий, как групповые zoom-созвоны и slack-чаты) значит офисная работа в большинстве случаев побеждает удаленную. Давайте посмотрим, почему […]
Миллионы молодых людей в школах и ВУЗах, учатся с мыслью, поскорее бы закончить эту тягомотину (в смысле учебы) и начать наконец-то работать. И вот тут-то содержится главный обман. Давайте разберем ради чего люди вообще работают? 1. Работать, чтобы поесть. По моим личным наблюдениям, у многих людей основной мотив именно этот. Еда — это цель, смысл, радость […]
Итак, вам для чего-то понадобилось найти, например, 10 млн. руб. Какие методы существуют? (разумеется законные) 1. Попросить у 100 тыс. человек по 100 руб. У Аманды Палмер есть книга, которая переводится на русский как «Хватит ныть. Начни просить». Она даже на TED делала шикарную лекцию по этому поводу. Аманда больше 5 лет простояла в Бостоне […]
Есть такая задача — сформировать список самых необходимых инструментов/сервисов, которыми должен владеть продукт-менеджер. То, чем приходится пользоваться на работе каждый день, без изысков и экзотики. Базовый минимум. 1. Коммуникации в команде: slack, trello-доски, телеграм-чаты, zoom. 2. Прототипы: Axure, Figma, balsamiq, блокнот с ручкой 3. Отслеживание задач, управление проектами: basecamp, jira, просто стикеры. 4. Системы аналитики: […]
Некоторые мои знакомые играют в такую игру — зарабатывают деньги, чтобы потом перевести их в доллары и хранить под подушкой или в сейфе. Другие предпочитают квест посложнее — заработать денег, чтобы закопать их в бетон (квадратные метры жилья) и скорее всего никогда не достать их оттуда. И это очень, очень неглупые люди. Но почему они […]
Например, вы решили провести очередной вебинар. Можно провести его скучно и уныло: говорящая голова + слайды + комментарии от слушателей. А можно посмотреть на список самых популярных шоу и подобных форматов перенять оттуда что-нибудь эдакое. Нормального списка «самых больших шоу по выручке или аудитории» я так и не нашел (если кто знает — поделитесь ссылками), […]
В моем подъезде живет дедушка лет 80, в прошлом спортсмен. Надо сказать, что он у нас самый модный во дворе. Последние новинки кроссовок New Balance я сначала вижу на нем, а потом только в фирменном магазине напротив. Ну и конечно кроссовки всегда в тон футболке и в идеальном состоянии. Так вот, он каждое утро начинает […]
Размер платформы Gross Merchandise Value (GMV) — объем товаров проданных партнерами/мерчантами платформы Net Revenue — выручка в пользу самой платформы Маржа — есть традиционный подход, когда из выручки (net revenue) вычитается себестоимость (COGS). Более правильный подход считать Contribution Margin — вычитать помимо COGS еще стоимость привлечения клиента, комиссию платежных систем и все, что можно отнести к […]
Вот моя текущая подборка top 10. 1. Джим Кэмп «Сначала скажи «нет» 2. Нил Рекхэм. Продажи по методу SPIN. 3. Зиг Зиглар. Секреты заключения сделок 4. Тадао Ямагучи. Путь торговли. 5. Aaron Ross. From Impossible to Inevitable 6. Роб Фитцпатрик. Спроси маму 7. Френк Беджер Вчера неудачник-сегодня преуспевающий коммерсант 8. Antony Innarino. The only […]
Кто каким методом переходил из работы по найма в свой бизнес? Для многих, решиться на этот шаг страшнее, чем прыгнуть с обрыва в холодную реку. Для кого-то очевидно, что другого пути нет. Либо ты сам прыгнешь, либо жизнь заставит. В недавнем опросе поучаствовало более 400 предпринимателей, они поделились своими историями, которые я обобщил в 10 […]
Недавно, в рамках программы «Антистартап» мы с Аркадием Морейнисом проводили опросы предпринимателей на предмет того, что им помогло перейти от работы по найму к своему бизнесу. В этом опросе приняло участие более 400 предпринимателей. Параллельно, мы опрашивали сотрудников компаний, которые мечтают когда-нибудь начать свое дело. Таких оказалось более 1600 чел. Сопоставил эти ответы, наложил свой […]
В каких случаях запустить свой бизнес проще и быстрее, чем устроиться на работу по найму Осознал простой факт, в некоторых случаях, стартовать свой бизнес, который будет приносить 100+ тыс. руб. проще, чем устроиться на ту же зарплату в 100 + тыс. руб. по-найму в Москве. Мой личный опыт 2009-го года говорит об этом. Чтобы найти […]
Не ошибается тот, у кого паралич аналитика. Вот наиболее типовые ошибки выбора проектов из личного опыта и опыта разных знакомых. 1. Ошибка в выборе франшизы. Сначала кажется, что все гарантированно получится на 100%. Есть опыт, есть поддержка головной компании, все просчитано. Да и ты вроде бы не дурак. Но потом вдруг оказывается, что эта штука […]
Расскажу вам одну мотивирующую историю, которая вам покажется сказкой, но это чистая правда. 1. Однажды я работал в маленькой, но гордой консалтинговой компании младшим консультантом. Это было год спустя после окончания ВУЗа. Для меня тогдашнего, пределом мечтаний было стать руководителем проектов. И я абсолютно не понимал как мне продвинутся по карьере. 2. Читал разные умные […]
Представьте, что у вас есть каким-то образом собранная база всех HR-ов, всех компаний в Москве. Например, вы крупный портал типа HH или superjob. Дальше вам расти уже некуда, поэтому у вас стоит задача, запустить несколько новых продуктов, чтобы дополнительно монетизировать существующую аудиторию HR-ов и компаний (основные деньги зарабатываются на них). Как понять, что еще вы […]
Сегодня в рубрике #10идейдня несколько самых сильных идей из книг историка Юваля Ной Харари в моей вольной интерпретации. Рекомендую прочесть обе книги полностью. 10 главных идей из Sapiens 1. Существует три вида реальности: a. Объективная реальность. Например, на улице идет дождь. Ты можешь в это верить или нет, но он идет независимо от твоей веры и воли. […]
Всем, кто хочет вытравить из себя технаря и взглянуть на мир глазами маркетолога, посвящается #10идейдня Некоторые простые истины, до которых я доходил очень долго, а до некоторых до сих пор не дошел. Вроде головой понимаю, но делаю часто ровно наоборот. Поэтому написал для себя такой чек-лист. 1. Продавай потребности и проблемы, а не решения и не […]
Вот самые типовые воронки продаж, которые я встречал. В крупную клетку, только стадии. 1. Показ -> Покупка 2.Показ-> Визит -> Лид/интерес -> Покупка -> Повторная покупка 3. База контактов -> Звонок -> Встреча-> Контракт 4. Реклама бесплатного сервиса -> Регистрация -> Trial period -> Контакт — > Покупка 5. Внешнее событие, стимул, ситуация — > […]
Источники и способы финансирования проекта Денег на любом рынке гораздо больше, чем достойных проектов и команд. К тому же способов финансирования интересных проектов более чем достаточно. Вот мой top10 #10идейдня 1. За счет денег клиентов (предзаказы/предоплата) — это лучший из возможных способов. В этом случае вы получаете не только деньги, но еще и клиентов, подтверждение нужности […]
Слабые команды считают, что все, чего им не хватает — найти побольше денег на проект, привлечь инвестиции. Инвесторы считают наоборот — денег на рынке слишком много, девать некуда, а инвестировать не в кого, нет сильных команд. А что думают сильные команды? Они считают, что все, чего им не хватает — еще больше сильных людей. Но, […]
Большинство клубов, кафе и баров страдают от недозагрузки вечерами в будни. При этом битком забиты вечерами в пятницу-субботу. Для выравнивания загрузки используют «счастливые часы», специальное меню и разные акции. Но, пожалуй, лучшее решение — организовывать мероприятия, куда люди приводят своих друзей и приходят группами. Выше средний чек, ниже стоимость привлечения. Еще лучше, когда эти мероприятия […]
Говорят, в будущем останется 3 вида работ и 3 класса людей: 1. Люди, которые «на ты» c AI (Искусственный Интеллект), умеют создавать полезных роботов, писать программы, создавать продукты, заниматься творчеством. В общем, делать те вещи, которые AI пока не может. 2. Роботы, сервисы на базе AI и прочих алгоритмов, которые отберут основную работу у людей. […]
Интересные мысли от Naval Ravikant (в твиттере @naval ) — основатель AngelList периодически выдает концентрат мудрости, помноженной на краткость из-за формата твиттера. Вот #10идейдня, которые больше всего приглянулись, в моей вольной интерпретации. 1. Карьеры не существует. Это понятие давно умерло. Просто делай то, что тебе нравится, развивай полезные навыки и оформляй результаты так, чтобы сетевой эффект […]
Буду иногда обобщать основные принципы работы с теми или другими каналами продаж. Сегодня, некоторые принципы email-маркетинга (далеко не все, дополните в комментариях). #10идейдня 1. Максимум пользы. Пишите полезные письма как для друзей и для себя, чтобы даже через год было интересно перечитать. «Кладите больше заварки, маркетологи!». Потом читайте, переписывайте и добавляйте ценности еще. Всегда ведь можно […]
Есть такая теория, что абсолютно все страхи человека сводятся к одному страху — страху смерти, а все потребности сводятся к всего одной потребности — к желанию выжить и жить вечно (то есть опять же не умереть). При этом «грех» — это всего лишь потребность, доведенная до крайности. Если ты хочешь есть и пошел покушал, это […]
Я очень недоволен своим письмом и текстами. Возможно, это уже неизлечимо. Собрал чек-лист рекомендаций всевозможных авторов и редакторов. Список того, чему я сам не всегда следую. Ежедневно. Это главный пункт. Без него все остальные теряют смысл. Совет Стивена Кинга — писать каждый день как минимум 2000 слов. Вечером пишешь много материала, утром — редактируешь, днем […]
Что такое 1 млн. часов? Это примерно 114 лет жизни. Средняя продолжительность жизни современного человека ~ 0,6 млн. часов, около 70 лет. Судя по темпам развития технологий, некоторые ныне живущие, смогут дотянуть до 114+, а то и вовсе достигнуть «цифрового бессмертия», но это будет совсем другая история. Сегодня в моей рубрике #10идейдня спорная, но интересная теория, которая […]
В среднем один курьер делает около 5 поездок в день по Москве и зарабатывает за день около 1 тыс. в день. Может ли предприимчивый курьер зарабатывать больше? Например 3-5 тыс. руб. в день. Об этом мы и поговорим в рубрике #10идейдня Курьер — первая подработка для многих и основная профессия для избранных. Одни работают курьерами в […]
Вчера натолкнулся на метод запоминания Memory Palace («дворец памяти») — это самое простое и крутое в плане донесения новой информации и запоминания из того, что я встречал. Тут же применил и был в восторге. Даже со своей дырявой памятью, я с первого раза запомнил 30-минутную лекцию, которую читал в этот же день в МГУ. Самое […]
Совсем недавно сформулировал простой свод правил, который позволяют обучаться чему угодно меньше чем за 1 месяц. Этого достаточно, чтобы «въехать» в любую тему, но чтобы стать в ней экспертом по-прежнему понадобится потратить те самые 10 тыс. часов или еще 2-3 года. Этот свод правил основан на моем личном опыте (а я всю жизнь чему-нибудь учусь […]
Pinduoduo — китайский проект с коллективными закупками. Недавно вышел на IPO и сейчас оценивается более чем в $20B+. Примерно как Groupon во время выхода на IPO 🙂 Вот тут презентация с некоторыми цифрами проекта. Второй позитивный сигнал — Mail Group тоже делает пилотные проекты в этой области. Я решил разобрать его бизнес-модель на 1-м листе. Ниже […]
Этот список я делал где-то полгода назад в свой день рожденья и он там сильно длиннее. Сегодня черновик попался на глаза и я подумал, что он отлежался достаточное время и я по-прежнему со всем согласен, а значит можно публиковать. Ловите чистый концентрат: На горизонте 10 лет все трейдеры проигрывают рынку. Так же как все игроки […]
Представьте себе такой квест: вы оказались в большом и незнакомом городе. Все, что у вас есть – это одежда, 50 руб. в кармане, блокнот и карандаш. Ни телефона, ни ноутбука, ни близких, ни знакомых рядом. Смогли бы вы выжить в таких условиях хотя бы 3 дня? А 3 месяца? Как вы думаете, стали бы вы попрошайничать […]
Я уже выкладывал как-то обзор всевозможных методов монетизации, которые вообще существуют для интернет-проектов и мобильных приложений. Недавно натолкнулся на еще один классификатор методов монетизации. Авторы приводят 55 возможных характерных шаблонов. Я решил провести такой эксперимент: взять какой-нибудь продукт и применить поочередно все 55 методов. Что если применить это для книги? Допустим, я когда-нибудь напишу и издам книгу «Бизнес за 21 день» по […]
Делюсь подборкой инструментов по привлечению клиентов. За основу структуры взят материал книги — «Traction» (by Gabriel Weinberg and Justin Mares). У слова «трекшн» нет точного перевода на русский. Применительно к стартапам — это тяга, динамика с которой изменяются ключевые показатели, плюс процедура отслеживания этих показателей. Например, проект может быть убыточным, но показывать хороший трекшн — аномальный рост аудитории или частые повторные покупки (retention) […]
Недавно провел мини-исследование: кто как заработал первые деньги, каким образом школьнику лучше находить будущую профессию и какие задания лучше всего развивают предприимчивость у детей. Это все в рамках курса «Основы бизнеса для школьников«, который мы делаем с Аркадием Морейнисом. Много интересных открытий. Хотел поделиться. Чуть раньше я опубликовал список всевозможных подработок для детей, студентов и пенсионеров. […]
Вашему ребенку уже 5 лет и он еще не подрабатывает продавцом сладкой ваты? Вашей бабушке всего 87 и она не продает вязанные изделия на etsy ? Тогда вам стоит прочесть эту статью. Это, пожалуй, самое полное собрание разных вариантов подработки в рунете. Прежде всего для школьников, студентов и пенсионеров. А так же для домохозяек и взрослых тунеядцев. […]
Недавно мне стало 35, а завтра начнется 2016-й. Впервые осознанно сравнил ощущения от дарения подарков и от их получения. Дарить намного приятнее. Возможно это наступление старческой сентиментальности? А если серьезно, я остро ощутил связанность разных событий, людей и всего происходящего вокруг. Об этой «связанности» и пойдет мой предновогодний рассказ. На днях ко мне обратился один знакомый (назовем его Александр) с вопросом, как лучше привлечь гостей в его […]
Рассказываю проблему. Знакомые обращаются с просьбой подсказать им какую-нибудь крутую бизнес-идею или бизнес-модель. С одной стороны, идеи стоят ноль — ценится только реализация и команда. С другой стороны, люди спрашивают не на пустом месте. Обычно уже в рамках какого-то проекта: медицинского, образовательного и т.п. — в плане перенять лучший опыт. Часто такие вопросы возникают у основателей, чей проект […]
Странное совещание продолжается 3-й час. У многих в глазах читается: «Какого … мы тратим на это время?». Абсурд усиливается тем, что мы обсуждаем метод Lean, эффективность, бла-бла-бла. Один из участников, робко спрашивает – “А почему бы нам не применить Lean к нам самим? Кто заказчик наших посиделок, какую проблему на самом деле решаем и кто оплачивает […]
Минимально необходимый список сервисов, которые рекомендуется использовать при запуске интернет-проекта и для создания MVP (минимального продукта) Есть такая проблема — мы часто пытаемся сделать с нуля что-то свое, вместо того, чтобы взять и купить качественный, готовый продукт/сервис. Обычно это бывает от незнания, лени или жадности, в стиле «сколько? да я сам лучше это сделаю». Например, […]
В технике есть хороший метод, который позволяет «по науке» изобретать и улучшать предметы от колеса до компьютера и самолета. Называется он ТРИЗ (теория решения изобретательских задач). ТРИЗ я немного изучал в МИФИ, а потом посещал курсы Александра Кудрявцева в Бауманке. Основы ТРИЗ сформулировал Генрих Альтшуллер в средине 20-го века. Он его вывел на основе анализа тысяч патентов и […]
В эту субботу, состоялась 1-я игра в стартап-покер. Я ее назвал «Банки против Людей». Она проходила в уютной аудитории в МГУ на экономе. В целом все прошло круто и играбельно, а местами азартно ) Настало время пояснить суть и правила этой настольной игры и почему лично вам стоит в нее сыграть хотя бы 1 раз. Игровое […]
Повторю главную мысль — любой проект стоит начинать с продаж, причем с 1-го дня. В первой части рассказал про три метода (бесплатная помощь, лидогенерация для других и продажи вживую). Во второй части про продающие письма по собственной базе контактов. В этой заключительной части вкратце расскажу про: Проекты под заказ Краудфандинг Рассылки по чужой базе Работа […]
В прошлый раз рассказал про первые 3 метода (бесплатная помощь, продажи вживую и лидогенерация для других). В этой части будет про самый простой и быстрый способ — написать короткое сообщение друзьям и получить отклик уже сегодня. Сообщение может быть всего из 1-го предложения в fb или email. Но что там должно быть и кому его отправить? В […]
В предыдущей статье, я озвучил 2 проблемы: 50 % проектов решают не существующие проблемы или по-просту «делают никому не нужную хрень» Еще больше проектов (около 80%) занимаются мелкими вещами, которые никогда не дотянут до венчурных (с рынком $10M+). И это нормально. Малых прибыльных бизнесов без инвесторов в экономике должно быть много, очень много. А венчурных […]
Питер Тиль в своих крутых лекциях как-то отметил, что конкуренция и капитализм – вещи противоположные. И что любой нормальный предприниматель должен стремиться к монополии. Если копнуть глубже, окажется, что монополия – это единственный способ гарантировать прибыль, а следовательно и выживание компании. Единственный, необходимый и достаточный. Под монополией понимается не только ОПЕК, контролирующий цены на нефть […]
Алексей Черняк