Телемедицина — луч света в темном царстве

В сегодняшней рассылке tweekly — это один из главных трендов, в том числе для ближайших инвестиций и государства и фондов.

На фото видно, как на уровне общего падения (индекса S&P 500) вырос телемедицинский проект Teladoc — его оценка выросла практически в 2 раза за последние 3 месяца.

Причина понятна — эпидемия и всеобщая самоизоляция. Но есть еще несколько причин:
1. Правительство US выдало субсидии населению (около $8,3B) на получение медицинских услуг.

2. Врачи тоже люди. При прочих равных предпочитают работать и консультировать удаленно, не подвергая себя опасности заражения.

3. Наметились послабления в законодательстве. Раньше, ты не мог официально получить медицинскую услугу, можно было лишь связаться с врачем удаленно, а после этого все равно необходимо было приехать в клинику.

Если в US лицензию на врачебную деятельность получает доктор, то в России — клиника, и это создает «рабство» для врачей.

Некоторые знакомые доктора обходят эту ситуацию тем, что начинают оказывать не медицинские, а образовательные услуги онлайн. Заводят блог/instagram, проводят вебинары, записывают курсы.

Лично я (и некоторые мои знакомые) обычно действуют так: — Находят доктора по рекомендациям, на клинику и бренд вообще никто уже давно не смотрит.
— Дальше, один раз знакомлюсь лично, а потом 90% времени общаюсь удаленно, если нужно присылаю анализы и т.п.
— По факту, любой доктор — это 90% образовательно-консультационных услуг и только если совсем плохо — медицинских (10%)

Будущее медицины мне видится таким же, только для широких масс. Текущая ситуация лишь ускорит это.

Какие возможности тут открываются?
— Запустить сервис продюссирования образовательных услуг врачей, там где врачи смогут собирать себе аудиторию, и доносить экспертизу онлайн, напрямую людям, без посредников в виде мед.клиник. Чтобы каждый доктор мог стать блоггером как «Доктор Комаровский».
— Различные датчики для домашней диагностики и сервисы на их базе (кардио, пульс, анализы). То, зачем раньше нужно было 1 раз в год ездить куда-то, теперь можно каждый день видеть у себя в телефоне + консультироваться с лучшими специалистами.
— Медицинские консьерж-сервисы полного цикла. Когда человека сопровождают персонально и когда он еще здоров, а не гоняют по кабинетам, когда он уже болен.
— Расцвет различных AI-решений, распознавания болезней по фотоснимкам.

———————

У вас есть стартап в области телемедицины? Отправьте его презентацию в unitedinvestors.ru — мы сотрудничаем не только с частными инвесторами, но и с представителями наших корпораций. Могу подтвердить, что запросы в этой области действительно есть.

Хотите получать 10 трендов подобных этому каждую пятницу? Подпишитесь на email-рассылку tweekly.ru

Хлебные фонды — антикризисное страхование

1. Одним из трендов прошлой недели, который попал в выпуск tweekly были «Хлебные фонды».

2. Бизнес-модель набирает популярность в Европе, особенно из-за последних событий. Модель пришла из Голландии, там они называются — Broodfonds.

3. Как работает такой фонд: группа, состоящая из 20-50 самозанятых людей, создает фонд, вносит в него ежемесячные платежи, а затем фонд обеспечивает базовым ежемесячным доходом тех, кто заболел или не может работать.

4. При вступлении в фонд его участник должен в состоянии работать и зарабатывать не меньше 750 евро (~ 836 долл. США) чистой прибыли в месяц.

5. Человек может стать членом фонда только в том случае, если он принят кем-то из участников, а количество участников в одном фонде ограничено до 50 человек, чтобы сохранить доверие и упростить процесс принятия решений.

6. Все зарегистрированные фонды в Голландии находятся под контролем De Broodfond Makers, зонтичной организации, которая предоставляет услуги «хлебным фондам».

7. В дополнение к ежемесячному взносу, участники «хлебного фонда» платят единовременный регистрационный взнос в размере 225 евро (~$250) в пользу De Broodfond Makers и ежемесячный административный взнос в размере 12,50 евро (~$13,90), из которых 6,50 евро (~$7,23) вносится в их Фонд хлеба и 6,00 евро (~$6,67) в пользу De Broodfond Makers.

8. Используя открытые данные, можно прикинуть, что в 2019 году зонтичная организация получила годовой доход от регистрационных и административных сборов в размере ~$3,5 млн.

9. Скоро (или уже) больше 50% населения в развитых странах и в России будут фрилансерами (или безработными), то есть останутся без оплачиваемых отпусков и больничных.

10. Что-то похожее в US делает Lemonade (P2P-страхование)
#10идейдня #tweekly

Что еще встречали похожего? Что прижилось? Может быть кто-то уже таким пользуется?

Кто и чему решил учиться на этой неделе?

Возможно, мир уже не будет прежним. Люди настолько привыкнут к карантину, сидеть дома, работать и учиться онлайн, что не заходят возвращаться к старому укладу.

Вот темы, которые часто стали мелькать в ленте друзей, по поводу того, кто и чему решил учиться из-за вынужденных выходных, которые продлятся неизвестно сколько:

1. Киберспорт. Многие, кто до этого был далек от игр, качнули Fortnite и другие игры, установили discrod, зарегистрировались на twitch, поставили себе OBS для трансляций и начали пробовать себя в роли стримеров.

2. Вебинары в zoom и онлайн-эфиры в Instagram. Их и до этого было много, а теперь подавно.

3. Инвестиции. Красивые картинки падающих рынков сподвигли многих открыть в своих банках брокерские счета и осваивать чудесный мир акций и облигаций, разбираться в экономике и отчетности компаний, выучить термины P/E и др.

4. История экономических кризисов. Многие решили обратиться к классике, чтобы посмотреть, что было тогда и какие были последствия.

5. Онлайн-маркетинг и другие курсы, которые позволяют зарабатывать онлайн. Некоторые давно мечтали завести блог/Instagram или начать его вести, а тут подвернулся случай.

6. Курсы по удаленной работе. Их стало так много, что их стали раздавать бесплатно.

7. Как готовить еду. Многие уже забыли, как вкусно можно готовить дома разные блюда, а для некоторых это стало даже смыслом и целью жизни.

8. Фитнес дома. Как сначала приготовить домашнюю еду, есть в 3 раза больше обычного, а потом посмотреть видео с фитнес-тренировками и резко похудеть.

9. Как играть с детьми. Как быть интересным папой своему ребенку, если вас заперли на целую неделю вместе.

10. Языки онлайн.

Поделитесь, чему такому новому и интересному вы решили начать учиться с понедельника, то есть сегодня?

Как побеждать в каналах продаж?

Чтобы проект выжил, он должен побеждать конкурентов на двух фронтах:
— В голове целевой аудитории. Новая штука должна как-то вытеснять старую за счет цены, качества, удобства и т.п.
— На подступах к целевой аудитории, то есть в каналах продаж.

Оказалось, что конкуренция за каналы продаж важнее и она обычно сильнее. Попасть на полку в Ашан часто важнее, чем сделать еще одну инновацию, которую никто не увидит.

Большинство проектов умирает не из-за плохого продукта, а из-за того, что они не научились устойчиво и предсказуемо привлекать клиентов и не пробились в каналах продаж.

По каким же законам идет война в каналах продаж? По каким параметрам нужно превосходить конкурентов, чтобы побеждать там?

Вот несколько простых принципов:

1. Быть первым. Оказаться в канале продаж первым со средним продуктом, гораздо важнее, чем оказаться там же пятым-десятым с продуктом, доведенным до совершенства.

2. Быть единственным. В долгосрочном плане лучше строить свой собственный канал, где ты не допустишь конкуренции, разгона аукциона и поднятия CAC (стоимости привлечения клиентов). Собранная аудитория — это стратегический актив, в отличие от продуктов, которые ты можешь выпускать, закрывать или перевыпускать каждый год.

3. Быть неповторимым. Если канал легко повторить, непонятно, почему люди не переключатся?

4. Быть самым дорогим. Если ты можешь выкупить канал полностью и перебить ставки конкурентов за счет своей хорошей экономики (маржи или инвестиций) — часто это стоит делать. Это называется стратегия «выжженной земли». Например, есть 100 конкурентов, у которых основной канал — контекстная реклама.

Кто-то из них первым поднимает инвестиции и выкупает весь целевой трафик в Гугл и Яндекс и какое-то время даже работает в минус. Через полгода все умирают, а проект, первым поднявший инвестиции, становится лидером.

Но иногда эта стратегия не срабатывает, как например у Uber в России.

5. Быть регулярным и постоянным.

Возьмем двух авторов в любой категории — один пишет гениальные статьи по вдохновению, а второй пишет каждый день — достаточно посредственно, но регулярно. Какой из них наберет в итоге больше подписчиков? Конечно второй.

К тому же, второй со временем научится писать более качественный контент, тупо за счет бОльшего количества повторений.

6. Быть частым. Если к предыдущим двум авторам взять третьего, который пишет не каждый день, а каждый час (причем еще хуже, чем первый и второй), то третий победит и первого и второго.

7. Уметь удерживать. Если в канале накапливается информация о пользователях и их предпочтениях, или сами пользователи накапливают там свои данные (как в CRM, например, или в почте в gmail) то с каждым днем пользователям все сложнее переключиться на альтернативы.

8. Быть емким. Есть каналы продаж, в которых очень быстро наступает потолок (SEO, например). Другие, напротив, обладают огромной емкостью, контекстная реклама, например.

9. Быть управляемым. Тот же SEO — неуправляемый канал, вы не влияете на алгоритмы Google. А вот email-рассылки — суперуправляемый канал, вы рассылаете их когда и кому хотите, причем персонально, по сегментам и т.п.

10. Быть изобретательным. Каналы продаж со временем убиваются, необходимо постоянно быть в поисках новых. Тестировать новые гипотезы. Нельзя однажды найти канал продаж и успокоиться.
#10идейдня

Все как в отношениях.

P.S. Сегодня начинается курс «15 каналов продаж за 15 дней», можно еще успеть присоединиться, подробности и запись по ссылке https://productuniversity.ru/channels

Как спасти кафешки и другие локальные бизнесы

Сооснователь Instagram запустил проект SaveOurFaves для спасения кафешек в Долине, которые вот-вот все разорятся из-за карантина.

Идея красивая, простая и даже похожа на Groupon.

1. Кафешка через сайт выпускает виртуальную подарочную карту (или купон) номиналом $25, $50 и т.д.

2. Сознательные люди у которых есть деньги и кто не хочет, чтобы его любимая кафешка закрылась покупают эти купоны. Деньги тут же переводятся владельцу.

3. Эти купоны/виртуальные подарочные карточки будут отовариваться, когда пройдет карантин.

4. Для владельцев кафешек купоны (подарочные карты) — своего рода долговая расписка, что он в будущем накормит предъявителя.

5. К слову сказать, современные деньги, по сути и есть долговые расписки, так что это в своем роде — эмиссия локальной валюты, то о чем так много говорили блокчейн-энтузиасты, но без всякого блокчейна. Просто на доверии друг к другу и к платежной системе.

6. Для людей вокруг — это хороший способ проявить заботу о ближних + в случае, если после карантина начнется гиперинфляция, это даже может быть выгодно (купить себе обедов заранее на год вперед).

7. Очевидно, что проект больше благотворительный — организаторы площадки не стараются на этом заработать и деньги идут напрямую владельцам ресторанов.

9. Хотя идею можно попытаться монетизировать, но уже после, когда жизнь войдет в нормальное русло.

10. Какие порекомендуете готовые технические решения по выпуску виртуальных карт/купонов? Хочу уже сегодня помочь паре заведений в своем районе. Напишите тут.

#10идейдня #tweekly

Что сейчас растет и падает?

Ловите Гугл.Таблицу с подробной подборкой того, какие отрасли и компании сейчас падают, а какие растут и почему.

Вот несколько примеров того, что растет:

1. Спорт дома. Peleton, фитнес-приложения.

2. Частные перелеты, т.к. регулярные остановлены.

3. Порно и торренты.

4. Киберспорт и онлайн-трансляции.

5. Походы в продовольственные магазины. За гречкой и туалетной бумагой. Весь остальной офлайн-трафик сократился.

6. Новости и СМИ.

7. Онлайн-знакомства.

8. Телемедицина

9. Онлайн-обучение

10. Инвестиции в золото

Остальное, см. в таблице. Чем дополнить?

P.S. Уже завтра ждите на свой email очередную подборку трендов от tweekly.ru

Как изменятся каналы продаж в ближайшее время?

Множество классных продуктов и малых бизнесов может умереть в ближайшее время по причинам:
— Привычно работающие каналы продаж схлопнутся (офлайн, например), люди пару месяцев будут сидеть дома.
— Компании не успеют перестроиться на новые каналы продаж или просто даже освоить их, ведь на освоение нужно время и деньги, нужно тестировать гипотезы. А лишнего времени и денег нет.
— В новых каналах продаж будет запредельная конкуренция (контекстная реклама, например) и экономика перестанет сходиться.

Плюс общее падение спроса. Идеальное невезение.

Но есть один метод, благодаря которому, в природе (и в кризисы) выжили не самые умные, сильные и красивые, а самые гибкие, адаптивные и те, кто умеют договариваться и объединяться в группы.

Метод очень простой, старый и проверенный:
1. 1000 маркетологов и владельцев бизнеса объединяются в группу и указывают, кто их целевая аудитория.

2. Сколько у них уже клиентов и их параметры (чек, текущая стоимость привлечения).

3. Сколько еще нужно клиентов в ближайший месяц.

4. Они обмениваются данными и знаниями о своих клиентах (фактически начинают партнериться за % или на каких-либо других условиях).

5. Естественно из 1000 бизнесов пересечения целевой аудитории будут не у всех, но у многих.

6. Организаторы этой группы стараются, чтобы получилось максимум «коалиций».

7. При этом они перестают сливать бюджеты Гуглу, Фейсбуку и другим корпорациям зла.

8. Да, в условиях, когда все хорошо и растет — эта схема не работает, проще конкурировать «в лоб» и покупать клиентов напрямую из Фейсбук или Яндекса.

9. Лично я терпеть не могу всякие партнерки. Убиваешь много времени, а выхлоп часто близкий к нулю. Если можно работать напрямую с клиентами и ни с кем не партнериться — это идеальный вариант. Поэтому нужно смотреть каждую ситуацию отдельно: где выгоднее кооперироваться, а где конкурировать.

10. Но когда рынок схлопывается, побеждают те, кто еще вчера конкурировал, а сегодня смог договориться о партнерстве.

#10идейдня

Если вам подход в целом интересен — поучаствуйте в опросе про ваши текущие каналы продаж и узнайте, сколько у вас есть возможных пересечений в плане партнерств.

Вот ссылка на опрос https://productuniversity.typeform.com/to/QnNZrf , результаты мы расскажем на бесплатном вебинаре 25-го марта (ссылка на вебинар в конце опроса)

Унывать или сделать калькулятор туалетной бумаги? 10 сервисов, которые не растерялись

На любую угрозу, есть 3 типичных реакции: замереть, убежать или напасть.

В то время как одни побежали скупать туалетную бумагу, другие вспомнили про книги. Нет, не как про источник знаний, а как про более дешевый и доступный заменитель туалетной бумаги. Благо, у каждого советского человека на этот случай дома есть целая библиотека.

Но есть и третий подход — рассматривать любую ситуацию как возможность. Американцы говорят «сделать из лимона лимонад», а индийское кино учит нас «когда грустно — танцуй», какие еще поговорки вы знаете на этот счет? Напишите в комментариях.

А пока что вот 10 сервисов, которые превратили «вред в пользу» и заслужили тем самое мое уважение и место в блоге.

    1. Калькулятор туалетной бумаги https://www.bons.io/toilet-paper-calculator  — лидер моего хит-парада
    2. Подборки WFH (work from home) https://wfhmanual.com/  — множество полезных ресурсов для тех, кто стал работать из дома.
    3. Счастливые часы через Zoom. В 17.00 вы можете виртульно попить чай с коллегами по работе. https://wfhappyhour.com/
    4. Коллекция виртуальных фонов для Zoom http://zoombackground.com/ 
    5. Подборка курсов и гайдов в услових CVOD-19 https://schoolclosures.org/
    6. Тим Феррис сделал лист в Twitter с полезными статьями по поводу вируса, которыми он делится https://twitter.com/i/lists/1234587728957886465 
    7. Старбакс стал работать только на выдачу в US и Канаде. 
    8. Смотри телевизор и телепрограммы с друзьями вместе, но удаленно https://couch.live/
    9. API для разработчиков с разными данными по вирусу https://thevirustracker.com/api
    10.  Создание рабочей звуковой атмосферы дома (убрать шумы) https://apps.frhlch.at/noise 

Какие еще сервисы смогли красиво обыграть ситуацию? Поделитесь в комментариях.

P.S. Это был 1 из 10 трендов, которые я рассылаю по пятницам через email-рассылку tweekly.ru, подписывайтесь, чтобы быть в курсе новых трендов и бизнес-моделей со всего мира.

Недвижимость и PropTech — надежда инвесторов и тренды недели

1. Проекты в области недвижимости, с каждым годом поднимают все больше денег, за 5 лет в Европе объем финансирования увеличился на 550%. (См. ссылку на отчет в pdf)

2. Если посмотреть на список проектов в отчете, все бизнес-модели достаточно старые: онлайн-брокеры, коллективные инвестиции, модульные дома.

3. Почему тогда инвестиции в proptech продолжают расти, если там никакого особо tech нет?

4. Потому что банковские ставки упали и недвижимость оказалась чуть ли не единственным инструментом с небольшими рисками и приемлемой доходностью. В нее стали перекладывать деньги. Про эпидемию молчу, отчет делали до нее, но кажется, она только усилит этот тренд.

5. Эксклюзивная коммерческая недвижимость не падала в цене даже во времена 2008-го года, т.к. спрос всегда превышал предложение. Этот урок запомнили многие.

6. Коммерческая недвижимость — это не просто актив или квадратные метры, это канал продаж, причем ограниченный. На фоне роста стоимости привлечения клиентов в онлайне (Яндекс, Google, Facebook), старый добрый офлайн оказался вполне конкурентноспособен.

7. Я знаю много проектов, у которых экономика не сходилась в онлайне, но как только они перешли в офлайн — все стало получаться.

8. Урбанизация продолжается. Большинство людей на планете стремится жить в крупных городах, а значит ставки будут продолжать расти или хотя бы держаться, не везде, но в лучших местах точно. Все, что в мелких городах будет постепенно сдуваться и превращаться в лучшем случае в «дачные поселки».

9. Когда я думаю о действительно долгосрочных инвестициях, то на ум приходит опыт католической церкви. Организация, которой больше 1000 лет, по сравнению с которой, все остальные — малые дети.

10. Куда инвестирует католическая церковь уже 1000 лет?
— Сбор сообщества/фанатов
— Недвижимость. Католическая церковь является самым крупным владельцем недвижимости в мире.
— Эксклюзивные предметы роскоши и разные святыни, в единичном экземпляре.

«Что было, то и будет; и что делалось, то и будет делаться, и нет ничего нового под солнцем» (Еккл 1.9)
#10идейдня

Об этом и многом другом в сегодняшней рассылке tweekly. Кстати, там появился доступ ко всем предыдущим выпускам.

Какие интересные проекты в области недвижимости и PropTech вы встречали? Поделитесь.

Плохая экономика — лучшее время для запуска стартапа

У Пола Грэма есть даже эссе на эту тему, которое он написал в 2008-м в разгар кризиса (ссылки внизу)

И вот вам еще целых 10 причин для оптимизма лично от меня:

1. Во времена общего падения люди становятся более сговорчивыми и охотнее идут на разные партнерства. Это лучшее время находить сооснователей в свой проект.

Потом наступят хорошие времена и все займутся своими делами, станут менее сговорчивыми, во взгляде появится больше снобизма и график станет слишком плотным. Сейчас — идеально время.

2. Инвесторы не портят проекты деньгами и не развращают стартаперов избыточным финансированием — каждый вынужден крутиться и зарабатывать. Появляются жизнеспособные идеи и бизнес-модели.

3. На планете почти не осталось активов, в которых можно было бы долгосрочно и гарантированно сберегать деньги. Ставки в банках близки к нулю, биржи падают, выводить все в кэш — рискованная игра, т.к. может начаться инфляция. Короче, чуть ли единственный путь — начать что-то делать, то есть вкладывать в бизнесы, заставлять деньги работать.

4. Пользуясь поводом можно существенно подрезать затраты.

5. Многие люди в крупных компаниях понимают, что стабильности пришел конец, вот он тот самый «черный лебедь» и начинают более активно запускать новые стартапы и продукты, короче рисковать и превращаться в стартаперов. Это хорошее время для b2b партнерств, с оплатой за результат.

6. Появляется общий враг, а это очень сильно сплачивает и придает смысл, который очень легко теряется во времена, когда все идет хорошо и гладко.

7. Некоторые отрасли существенно сжимаются, например, туризм — на рынке появляется множество сильных кандидатов. Другие отрасли ждет расцвет и бурный рост — фастфуд и киберспорт, например.

8. Крупные компании урезают бюджеты на рекламу, а значит у старатпа появляется шанс привлекать клиентов дешевле из платных каналов.

9. Сейчас вдвойне хорошее время для удаленной работы — всех из офлайна выдавливают в онлайн. Компании и ВУЗы всех заставляют работать и учиться из дома.

10. На фоне любого тренда всегда есть антитренд — природа стремится к равновесию. Посмотрите как неплохо себя чувствуют акции zoom, например (сервис для видеоконференций) на фоне общего падения.

#10идейдня

Напишите что-нибудь тоже хорошее и позитивное в комментариях, а плохое и мрачное — не нужно.

P.S. Кто хочет проверить жизнеспособность своей идеи и воспользоваться лучшим моментом в истории — в это воскресенье начинается онлайн-курс, который так и называется «Проверка идей и первые клиенты за 15 дней».

Ссылки:

1. Эссе Пола Грэма 

2. Курс «Проверка жизнеспособности идей за 15 дней»

Экономика увлечений и первые 2 фаната

У многих, наверняка, есть такая мечта — заниматься любимым делом, причем так, чтобы денег хватало на то, чтобы продолжать заниматься этим самым любимым делом, и не отвлекаться на всякую неинтересную фигню, даже ради больших денег.

Оказалось, что современный мир и технологии предоставили практически каждому такую возможность с одной стороны, при этом создали дикую конкуренцию с другой.

На картинке, которую я позаимствовал тут, есть список инструментов, характерный для каждого вида производителей контента.

Хочешь делай курсы, хочешь записывай подкасты, хочешь преподавай английский детям. Любую такую штуку может освоить каждый и продавать с первого дня.

Если все так просто, если каждый может заниматься любимым делом, да так, чтобы денег хватало продолжать этим заниматься, возникает вопрос — что мешает? Почему мы не наблюдаем такого?

Я задавал этот вопрос сотням знакомым и самому себе. И вот несколько мыслей на этот счет:

1.  Конкуренция. Как только ты пытаешься продавать что-угодно в онлайне, занимаясь любимым делом, ты тут же сталкиваешься с мощнейшей конкуренцией, которая благодаря технологиям стала в разы выше.

2. Например, решил запустит Youtube-блог в формате интервью, а потом наткнулся на канал Дудя и расстроился. Ты ведь не можешь делать так же круто, а после первой же попытки получаешь целых 3 просмотра, 2 из которых твои собственные.  И так во всем.

Что делать?

3. Есть очень крутая стратегия, которая называется «1000 настоящих фанатов» / 1000 True Fans, она говорит о том, что тебе не нужно конкурировать с Дудем, набрать фанатов и быть вполне успешным можно с нуля даже на суперконкурентном рынке.

4. Первый шаг в этой стратегии — сделать так, чтобы у твоего творчества появился хотя бы один фанат, который будет готов тебя поддержать и потратить на тебя хотя бы $100 за год ($10 в месяц). Каждый день находишь по 1-3 фаната чуть ли не вручную, и вот у тебя 1000 фанатов, которые платят тебе по $100 в год.

$100k в год вполне неплохой доход, чтобы заниматься любимым делом и не бросать его.

5.  Если усилить эту мысль, то не нужно 1000 фанатов, достаточно 100 с чеками в 10 раз выше, то есть 100 фанатов, каждый из которых платит по $1k в год.  Тут есть тонкость — если чеки типа $100 могли платить из поддержки или сочувствия, то чеки в районе $1k уже платят за какую-то ценность.

И если выбрить между тем, чтобы зарабатывать «на сочувствии» $100 или «создавая ценность» по $1000, то лучше на втором, тем более там нужно всего 100 фанатов. Более того, там ты можешь позволить себе давать рекламу в платных каналах и стоимость привлечения, например $500 за клиента, что невозможно при низких чеках.

6.  Если продолжить логику дальше, то и 100 фанатов можно сократить до 10, а потом и до одного. Этим главным фанатом вполне может оказаться работодатель, инвестор или единственный клиент.

7.  И тут мы подошли к главному вопросу всей нашей истории — где взять хотя бы одного фаната.

8. Ответ невероятно простой в теории, но очень сложный в реализации. Первым фанатом должен быть ты сам.

9. Большинство проваливается именно на этом месте. 99% людей не фанаты того, чем они занимаются. «Настоящих буйных мало, вот и нету вожаков».  Когда встает вопрос, заниматься любимым делом или срочно устроиться на работу. Когда  есть выбор делать то, что нравится или взяться за первое попавшееся, за что платят.  Тут сложно предложить какой-то новый уникальный рецепт, а повторять избитые мотиваторы не хочется.

10. Но мало быть фанатом самому по себе, ведь можно зафанатеть от никому ненужной штуки.  Нужен еще кто-то внешний, второй человек, который увидит в этом ценность как минимум на $1000. Тот, кого я  называю «вторым фанатом».

Итого, как первому фанату найти второго? Самый практичный метод, из тех, которые я видел такой — нужно начать встречаться с разными людьми и увлеченно рассказывать им о своем проекте, причем слушать их вопросы и возражения. Нужно сделать как минимум 50-100 питчей.

Это довольно болезненно. Ведь большинство будет против, они будут испытывать ваш фанатизм. Проделав эту работу, вы либо найдете второго фаната, либо убедитесь, что это никому не нужная хрень и видоизмените первоначальную идею.

Итого, самый простой рецепт из известных мне — сформулируй идею, которая тебя прет и расскажи о ней 50 людям.

Тут есть тоже несколько тонкостей. Этих 50 людей нужно выбрать правильным образом, и идею желательно правильно сформулировать «жизнеспособным» образом.

Прочтите пару статей на этот счет:

  1. Побеждают только фанаты https://daily10.ru/pobezhdayut-tolko-fanaty/
  2. 1000 True Fans? Try 100 https://a16z.com/2020/02/06/100-true-fans/
  3. Экономика увлечений https://a16z.com/2019/10/08/passion-economy/

+ 15 марта присоединяйтесь к курсу «Как проверить жизнеспособность идеи и получить первых клиентов за 15 дней», там будет все по шагам и в группе из 100+ участников.

P.S. И конечно, поздравляю всю прекрасную половину человечества с 8-м марта.  Желаю, чтобы у каждой из вас было как минимум 2 фаната, например, муж и ребенок, ну или любые другие комбинации.

Taobao Livestream, Quibi и тренды недели

На этой неделе стартап видеотрансляций Quibi поднял $750M еще до запуска. Мир сошел с ума?

Тут стоит вспомнить насколько бурно растут в Китае продажи интернет-магазинов через живые трансляции.

Например, 11 ноября 2019го года, через Taobao Livestream было сделано продаж на 2,85 миллиарда долларов, за один день!

Темпы роста этого сегмента около 400% в год уже пару лет.

Трафик становится все дороже, поэтому все воюют за внимание. А для людей нет ничего привлекательнее шоу, историй и игр.

Электронная коммерция и шоппинг превращаются в развлечение и игру.

Телевизор превращается в интернет, а интернет в телевизор. И все это помещается в телефон.

У нас этого пока массово не наблюдается, но кажется, что через год-два накроет всех домохозяек страны.

Для каких продуктов/услуг этот формат еще может подойти? Вот традиционные #10идейдня

1. ВкусВилл, Азбука Вкуса и все, что связано с доставкой еды.

2. Торговые центры и трансляции из них.

3. «Темные кухни», круглосуточные трансляции с кухонь с поющими поварами.

4. Юристы из залов суда.

5. Гиды и экскурсоводы, продающие экскурсии по городу.

6. Университеты и школы, транслирующие лекции прямым потоком типа Netflix, по-подписке.

7. Дизайнеры, делающие красивые иллюстрации.

8. Книголюбы и из книжных магазинов.

9. Трансляции из фитнес-клубов по-подписке.

10. Аптеки, транслирующие новые лекарства и примеры чудесных исцелений.

The show must go on.

Где прочитать еще про разные тренды? Конечно в tweekly.ru  Как обычно по пятницам, то есть уже завтра, выйдет очередная рассылка с 10 трендами этой недели.

Пара человек мне написали, что это «лучшая рассылка рунета». (спасибо, стараемся)

Mr Jeff и тренды этой недели

Скоро пятница, а значит выйдет очередная email-рассылка tweekly с 10 главными трендами, бизнес-моделями и интересными проектами этой недели.

Один из проектов, который зацепил меня на этой неделе — Mr Jeff, про него вчера рассказывал Max Medvedev на мероприятии #UnitedInvestors посвященном клонированию бизнеса в Россию.

1. Если кратко — это франшиза прачечных. Но не просто франшиза, а что-то типа ДоДо Пиццы, с хорошей IT-составляющей.

2. Как вы понимаете, в современном мире IT-составляющая, бренд и база клиентов являются основным активом, поэтому офлайн можно отдавать партнерам.

3. Проект из Валенсии (Испания) Они быстро открыли 2 тыс. точек в 40 странах, отстроили одну вертикаль и дальше купили еще две вертикали (подняли инвестиций около 10M евро и купили более мелких игроков). Добавили фитнес и парикмахерские.

4. Примерно так же поступила ДоДо Пицца, которая построив одну вертикаль, стали делать аналогичное для кофе и шавермных.

5. Но самое любопытное, как они определяют главного конкурента. В качестве главной аудитории они выделили женщин и их обычные домашние заботы (стирка, глажка, готовка, уборка и т.п.), которая по статистике занимает 3-5 часов в день.

Вот эту привычку тратить драгоценное время на разные домашние дела, они и решили взять в качестве главного конкурента.

5. И тогда они заявили «Женщины, довольно этого женского рабства, давайте мы весь гемор возьмем на себя, а вы свободное время сможете проводить с детьми и любимыми». Понятное и работающее предложение, от которого невозможно отказаться, когда у тебя есть деньги и всего 24 часа в сутках.

6. Сначала они забрали у женщин стирку и глажку (прачечные)

7. Потом этой же аудитории предложили фитнес и парикмахерские.

8. Дальше они предложат той же аудитории уборку квартир.

9. Потом доставку еды.

10. Потом «мужа на час» или навеки. Кто знает до чего все дойдет?

#10идейдня

Остальные 9 бизнес-идей и трендов ловите в рассылке по пятницам. Подписаться можно тут.

Какой бренд одежды стоит запустить в этом году

Один подписчик tweekly.ru (email-рассылка с трендами недели) написали мне, а нет ли каких интересных новых трендов и бизнес-моделей в одежде? Хочет запустить свою линию, изучает вопрос.

Честно говоря, я не особо в курсе этого рынка. Но у нас есть мы, а значит мы что-нибудь найдем.

Давайте я поделюсь своими наблюдениями про тренды одежды, а вы своими, так появится ассортимент идей из чего можно выбрать.

1. Один из лучших подходов — сначала собрать аудиторию где-нибудь в Instagram хотя бы 10 тыс. подписчиков и уже после этого под нее тестировать разные виды одежды. Если это получается, дальше можно открывать офлайн-точки. Примерно так действовали 12storeez.

Тут, конечно, главный вопрос — как собрать аудиторию? И почему у кого-то миллионы подписчиков, а у других только бабушка и мама, но это отдельная тема.

 

2. Аудитория важнее качества ткани и фасона. Многие блоггеры -миллионники 2-4 раза в год выпускают «лимитированные» коллекции самой обычной одежды с какими-то там рисунками (неважно какими) и эти коллекции улетают среди фанатов. Потом кое-что из этого продается на аукционах.

Возможно стоит подружиться с каким-то блоггером и сделать для него мерч (желательно на партнерских эксклюзивных условиях).

 

3. Некоторые бренды родились из переноса «спец.одежды» в массовый рынок. Одежда для полярников —> Canada Gus. Одежды для моряков —> Тельняшки. Одежды для спецназа —> штаны хаки и берцы.

Какая еще «спец.одежда» не вышла на массовый рынок? Наряд железнодорожника?

 

4. Другие бренды родились из удовлетворения болей разных «меньшинств». Люди размера XXXL, люди с нестандартной фигурой и сексуальной ориентацией. Многие из этих «меньшинств», стали в итоге нормой.

 

5. Видел кейс, когда для медсестер сделали красивые секси-наряды и начали продавать у входа больниц. Медсестры и врачи — тоже хотят выглядеть красиво (в РФ – это одна из самых массовых профессий)

Напомню, что самая массовая профессия в РФ — таксисты. Есть ли спец.одежда для таксистов?

 

6. В US и Европе наблюдается мощный тренд против пластика, за утилизацию отходов и экономию. В моде складные пластиковые стаканы и авоськи.

Кажется, стоило нам развалить СССР, как он переехал в Европу. Дело Ильича живет и побеждает.

Может быть стоит шить что-то модное из лоскутков одежды, которую выбрасывают?

 

7. Спортивная одежда прет и будет переть. Nike — это как Apple в мире гаджетов.

 

8. Если скрестить 4 и 5 получится, «спортивная одежда из отходов«.

 

9. Еще больше чем себя, люди стали модно одевать свои гаджеты и питомцев. Какие такие новые гаджеты вот-вот появятся, которые захотят одеть? Складные телефоны?

 

10. Конечно, 90% молодых дизайнеров и концептов одежды проваливаются, тут все как в стартапах. Причин много, но ключевое отличие:

— те, у кого получилось, идут от аудитории. Собрали 10 тыс. чел и тестируют на них 10-20 вариантов концептов, 1-2 точно сработют.

— те, у кого не получилось, идут от тканей, увлечений, хендмейда, красивой формы и станков. Делают суперклассную, суперкачественную одежду, которую потом носят сами или дарят друзьям.

#10идейдня

Какие еще идеи брендов/концептов одежды стоит запустить в этом год? Напишите тут.

Как копировать проекты

99% успешных бизнесов в России — клоны западных.

  • ВКонтакте — клон Facebook
  • Ozon — клон Amazon
  • Яндекс.Такси — клон Uber
  • Joom — клон Wish
  • и т.п.

Кажется, что все уже придумано и скопировано, но если оглянуться назад хотя бы лет на 10, можно увидеть волны и хайпы, сделавшие десятки людей миллионерами (или банкротами). Купоны, мессенджеры, соцсети доставка еды, такси, биткоин.

А значит, что и в ближайшие 1-5 лет будет что-то похожее.

Есть несколько наблюдений, относительно копирования, которые я вынес из личного опыта:

1. Всего есть 3 переменных (рынок, продукт, команда). Когда вы копируете, вы фактически убираете 2 переменные из трех (рынок и продукт) и дико упрощаете/удешевляете весь процесс.

По сути остается только одно слагаемое успеха — команда.

 

2. Когда идея становится очевидной для копирования, то это начинают делать все, начинается война клонов. Но кто побеждает в итоге?

— сыгранные команды

— с доступом к капиталу

— и другими нечестными преимуществами, чтобы защитить маржу через полгода.

 

3. Что значит команда сыгранная? Грубо говоря, вы делали до этого интернет-магазин, все процессы знаете, все шишки набили, всех собак съели. И тут вам нужно скопировать очередной eCommerce-проект, но с другой бизнес-моделью. Очевидно, вы это сделаете быстро, а любой другой — потратит полгода на обучение/притирку/набивание шишек.

 

4. Какие нечестные преимущества помогают? Доступ к капиталу инвесторов, к бренду или к ресурсам монополии. Например, доступ к дешевым кредитам из US, платежным данным от Сбербанка, трафику от Яндекса или соц.сетям от Mail Group.

 

5. Есть области, которые легко копировать и которые копировать практически невозможно. Лучшая область — eCommerce. Если посмотреть на братьев Замверов (Rocket Internet) и их портфолио, они копируют в основном eCommerce-проекты.

 

6. Что сложно копировать? Там, где уже устоялся бренд (например, Airbnb), там где появился сетевой эффект (Telegram, WhatsApp) и там где уже возник эффект масштаба (Amazon).

 

7. Все, что сейчас работает в Воронеже, год назад было проверено на жизнеспособность в Москве, а еще год назад было проверено на жизнеспособность в Калифорнии или Шанхае.

 

8. Все распространяется именно так — от крупных рынков к мелким. Редкие случаи, чтобы что-то было изобретено и проверено в станице Новомышастовской, потом внедрено в Москве и оттуда распространилось на весь мир.

Поэтому стратегия, копировать из US, еще долго будет рабочей, тупо потому, что там рынок в 50 раз больше. Разница, как между Москвой и Таганрогом.

 

9. Опасность копирования из US в том, что для них деньги — это фантики и не особо ценный ресурс. Они их печатают и заливают в экономику через те же фонды в стартапы, для поддержания спроса и чтобы все не скатилось в дефляцию.

Например, у большинства их образовательных проектов типа Coursera никогда не сойдется экономика (но они при этом могут поднимать по 100 млн. долларов). Считайте, что это государственное спонсирование. Повторять то же самое в РФ и за частные деньги — самоубийство.

 

10. В US ценный ресурс — люди и время. А вот в РФ, напротив, баксы — ценный ресурс, а вот время людей — не особо.

#10идейдня

 

В 2020-м и дальше, нас снова ждут интересные бизнес-модели, достойные копирования.

Какие именно? Никто точно не знает. Но в эту среду 26-го февраля у нас в United Investors будет мероприятие “Как сделать успешный клон”.

Основатели таких проектов как Instamart (клон Instacart), FoodFox (клон Delivery Hero), DocDoc ( клон ZocDoc), а также представители фондов и инвесторы расскажут, в какие бизнес-модели они верят и во что готовы инвестировать. Подробности по ссылке.

Тренды этой недели

Один из них «Бесплатные пешие прогулки». Почему это круто и как это можно применить?

1. Многие пытаются придумать что-нибудь для рынка пеших прогулок. Ведь это рынок, который потенциально в разы больше рынка такси. Именно поэтому проекты с самокатами привлекали такие инвестиции (Lime, Bird и другие)

2. Экскурсии действительно бесплатные и работают во многих городах. Монетизация «плати, сколько хочешь».

3. Многие студенты используют эти экскурсии, чтобы подтянуть язык. Например, вы учите китайский язык и живете в Москве. Почему бы не организовать экскурсию для китайцев?

4. Для кого-то это способ приятно провести время, да еще и познакомиться.

5. Для других — те самые 10 тыс. шагов в день, которые рекомендуют врачи.

6. Для профессиональных гидов — это отличный способ лидогенерации. Это как «бесплатный пробный урок» в школах английского.

7. Плюс, ты можешь брать комиссию 5-10% с продаж с кафешек и других мест, куда ты водишь туристов. Вы ведь тоже ездили на бесплатные обзорные экскурсии в Турции?

8. Ходить пешком, да еще и в компании, приятнее и полезнее чем бегать.

9. Ходить пешком по красивым улицам, лучше чем ходить по дорожке в душном фитнес-центре.

10. Для площадок, которы организуют подобные списки туров — это отличный способ привлечения туристического трафика.

#10идейдня

Короче, сделал email-рассылку «10 трендов недели» под названием #tweekly (от слов trends weekly) , которая будет выходить по пятницам. Три тренда — бесплатно. Все 10 — за символическую, но все же плату, чтобы окупать содержание все этой истории.

Подписывайтесь тут, уже ведь почти пятница, а значит выйдет первая рассылка.

История одной маленькой, но гордой онлайн-школы английского языка

1. Решили делать школу английского онлайн, преподавать по скайпу. Сами преподаем. Никакого другого персонала нет. Клиенты из ниоткуда появляются. Налоги не учли.

— Построили наивную табличку с помесячной выручкой на ожидаемое количество учеников, в которой всё замечательно.

— Начали работать. Клиентов нет. Реальность расходится с табличкой. Что делать?

2. Клиентов в нашу школу английского мало — надо давать рекламу.

— Влили деньги в Instagram. Клиентов все равно мало. На пробные уроки запись есть, а физически никто не приходит. Выручка не покрывает рекламу.

— Что делать? Мало рекламы?

3. Еще сильнее увеличили расходы на рекламу, подключили контекст, Youtube и блоггеров. Расходов стало сильно больше. Выручка не сильно увеличилась. Залезли в сильный минус.

4. Продолжили искать каналы продаж, умные люди подсказали пообщаться и уточнить целевую аудиторию. Поняли, что лучшая аудитория — дети. Экономика чуть лучше, но все равно не сходится.

5. Посмотрели на других и поняли, что основные деньги зарабатываются на повторных продажах, а у нас плохой Retention. Отваливаются через месяц. Слабый сервис и не очень понятная методика.

6. Сделали процесс обучения репетиторов и нашли сильного администратора.

7. Увидели, что наилучшая возвращаемость наблюдается у детей 7-12 лет, особенно, если преподавать в игровой форме.

8. Ура, экономика начала сходиться. Захотелось сделать еще лучше.

9. Попытались запустить английский в группах. Экономика еще улучшилась, но это только для офлайна, в онлайне никак не выходит. Стали думать, идти ли в офлайн.

10. Нашли китайский VIPKID. Будем делать стартап или кэш-машинку?

#10идейдня

Перед вам был краткий сценарий нового курса от #ProductUniversity, посвященный юнит-анализу и экономике бизнеса. Весь курс построен на одном сквозном примере той самой маленькой, но гордой школы английского языка. Длится 15 дней.

При этом каждый будет просчитывать свой проект в группе около 100 чел, где все видят и комментируют работы всех — дикая насмотренность вам обеспечена.

Начало 25 февраля. Подробности тут https://productuniversity.ru/unit

Почему авторы контента бегут из Facebook/Instagram

Известно, что в Facebook, Instagram, Twitter, VK и т.п. не больше 1% аудитории создает новый контент. Остальные 99% этот контент читают, лайкают, делают перепосты и т.п.

Этот 1% авторов и является топливом и «солью» любой площадки или соц.сети. Если говорить про РФ и считать, что весь активный интернет — около 50 млн. чел., то авторов будет всего около 100 тыс. чел. (это если грубо).

Если перетащить эти 100 тыс. чел. из Facebook в Instagram, например, или куда-то еще, то русского фейсбука не станет.

Не буду говорить за всех, но лично я давно созрел, чтобы сбежать из Facebook. И кажется, что остальные 100 тыс. тоже.

Вот некоторые из самых очевидных проблем:
1. Урезанный охват. Сколько бы ты не набрал подписчиков 10 тыс. или 100 тыс., органический охват все равно небольшой — несколько %.

2. Подписчики — не твои. Facebook и Instagram и все остальные регулярно тебе дают понять — накопить базу клиентов/подписчиков тут не удастся.

Если накопишь, то придумают какой-то алгоритм, чтобы отобрать (уменьшить им показы). Это клиенты и подписчики Facebook, а не твои.

В этом смысле старые добрые email-рассылки и список мобильных телефонов клиентов — гораздо надежнее.

3. Комментарии. Что меня держит в Facebook, так это комментарии. Никому больше не удалось сделать так, чтобы твои посты комментировали и обсуждали.

Но это все равно убогая система комментирования, по сравнению с любыми форумами или даже disqus.

4. Отсутствие поиска. У меня нет никакого объяснения почему Facebook не хочет делать нормальный поиск по людям/статьям/комментариям. Единственное объяснение — они договорились с Google не конкурировать. «Вы не торгуете семечками, а я не даю кредиты».

5. Однодневность. Любой приличный автор мечтает делать контент «на века», он не хочет, чтобы его творение пропадало через 5 мин. или через 24 часа.

При этом все современные соц.сети зарабатывают на показах рекламы, это значит, что нужно устроить как можно больше показов на 1-го человека. Лучше всего это удалось Instagram.

6. Урезанный функционал таргетирования рекламы. Раньше в Facebook он был гораздо богаче.

7. В Instagram невозможно вставлять ссылки (только в профиле).

8. Количество перепостов существенно упало (это общий тренд и закономерность)

9. Посты не индексируются поисковиками. Я даже по своим постам найти ничего не могу.

10. Казалось бы, это все ради читателей. Но читателей задолбала реклама. И кажется, что многие созрели к тому, чтобы уходить в платные сообщества и уютные бложики с качественным контентом.

Это как музыкой — можно долго плеваться и скачивать mp3-файлы с торрентов, а можно заплатить 200 руб. в месяц и получить счастье.

Современный Facebook похож на те самые торрент-обменники с кучей рекламы, и кажется, мы созрели получить что-то более качественное.
#10идейдня

А куда вы собрались бежать из Facebook/Instagram?

Зачем пчелам нужны трутни? Зачем экономике стартапы и фонды?

Мой дед держал пасеку пчел и привлекал меня к добыче меда тоже. Вопрос, на который я не мог тогда найти ответа — зачем пчелам трутни? Это ведь бездельники, которые только едят мед и не участвуют в его добыче.

Ну да, они еще бьются между собой за оплодотворение матки и немного согревают улей. Но все равно непонятно, зачем так много. А ведь природа не дура, для чего-то их придумала.

Оказалось, что экономисты давно объяснили этот факт. Да, капитализму нужны бездельники, стратаперы и фонды, а пчелам нужны трутни. Внешне, похоже на очередную «теорию заговора», но выглядит очень логично.

Хотел поделиться с вами и узнать ваше мнение. Нужно укрепить или разнести «в пух и прах» эту точку зрения.

Суть «на пальцах» такая:
1. Представим, что Иванов произвел 1 булку хлеба и продал ее Петрову за 100 руб.

А Петров на следующий день собрал яблок и продал их Иванову снова за 100 руб.

Такая вот небольшая замкнутая система из двух человек, у которых есть всего 100 руб., которые переходят то к Иванову, то к Петрову.

2. Все было бы хорошо, но Петров и Иванов склонны к накопительству (откладывают по 10% после каждой продажи).

Короче, с каждым циклом производства-потребления денег в системе становится меньше, а производительность труда Петрова и Иванова с каждым разом все улучшается (один все быстрее печет хлеб, а другой все быстрее собирает яблоки)

Read more

Проекты, набирающие популярность. Выпуск 1. Убийцы Instagram

Ловить тренды — хорошая штука, особенно в самом начале, когда все считают, что это «полная хрень», детская игрушка или удел задротов. Потом эта детская штука взрывается, о ней начинают все говорить и писать, появляется хайп, ажиотаж.

Те, кто был у истоков становятся богатыми и знаменитыми. Те, кто пытается запрыгнуть в новую, модную штуку, обычно уже сильно опоздали переплачивают. И конечно, как в любом казино, наступает момент, когда нужно успеть вовремя выйти. Так было с доткомами, Groupon, биткоином, мессенджерами и вообще всем, что мы знаем и любим.

В общем виде, все развивается по S-образной кривой у которой есть 2 точки перегиба:

  1. Когда тренд/технология/проект только начинает бурно расти и все считают, что это детская игрушка.
  2. Когда технология достигает насыщения и о ней говорит каждый таксист и домохозяйка.

Итак, как нам вычислить тех самых будущих «звезд», о которых сегодня пока что мало кто знает?  Секретного рецепта, конечно нет. Но есть разные более-менее логичные подходы.

Например, смотреть на Google.Тренды и динамику поиска по определенным ключевым словам.

Read more

Только 3% VC-фондов, умудрились заработать больше 3-х «иксов» за 20 лет

 

Только 3% VC-фондов, умудрились заработать больше 3-х «иксов» за 20 лет. В то же время биржа сделала за это время 4 «икса».

Цифры я не проверял, но очень близко к правде, взял из твита, который на фото.

О чем это говорит? Одна из версия такая.

1. Нельзя быть чистым «бизнес-ангелом» или «фондом ранних стадий», экономика не сойдется и на горизонте 10-20 лет, ты потратишь все деньги.

2. Можно быть бизнес-ангелом или фондом только за счет какого-то основного бизнеса или за счет государства. Например, зарабатываешь на продаже водки $1M в месяц, и вот из этих денег $100k в месяц тратишь на развлечения, путешествия и стартапы для души, на сдачу.

3. Очень сложно просто так тратить $100k в месяц на стартапы, в надежде, что кто-нибудь из них когда-то вернет инвестиции или станет «единорогом». Чудеса случаются, но не с нами.

4. Если выбирать между тем, кем быть лучше — основателем или инвестором стартапа при прочих равных? Конечно, лучше быть основателем. Основатель — тот, кто поднимает и зарабатывать деньги, создает ценность.

5. Инвестор в стартапы — это тот, кто в основном «сливает» деньги и в основном чужие (государства или основного бизнеса), свои очень быстро заканчиваются.

6. Нельзя заниматься стартапами из-за денег (в смысле в надежде на них заработать), только для удовольствия, как хобби или из-за искреннего желания помочь начинающим предпринимателям.

7. Хорошим стартапам от инвесторов и бизнес-ангелов нужны не деньги. Важны опыт, знания, поддержка, связи, пинок, все что угодно, но деньги точно не в первую очередь. И в конце-концов, кредиты в банке дешевле, чем любые инвестиции.

8. Хорошие бизнес-ангелы и инвесторы помогают начинающим основателям тоже не из-за денег (см. п. 1), а по симпатии и потому что им эта тема интересна.

9. Стартапы, как и фундаментальные исследования в физике могут жить лишь на а)дотации/фонды государства б)на энтузиазме в) за счет какого-то другого бизнеса. Все, кто пытаются заработать на фундаментальных исследованиях или стартапах — быстро сходят с дистанции.

10. Хочешь денег? Стоит делать бизнес. Нравятся стартапы? Стоит привлечь государство или крупный бизнес в качестве спонсоров научных/предпринимательских экспериментов.
#10идейдня

Лучшая бизнес-модель всех времен и народов. Или как мормоны сколотили фонд оценкой в 100 миллиардов долларов

Сейчас набирают популярность образовательные проекты, где учишься бесплатно, а платишь в случае трудоустройства. Например, 50% от первой зарплаты, как у нас в #ProductUniversity. В US практикуют схему 10% от ежемесячного оклада в течение 1-2х лет, что в сумме составляет 1-2 оклада в пользу учебного заведения.

На западе эта схема даже юридически закреплена в формате ISA (income sharing agreement).

Я подумал, а почему 10% платят только 1-2 года, может быть есть организации, где платят 10% пожизненно?

Хороший вопрос — половина ответа. Сразу вспомнилась церковь и ее «десятина».

Немного погуглив, нашел шикарную статью в Washington Post про недавний скандал, который случился с церковью мормонов.

Короче, они умудрились сколотить фонд оценкой в $100B, причем без уплаты налогов (как некоммерческая и религиозная организация).

Для справки, это чуть меньше самого богатого в мире фонда Bridgewater ~ $160B и больше чем эндаумент Гарварда ~ $40B (тоже молодцы, неплохие пожертвования бывших выпускников и других сочувствующих. Кстати, кто-нибудь знает какой размер эндауменда у наших лучших ВУЗов, например ВШЭ или МГУ?)

Куда они инвестируют эти деньги? Нет, не в стартапы. В основном в коммерческую недвижимость.

Короче, лучшая бизнес-модель всех времен и народов такая:
1. Придумываешь новую религию на базе популярной старой.
2. Обращаешь в нее максимально много людей. Для этого нужна монополия (нетерпимость к другим религиям) и сильно стимулировать рождаемость (у мормонов многоженство).
3. Заставляешь всех учить языки. Мормоны славятся знанием нескольких языков.
4. Берешь с каждого по 10% от всех его доходов пожизненно.
5. Profit.

Вот ссылка на первоисточник.

В чем сила Y Combinator?

Вчера у нас в #UnitedInvestors было мощное мероприятие, где выпускники и недавно поступившие в YC рассказывали, в чем же там фишка.

Спасибо Михаилу Кокоричу, Hrachik Adjamian, Alexey Hahunov за то, что поделились личным опытом.

Вот, что я для себя отметил:
1. YC сумели создать «сетевой эффект», когда лучше проекты и лучшие предприниматели стараются попасть к ним —> это дает самую лучшую в мире воронку стартапов —> за годы YC научились неплохо фильтровать людей —> это дает множество сильных проектов на выходе —> это приковывает внимание крупных бизнесов, которым нужно все время следить за новыми проектами, чтобы не упустить что-то —> это дает проектам отличный выбор инвесторов и большую оценку —> там часто появляются «единороги» —> это притягивает предпринимателей со всего мира.

2. Может ли условное «Сколково» или «МГУ»повторить такой же сетевой эффект? Шансы есть, но скорее всего все самые сильные выучат английский и постараются податься в YC или туда, где за то же самое дают в 10 раз больше.

К тому же, все уже усвоили мысль, что делать проект для РФ и для мира (global) одинаково геморно, а вот результат раз в 100 отличается. А раз мы делаем для мира, то какое Сколково? Конечно лучше YC и т.п.

3. Податься в YC крайне просто — заполнил форму на сайте и все. Вероятность попасть туда крайне мала (около 1%) поэтому тут тупо везение. Тут не стоит волноваться, единственный способ повысить вероятность — подавать заявку каждые полгода.

4. Можно ли построить бизнес на «поступлении в YC»? Нет. Т.к. нельзя строить бизнес на чем-то, где вероятность успеха ниже 1%.

5. Самое лучшее, что можно сделать, если вас позвали на очное собеседование (длится 10-15 мин.) это списаться с 500+ выпускниками через LinkedIn и сделать с ними 50+ тренировочных собеседований.

6. Главная ценность YC — люди и тусовка. Из основных форматов:
— Встречи в группах по 10 чел., где каждый рассказывает свои задачи и цели и делится результатами. А-ля «клуб анонимных алкоголиков».
— Внутренняя соц.сеть/форум BookFacе, где есть все выпускники и их контакты (а это много классных компаний) и много инфы. В том числе досье на хороших и плохих инвесторов.
— Ужины, куда приходят успешные предприниматели типа Марка Цукерберга и говорят честные вещи. Почему они говорят откровенно? Потому что есть правило «не выносить ничего вовне». Если правило нарушить — тебя исключают.
— ДемоДень. Куда как на аукцион Кристи или Сотбис слетаются инвесторы со всего мира, т.к. ждут что именно тут, они увидят лучшие проекты в мире. Более того, все крупные компании так же следят за этими выпусками, чтобы не пропустить какую-нибудь «подрывную технологию», которая может обрушить их монополию.
— Офисные часы. Ты можешь назначить встречу с техдиром Airbnb, например и он уделит тебе 1 час своего времени.

7. Никакого обучения, весь контент доступен бесплатно на Youtube и в их бесплатной Стартап-школе. Короче, ценность обучения и контента сама по себе = 0, важно только то, что ты делаешь.

8. Главный актив — команда, клиенты и время. Деньги не являются главным активом в стране «печатного станка». Поэтому инвесторы бегают за всеми, кто поступил в YC и пытаются закинуть в них деньги пораньше, а предприниматели стараются эти деньги раньше времени не брать, т.к. после ДемоДня их оценка сильно взлетает.

9. Если после YC ты продал свою компанию меньше чем за $10M, то тебя скорее всего отчислят из выпускников и заблокируют доступ к BookFace, ибо нечего позорить хорошее заведение и ронять оценку 

10. В YC стоит попробовать податься каждому. В процессе заполнения анкеты и ответы на их вопросы получите много откровений для себя. В любом случае, ничего не теряете, а если повезет попадете к ним на 3 месяца и хотя бы английский подучите.
#10идейдня

Что еще?

Есть ли альтернатива ВУЗам?

Все кому не лень критикуют ВУЗы (и я в том числе). И учат не тому, что нужно рынку, и зря 5 лет протирают штаны за счет налогоплательщиков и родителей. Много говорят разного.

А ведь если задуматься — альтернатив нет, потому и бесимся. Или есть?

Вот вам абсолютно реальная задачка. Есть подросток, учится в 9-м классе. Не «золотая медаль», но и не глупый. Эдакий хорошист. И в топовый ВУЗ не поступит и увлечений особых нет. Короче, самый обычный парень, и таких 90 %.

И вот что ему делать после 9-го класса школы, если он уже достаточно умен, чтобы понять, что дальше обучение даже по закону не обязательно. Теперь только по желанию. А желания, еще хотя бы год находиться в школе, ну совсем никакого нет.

Он давно понял, что вся эта учеба ему глубоко противна. Учится он только, чтобы не расстроить родителей, но они это давно узнали и расстроились еще сильнее. И вообще хочется уже чего-то настоящего и взрослого.

И тут рубрика #10идейдня снова призывает вселенский разум в поисках ответов на сложнейшие вопросы человечества.

Итак, какие у нас могут быть варианты?
1. Терпеть и заставлять. Применить к буйному подростку родительское насилие и заставить учиться любой ценой. Перебесится. Стерпится-слюбится. Большинство так и делают.

2. Купить подростку какую-нибудь франшизу, под его увлечения. Например, франшизу магазина комиксов или видеоигр, или ларек с шаурмой. Плюс найти наставника, кто уже открывал подобное. Или отправить учиться на курс #бизнесдляшкольников. Возможно научится бизнесу, появится потребность в освоении новых навыков.

А возможно это окажется лишней тратой времени и денег.

3. Пристроить к друзьям работать стажером. А потом намекнуть про то, что если хочешь перейти на уровень дальше — нужно учиться.

4. Устроить Gap Year (год на путешествия и поиски себя). Поработать волонтером в разных местах, чтобы лучше понять, что нравится, а что нет.

5. Снять квартиру на полгода и пнуть под зад из родительского дома. Через полгода нужно будет платить за квартиру самому. Начнет вертеться. Скорее всего устроиться куда-то на низкооплаичиваемую работу типа грузчиком, кассиром, водителем.

6. Попробовать дать «нечестное преимущество». Например, отправить в Китай выучить язык и потом, вернувшись в РФ, устроиться в какой-нибудь интерент-магазин, торгующий с Китаем.

Нормальное знание любого языка в России, где каждый учит английский по 10 лет в школе и потом его все равно не знает — уже является «нечестным преимуществом».

7. Отправить куда-нибудь на лето в деревню копать картофель или грузить вагоны. Лично меня это очень мотивировало в свое время. Я с большим удовольствием рвался в школу на 1-е сентября, лишь бы избежать этого ужаса с огородом.

8. Кардинально сменить среду и обстановку. Отправить на год по-обмену учиться в US, например. Кстати, это возможно сейчас? Если да, поделитесь опытом, какие программы лучше всего подойдут для этого?

9. Договориться на условия — как только находишь какое-нибудь интересное занятие и начинаешь зарабатывать от 100 тыс. руб. в месяц, можешь не учиться. А пока не нашел — учись хотя бы на 3-ки по всем предметам, но хотя бы по одному будь лучшим в школе.

10. Первый случай, когда больше вариантов придумать не смог. Действительно сложно найти альтернативу ВУЗу. Помогайте в комментариях.

Что не так с акселераторами и инкубаторами

Не покидает ощущение, что акселераторов и инкубаторов стало больше, чем стартапов. «Продавцов лопат для золотоискателей» стало больше, чем самих «золотоискателей». Отсюда вопрос —  осталось ли «золото» в тех местах где все копают?

Вот несколько мыслей на этот счет:

  1. В чем суть акселератора? Ты даешь по чуть-чуть денег множеству компаний на ранних стадиях. Например, даешь по $25k за 7% доли, 100 компаниям в год, итого потратил/инвестировал $2,5M за год. Если хотя бы 1  из 100 этих компаний станет «единорогом» на горизонте 10 лет (то есть с оценкой больше $1B), то ты заработаешь много денег. Доля акселератора в 7% будут стоить $70M, если компания будет стоить $1B.
  2. В реальности, все проще, никто не ждет 10 лет. Акселератор дает, например, $25k за 7% (при оценке проекта около $400k) и уже через 3 месяца продает проект за $1-4M фонду, который надеется, что именно этот проект будет стоить $1B+. Отличный бизнес с шикарной доходностью, не правда ли? С учетом, что мы акселератор  дает менторов/экспертов/трекеров и офис. Кстати, если на менторах/трекерах обычно экономят, то офис должен быть классным лофтом, где-нибудь в центре.
  3. Все было бы хорошо, но есть одна беда — нет спроса на эти компании, нет большого количества «верующих в светлое будущее», которые бы их покупали.
  4. Ирония вот еще в чем. Первое, чему учат акселераторы и инкубаторы — это юнит-анализу. Но юнит-экономика, большинства из них не сходится.
  5. Почему она не сходится? Они инвестируют в проекты на ранней стадии.  Данных о проекте и бизнесе нет, никаких активов тоже нет, фактически деньги даются одному-двум людям под идею и без каких-либо обязательств. Короче, акселератор пытается угадать Цукерберга из 7 млрд. чел. 
  6. Как можно найти Цукерберга среди 7 миллиардов человек? Честный ответ — никак. Должно сойтись 2 фактора: а)акселератор должен быть очень везучим, нереально везучим, чтобы угадать «звезду» б) у акселератора должна быть почему-то огромная воронка крутых кандидатов. Почему-то самые талантливые из 7 миллиардов должны к тебе хотеть попасть. А это огромные инвестиции в построение бренда —>  высокая стоимость привлечения.
  7. Из моих скромных наблюдений, сильные предприниматели не идут в акселераторы и инкубаторы. Почему? Потому что это не по предпринимательски — надеяться, что есть кто-то, кто поможет тебе сделать твой бизнес. Да, предприниматели нанимают консультантов и экспертов,. Да, покупают курсы (например Антистартап) и нанимают сотрудников.  Да, нанимают рекрутеров и  акселераторы в том числе для поиска кадров. Иногда даже читают в акселераторах лекции. Но сами туда не идут. А раз не идут, то выходит знакомая картина «треш на входе — треш на выходе».
  8. Зачем отдавать кому-то долю в проекте, в который веришь и которым ты живешь, если ты понимаешь, что в этом нет долгосрочной истории? Зачем тебе на борту лишние временные пассажиры?
  9. Проще купить эти услуги и экспертизу за деньги, купить курсы и консалтинг, но не отдавать долю. Действительно ли $25k, офис и психоаналитики — это то, что нужно стартапу для успеха? Скорее всего нет, возможно это лишь 1% того, что нужно. А если совсем точнее, то никто вообще не знает, что именно нужно.
  10.  Единственные, кому удалось более-менее свести экономику и выпустить несколько «единорогов», это американский  Y Combinator. Что они сделали такого, что у них получилось, а у других нет? Возможно, что ничего, но с этим мы как раз будем разбираться 22 января на мероприятии United Investors. Русскоговорящие выпускники и участники YC расскажут всю правду. Регистрация по ссылке. Для участников United Investors вход бесплатный. Всех приглашаем.

#10идейдня

Продукты на основе привычек

Есть такая известная схема, как работают наши ежедневные привычки.

Если кратко, там 4 шага:

  1. Триггер, ситуация, напоминание. Например, образовался перерыв, мне стало скучно.
  2. Желание, потребность. Захотелось взбодриться. В этот момент в мозг выбрасывается гормон — дофамин и у человек появляется мотивация как-то решить потребность.  Т.к.  этот цикл мы проделывали уже несколько раз, мозг автоматически подбирает самый привычный и легкий способ, который помогал взбодриться в прошлом. Например, выпить кофе или выкурить сигарету.
  3. Действие, реакция.  Например, я встаю и иду кофе.
  4. Переменная награда.  Почувствовал бодрость, но кофе мог быть плохим. То есть награда не гарантирована, но зато быстрая.

Примерно так же проектируют продуты, с использованием принципа JTBD (Jobs To Be Done). В более продвинутой версии, это выглядит так:

  1. В ситуации X (напоминание)
  2. Я хочу Y (желание)
  3. Для этого, я нанимаю на работу продукт P (действие)
  4. Чтобы получить Z (награду)

Из этого подхода вытекает несколько любопытных следствий:

  1. Продукт человеку сам по себе не нужен. Человеку нужна быстрая награда. Большинство создателей продуктов напротив, слишком усложняют и думают, раз они потратили на создание продукта столько времени и денег, значит он должен быть сложным, заумным и требовать к себе пристального внимание.
  2. Идеальный продукт — это продукт, которого нет, а пользователь получает награду максимально быстро, даже не замечая использования продукта. Не заставляйте меня думать и делать лишнего и вообще сделайте все красиво и за меня — вот что хотят пользователи.
  3. Напоминание должно быть очевидным, ярким и регулярным. Нет напоминания —> нет желания —> никто не вспомнит о продукте.  Эту роль для новых продуктов играет реклама, которая двигатель торговли. Но если удается продукт пристыковать к естественным ежедневным человеческим потребностям (есть, общаться, спать), то напоминание происходит само собой, без затрат на рекламу. Нам скучно — > открыли Instagram.
  4. Хороший способ внедрить новую привычку — пристыковать ее к старой. Например, попил почистил зубы, выпил кофе, открыл Instagram.
  5. Желание — это  в какой-то степени ожидание награды. Мозг выбрасывает дофамин, тем самым стимулирует человека на какие-то активные действия. Дофамина у нас немного, думать длинными отрезками мозг не умеет, поэтому награда должна быть максимально быстрой. Кстати, из-за дофамина появляется эффект, что ожидание и предвкушение награды даже приятнее самой награды. Ожидание лайков в Instagram приятнее самих лайков, которых по-факту может быть немного.
  6. Привычка формируется около 60-90 дней, для полного автоматизма требуется проделать много повторений, больше 10 раз. Этот период нужно продержаться, иначе привычка отпадет и забудется.
  7. Действие должно быть максимально простым и тупым. Если продукт сложный, его стараются разбить на мелкие действие по правилу «не больше 2-х мин» (для соц.сетей и мессенджеров)  или «не больше 15 мин» (для такси)
  8. Награда должна быть быстрой. В этом главный парадокс. Люди предпочтут съесть конфетку сейчас, чем заниматься спортом целый год, чтобы когда-нибудь потом увидеть «кубики» на прессе. Как обмануть себя и заставить заниматься спортом каждый день? Придумать ежедневные награды, которые смогут конкурировать с той самой конфетой. Например, позанимался — попарился в бане, выпил чай и т.п.
  9. Награда должна быть переменной.  Так в нас включается азарт и привычка прилипает сильнее.
  10. Хороший продукт, это тот, который проектируется от переменной награды (удовольствий и наград) и напоминания (каналов продаж и триггеров). И дальше под это подбирается вся остальная механика. Но большинство делают ровно наоборот. Что-то там сделали и дальше пытаются это «продвинуть», а оно не продвигается.
    #10идейдня

Полезные книги на эту тему:

  1. Atomic Habits
  2. На крючке (вот конспект)

Где купить лучшую версию себя

Маркетологи спорят, что же покупает человек на самом деле, когда покупает дрель. Одни говорят, что просто дрель, потому что это фаллический символ. Другие, что дрель не нужна, человеку нужна дырка в стене.

Третьи утверждают, что дырка в стене сама по себе тоже бессмысленна, она нужна, чтобы туда вкрутить саморез и повесить картину. Четвертые — картина ни к чему, если ты в общаге в Бутово. Человек покупает красивый интерьер и инстаграмную картинку своего гнезда.

И, наконец, пятые утверждают: все, что человек покупает — это только лучшую версию себя самого. Я купил не дрель, а себя улучшенного в новой классной квартире, с инстаграмной картинкой.

Эта версия нравится мне больше всего и она многое объясняет.

Например:
1. Если твоя лучшая версия себя «грузчик», то ты каждый вечер будешь покупать бутылку водки, ходить в гараж и смотреть политические новости.

2. Но если тот же человек вдруг купит себя «охранником в банке», он тут же купит темный костюм с белой рубашкой. Водку пить возможно не перестанет, но скорее всего заменит ее на виски. Как минимум увлечется боксом или единоборствами.

3. Если я в плохой физической форме, то лучшая версия меня — стать спортивным и подтянутым. Как только я купил эту мысль, я автоматом пойду куплю карточку в фитнес зал, домой турник, куплю кроссовки и т.п.

4. Все продукты, которые мы покупаем — это либо покупка «чтобы не потерять себя текущего», либо «чтобы купить улучшенную версию себя будущего».

5. Скажу по правде, страх «не потерять себя текущего, свой статус» в 10-100 раз сильнее мотива «купить себя улучшенного».

6. Именно поэтому так трудно из грузчика сделать дизайнера, а из таксиста — программиста.

7. У меня есть несколько родственников и знакомых, которые застряли на уровне «продавец в магазине» и т.п. и вы даже не представляете сколько я всего перепробовал, чтобы продать им лучшую версию их самих. Есть и успешные случаи, но их очень мало. Тут я не готов обсуждать детали публично.

Иногда я в сердцах перефразирую Тему Лебедева: «Как купить лучшую версию себя? Никак, оставайтесь в ж..пе.» Короче, война идет серьезная и результат пока не в мою пользу.

8. Возможно, я плохой продавец людям «лучших версий себя», тут остается лишь учиться у мастеров, начинать с себя самого и показывать собственным примером.

9. Во всех проектах в которых я участвую, я продаю себе лучшую версию себя и другим предлагаю ровно то же самое.

10. Если моя лучшая версия себя — инвестор, я пойду в United Investors и начну инвестировать в стартапы. Если предприниматель — пойду в Антистартап и делать бизнес. Если продакт — пойду Product University и начну делать продукты. Устроюсь даже стажером бесплатно, лишь бы не потерять себя нового, улучшенного.
#10идейдня

А как вы продаете себе и знакомым «улучшенную версию себя»? Напишите тут.

Когда деньги становятся целью, цель теряет смысл

Есть такая закономерность, которую назвали законом Гудхарта (Goodhart’s law), по имени экономиста, который ее первым сформулировал.

Суть такая: «Если метрику сделать целью, то это становится плохой метрикой/ When a measure becomes a target, it ceases to be a good measure».

Этот закон хорошо на себе прочувствовал каждый, кто работал в крупных компаниях по KPI и видел, к какому маразму это приводит.

Например, когда в компании все резко начинают заниматься оптимизацией затрат, то в результате пропадает туалетная бумага и увольняют уборщицу.

Еще примеры:
1. Когда блогер стремится к количеству подписчиков, он перестает писать умные, честные вещи и начинает постить короткие цитаты великих и фото котиков.

2. Когда главная цель компании — выручка и рост акций, пропадает миссия и смысл. Остаются лишь числа. В таких компаниях к рулю приходят аналитики и кто-то из финансов и компания быстро идет на дно.

3. Основатели компаний, у которых есть какая-то простая миссия (например, сделать толстых — худыми, а больных — здоровыми) могут всю жизнь строить компании вокруг этих «простых» и больших задач. Они не «выгорают» оттого, что акции компании сегодня пошли вверх, а завтра вниз.

4. Самые грустные и выгоревшие люди, которых я видел — финансисты, бухгалтеры и биржевые брокеры.

Они видят, как кто-то создает ценность (например, делает слепых — зрячими). Дальше они пытаются эту ценность оцифровать, а потом подменить цифрами цель.

5. Например, если раньше целью было «сделать всех слепых зрячими», то теперь становится «расти на 100% в год по выручке». И если количество слепых вдруг уменьшится из-за хорошей работы компании, то акционеры будут недовольны, они потеряли рынок и актив.

6. Миллион долларов не делает никому лучше сам по себе. Это просто метрика, кредит доверия и время одних людей, доступное для управления другими людьми.

7. Возможно, самые главные и лучшие цели, это те — которые нельзя полностью выразить деньгами или любыми другими метриками.

8. У меня есть пара знакомых, которые уже больше 10 лет пытаются «срочно заработать 100 тыс./миллион и т.п. в этом месяце» и «похудеть на 10 кг за 1 месяц». Первый влез в кредиты, второй — подорвал здоровье.

Не так-то просто научиться отличать цели от метрик и свет от тени.

9. Никакой метрикой нельзя полностью выразить то, что человек здоров, хорошо себя чувствует и доволен жизнью.

Нельзя подменять здоровье целью «похудеть на 10 кг за январь».

Нельзя подменять пользу людям, желанием заработать еще $1M.

10. Возможно, понимание закона Гудхарта и есть то, что отличает здоровых и богатых, от бедных и больных.

Нет, я совсем не против метрик, напротив, всячески их люблю и собираю по-возможности. И этот пост я написал как напоминалку самому себе.
#10идейдня

Как технологии незаметно вытесняют людей

Напротив моего дома есть Ашан, в котором буквально на днях ввели возможность оплаты в обход кассиров.

Я протестировал на себе — очень удобно.

Как это работает:
1. Заходишь ты как-нибудь вечером в Ашан и видишь адскую очередь, а тут тебе на стене надпись «Не тупи в очередях. Оплачивай все сам с телефона, еще и кэшбек получишь». Эту рекламу повесили везде, еще и сами сотрудники подходят к тем, кто томится в очереди и рассказывают о новой возможности.

2. Я обычно на такое не ведусь, но тут очередь действительно минут на 10, поэтому я прикидываю, что действительно установить приложение и все отсканировать самому по QR-кодам будет как минимум в 2 раза быстрее.

3. Ставлю приложение и подхожу к простому столу, где есть два QR-кода. Старт и Финиш (см. фото)

4. Сканируешь «Старт», потом все что ты набрал в корзину, потом «Финиш», потом платишь телефоном.

5. Идешь домой довольный собой, потому что видишь, что всех обогнал в очереди.

Эта история с вытеснением кассиров у Ашана началась чуть раньше. Сначала в процессе работы кассира они выделили 2 части:
Часть 1. сканирование товаров
Часть 2. оплата

Первым шагом, было отобрать у кассиров функцию оплат (Часть 2). В тот момент кассиры перестали брать деньги от покупателей, вместо этого стали выдавать талончики, по которым ты сам совершаешь оплату на терминале.

Это был непростой процесс, народ тупил и привыкал где-то полгода-год.

Через полгода запустили второй процесс (отобрать у кассиров Часть 1 — сканирование товаров) и вообще сократить количество кассиров. Что мы наблюдаем в настоящий момент.

К слову сказать, охранников пока не трогают, но думаю их тоже заменят на какие-нибудь камеры с распознаванием лица и чеков.

А теперь давайте посмотрим на список самых массовых профессий в России. Top 10 по данным Росстата выглядит так:

1. Водители ~ 7 млн. чел
2. Продавцы и кассиры ~ 6,8 млн. чел.
3. Экономисты и бухгалтеры ~ 3,6 млн. чел.
4. Учителя ~ 2,8 млн. чел.
5. Грузчики ~ 2,3 млн. чел.
6. Уборщики ~ 2,4 млн. чел.
7. Младший медперсонал, медсестры ~ 2,3 млн. чел.
8. Охранники ~ 1,8 млн. чел.
9. Руководители производственно-эксплуатационных подразделений ~ 1,9 млн. чел.
10. Врачи ~ 1,3 млн. чел.

С учетом, что средняя зарплата в каждой из этих категорий около 30-40 тыс. руб. (средняя ЗП по России).

Можно легко прикинуть какой это огромный и благодатный рынок. Тут должно появиться много классных продуктов, которые начнут успешно отнимать работу у людей.

Кстати, в примере с Ашаном даже без AI все обошлось, стоило дождаться когда проникновение банковских карт и смартфонов достигнет > 90% и это стало возможным.

А у кого из этих массовых специальностей отнимает работу ваш продукт/стартап?

Как стать миллиардером всего через 50 лет упорного труда

Начались январские праздники. У многих деньги закончились еще в том году и до первой зарплаты этого года еще несколько мучительных дней.

Чтобы как-то скоротать это время и поднять настроение, предлагаю взглянуть на любопытную картинку, как рос капитал лучшего в мире инвестора — Уоррена Баффетта по годам его жизни.

1. Это график лучшего из лучших (или эффект выжившего?). Короче, если у кого-то получится всего в 2 раза хуже, то это тоже выдающийся результат.

2. Самое приятное и обнадеживающее в этой картинке — если вам меньше 60 лет и у вас вдруг кончились деньги, ничего страшного — Уоррен Баффет основные деньги заработал ближе к 80 годам.

3. БОльшую часть капитала (больше 90%) он заработал после 60 лет. Когда мне было 16 лет, я думал, что жизнь успешного человека должна заканчивается в 26.

4. Первые деньги он заработал еще в 14 лет (на самом деле еще раньше) и с тех пор фигачит всю жизнь. Похоже, что он не надеется на пенсию.

5. Если ежедневно заниматься чем-нибудь 70 лет подряд (а именно столько он занимается инвестициями), то получится неплохой результат. Это при том, что некоторые меняют по 2 работы в год и выгорают каждые 3 года.

6. В возрасте 43 года он умудрился потерять 34-19 = $15 млн. долларов, но потом неплохо отыгрался. От рисков никто не застрахован.

7. «Сложный процент» — великая штука. Если не терять капитал и приумножать его хотя бы на 20-30% в год, то будет не хуже, что у Уоррена в первые 30 лет его карьеры.

8. Основные деньги планеты достаются тем, кто умеет «долго не терять», а не тем, кто умеет «быстро заработать».

9. Инвестировать стоит не в то, что меняется (хайпы, технологии и т.п.), а в то, что будет оставаться неизменным еще хотя бы 100 лет (любовь к сладкому, желание сэкономить и т.п.).

10. Многим кажется, что 83 это слишком далеко и планировать на 100 лет вперед бессмысленно. По статистике, большинство людей заняты другой проблемой — дожить бы еще 15 дней до зарплаты или до конца рабочего дня.

Один из самых высокочастотных запросов в Яндексе — «ежедневная оплата» (это поиск подработки таксистом или кассиром).

С другой стороны, моей бабушке больше 90 лет и она часто говорит: «Кажется, что только вчера пошла в первый класс школы».

В это трудно поверить, но мы дожили до 2020-го, а ведь еще совсем недавно был 2000-й и многие даже готовились к концу света.

С Наступившим!
#10идейдня

Как сравнивать себя с другими? Где брать бенчмарки?

Бизнес и предпринимательство, чем-то похоже на олимпиаду. Участвуют многие, а прибыль достается только тем, кто занял первое или второе место.

Например, все продают телефоны, а прибыль зарабатывает в основном только Apple, еще немного Samsung, остальные образуют «длинный хвост».

Или в одежде — Nike суперизвестны и прибыльны, а большинство продавцов модной молодежной одежды даже арендовать себе островок в торговом центре не могут, экономика не сходится.

В большинстве ниш справедливо простое эмпирическое правило — будь №1 или №2 или уходи туда, где можешь стать №1 (создавай новую товарную категорию).

Говорят, что мы переходим в эпоху «звездной экономики». Когда в любой нише есть «звезда» (как правило одна-две), которая забирает на себя весь трафик, внимание и прибыль всей аудитории, а все остальные образуют «длинный хвост», являются мелкими, убыточными или самозанятыми.

Особенно сильно это заметно в играх, стартапах, кино. (Hit-Driven Industry). На один успешный бестселлер, типа CS:GO или Dota2 приходится тысячи игр, в которые никто не играет.

В Голливуде даже говорят по этому поводу: «Никто ничего не знает». То есть какой бы у тебя ни был крутой состав актеров, режиссер и бюджет, это никак не гарантирует успех будущего фильма.

То же самое и со стартапами ранних стадий. Победители стартап-конкурсов и отличники акселераторов редко становятся «единорогами». Команда, победившая на хакатоне, обычно распадается на следующий день.

Ничто ничего не гарантирует. Больше цифр не добавляет правды, знаний или информации — обычно это просто больше цифр и повод их обсудить, нарисовать красивые графики, поспорить, сделать ставку вверх или вниз или впасть в аналитический паралич.

Но мы же все хотим как-то себя измерить, причем по-простому. Сделать рейтинг и Top10. Чтобы как в спорте было все понятно и прозрачно. Убедиться, что у нас все в порядке и мы лучше соседа.

В общем, для этих целей, мы затеяли целый опрос. Вы рассказываете показатели вашего бизнеса, а мы собираем статистику и говорим вам насколько вы лучше/хуже показателей ваших соседей (в вашем сегменте).

Ваши данные публиковать и показывать никому не будем, лишь для создания усредненных бенчмарков.

Поучаствуйте в опросе, 15 вопросов — 5 мин. Когда накопится статистика, каждому отправим его результат. Вот ссылка на опрос.

Как разминуться с курьером и все равно получить посылку

В интернет-торговле есть огромная проблема на миллиарды долларов — проблема «последней мили».

Если по-простому, то нам неудобно сидеть дома и дожидаться курьера в определенное время. У нас график один, а у курьерских служб другой и нам сложно друг под друга подстроиться.

Это существенно уменьшает бизнес всех интернет-магазинов и таких ребят как GrowFood — еду привозят домой по графику, а я не знаю буду я дома или нет с 20.00 до 22.00 в среду такого-то числа. И поэтому отказываюсь от сервиса по-подписке и иду в ближайший магазин когда голоден.

Amazon решил эту проблему тем, что кидает посылки под двери — это у них в одноэтажной Америке, в частном секторе, а у нас в городах и квартирах, такое не работает. Ozon и Wildberries вынуждены были сделать целую сеть точек самовыдачи товаров по всей стране, только бы побороть эту «небольшую» проблемку. Можете прикинуть стоимость подобной инфраструктуры.

Но сегодня, я нашел элегантное решение. Не скажу за весь eCommerce, пока что использую лично для себя.

Только я отъехал по делам, как звонит курьер, который привез посылку. У меня в подъезде нет консьержки, которой можно оставить и соседи тоже все на работе. Что делать?

Я поставил около лифта на первом этаже детскую коляску и прошу курьеров класть посылки туда. В итоге мне не нужен консьерж и постомат не нужен. Не нужно ничего согласовывать со всем подъездом. Ну и «отморозков», которые что-то возьмут из детской коляски тоже нет, тем более в подъезде.

Единственно, можно усилить решение тем, что поставить веб-камеру у лифта и открывать подъезд не по пин-коду, а с телефона (кто подскажет готовые решения? готов протестировать на себе и рассказать). Но это уже «фишечки», без этого тоже работает.

Уже вижу, как кто-то из Ozon или Wildberries, прочитав мой пост, выпускает брендированную детскую коляску с удобным отсеком для посылок и предлагает ее всем мамам и молодым отцам бесплатно.

Не благодарите.

4 способа сделать презентацию своего проекта инвесторам за 60 секунд

Уже писал про важность питчей. Сегодня расскажу про самые популярные форматы/структуры, как можно кратко презентовать свой проект.

Это можно применять не только для презентаций инвесторам, но и для коротких продающих видео на лендингах, скриптов в продажах, самопрезентациях при трудоустройстве и т.п.

Формат 1. Сценарий короткого интро-видео на 1 мин.
1. Приветствие. Кратко о себе. Краткая суть и название проекта.
2. На какую потребность/проблему направлен проект. Почему вы решили им заняться? Для кого этот проект?
3. Как люди уже поступают, когда у них такая потребность.
4. Фишки вашего проекта, чем ваше решение лучше других.
5. Как устроен ваш проект/услуга — лучше покажите на примере. Максимально наглядно.
6. Призыв к действию. «Закажите/подпишитесь/оставьте свои контакты» и т.п. Напишите способ, как люди могут сделать у вас заказ (по email, в группе VK, по телефону и т.п.)

Формат 2. Классический питч на 30 сек. незнакомому человеку в лифте «Elevator Pitch»
1. Кто ты?
2. Что ты делаешь?
3. В чем ценность и для кого?
4. Привлечь внимание крутой историей, фактами, цифрами, конкурентом
5. Call-to-Action. Вот мой телефон/сайт/контакты

Формат 3. С нами и без нас
1. Название продукта (что это)
2. Как люди живут сейчас и как удовлетворяют свои потребности, какими способами (без нас)
3. Как будут жить с нашим продуктом
4. Почему это будет хорошо
5. Call to Action. Подпишитесь/Купите/Оставьте контакты

Формат 4. Презентация основателя инвестору
1. Кто ты?
2. Что ты делаешь? (что, кому продаешь, с кем конкурируешь)
3. Рынок и деньги. У кого отнимаешь работу, кто главный конкурент? Где деньги? В чем фишка и ценность?
4. Зачем ты это делаешь? Почему ты не бросишь, почему это долгосрочно? (какая глубинная мотивация)
5. Почему ты это сможешь сделать, почему именно ты лучший кандидат? В чем твоя суперсила?
6. Чем докажешь? Что ты уже сделал? Какой у тебя background/traction? Кто в твоей команде еще?
7. Что ты хочешь от меня? Что ты предлагаешь? Мои дальнейшие шаги?

Вы можете потренироваться делать эти питчи на мне, заодно отправить видеопрезентацию на 1 минуту в #UnitedInvestors.

Переходите по ссылке и записывайте свой питч на 60 секунд https://unitedinvestors.ru/pitch

Подслушано около МГУ или как выбирать ВУЗ

За соседним столиком общаются два парня лет 30. Судя по разговорам — программисты.
 
— Ну вот чему мы научились в Универе? Только бухать и трахаться. Всему остальному я научился на работе.
— Тебе еще повезло, я вот только бухать научился.
 
Про какой именно ВУЗ шла речь — непонятно, но это не так важно.
 
Чуть позже мне позвонил давний друг. У него подросла дочь и он спросил, в какой ВУЗ ее лучше отправить через несколько лет. С учетом, что она увлекается дизайном и хорошо рисует.


Я вспомнил диалог тех самых парней, плюс напомнил ему про то, как мы сами учились. Потом еще немного порефлексировал и получилась такая шпаргалка «для поступающих в ВУЗы и их родителей» (не более чем мое скромное мнение):
 
1. Тусовка (окружение, люди) — важнее лекций и контента. Тусовка должна быть отобранных по талантам, а не по деньгам. Основное обучение происходит не на занятиях, а между ними и после них.
 
2. Не так важно, где научат хорошему, гораздо важнее, кто и где научит плохому. Именно это место стоит выбирать особенно тщательно. Когда выбираешь ВУЗ для себя или родственников, стоит задать себе вопрос: «Подходящая ли это тусовка, в которой мой ребенок научится пить, курить и все остальное?».
 
3. Бренд ВУЗа важен лишь постольку, что он собирает самых талантливых и ярких молодых людей своего времени в одном месте.
 
Проверочный вопрос — это действительно то самое место, где собираются самые талантливые ребята в области X (для кого-то это дизайн, для других физика, математика или экономика).
 
4. Отбор важнее, чем все 5 лет обучения. Треш на входе — треш на выходе. Талант на входе — талант на выходе.
Проверочный вопрос — какая в этом ВУЗе система отбора? Они действительно привлекают и фильтруют самых талантливых? Или сюда можно поступить тупо за деньги?
 
5. Поступать или на бесплатное по конкурсу или никак. Если на этот факультет можно поступить платно — стоп.фактор.
 
6. Мехмат или физтех, например — хорошее место, туда нельзя поступить за деньги, вернее можно, но никто так не делает, потому что это бессмысленно. Там можно учиться только если у тебя есть талант, способности и желание, при этом ты можешь быть из бедной семьи. Это понимают и ценят и работодатели и сами выпускники.
 
7. Эконом, юрфак и др. в большинстве ВУЗов — место, где учатся в основном за деньги. А значит там может собраться много балбесов богатых родителей. И это точно не будет местом концентрации талантов.
 
С другой стороны — возможно вам именно такая тусовка и нужна (дети богатых родителей), тогда нужно выбирать самое дорогое место в мире.
 
Какой самый дорогой эконом или юрфак в мире вы знаете?
 
8. Если не смог поступить в место концентрации талантов (то есть на бесплатное и по конкурсу), то лучше вообще никуда не поступать. Проще закончить какие-нибудь платные прикладные курсы и начать работать. Это лучше, чем 5 лет пить, тусить и не работать в окружении не очень талантливых подростков.
 
9. Все убиваются по поводу выбора ВУЗа, но гораздо бОльшее влияние оказывает первая работа. Поэтому выбор первой работы нужно начинать еще до выбора ВУЗа и делать это особенно тщательно.
 
Традиционный поход — выбрать ВУЗ куда возьмут на бюджет, а потом будем искать работу. Обычно выходит в спешке, кем-попало —> нелюбимая работа, зря потраченные годы —> несчастный человек.
 
Подход для умных — выбрать первую работу ещё в школе, собирать портфолио, уже приносить какую-то пользу и под это подбирать лучший в мире ВУЗ и так всю жизнь.
 
10. Мир стал глобальным, хотя нас снова пытаются расколоть на кусочки. Конкуренция тоже глобальная. Мы теперь конкурируем и с китайцами и с индусами.
 
Проверочный вопрос — ты точно в этом деле сможешь стать лучше чем 100 млн. китайцев?
 
ВУЗ тоже должен быть лучшим в мире в своей области, а не только в России. (возможно, после этого упражнения, в списке останутся только американские университеты)
 
Если не знаешь пока что кем быть и чему учиться — стоит делать упор на то же, что в Древней Греции: математика, языки (2-3, в том числе языки программирования), риторика, спорт.
#10идейдня
 
Внимание вопрос — назовите лучшее в мире место, где есть бесплатное обучение дизайну, с отбором исключительно по портфолио и талантам? (в области физики или математики такие места известны, а что в других областях?)
 

Сервис избавления от вещей

Едем в гости к знакомым, у которых маленький ребенок, у которого все есть. И ломаем голову, что же ему подарить такое.

Слово за слово и меня озарила «гениальная» идея, как сделать лучший подарок ребенку, у которого все есть.

План такой:
1. За 1-2 дня до Дня рождения спиногрыза, в детскую комнату приглашается веселый аниматор, который с песнями и танцами, собирает абсолютно все вещи ребенка в большой мешок и увозит их.

2. Ребенок немного в шоке, но родители ему объясняют, что это такой сюрприз к ДР, обновление и все такое.

3. Дальше эти вещи продаются на avito за копейки, либо их увозят в гараж, на дачу или сдают на хранение в сервис типа «Чердак».

4. Ребенок как минимум 1 день находится в абсолютно пустой комнате, где только стол, стул и кровать. Это нужно тоже преподнести как часть сюрприза.

5. На следующий день, на ДР ребенку покупается одна книга или леденец или футбольный мяч. Что-то одно и простое, а каждый из гостей просто дарит песню или танец.

6. Profit. Ребенок безумно рад любому подарку. Гостям и родителям снова есть что дарить ребенку. Детская комната убрана хотя бы 1 день в году.

А если честно, делая покупки сегодня в магазине, я понял, что нашу экономику тормозит еще и то, что люди не могут покупать больше вещей.

Наши квартиры забиты старыми вещами, от которых нет времени избавляться (или нет простой понятной схемы, как это делать).

Я бы хотел купить еще бумажных 3-4 книги, но остановило то, что все полки уже забиты, а от старых книг лень и непонятно как избавляться.

И так во всем. Балконы и тамбуры всех моих соседей и всех людей, у которых мне доводится побывать дома забиты всяким хламом (и не только в Москве и не только у богатых — вообще у всех).

Квартиры забиты до отказа вещами —> Люди не могут покупать больше —> Спрос останавливается —> Производителям некуда больше расти, планы по продажам не выполняются —> Инвесторы, которые ждали роста 100% от года к году продают акции —> Заводы и фабрики закрываются —> Дефляция, депрессия, экономический кризис.

Вроде бы avito, прием одежды для детских домов, бедные родственники и соседи — все это должно решать проблему и разгружать квартиры. Но все упирается в логистику, время и гемор процесса.

Или вот, лежит себе вещь уже 5 лет, никому не нужна, никто к ней ни разу не притронулся даже, но как только продать или выбросить — сразу жалко. И что с этим поделать?

Короче, кто какие сервисы избавления от вещей пробовал? Что сработало? Как вы боретесь с хламом в своей квартире? Поделитесь.

Как сделать убойную 30-секундную презентацию для инвестора и клиентов. Основы Elevator Pitch

Когда-то в Darberry (Groupon Russia) мы потратили больше 2-х месяцев и сделали несколько сотен звонков, чтобы найти пару фраз, которые в 2-5 раза повысили эффективность наших продаж (конверсию в следующие этапы).

До этого нас посылали в 9 из 10 случаев, а после того, как мы нашли правильный 30-секундный питч, 5 из 10 звонков стали переходить в дальнейшее общение и встречу.

Каждое слово в этой фразе стоило как минимум $1M на тот момент (если пересчитать наши обороты и то, на сколько мы подняли конверсию в продажи).

Фраза была примерно такой «Хотим привести к вам 200 клиентов на этой неделе. С кем лучше обсудить детали?»

Сейчас времена поменялись, и таким скриптом никого уже не удивишь (этот скрипт уже не будет работать, нужны новые), но тогда это работало как выстрел.

30 секунд, это время за которое формируется первое впечатление. На клиентов, на инвесторов, на девушек при знакомстве, при публичных выступлениях, на лендинге сайта. Короче, везде, где мы сталкиваемся с новыми людьми.

Это самый сложный и самый важный вид презентаций. По моему опыту, чтобы «вжился» в питч, его нужно рассказать 50 людям, сделать 50 звонков, презентаций. С первого дубля еще ни у кого не получалось.

В стартап-мире есть 2 устойчивых формата:
— Elevator Pitch — быстрая устная презентация инвестору за 30-60 сек.
— Презентация из 10 слайдов за 10 минут.

И если проект проходит через этот отбор, с ним общаются дальше. Большинство не проходят самый первый фильтр.

Есть много форматов питча, как его формулирует. Кто-то начинает с приветствия, кто-то сразу доносит ценность и т.п. Об этом будет отдельный пост.

А пока что предлагаю вам попробовать на мне 30-секундный питч вашего стартапа. Как это работает:
1. Вы заходите по ссылке https://unitedinvestors.ru/dynamics, жмете в левом нижнем углу на кнопку видеозаписи и за 30 сек. говорите питч своего проекта.

2. Если ваш питч меня зацепит — я напишу вам и задам доп. вопросы. Если нет, то нет. В любом случае я за неделю разберу 10 питчей публично на свой вкус и заодно расскажу про варианты структур.

3. На той же форме, можно заполнить динамику своего проекта по выручке. Если динамика хорошая — попадете в следующий обзор для инвесторов.

Что нам мешает богатеть? Версии из twitter

Один известный в узких кругах инвестор Jason Calacanics, затеял в своем twitter опрос на тему «Что мешает людям богатеть?»

Было много версий. Вот top 10 самых популярных ответов:

1. Недостаток навыков, особенно умения продавать и общаться с людьми.

2. Нежелание брать на себя риски и ответственность.

3. Неумение выстраивать связи с людьми/нетворкинг.

4. Однажды испорченная репутация, которую потом сложно восстановить.

5. Не читаем книги, а только пялимся в твиттер, instagram и проч. «жвачка для мозга».

6. Быстро сдаемся после пары неудач, вместо того чтобы извлекать уроки.

7. Всяческие страхи и ложные убеждения, которые мы получаем во время образования и от окружения.

8. Родились не в то время или не в той стране и вообще не повезло 

9. Погоня за быстрыми деньгами и легкой жизнью.

10. Лень
#10идейдня

Короче, если прибить эти 10 проблем, то шансов не разбогатеть просто не останется.

Ваши варианты?

Какие бизнесы растут в кризис? Top 15 вариантов

Каждый новый год многие россияне готовятся к кризису. Даже если все будет хорошо, быть готовым к худшему — неплохая стратегия.

На недавней встрече в United Investors, посвященной трендам, мелькнули 3 мысли по этому поводу.

1. Бизнес-модель большинства государств чем-то похожа на МММ. Почему тогда у Мавроди не получилось? Для реализации этой бизнес-модели нужно быть у власти. Короче, в одной стране не может быть двух МММ, так же как и двух президентов. Модель МММ хороша пока растет, но к сожалению, пирамидку нужно периодически обваливать, чтобы потом снова показывать рост.

2. Многие светлые головы, понимая это безобразие, заведомо ищут рынки, растущие в кризис. Eduard Gurinovich, например, отметил 3 главных таких рынка: алкоголь, табак и игры. Поэтому он начал инвестировать в игры, точнее в инфраструктуру для игр.

Беда в том, что с играми, фильмами или стартапами угадать, кто именно выстрелит — невозможно (99,9% выручки делает всего 0,1% бестселлеров) А значит лучше инвестировать в инфраструктуру для них, то есть продавать «лопаты золотоискателям», и не становится золотоискателем самому.

3. Пенсионные фонды проигрались. Люди стали жить дольше как минимум на 20%, это вынудило пенсионные фонды играть в венчурную рулетку, чтобы где-то найти эти 20%+ денег, что в абсолютных числах очень много (не банкротиться же сразу)

По разным версиям, именно пенсионные фонды сыграли самую большую роль в раздутии капитализации Apple, Amazon, Google. То есть их акции растут, просто потому что растут (см. бизнес-модель МММ). Будет ли это продолжаться долго? Скорее всего нет.

И тут, конечно, всех может спасти Илон Маск с космическими проектами, т.к. в эти проекты можно инвестировать триллионы денег, давать обещания миллионам людей и раздувать капитализацию еще лет 20-30.

Но что если Илон Маск вдруг скажет, что «не шмогла»?

На этот счет я когда-то составлял список Top15 отраслей/рынков, которые растут во времена общего падения.

Дополняйте:

1. Дизайнер интерьеров, кто может быстро сделать предпродажную подготовку дома. В кризисные времена рынок недвижимости останавливается и любой, кто может помочь продать ее, может получать повышенную компенсацию. Кстати, ниша относительно свободна.

2. Ремонт машин и телефонов. Ремонт домашней утвари. Сделай сам — DIY. На этом фоне растут продажи в магазинах инструментов, в хозмагах, Леруа, OBI. А так же ремонт техники, например сервис-центры Apple.

3.Магазины по принципу FixPrice – все по 100 руб. Для них это золотое время.

4.Магазины качественной еды/мяса – они растут из-за того, что люди начинают экономить на ресторанах. Покупают еду и готовят дома, делают вечеринки дома. Вкусвилл, например.

5.Фастфуд (Макдональдс, пиццерии) – растет на фоне падения спроса на рестораны и более дорогие развлечения.

6.Похоронные агентства — Service Corporation, например, чьи акции лучше всего растут в самые жесткие времена.

7.Алкоголь, шоколад, помада, сладости, кофе – Недорогие и быстрые способы поднятия настроения.

8.Золото и драгоценности для сбережения. Так как валюты скачут, многие инвесторы начинают переводить деньги в золото. При этом население сдает золото, технику и т.п. чтобы обеспечить проживание. Расцвет ломбардов.

9.Микрокредиты и коллекторы – тут все очевидно.

10.Те, кто помогают трудоустроиться и написать резюме. Антирабство

11.Все для того, чтобы делать самому дома — шить и мастерить. Материалы для handmade. Пример — супермаркеты Леонардо.

12.Замена дорогих развлечений (туризм, перелеты, рестораны, концерты) дешевыми (настольные игры, кино, квесты, вечеринки дома, игровые клубы, клубы виртуальной реальности, юмористические программы). Чем больше кризис — тем острее потребность в развлечениях.

13.Доски объявлений — продажа б/у вещей, особенно б/у электроника (ниша относительно свободна) и авто (carprice). В это время можно очень дешево скупать хорошие вещи и активы.

14. Брендовые секондхенды (ниша относительно свободна), бренды со скидкой, дисконт-центры – KupiVip

15. Недорогие практичные курсы, обучающие конкретным навыкам и профессиям, позволяющим быстро заработать (курсы английского, программирования, обучение Яндекс.Директу, обучение маникюру и т.п.). У людей появляется больше свободного времени и больше желания экспериментировать. Самые умные тратят освободившееся время на обучение предпринимательству и навыкам. Стартуют бизнесы, так как появляются доп. возможности, рабочая сила дешевеет, легче договариваться о разных партнерствах. А те, кто не самые умные — убивают время недорогими развлечениями типа алкоголя, покера, кино и далее по списку п.11.

Чем бы вы дополнили этот список? Напишите.

 

UX/UI -практикумы для продактов. Как сделать первую версию интерфейса за 3 часа

Product University запускает серию практикумов для начинающих продактов.

1. Каждый практикум = одна тема = 3 часа в будни вечером в Москве.

2. Первая тема — UX/UI-интерфейсы, быстрое создание в Figma и User Story Mapping.

3. Приглашаем экспертов, которые за короткое время могут дать введение и показать процесс от и до, дать «карту знаний».

4. В эту среду у нас будет Анна Вошкарина (в прошлом руководитель центра дизайна Альфа-Банк) и Лев Брук (Head of Design Мегафон Банк)

5. На каждом практикуме планируется ограниченное количество участников — около 15-20 чел. вживую, остальные — онлайн.

6. Все практикумы платные (иначе мы не поймем ценность и не окупим затраты на их организацию), но для выпускников и участников Product University с существенной скидкой.

7. На практикумы нужно приходить с ноутбуком и необходимым софтом + c кейсом/задачей, которую вы хотите реализовать.

8. Это отличный способ не только прокачать навыки, но и познакомиться.

9. Напишите в комментариях темы и экспертов, кого обязательно стоит позвать провести практику в таком трехчасовом формате.

10. Первый практикум уже в эту среду, 11-е декабря с 19.30 до 22.30 в районе м. Китай-город. Подробности тут.

Тренд №7. Улучшение сна

Треть жизни проходит во сне. Большинство взрослых людей спят откровенно плохо и не высыпаются. Короче, спрос и рынок огромен, а вот технологии, которые что-то существенно улучшают только появляются (или нет?)

Об этом тренде много говорил Grigory Bakunov на недавней встрече в United Investors. Во время презентации, я заметил на нем аж 2 гаджета для мониторинга сна — кольцо Oura и Apple Watch.

Хочу поделиться с вами своим личным опытом улучшения сна, а вы поделитесь своими. Так мы все станем спать лучше и крепче.

Мой текущий список проверенных методов такой:

1. Умеренная физическая и интеллектуальная нагрузка. Можно обвешаться гаджетами или принять снотворное, но гораздо лучше просто сходить в спорт-зал и написать пост. Спишь потом как младенец.

2. Отсутствие лишних обязательств. Стараться не обещать никаких сроков, не брать лишних обязательств и тем более кредитов. Худшее, что можно сделать — это купить гаджет для сна в кредит. Наличие кредитов портит сон вернее любых других способов.

3. Не пить на ночь. Сон алкоголика глубокий, но не долгий.

4. Свежий воздух. Проветривание. Можно в квартире поставить отдельную приточную вытяжку. Кто-то ставит еще ионизаторы и увлажнители. В целом, отдельная приточная вытяжка — хорошее решение для квартиры.

5. Бывать на природе. Много ходить пешком. Самый сложный в реализации пункт для городского жителя.

6. Качество постельного белья. Действительно влияет. Есть решения, которые охлаждают постель и, говорят, улучшают сон — не проверял.

7. Спать с кем-то, а не одному.

8. Соблюдать график и стараться ложиться сегодня, а не после полуночи. В идеале войти в ритм, например, в 22.00 отбой в 7.00 — подъем.

9. Не переедать на ночь. И вообще похудеть. Сбрасываешь 10 кг и спишь гораздо лучше — проверено.

10. Не пить кофе.
#10идейдня

Качество матраца, кстати, лично на меня особо не влияет, это скорее просто маркетинг.

Как можно заметить, в моем списке для улучшения сна нет ни одной новой прорывной технологии. Хотя я перепробовал разные штуки и с мониторингом сна и с будильником, который будит тебя в определенную фазу и даже маску с доп. подачей кислорода.

Но я буду рад попробовать новые методы на себе и поделиться с вами результатами. Тема-то действительно интересная и перспективная.

Короче, напишите ваши варианты и ссылки на интересные продукты и технологии в этой области. Всем хорошего сна.

«Застрахуй братуху» и другие виды экзотического страхования

Будущее пугает неопределенностью. И с каждым годом пугает все больше. На этом фоне возникают два противоположных тренда:
1. Застраховаться от всего, что можно —> рост рынка страхования.
2. Стать фаталистом и сказать «будь как будет».

В US пошли по первому пути и рынок прет как на дрожжах.

У нас этот рынок тоже большой, но будет ли такой же расцвет страховых продуктов как там, покажет время.

Очевидно, при росте рынка должен появиться широкий ассортимент всевозможных страховых продуктов. Я погуглил и нашел несколько экзотических вариантов:

1. Страхование от непорочного зачатия. Написано, что в Лондоне продали 4 тыс. таких страховок. Платишь по $150 в год и не занимаешься сексом, если вдруг родится ребенок — страховая платит тебе $1,5M.

2. Страхование от штрафов за превышение скорости. Страховка покрывает штрафы при превышении скорости до 30 км. в час, например.

Можно ли делать страховые продукты для стартапов? Если научиться правильно оцифровывать и оценивать риски, то да. Вот варианты сходу:

1. Страхование от ошибочных действий гендира.
2. Страхование от DDoS-атак и падения сервера.
3. От потери данных.
4. От раскрытия конфиденциальной информации.
5. От сотрудников, которых нельзя уволить по закону.
6. От того, что выгонят из офиса.
7. От недобросовестных подрядчиков.
8. От несвоевременной поставки продукции.
9. Страхование от случайно отправленных писем, смс и невежливых слов, сказанных на корпоративе.
10. Страхование от штрафов за опоздания работу.
#10идейдня

Короче, страхование, только с виду кажется занудной областью. Если подойти к нему с душой, фантазией и математикой, можно хоть каждый день запускать новые продукты в разных сегментах.

В будущем, каждый, у кого есть собранная аудитория, сможет по white label (сторонней лицензии) запускать свои собственные банковские и страховые продукты. Сейчас это тоже можно делать, только пока что дорого для большинства, но чем дальше, тем проще и дешевле.

А какие виды страховок вы покупали за последний год?

P.S. 18-го декабря мы в #UnitedInvestors будем обсуждать рынок страхования. Я буду на разогреве у Victor Lavrenko, который поднял у Альфабанка 2 млрд.руб. на создание клона американского Lemonade. Буду делать обзор бизнес-моделей и проектов в области страхования, которые есть в нашей CRM.  Подробности тут.

Тренд №6. Химики — следующие рок-звезды

Все, кто смотрел сериал «Во все тяжкие» знают, насколько химия может увлекательной.

1. Кажется, что основная волна инноваций, денег, венчура и умных людей наконец-то должна переместится в область биохимии, химии, генетики, нанороботов. К этому есть несколько причин.

2. Общий мегатренд такой, что «софт поедает планету», то есть происходит оцифровка всего и всех. И вскоре, по всем законам развития перейдет с макро на микроуровень. Туда, где материей можно управлять с помощью программного кода.

3. По всем прогнозам, в будущем материя будет такой же управляемой, как любой софтверный продукт. «Мысль материальна» — станет не цитатой эзотериков, а вполне обычным явлением.

4. Люди, или что там от нас останется, станут практически богами и смогут двумя кликами по клавиатуре менять климат, взрывать планеты или заставлять нанороботов собирать копию пирамиды Хеопса где-нибудь на Сатурне.

5. В интернете и IT больше не из чего надувать венчурные пузыри. Последней надеждой были блокчейн и AI, но похоже, они быстро сдулись и вышли на стабильное плато.

6. Развитие электроники и софта замедлилось. iPhone 11 не сильно лучше 10-го. К чему это ведет? К падению продаж и оценки компаний. А чего хотят инвесторы? Ненасытного, бесконечного, безудержного роста.

7. Инвесторам и спекулянтам нужны новые пузыри и области, показывающие взрывной рост — химия, отличный кандидат.

8. Если нельзя сделать iPhone существенно лучше 11-го, то придется уходить на микроуровень. Встраивать телефоны и сим-карты в мозг потребителей. Делать 4-ю камеру не на крышке телефона, а в контактных линзах.

9. Химия — это ближайшее место, где онлайн и офлайн могут встретится и где технологии дозрели.

10. Интересно посмотреть на стартапы в этой области, на стыке IT и химии. Если у вас есть такие, отправьте к нам в United Investors с тегом #химия в описании.

Ссылки:
1. форма, куда отправлять проекты с тегом #химия

2. мероприятие сегодня (4 декабря), где будут обсуждаться тренды для инвестирования в 2020-м

Тренд №5. Кругом фрилансеры, причем с 12 лет

1. Как выглядит «жизненный путь» сейчас. Ты учишься 10 лет в школе, потом 5 лет в ВУЗе, потом немного в крупной компании, потом в компании поменьше. И вот, набравшись, ума и опыта ты становишься фрилансером или предпринимателем.

 

2. Но все гораздо хуже. Путь большинства людей примерно такой: 10 лет в школе —> 5 лет в ВУЗе —> Чтобы потом заниматься простой и нелюбимой работой, например, продавать что-нибудь в магазине или работать таксистом.

Напомню, в РФ одних охранников больше 1 млн. Это мужики в самом расцвете лет, которые целый день сидят на стуле и смотрят сериалы. Еще несколько миллионов водят машины. И почти каждый из них очень умен и образован, по разговорам которые я имел, каждый второй готов быть следующим президентом.

 

3. Что изменилось в этой цепочке? Большинство людей осознало, что не нужно ждать 15 лет, чтобы делать то же самое — сидеть на стуле смотреть сериалы или продавать пиво в магазине. Для этого не нужно было учить биологию и историю, поступать в ВУЗ на филфак. Можно делать все то же самое и в 12 лет.

 

4. Почему этого нельзя было делать раньше?
Потому что образование было единственным лифтом в жизни. Грубо говоря, если ты не получал высшего образования, то ты никто.

Сейчас на первое место вышло портфолио работ — если ты круто программируешь или у тебе хорошее портфолио как у дизайнера, мне все равно, где ты там учился и учился ли вообще.

 

5. Появились технологии, которых раньше не было. Миллион подписчиков в Instagram лучше диплома. Чтобы продавать свои работы по всему миру, нужно иметь выход в интернет и знать английский.

 

6. Если раньше образование отделяли от работы и выделяли на это как минимум 15 лет, то теперь осталась одна работа, а образование стало частью работы.

Работаешь — получаешь образование, не работаешь — не получаешь. Кто не работает, тот не учится. Что делают все те, кто 10 + 5 лет протирают штаны? Они и не работают и не учатся, они просто находятся в уютных «камерах хранения».

 

7. Выход? Начинать работать и приносить пользу людям как можно раньше. Только так можно получить самое лучшее и самое современное образование. И делать это не на коротком отрезке из 15 лет в жизни, а все 95 лет, то есть всю жизнь.

 

8. У большинства моих знакомых с детьми, есть резонный вопрос, а нужны ли вообще ВУЗ и школа? По поводу работы таких споров нет.

 

9.Постоянная работа стала самым рискованным источником дохода, ты зависишь от одного заказчика — работодателя. Фриланс и предпринимательство стало менее рискованным, в случае, если у тебя есть какие-то компетенции — ты можешь продавать свой труд многим заказчикам.

 

10. Отсюда ключевой вопрос — как быстрее можно накопить необходимые компетенции, чтобы стать фрилансером или предпринимателем и продавать свой труд многим заказчикам?

Неправильный ответ — ждать 10 лет школы, 5 лет в ВУЗе и еще сколько-то лет на работе. Правильный ответ — начать фрилансить и предпринимать уже сегодня, и через 1-5 лет необходимые компетенции подтянутся.
#10идейдня

 

Тренд №4. Инвестиции в людей

Когда говорят про инвестиции, чаще слышно об «инвестициях в недвижимость» или «инвестициях в стартап» или «инвестициях в акции и облигации».

На практике, попробовав всего понемногу, лично у меня все инвестиции оказывались только в людей. Все остальное — декорации.

Сейчас поясню.

1. Например, решил я купить помещение и сдавать его в аренду. Казалось бы, классическая «инвестиция в недвижимость».

Но по-факту это значит, что кто-то должен найти арендатора, кто-то должен обслуживать помещение, кто-то должен платить вовремя за аренду. В случае, если я угадаю с этими «кто», инвестиция будет хорошей. И наоборот.

 

2. Или «инвестиции в акции». Если я просто куплю и продам акции на бирже, результат будет примерно таким же как в казино. Рынок идет вверх или вниз — вроде бы шансы 50/50. Но еще есть затраты на брокеров и комиссии (в казино есть «зеро»).

То есть, чем больше я делаю таких ставок, тем быстрее и вероятнее теряю деньги (так нам говорит математическая статистика). Гораздо интереснее и веселее с тем же успехом проиграть в казино.

Другое дело, если появляется инсайд или другое «нечестное преимущество». Кто-то предлагает купить акции перед IPO, например (с большим дисконтом). В этом смысле инвестиции идут в этого «кто», благодаря которому получается обыграть рынок.

Во времена расцвета ICO и блокчейн-проектов. Это была популярная схема. Ключевой момент в этой афере был — личное знакомство с организатором (CEO проекта), который гарантировал тебе вход по низкой цене и выход по высокой.

 

3. В продажах можно прямо считать ROI (возврат на инвестиции) в каждого человека. Например, есть продавец, который в месяц получает на руки 100 тыс. руб., и делает для компании выручку 1 млн. руб. в месяц, 300 тыс. из которой, например — чистая прибыль. Получаем, что он делает «три икса» за месяц. Шикарная инвестиция.

Аналогично считают ROI по командам или бизнес-юнитам.

 

4. В стартапах на ранних стадиях инвесторы выслушивают основателя с идеей и презентацией. И казалось бы, инвестируют в проект и идею.

Но, когда понимаешь, что начальная идея с вероятностью 99% изменится, то оказывается, что презентации и расчеты — это не более чем церемония. По-факту, один человек просто дает деньги другому человеку на доверии.

Любые юридические договоры на этой стадии — фейк. С тем же успехом можно описать основные договоренности в email или на клочке туалетной бумаги и перевести денег, без затрат на юристов или отдать наличными.

 

5. Самые продвинутые инвесторы идут еще дальше. Если они видят толкового человека, они просто говорят ему: «Ты толковый, трудоголик, фанат своего дела и я в тебя верю. Мне пофиг какой проект ты там решил мутить.

Готов дать тебе X денег на условиях SAFE/конвертируемого займа и т.п.

Короче, я тебе даю деньги вперед, а потом, когда поднимешь следующий раунд, пересчитаем мою долю по будущей оценке.

Презентация проекта и юнит-анализ? Да мне все равно — это же твой проект, тем более мы не знаем какой проект получится в итоге, зачем терять время?».

 

6. В инвестициях в людей, есть тонкий нюанс — они обоюдоострые. Не только ты инвестируешь в человека, но и он в тебя, односторонних ситуаций не бывает.

Если обобщить, можно даже сказать, что «не только ты инвестируешь в недвижимость, но и она в тебя». Короче, тебе в любом случае придется тратить время на каждую свою инвестицию. На каждую.

 

7. Говорят, где-то есть «пассивные инвесторы», типа вложил куда-то денег и они работают на тебя. Но я таких не встречал, если вы встречали — познакомьте.

Все реальные и живые инвесторы, которых я знаю — исключительно активные. То есть они постоянно тратят время и внимание на свои главные инвестиции, на людей.

 

8. У меня есть теория, что в ходе конкуренции все «пассивные» просто вымерли и отдали свои деньги «активным». А может быть их вообще никогда не существовало и это все журналисты придумали.

 

9. Раз все инвестиции обоюдоострые, значит каждая инвестиция — это инвестиции не только вовне, но и в себя самого. Как в любых отношениях.

 

10. Какое следствие? Начинать с инвестиций в себя по принципам из п.5.

Становишься перед зеркалом и говоришь: «Я в тебя верю, вот тебе 100 рублей. Когда вернешь мне 1000 руб. (десять иксов), я смогу инвестировать в тебя 1000 руб.

Потом ты вернешь мне 10 тыс., потом 100, потом 1 млн. Так мы с тобой вместе заработаем много денег».

Да, инвестиции в себя — самые сложные, но именно они дают максимальное ROI.

В какой момент стоит инвестировать в других, а не в себя? Когда тебе встречается кто-то лучше чем ты (по нужным параметрам).
#10идейдня

Ссылки:
1.  мероприятие 4-го декабря, посвященное трендам 2020-го

2. обсуждение тренда №1 Дефляция

3. обсуждение тренда №2 Инфантильность

4. обсуждение тренда 3. Игры

Тренд №3. Игры станут основной реальностью

 

1. Взрослые люди принимают работу, зарабатывание денег и обучение в школе/ВУЗе как нормальную реальность, а игры — как что-то дополнительное и несерьезное.

2. Большинство взрослых настолько погрузилось в игру под названием «зарабатывание денег» или «карьерный рост», что забыли про другие жанры.

3. Некоторые пытаются найти компромисс — геймифицировать работу или учебу, но большинство этих попыток проваливается. Выходит просто хреновая игра, в которую никто не хочет играть.

4. Дети и подростки, напротив, считают игры своей основной реальностью. А всякая там работа, обучение и обязанности по дому — «налог», которые отвлекает от настоящих радостей.

5. Чья реальность победит, детей или взрослых? Я делаю ставку на молодость.

6. Если посмотреть на темп развития технологий, игр, киберспорта и прибавить то, что AI и роботы отнимают работу у людей, окажется, что игры, станут основным времяпрепровождением.

7. Мы вернемся в детство. Работа и обучение, станут наказательными элементами игр (скучные уровни, которые нужно пройти, чтобы двинуться дальше).

8. Крупнейшие стройки и события — Олимпийские игры. Крупнейшее СМИ — игра Fortnite. Большинство войн — политические игры и шоу.

9. Когда Зеленский победил на выборах, я подумал, что следующим президентом станет чемпион по Civilization VI, а его министром обороны — чемпион по CS:GO.

10. И да, никаким методом пока что нельзя доказать, что мы сами не являемся компьютерной симуляцией.
#10идейдня

А вы во что играете?

Ссылки:
1.  мероприятие 4-го декабря, посвященное трендам 2020-го

2. обсуждение тренда №2 Инфантильность

3. обсуждение тренда №1 Дефляция

Тренд №2. Инфантильность

Продолжаю набрасывать тренды 2020-го (тренд №1 см. во вчерашнем посте)

Одна знакомая китаянка пожаловалась, что у них большинство парней 20-30 лет совсем не похожи на мужиков, скорее какие-то дети. Ну и, конечно, она не хочет выходить замуж за ребенка, а тем более рожать детей от детей.

Я тут же про себя придумал хокку:

«Сложно выбрать
Из миллиарда песчинок одну любимую.
В Сибирь уеду, там проще будет».

Попробуем разобраться, почему стремление продлить детство — устойчивый тренд и как он сильно влияет на поведение пользователей, бизнес и т.п.

1. Люди стали жить лучше. Продолжительность жизни за 20-й век увеличилась чуть ли не в 2 раза, благодаря антибиотикам и достижениям науки.

2. Если в каких-то странах до сих пор женятся в 12-14 лет, кормят семью и начинают зарабатывать, то у нас (и в большинстве развитых стран) в 24 года ты еще практически ребенок, живешь с мамой или протираешь штаны в ВУЗе/аспирантуре и понимаешь, что спокойно можешь отложить женитьбу и всю эту взрослую, ответственную жизнь лет до 30-40.

3. Как оказалось, в природе, чем более развит организм и чем выше его ступень эволюции, тем дольше его период детства/юности. У мышей детство — несколько недель, у собак — несколько месяцев, у обезьян — несколько лет, а у человека может и 2-3 десятка лет продлиться.

4. Похоже, что цивилизации и культуры, которые заставляли детей работать уже в 10 лет, проиграли цивилизациям и культурам, которые дают человеку возможность 30 лет учиться и только ближе к 50 что-то там начинать делать.

5. Как рассказывал мне товарищ, который был в Японии — там не принято заниматься бизнесом раньше 50-60 лет. И если ты 35-летний идешь на встречу, скорее всего тебя не воспримут всерьез. Типа «мальчик, иди приведи взрослых».

6. Это сильно влияет на потребительские предпочтения и рынок труда. В моде подростковая одежда и игры. В ресторанах когда-то были детские комнаты отдельно для детей. Но взрослым так понравилось там, что теперь многие кафе — сплошь детские комнаты, чтобы родители могли играть как дети.

7. Молодые люди не спешат заводить семью, могут спокойно прожить всю жизнь с родителями. Это раньше было «лишний рот — обуза». А теперь в городах с высоким уровнем развития всего один работающий взрослый может прокормить 10 тунеядцев.

8. Уровень жизни кое-где стал настолько высок, что можно прожить сытую и беспечную жизнь абсолютно ничего не делая, «подклевывая» у друзей, брать вещи в разделе «отдам даром» и т.п.

И это не из области фантастики — у меня перед глазами есть наглядные примеры даже в Москве, не говоря о более теплой и сытой Европе.

9. Кто-то скажет «вялые потомки», а кто-то, что «первые 40 лет жизни мальчика, самые трудные». Но история показывает, что старики всегда брюзжали, а молодое поколение становилось улучшенной версией предков.

С другой стороны, если продолжительность жизни вырастет, например до 150 лет, то почему бы первые 50 лет не потратить на детство?

10. Современные подростки не стремятся массово стать «директорами» или «олигархами», купить машину, квартиру и дачу или взять на себя много ответственности. Скорее предпочтут работу официантом или барбером, чем в душном офисе сидеть за монитором.

Скорее предпочтут более низкооплачиваемую работу, но со смыслом и миссией (или просто клевую, например, кормить панду в зоопарке), чем бессмысленное зарабатывание денег в банке.

Этот сдвиг возраста и предпочтений порождает новые бизнес-модели. Например, есть курсы типа «бизнес для школьников» (взрослые предметы для детей), но похоже пора делать курсы по детским предметам для взрослых.
#10идейдня

А теперь серьезный вопрос — в ближайшие дни у нескольких моих друзей день рождения. Мальчикам и девочкам под 40 лет и у них почти все есть. И вот я думаю, что им лучше подарить. Варианты — радиоуправляемый вертолет, игровая приставка, носки с утятами, что еще?

Тренд №1. Дефляция вещей и инфляция внимания людей

Близится конец года, а значит все визионеры, шаманы и пророки оживились и уже пишут свой список top10 прогнозов на 2020-й.
 
Я тоже решил не отставать от тренда на тренды.
 
К тому же, мы в #UnitedInvestors делаем 4-го декабря целое мероприятие, посвященное новым технологиям, достойным инвестирования. Будет взгляд со стороны технологий от Григория Бакунова из Яндекса. И взгляд со стороны трендов рынка от Эдуарда Гуриновича.
Конечно будет вино и общение с интересными людьми. Приходите или подключайтесь онлайн. Вот ссылка.
 
В качестве промо этого самого мероприятия, буду писать вам несколько дней по одному интересному и не очень хайповому тренду.
 
Итак, первый тренд — глобальная дефляция
 
1. Если на бытовом уровне — то все, что производится с каждым годом становится дешевле из-за эффекта масштаба, технологий, конкуренции и т.п.
 
2. Почему при этом растут цены? Причин много и это сложная игра. Главное — инфляция выгодна предпринимателям, корпорациям и государству, она поднимает стоимость акций, показывает рост и т.п.
 
Все боятся повторения Великой Депрессии. Когда снижение цен стимулирует снижение потребления —> это убивает продажи и стимулирует снижение производства —> заводы закрываются и т.п. все попадает в порочный круг.
 
3. Почему тогда я верю, что дефляция — очень вероятный сценарий и почему инфляция не может длиться вечно? Потому что спрос ограничен и его сложно создавать.
 
Когда ты удовлетворил основные потребности + основное население страны стареет (и как следствие снижается потребление) + когда ты понимаешь, что заработанные деньги тупо некуда инвестировать, то начинается дефляция.
 
4. Только очень ловкие и изворотливые предприниматели постоянно придумывают что-то, чтобы продать людям что-нибудь ненужное и стимулировать потребление. Дорогие развлечения, бессмертие, дорогая медицина, полеты в космос и крупная война — хорошие способы снова подстегнуть спрос.
 
5. Итак, будет у нас дефляция или инфляция, зависит от того, кто победит.
 
Если предприниматели не устанут придумывать способы подстегнуть спрос и продажи — инфляция продолжится.
 
Если победят обычные люди, которые скажут: «Довольно! Айфон 10 ничем не хуже 11-го, а вся ваша фарма — гребанная гомеопатия. И мне не нужно 5 раз летать на Мальдивы, я буду просто медитировать». В этом случае победит дефляция.
 
6. Несмотря на то, что товаров становится все больше и больше и они дешевеют, количество людей с деньгами остается условно постоянным (и даже уменьшается). Что это значит? Стоимость привлечения клиентов будет расти, себестоимость товаров и услуг будет падать.
 
7. Мы автоматом переходим в экономику впечатлений.
 
Если раньше в структура большинства товаров была примерно такой:
— 5% «понты, бренд, впечатление»
— 10% «затраты на привлечение»
— 85% «себестоимость производства».
 
Сейчас это во многих нишах выглядит так (или стремится к этому):
— 50% «понты, бренд и впечатление»
— 45% «затраты на привлечение»
— 5% «себестоимость производства»
 
8. В этом смысле, одно из правил — не имей 100 рублей, а имей 100 подписчиков. Ценность сообщества, аудитории и доверия растет, ценность товаров и потребления падает.
 
9. Отсюда главная стратегия не только на 2020-й, но и на ближайшие 10 лет — собирать аудиторию, создавать доверие, дарить впечатления, заниматься интересными делами и общаться с интересными людьми. Деньги — не больше чем отношения и доверие между людьми, все материальное будет завтра стоить дешевле, чем сегодня (кроме эксклюзивных активов и товаров).
 
10. И сказал Христос: «Не собирайте себе сокровищ на земле, где моль и ржа истребляют и где воры подкапывают и крадут, но собирайте себе сокровища на небе, где ни моль, ни ржа не истребляют и где воры не подкапывают и не крадут» (Матф.6:19–20).
 
Это он так объяснял пастухам то же самое, но по-простому.
#10идейдня

Узкая специализация и глобальный охват

Некоторые рекомендации тех, кто продает на зарубежных рынках. 10 цитат россыпью из недавнего опроса

1. Стройте сразу для зарубежных рынков. Подход сделаю для домашнего региона, а потом начнем экспансию — не работает.

2. Подробно и внимательно изучать конкурентов, чётко прописывать бизнес-процессы и не брезговать услугами юристов и консалтинговых компаний в отрасли. Сам всё знаю и умею не очень работает.

3. Выходите на зарубежные рынки, пока не поздно 🙂

4. Главное — проверить спрос на целевом рынке. В нашем случае мы тестировали и продавали через маркетплейсы (Ebay, Amazon). При условии спроса можно подключать сейлзов (не обязательно в Штатах), можно и удалённо.

5. Главный совет — сразу ориентироваться на международные рынки, а не пытаться масштабироваться из русской песочницы. Главная сложность — локальные каналы для работы с компаниями, которые не могут делать покупки напрямую через интернет (нужны местные реселлеры).

6. Кому-то из основателей нужно решиться и переехать за границу жить и работать.

7. Ехать туда, встречаться с потенциальными партнерами и привозить демо-версию продукта.

8. Не начинайте зарубежную историю из России, ничего не выйдет. Рынок надо видеть лично.

9. Главное — не использовать отечественный софт от компаний яндекс, 1С, битрикс и т.д. — т.к. там нет технически возможности ничего продать зарубеж, отсутствует доставка, английский язык, расчеты. В общем, все сделано так, чтобы вы никак не могли ничего продать зарубеж даже если сильно захотите.

10. Бренд, маркировка, инструкции и т.д. — вы должны быть готовы продаваться глобально. Узкая специализация и глобальный охват сразу.

Спасибо всем, кто участвовал в опросе, обобщенные результаты и остальные ответы отправим до конца недели.

 

Как Product University может занять 1-е место в рейтинге ВУЗов

Недавно смотрел рейтинги разных ВУЗв и критерии, как их оценивают. Есть несколько подходов и систем оценки:
— QS (рейтинг университетов мира британской компании Quacquarelli Symonds)
— мировой рейтинг университетов Times Higher Education (THE)
— Шанхайский рейтинг вузов мира ARWU
и т.п.

На оценку влияют такие показатели, как уровень зарплаты выпускников, количество научных публикаций, выпускники, которые получили Нобелевскую премию, число преподавателей-иностранцев и т.п.

Кстати, ни одной ясной методики подсчета рейтинга не нашел (так чтобы все было по-научному, ввел данные по формуле и получил результат). Все как-то очень мутно и субъективно. Напоминает обычные продажные рейтинги.
Если у кого есть прозрачная методика — поделитесь, любопытно посмотреть.

Но вот я нашел два более-менее понятных критерия:
1. % выпускников, которые устроились по специальности в первый год после окончания ВУЗа.
2. средняя зарплата выпускников

Что я нашел в открытых источниках, например, про лучшие российские ВУЗы (МГУ, ВШЭ, МФТИ, МИФИ):
1. Максимальная зарплата выпускников в ВШЭ и Губинском — около 60 тыс. руб., у остальных меньше.
2. Не больше 30% трудоустраиваются в первый год по специальности.

Напомню, это статистика лучших из лучших ВУЗов страны (если у вас есть какие-то другие данные, поправьте меня, я других не нашел).

Скажу вам по секрету, в Product University оба показателя лучше. То есть если бы в рейтинге учитывались только % трудоустройств и зарплата выпускников, либо им придавался наибольший вес, то вот вам первое место в рейтинге.

Кто-то возразит — как ты можешь сравнивать 2-х месячные программы и 5 лет в ВУЗе? Очень просто, если цель — трудоустройство на 100 тыс. руб., то лучше ее достигать за 2 месяца, чем за 5 лет, не так ли?

С другой стороны, нужно понимать, что Product University конкурирует не с ВУЗами, а с «привычным способом получить работу».

Кстати, ВУЗы тоже конкурируют не просто сами с собой в вакууме, а с «привычным способом получить работу и путевку в жизнь». И надо сказать, что проигрывают все сильнее. Работу дают не очень-то гарантированно (см. статистику выше), да и «социальный лифт» не особо обеспечивают. Выходит, что большинство из них, это просто «дорогая камера хранения для молодого человека в самом расцвете сил, сроком на 5 лет».

Поделитесь вашими способами оценки рейтингов ВУЗов и лучшими способами конкурировать с «привычным способом трудоустройства».

А пока можете полюбоваться статистикой, работами и резюме новых и толковых выпускников Product University (продакты, маркетологи, b2b-продавцы).

Все контакты открыты — можете связываться напрямую и звать на собеседование.

Открыт прием на следующий набор, начало — 9 февраля 2020. Подробности тут.

Продать сегодня дороже — купить завтра дешевле. Выводы спора «Облигации vs. Недвижимость»

Несколько дней назад устраивал спор в комментариях, от лица двух инвесторов, которые думают, куда вложить $100k — один был за облигации, другой за коммерческую недвижимость.
 
Спасибо всем, кто поучаствовал и высказал свои аргументы в ту или другую сторону.
 
Если посчитать все аргументы, то сторонники облигаций победили с большим перевесом.
 
Но лично я сделал из этой истории немного другие выводы:
 
1. Лучший аргумент, который я для себя отметил (его высказали несколько человек): Любой вид инвестиций — это отдельная работа, и если ты в это не погрузился, не разбираешься в теме, не обладаешь «нечестными преимуществами» или «инсайдами», то ты просто теряешь деньги. Больше или меньше, раньше или позже, но статистически гарантированно. Почему?
 
2. Потеря денег начинающих инвесторов — это системный, гарантированный доход большого количества людей (брокеры, финансовые консультанты, площадки-посредники, банки и др.).
 
3. Если я зайду сегодня в Альфа.Инвестиции и куплю на 100 тыс. руб. гос. облигаций, то попытавшись продать эти же облигации в тот же день, я потеряю как минимум 1,5% (0,3% комиссия брокера и т.п.). Да, мне обещают 6% доходности к погашению, но это не точно.
 
То есть 1,5% потерь — гарантированы уже сегодня, а 6% доходности — не гарантированы и в будущем.
 
4. На какой инструмент мы бы не посмотрели, мы везде имеем дело:
а)с неопределенными будущими доходами/потерями/рисками.
б) и везде есть гарантированные потери на комиссиях, налогах и транзакциях. (наши потери = чьи-то доходы и продавцы будущего зарабатывают гораздо больше продавцом настоящего)
 
5. А раз так, то почему бы нам вообще не выкинуть будущее из рассмотрения? Раз оно неопределенное и непредсказуемое. Или кто-то из вас рискнет сказать, что может предсказать хотя бы завтрашний день? Не говоря уже о том, что будет через 5-10 лет. Некоторые гособлигации имеют срок погашения 30 лет.
 
6. Итак, мы выкинули «будущее» и теперь можем поработать с текущим днем и с фактами. Вернемся к нашим двум инвесторам.
 
— Тот, который был за недвижимость, нашел объект, который за $100k в маленьком городе, но вся фишка в том, что у него до момента покупки уже был покупатель на $120k (сетевой арендатор). То есть он гарантированно зарабатывал $20k на купле-продаже (и гарантированно терял $10k на комиссии, налогах и т.п.).
 
Итак, в момент покупки он понимал кому он может продать этот актив дороже, он оперировал текущим днем и продал актив раньше, чем купил его.
 
— Тот, который хотел купить облигации, не нашел ни одной ситуации, когда бы он мог в этот же день, продать ту же самую облигацию дороже, чем купил ее. Единственное, что он увидел, это 1,5% гарантированных потерь. (хотя если бы он был в рынке, оперировал другими суммами и т.п., он нашел бы множество таких возможностей)
 
То есть в момент покупки актива, у него не было покупателя этого же актива с бОльшей ценой. Так он остался в долларах, смирившись с гарантированными потерями от инфляции.
 
7. Если назвать инвесторов продавцами или спекулянтами, то все сильно упрощается. Можно покупать-продавать яблоки, а можно доли компаний или облигации. Суть одна.
 
8. Единственный гарантированный способ заработать в торговле, в бизнесе и в инвестициях — это первым шагом продавать актив дороже, а вторым шагом покупать актив дешевле.
 
9. Если мы первым шагом делаем покупку актива, мы лишь гарантируем убытки, потому что второго шага (продажи) может и не случиться. А с учетом современной динамики — будущее становится все более непредсказуемым.
 
Если мы не умеем заранее продавать, значит мы не разбираемся в предмете и в рынке.
 
10. Казалось бы банальный вывод, но его вам не скажет ни ваш приват-банкир, ни финансовый консультант, ни на курсах CFA. Почему? См. п.2. Они обычно по другую сторону баррикад и зарабатывают на комиссиях и на «лопатах для золотоискателей».
#10идейдня
 
Итого, есть очень «простая задача» — посмотреть на всевозможные активы вокруг и найти такой, который можно продать сегодня дороже, а купить завтра дешевле.
 
Ваши примеры?

Облигации vs. Коммерческая недвижимость

Два начинающих инвестора сидели и спорили, куда лучше вложить $100k с целью сбережения. Один утверждал, что в облигации, другой — в коммерческую недвижимость.

Каждый привел по 3 аргумента.

Три довода, почему облигации лучше:
1. Ликвидность и простота. Облигации быстро купил — быстро продал. Недвижимость долго и геморно выбирать и так же сложно продавать. Еще недвижимостью нужно управлять, обслуживать, разные скрытые затраты.

2. У недвиги доходность в лучшем случае 12-15% годовых. Под такую доходность легко можно подобрать облигации с такой же доходностью, но чуть менее надежного эмитента, чем гос.облигации.

3. У недвижимости слишком много рисков при относительно небольшой доходности. Например, съедет арендатор, промахнулся с местом и т.п. В облигациях ты можешь управлять риском/доходностью покупать более надежные и менее доходные гос.облигации например.

Три довода, почему коммерческая недвижимость лучше:
1. Надежные облигации имеют доходность ниже инфляции, а надежная первоклассная недвижимость растет в цене быстрее. То есть при той же надежности, получаем большую доходность.

2. Если угадать с объектом, получаем «эксклюзивный актив», который приносит стабильный денежный поток и дорожает быстрее инфляции — мечта. В облигациях такое практически невозможно.

3. В истории были периоды, когда государство объявляло дефолт (и по гособлигациям тоже), хорошие помещения пережили уже несколько дефолтов.

Спорили они долго, но каждый остался при своем. Ни один из аргументов не оказался 100% — убедительным. Может быть вы поможете?

Предлагаю батл в комментариях:
— Выберите одну из сторон — за облигации или за недвижимость.
— Напишите в комментариях ваши аргументы в поддержку своей позиции или против чужой.

Быстропродаваемая штука (БПШ)

Сидели как-то в кафе 3 предпринимателя (в смысле, что у каждого был за плечами как минимум один успешно проданный проект и как минимум 1-3 проекта в текущий момент)

К ним подсел еще один знакомый, который только собирается ступить на скользкую тропу стартапов. И конечно, он недавно прочитал книгу про модные методики типа Lean Startup, Customer Development, MVP, HADI-циклы.

И он задал простой вопрос — а не херня ли все это?

Каждый из тех 3-х предпринимателей обратился к личному опыту и рассказал по одной истории.

История 1. Про копирование.

«Я занимался разной ерундой типа опросов пользователей, ничего не получалось. Потом мне встретился умный инвестор, который сказал — возьми вот этот проект из США и тупо скопируй его, а я тебе еще денег дам на это. Ну, я так и сделал и получилось. Мы оба заработали много денег.

Опрашивал ли я пользователей в том успешном проекте? Нет — я сначала продавал, а потом слушал тех, кто купил».

История 2. Про партнера.

«Я конечно уже лет 10 знаю всю эту теорию — как проводить целевые интервью и прочее. Но как дошло дело до реального проекта, я по-старинке начал пилить продукт, потратил год и несколько миллионов. Потом пытался его продавать, а он не продавался. Да, я конечно общался с клиентами. Но это не помогало. Клиенты говорили, что купят, но как доходило до денег — куда-то сливались.

Помогло только то, что я барахтался достаточно долго, общался с разными людьми и не терял надежды. И в итоге случайно нашел человека с опытом в продажах, который посмотрел на мою штуку и сказал, да это же можно продать вот тем-то людям, под тем-то соусом. Он стал моим партнером и мы заработали много денег.

Проводил ли он целевые интервью? Нет — он просто давно был в рынке, знал кому-что предложить и продавал».

История 3. Про продажи с первого дня.

«Я преподаю Customer Development и прочее с 2009-го года, но когда доходит дело до собственных проектов, то просто стараюсь продавать с первого дня. Если есть продажи — дальше я спрашиваю людей, почему они купили? Это и есть мои интервью. А тех, кто не купил, я спрашиваю, какого черта вы выбрали не меня, а конкурентов.

Я называю это «Быстропродаваемая штука» (БПШ).

Слово MVP (минимально-жизнеспособный продукт) русских людей сбивает с толку, они думают, что для продаж нужен какой-то продукт и зацикливаются на нем.

Но в любом проекте нужно найти что-то, что можно продавать с первого дня (быстропродаваемую штуку) — проще всего брать товары/сервисы конкурентов. Взял готовое и продал тем, кому это действительно нужно, что может быть быстрее?

Если это продается — идешь в проект, если нет — не идешь. Все просто. В итоге у меня несколько прибыльных проектов, в каждом из них продажи — с первого дня. А те проекты, где мне не удалось получить быстрых продаж или хотя бы подтвержденного интереса — я закрыл на второй неделе».

P.S. Сказка ложь, да в ней намек. Любые совпадения — вымышленные. Если хотите узнать про проверку жизнеспособности идей и продажи с первого дня не по книгам, а на собственном опыте и в группе, присоединяйтесь к короткому 15-дневному курсу. Подробности по ссылке. 

Как компании из России выходить в США?

По мотивам сегодняшнего разговора с Bayram Annakov и еще парой проектов, которые продают отсюда туда.

1. Если говорить про b2b, то первые продажи должен делать только основатель, иначе непонятно менять ли продукт или каналы или месседж. Никаких наемных сейлзов. Едешь сам и продаёшь. Никакого другого метода нет.

2. Перспективная область — автоматизация в компаниях (уменьшение или устранение дорогого труда людей), задач и рынок больше, чем способных команд. То есть B2B прежде всего.

3. В любом случае нужен кто-то местный, чтобы понимать культурные особенности, сленг и возражения, уметь поддержать светскую беседу ни о чем. Эдакий ассистент.

4. Продавать в США легче, в плане, что там все про бабло. Если ценность понятна и доказана — сразу будут сделки.

5. Сейлз стоит $120к в год в средних штатах, в Калифорнии около $200к в год.

6. Лучший канал продаж в b2b — мастер-классы и стенды на конференциях (организаторы умеют звать на твой стенд нужных людей с нужным должностями).

7. Участие в одной конференции обходится где-то $20к. Список конференций по каждой отрасли есть на год вперед, их легко найти и спланировать. Чеки в b2b продажах, чтобы экономика сходилась должны быть от $10к.

8. Так как рынок очень развит, важно узко специализироваться в одной узкой области и сегменте, накапливать там кейсы. Не дёргаться по разным «перспективным» сегментам и не терять фокуса.

9. Можно продавать из РФ телемаркетингом и email-рассылками какой-нибудь недорогой SaaS c trial-периодом, типа Tilda. Для всего остального потребуется личное присутствие. На самом деле личное присутствие потребуется все равно, чтобы понять особенности.

10. В США суперпроизводительные работники, чуть ли не лучшие в мире. Одна из главных причин — они все в кредитах (дом, машина и т.п.) каждый второй американец находится в 1-2х зарплатах от банкротства. Потерял работу — стал бомжом.

Это один из понятных мотивов, почему они так круто работают. Один из сценариев как поднять в РФ производительность (скорее всего мы идем по нему) — нужно сделать такую же «полицейскую страну» как США и всех подсадить на «кредитную историю».

Сейчас Россия — страна больших свобод, низкой конкуренции, низких налогов, красивых женщин, недорогих и талантливых инженеров. Не думаю, что так будет вечно. Поэтому лучший способ развить бизнес, а заодно и патриотизм — съездить в США 

Когда писателей будет больше, чем читателей

Одно из следствий «цифровизации» — каждую секунду человечество производит больше контента, чем оно его может употребить/осмыслить/прочитать. Мы живем во время дикого перепроизводства статей, книг, видео, музыки.
 
Конечно, это происходит не оттого, что писателей становится больше, чем читателей. По статистике только 1% участников сети создает контент, а 99% делают перепосты или пассивно листают ленту и поглощают все, что там есть.
 
Это происходит из-за технологий, которые упрощают и удешевляют создание и распространение контента.
 
Вот некоторые интересные факты по мотивам отчета BuzzSumo про тренды контента (отчет за 2018-й год, но в целом актуален и сегодня)
 
1. Количество произведенного контента растет практически по закону Мура или по закону «ускоренной отдачи» — «ежегодно стоимость технологии падает в 2+ раз и как следствие количество контента/знаний/мощность вырастает в 2+ раза».
 
2. Каждый владелец смартфона сидит в соц.сетях (листает ленту) где-то 5 часов в день — в России даже больше, около 6-7 часов по разным исследованиям. Если прикинуть, что на каждый пост человек тратит в среднем 10 секунд (это мои прикидки, точных цифр не нашел), то на каждого пользователя приходится около 2 тыс. показов за день.
 
3. Эти самые 2 тысячи показов и 24 часа в сутках являются ограниченным ресурсом, за который разворачивается информационная война.
 
4. Количество расшариваний на один пост (в связи с п. 1-3) резко упало. Только 10% постов достигают больше 60 расшариваний.
 
5. Основные расшаривания контента переместились в сторону «приватного расшаривания», по-простому, люди пересылают друг другу хорошие статьи в мессенджерах и в письмах, и не расшаривают их публично.
 
6. Трафик из соц.сетей проиграл поисковому трафику. Трафик из Google оказался основным для большинства блогов.
 
7. Так маркетологи снова полюбили SEO.
 
8. Алгоритмы соц.сетей меняются неприятным образом. 10 тыс. подписчиков могут превратиться в ничто, после очередного изменения и твои посты начинают видеть не больше 1-2% фанатов.
 
9. Так маркетологи снова полюбили email — рассылки.
 
10. Рост количества публикаций привел к резкой конкуренции за «вовлеченность» (сколько времени читали твою статью, сколько сделали лайков, перепостов и др.)
 
Так маркетологи снова полюбили длинные, вдумчивые тексты, потому что только они дают хорошее вовлечение и поисковый трафик.
#10идейдня
 
Мораль:
— лучше писать реже, но длинные, качественные тексты в своем уютном блоге, собирая email-базу читателей и ориентируясь не на количество подписчиков, а на retention (возвращаемость) и на SEO.
 
— Соц.сети использовать лучше для коротких анонсов и для всякой попсы типа селфи-фоточек или горячих новостей, вдумчивую аудиторию лучше вести на свой блог и делать подписку платной, чтобы не скатываться до рекламы.
 
История повторяется.

Образование не менялось 500 лет. Как оно изменится в ближайшие 5 лет?

Несмотря на то, что EdTech стал жутко моден и каждый второй пытается открыть «прибыльную онлайн-школу», стоит честно признать, что все эти модные штуки практически не пошатнули «старую школу». Напротив, они даже  укрепили ее.

Вопрос — есть ли что-то в технологиях или поведении людей, что кардинально изменит школы, ВУЗы, и то, как мы учимся в ближайшие 5 лет? Или мы так и будем протирать штаны по 10 лет за партами? Можно ли сделать то же самое дешевле, быстрее, эффективнее? Или лучше уже некуда?

Но об этом чуть позже, сначала стоит понять, существует ли проблема/потребность на самом деле. И если есть, то чья она.

Вот мой личный хит-парад из 10 проблем, с которыми я сталкивался, когда учился в школе, ВУЗе, дополнительных курсах и в онлайн-школах:

  1. «Старая школа» основана на насилии. Тебя заставляют ходить в школу или в ВУЗ иначе выгонят, вызовут родителей, публично опозорят или поставят двойку. Именно поэтому «старая школа» столь эффективна. Ни один модный и позитивный подход (где нет насилия, а только похвала) не может обеспечить такого же образовательного эффекта.  И мне даже неловко называть это проблемой, скорее это просто факт, который стоит учитывать каждому, кто хочет «подорвать» существующую систему образования.
  2. Внутренней мотивации не хватает. Как только тебя перестали насиловать (в образовательно-воспитательном смысле), ты перестаешь учиться. Да, есть 1% людей, которые могут заставлять учиться сами себя — эдакие образовательные мазохисты, но это исключение, а не норма.  Любой нормальный человек, послушает 1-2 занятия, потом переключится на сериальчик, возьмет пива и продолжит жить как раньше.
  3. Знаниями не запасешься. Все устаревает слишком быстро. Ты не знаешь, какие знания и навыки будут нужны в будущем.  Единственное, что ты знаешь, что ничего не знаешь. То, что делаешь каждый день — ты делаешь каждый день лучше, но не факт, что это нужно продолжать делать. Может быть это стоит прекратить и начать делать что-то другое, но что? Это как сон, он жизненно необходимо, но нельзя выспаться даже на 1 неделю вперед,  точно так же нельзя выучиться  на 5 лет вперед. Тогда зачем ВУЗы с их 5-летними программами? Правильный ответ — их придумали 300 лет назад и ничего лучше пока нет.
  4. Долго.  Лучшие годы жизни в тесных загончиках в неудобных позах. Тебе дают те, предметы которые тебе не нравятся или тебе не нравятся нужные предметы. Или тебе дают плохого преподавателя и ты не можешь его сменить.
  5. Дорого. Явные и скрытые затраты+ упущенная возможность заработать.  Ты можешь начать зарабатывать в 15 лет и уже в 20 лет у тебя будет квартира и машина, а можешь до 30 лет учиться в аспирантуре на филфаке, чтобы потом пойти продавцом на кассу в Макдональдс по ставке 180 руб. в час.
  6. Неудобное место. Если работаешь — сложно и долго ездить в одно и то же место. Тут конечно помог бы онлайн, но там беда с мотивацией (п.1 и 2)
  7. Трудно подстроиться под график. Очень сложно заниматься 3 раза в неделю в 19.00 в определенном месте. График постоянно меняется. Uber всех развратил привычкой: нажал на кнопку — получил услугу.
  8. 90% преподавателей — не эксперты, не теоретика и даже не аниматоры. Не можешь найти лучшего в мире, в какой-то узкой области, рейтингов или нет, или им не веришь. Преподаватели могут прятаться за брендом ВУЗа и расслабляться. В этой нише очень слабая конкуренция и очень сильный игрок — государство. При этом лучшие учителя, которых я видел — это смесь аниматора, практика и теоретика. Какая роль самая важная? Однозначно — аниматор. Если учитель смог заинтересовать ученика — это 50% успеха, еще 50% лежит в п.1
  9. Цены никак не связаны с качеством. Можно учиться 6 + 2 года на врача и зарабатывать 50 тыс  в месяц, а можно за 1 неделю научиться наращивать ресницы и зарабатывать 100 тыс в месяц. Можно учиться в Stanford за $100k в год, а можно бесплатно. 
  10. Образование перестало давать преимущества. Когда-то высшее образование — это был «социальный лифт», это было круто. Сейчас у всех вокруг есть высшее образование, даже у таксистов и что? По-прежнему очень много людей сидят без работы и бедны, потому что не могут научиться приносить пользу, найти работу, найти себя, хотя имеют за плечами много лет образования и обучались много чему.

Главный мой вывод — образование само по себе вообще не несет никакой ценности ни для кого.  Когда люди хотят чему-то научиться или покупают курсы, они хотят совсем другое и покупают вовсе не «образование».

Что же они покупают? Вот мой top10:

  1. Работу. Деньги. – возможность зарабатывать и устраиваться на работу. Люди покупают не диплом ВУЗа, а возможность устроиться в «Газпром».
  2. Статус (Harvard MBA) – закрытый клуб для избранных. Покупают нетвокинг + возможность похвастаться своей избранностью и назначать себе цену от $100k в год безо всяких достижений.
  3. Принадлежность. Сеть контактов в нужной сфере. Например в интернет-маркетинге. Или в финансовой сфере, или среди медиков или физиков.
  4. Лицензию. Право делать что-то, что нельзя делать без лицензии. Лечить врачей, водить машину, быть официантом.
  5. Экономию денег — возможность сэкономить на дорогом обучении. Онлайн-курсы – прежде всего способ экономии времени/денег, но никак не статус.
  6. Развлечение. Убийство времени.  Так люди покупают курсы по хендмейд, хобби. увлечения.
  7. Мечту. Рок-школы. Все мечтают быть рок-звездами.
  8. Решение конкретных проблем.  Например, я пишу книгу – и мне нужно много чему обучиться «как продвигать книгу», «как писать» и т.п. нужно много сервисов и т.п.
  9. Надежду и определенность. Мы не знаем, что будет с нами или детьми в будущем, мир меняется, поэтому инвестируем в образование, так как оно обеспечивает «лучшую жизнь», по крайней мере мы в это верим.
  10. Индульгенцию/отпуск перед друзьями, семьей и руководителем/камеру хранения. Можно просто поехать потусить в Москву, а можно выбить на работе оплату какого-нибудь двухдневного курса + командировочные и поехать потусить за счет компании. Можно болтать с кем-то по скайпу каждый день и жена будет тебе говорить: «хватит прохлаждаться, займись делом!», а ты ей в ответ «я не прохлаждаюсь, а учу английский». И тебя все отставили в покое. Но правда в том, что ты действительно прохлаждаешься и вряд ли выучишь английский.

P.S. Минутка рекламы. Мы в United Investors затеяли мероприятие посвященное EdTech. 7 ноября в Москве и онлайн. Будет Дмитрий Волошин и я на разогреве. Еще будет вино от Invisible и питчи 3-х образовательных проектов, которые мы отберем. Кстати если у вас есть EdTech-проект, отправляйте заявку здесь. Добавьте в описание тег #edtech.

Когда вход в магазины станет платным

Суть прогресса — бесплатные вещи делать платными.

Когда-то яблоки на деревьях и вода в озерах были бесплатными для всех людей. Бери, ешь и пей сколько хочешь. Но вот появился прогресс и теперь и у нас появились платные яблоки в магазинах и платная вода в водопроводе.

Когда-то услуга «посоветуй мне что-нибудь от кашля» или «как наладить личную жизнь» была бесплатной. Но вот появились врачи, семейные психологи и консультанты. Так появился новый гигантский рынок услуг, который во всех развитых странах составляет основу ВВП и давно уже обогнал рынок товаров.

И вот сегодня, я пошел в магазин за продуктами, зашел в ближайшую дверь и тут меня словно прострелило — почему это я зашел туда бесплатно? Они ведь могли сделать вход платным!

Вы скажете — профдеформация, но что-то мне подсказывает, что все идет именно к этому.

Итак, что будет, когда вход в каждый магазин у дома будет платным и что нужно для этого:

1. Платный вход в ближайшую аптеку. Билет — 500 руб. В стоимость включены витамины на месяц + тест рост/вес/давление/пульс + консультация оккулиста.

Для детей небольшое химическое шоу — кидаем что-нибудь в перекись водорода и оно шипит и взрывается + показ заспиртованных легких курильщика.

Для пенсионеров — плацебо-таблетки от всех болезней и консультант, который может выслушать любую жалобу.

Скажете, что это не стоит 500 руб.? Тогда добавьте туда еще какой-нибудь экспресс-анализ продуктов питания и рекомендации по диете и я первый клиент в вашей аптеке.

Вы скажете — экономика не сойдется, но это уже вопрос создания грамотного «тарифного плана».

2. Платный вход в продуктовый магазин — мастер-класс приготовления каких-нибудь блюд, которые ты забираешь с собой.

3. В кафе — устраивать показы кино или делать антикафе, это то, что уже многие делают.

4. Магазин одежды — услуги стилиста и клубная система подписки на гардероб.

5. Платный вход в прачечную — экскурсия по заведению, где каждый гость может сам постирать свою одежду.

6. Спортивный магазин — подбор правильного питания и мастер-класс по приседаниям.

7. Магазин цветов — подписка на свежие цветы в вазе и мастер-класс по флористике.

8. Заправка — экспресс-диагностика авто.

9. Ателье — мастер-класс кройки и шитья.

10. Почта — показ коллекции марок.
#10идейдня

Вы скажете, кто будет ходить в аптеку с платным входом, если рядом есть аптека с бесплатным? Это вопрос цены и ценности.

Люди ведь зачем-то ходят в кинотеатры, хотя могут смотреть кино дома.

Какие компании в России регулярно покупают стартапы и зачем?

Посмотрел на список покупок стартапов на рынке РФ, за последние 2 года из разных источников.

Вот некоторые наблюдения навскидку:
1. Средний чек покупки стартапов в России где-то в районе ~ $5-10M. Понятно, что есть крупные сделки в районе $100M например, за столько Mail Group купили Delivery Club.

2. Все спорят, есть ли рынок стартапов или нет его. Мой внутренний фильтр — рынок есть, если он больше $100M. Количество сделок небольшое, но каждый год стабильно больше $100M. Поэтому да, рынок есть, хотя и микроскопический по сравнению с US.

3. Есть не больше 10-20 игроков, которые покупают стартапы регулярно и ежегодно: Mail Group, Yandex, Сбербанк, МТС, 1С и т.п. Для всех остальных это скорее разовая активность — купят один стартап раз в 10 лет и все.

4. Иностранные компании в России давненько ничего не покупали по понятным причинам. С другой стороны — это должно породить отложенный спрос и когда-нибудь в далеком светлом будущем, оценка российских проектов подскочат в 5-10 раз (те, кто доживут).

5. Если взять проект в России и его аналог в US, то разница в оценке будет как минимум в 10-20 раз. То есть непонятно, зачем продавать стартап в РФ, если его можно продавать в US или в Европе.

6. С другой стороны, многие инвесторы из России сознательно покупают проекты в Европе, US и Израиле, чтобы уменьшить риски страны + потому что это круто (даже если дороже) и еще по целому перечню причин.

Это как с предметами искусства. Русские коллекционеры с деньгами покупают картины в основном не в Москве, а в Лондоне и Нью-Йорке.

7. Многие инвестиции в стартапы — это просто найм людей. Например, есть 5 сильных основателей какого-то проекта. Если их нанять на работу, придется платить большую зарплату, налоги, ими управлять + они не будут мотивированы.

Если тем же самым 5-рым основателям предложить инвестиции, они будут мотивированно работать 24 часа в сутки, сами оплачивать свои же налоги и в итоге обойдутся дешевле.

С другой стороны Google и Facebook тоже в основном покупают людей, под видом инвестиции в стартапы.

Инвестировали в прикольный проект, прикольный проект закрыли — человека отправили заниматься чем-то нормальным, например оптимизацией выдачи в поиске.

8. Некоторые инвестиции в стартапы — это просто PR. Чтобы быть «инновационными» и закрыть KPI по «цифровой трансформации».

9. Самый очевидный и первый критерий покупки — покупать лидера в своей нише, либо игрока №2, но не ниже. Но это уже на более поздней стадии, когда этот игрок становится понятным.

10. Есть еще множество других критериев и это предмет отдельного исследования, которое мы затеяли в #UnitedInvestors

Кстати, отметьте пожалуйста в комментариях людей (или напишите в ЛС или сами отзовитесь) тех, кто за последние 2 года сделал больше 2-х сделок M&A со стартапами от лица крупных компаний. Нужны «серийные покупатели», с некоторыми я уже знаком, но с большинством — нет.

Хочу задать «серийным покупателям» несколько вопросов про критерии подбора проектов, а взамен постараюсь подобрать вам на показ несколько проектов из United Investors (там уже 1000+ стартапов).

Заранее спасибо.

Зачем мне на вас подписываться?

Я не особо понимаю, зачем кто-то подписывается на меня, но вот несколько причин, по которым одни люди подписываются на других в VK, FB, Youtube, блогах, Instagram и т.п.

1. Любое потребление контента — это, как говорят врачи и опытные игроманы, «компульсивный цикл» из 4х шагов:

Внешний или внутренний триггер —> Действие —> Неопределенная награда —> Инвестиция времени/энергии/денег.

И все это по кругу с ускорением.

2. В лаборатории крыса жмет на рычаг и ей периодически выпадает корм(важно, чтобы это было непредсказуемо), в таком режиме она будет давить на рычаг постоянно, пока не помрет.

Если человек попал в Instagram, он будет плеваться, но продолжать листать ленту сначала по 1 часу в день, потом по 5-7 часов ежедневно.

Потому что когда ты выходишь из приложения, начинает нарастать тревога: «А вдруг я что-то пропустил? Может быть мне кто-то написал? А сколько у меня уже подписчиков и лайков?» Тревога нарастает, срабатывает триггер, бац, ты снова взял в руки телефон и листаешь ленту.

3. Мы гонимся за излишествами и мечтами, а попадаем лишь в компульсивный цикл. И вот эти излишества уже становятся нашей жизненной необходимостью и надежным источником тревог. Нас качает между гормонами тревоги и удовольствия, между кортизолом и дофамином. Так ты перестаешь ходить к друзьям в гости, потому что экономишь время для более важного — листать ленту в Facebook.

Плюешься, от раздражающей рекламы и тупых постов, но продолжаешь листать. Почему? Потому что иногда встречается что-то интересное (переменная награда). 

К тому же ты сам начинаешь инвестировать в это время и усилия, расшаривать лайкать и т.п. (инвестиции времени/денег/энергии)

 

4. Отсюда вытекает первый элемент — чистая механика. Нужно сделать так, чтобы вы попались на глаза человеку, который как белка в колесе листает ленту, в надежде когда-нибудь долистать ее до конца.
— Должен быть триггер. Например, вопрос или приглашение. Вас кто-то должен рекомендовать, на вас кто-то может ссылаться.

— Должно быть легко совершить действие подписки. Должна быть явная кнопка «подписаться» и понятный мотив зачем это делать (чтобы получить что-то)

— Нужно обещать/давать периодически неопределённую награду. Какой-то полезный контент или призы.

— Человек должен как-то инвестировать. Писать комменты, вовлекаться.

 

5. Второй элемент — должен быть понятный мотив подписаться. На фоне унылого контента и рекламы нужно стать той самой наградой-вишенкой в этом потоке картинок и букв.

Короче, должно быть простое ценностное предложение. Например: «подпишись и похудеешь за месяц» или «подпишись и получи скидку 50% на наш продукт».

 

6. Если говорить про то, какие вообще бывают «ценностные предложения» в соц.сетях, то можно ориентироваться на классификацию людей и мотивов по Батлеру:

— Бунтарь. Ценности — Достижения, результаты, трансформация, самоутверждение. Например: «из повара в программисты» или «похудей к лету».

— Карьерист. Ценности — Безопасность, стабильность, контроль, власть. Например: «каждый день новости индустрии», «ничего не пропустишь из мира моды».

— Коммуникатор. Ценности — Принадлежность, любовь, общение, связь. Например: «Я — Алла Пугачева, а это мой Instagram, подписывайтесь» или «Тут фанаты звездных войн».

— Исследователь. Ценности — Автономия, новизна, поиск истины, самореализация. «Рассказываем как построить дом своими руками».

 

7. Третий и самый сложный элемент — чтобы человек подписался на меня, он должен от кого-то отписаться. Кого-то перестать читать.

Моя лента забита всяким хламом, я не успеваю уже даже пролистывать, не то что читать. Я уже подписан на сотню каналов которые поставил на mute, хуже того мне лень от них отписываться.

В идеале, должна быть кнопка «подписаться только на меня и отписаться от всех остальных», но ее нет.

Что для этого нужно? Нужно быть лучше по какому-то важному параметру чем то, что у человека уже есть перед глазами:
— Более красивая картинка
— Более качественный и длинный/короткий текст
— Более интересный формат и т.п.

Что-то, что человек воспримет как награду и находку на фоне остального.

8. Как только я понял, кто на меня должен подписаться, на кого он уже подписан и почему, я начинаю лучше понимать:
— где брать этот 1 млн. подписчиков, очевидно там, на кого они подписаны в количестве, больше 1 млн.
— почему они должны отписаться от того места, где они подписаны сейчас и подписаться на меня.

9. Желательно заранее спроектировать свой идеальный профиль c учетом всего вышесказанного. Выглядеть он может примерно так:
— Автор 4-х книг бестселлеров #1 в NY
.
— Миллиардер из списка Forbes 500
.
— Научу вас быть богатым и счастливым всего за 1 день.
— Здесь ты похудеешь и выиграешь квартиру в Москве
.
— 10 млн. подписчиков и “синяя галочка”.
— Советник президента по самым сложным вопросам.
— Чемпион мира по пьяным шахматам.

10. И конечно, большая кнопка «подписаться только на меня и отписаться от всех остальных».
#10идейдня

С одной стороны — это все голая теория (и на практике я ничего из этого пока особо не применял), с другой стороны — нет ничего практичнее хорошей теории.

Флекситарианство. Когда веганы едят мясо, а атеисты молятся

Вчера с подачи Irina Avrutskaya узнал, что трендом этого года в еде и ресторанах является «флекситаринство» (от слова flex — гибкий).

Это когда ты вроде как веган и целый день медитировал с друзьями-кришнаитами, а к вечеру сорвался и сожрал стейк «рибай» с кровью в Торро Гриле.

А вообще, это ловкий маркетинговый ход — брать любую штуку, которую нельзя, но очень хочется, и разрешать ее. Продажи растут, все довольны.

Известно, если овсяное печенье назвать кукисом, а обычный кекс — маффином, то можно запросто поднять средний чек в 2 раза. К тому же, можно создать новую категорию в голове потребителей и застолбить новое слово в поисковиках, по которому ты будешь №1 в выдаче.

Это не только обогащает наш великий и могучий язык, добавляет в него новых полутонов, но еще и прямо увеличивает продажи.

А что если применить приставку»флекси» к другим областям?

Например:
1. Флексиатеист — не верит в бога, но в самолетах, во время турбулентностей начинает бубнить «отче наш».

2. Флексигей — ему нравятся мальчики, но иногда, чтобы пацаны не узнали, встречается с соседкой.

3. Флексигопник — ходит в адидасах и по-старинке отжимает у школьников айфоны, но вечером в электричке, по дороге в Электросталь, он вяжет носки крючком, чтобы скоротать время.

4. Флексизожник — подписан на всех бьюти-блоггеров, питается булгуром и хлебом без глютена, но когда проезжает мимо Макдональдса, обязательно берет двойной чизбургер.

5. Флексикот — кот, который бросается на собак.

6. Флексиработа — это когда ты договорился работать из дома и перестал ходить в офис, но и работать тоже перестал.

7. Флексижена — верная жена, которая не очень часто изменяет мужу.

8. Флексиад — это ад, в который попадают обычные, умеренные грешники (то есть мы с вами), в котором не так уж и плохо, а по субботам даже наливают.

Новая надежда, для тех, кто уже не надеется попасть в рай, а в ад как-то совсем не хочется.

9. Флексить — на сленге значит «выпендриваться».

10. Флексиклятва — это когда «мужик обещал, но так получилось».
#10идейдня

Слышите, как заскрипели скрепы? Ваши варианты?

Как из ларька с шаурмой сделать модный FoodTech-стартап

1. На фото приведена сравнение цен акций Papa Johne’s(красным) и Domino’s Pizza (синим). Это исторический отрезок с 2010-2017-й год, сейчас все уже немного по-другому.

2. Если посмотреть на график, может показаться, что пицца Domino’s в на порядок круче, чем Papa Johne’s. Но с точки зрения качества продукции или количества точек разница не такая уж и большая. В чем секрет? Может быть инвесторы идиоты?

3. Секрет в том, что одну компанию оценили по прибыли (EBITDA), а другую по выручке и LTV.

4. Papa Johne’s оценили по прибыли, как ларек с шаурмой, а Domino’s по выручке, как стартап. Почему?

5. Domino’s имеет мобильное приложение, собирают данные по каждому покупателю и хорошо отслеживают свою базу клиентов. Papa Johne’s в тот момент (2010-2016) не особо заморачивались каждым клиентом, и не привязывали клиентов в своем мобильном приложении.

6. Domino’s смогла показывать инвесторам рост клиентской базы, Retention/LTV и вот это все. Papa Johne’s не могла в тот момент показывать такие же данные, показывали только P&L (доходы и расходы).

7. Мораль: если вы можете собирать базу клиентов и отслеживать частоту покупок, возвращаемость по каждому клиенту — это стоит делать.

8. В этом плане актив — это хорошее местоположение (коммерческая недвижимость) и клиентская база, с регулярной частотой покупок и которая доверяет вашему бренду.

9. Берем обычную кафешку, привязываем всех клиентов через мобильное приложение и получаем lackin coffee (один из самых быстрорастущих проектов в Китае).

10. Берем обычный ларек с шаурмой с прибылью 100 тыс. руб. в месяц и выручкой 500 тыс. руб. в месяц, 6 млн. руб. в год.

Цена такого бизнеса по обычной оценке ~ 1 годовая прибыль 1,2 млн.

Теперь берем и привязываем клиентов через приложение, делаем бренд «Здоровая шаурма», начинаем открывать точку за точкой, чтобы показывать рост хотя бы в 3 раза в год, делаем единую информационную систему с красивыми отчетами. И вот мы получаем оценку 2-5 годовых выручек ~ 20 млн. руб. за тот же бизнес с оборотами 6 млн. руб. в год.

1 млн. руб. и 20 млн. руб. — вот простая разница в оценке между FoodTech-стартапом и обычным ларьком с шаурмой в глазах инвесторов.
#10идейдня

(фото взято из презентации Леонида Комиссарова, которую он делал вчера на Школе инвестиций #unitedinvestors отдельное спасибо).

Инвесторы идут на выручку, особенно если выручка растет

Недавно собирал динамику по проектам, которые есть в #UnitedInvestors

Поделюсь некоторыми обезличенными фактами.

1. Закон Парето работает. Сейчас у нас больше 1000 проектов, всем разослали письмо с просьбой заполнить свои цифры по выручке с января 2019-го года. Заполнило около 100 проектов (спасибо всем, кто откликнулся) у 20 из них оказалась хорошая динамика.

2. У двух проектов оказался шикарный рост.

3. Выяснилось, что как минимум 7 проектов, которые недавно подняли инвестиции и молчали.

4. Статика — ничто, динамика — все. Я всегда верил, что динамика по выручке за прошлые 2-3 месяца лучше всяких питчей и конкурсов показывает кто есть кто. В очередной раз в этом убедился.

5. Не сдаваться — гарантированный рецепт победы. Несколько проектов, которых мы засунули в trash, проявили хорошую динамику (и наоборот).

6. Лучше быть первым, чем лучшим. За хорошие проекты, с хорошей динамикой, есть большая конкуренция среди инвесторов. И тут как на любом рынке, кто первый и кто договорился — тот молодец.

7. Деньги идут за сильными людьми и проектами. Денег всегда существенно больше, чем проектов.

8. Пороги роста выручки. Наблюдая за проектами и динамикой, бросаются в глаза явные барьеры, которым я придумал романтичные названия:
— «Начало». Первый порог около 300 тыс. руб. в месяц.
— «Долина смерти» Второй порог около 1,5 млн. руб. в месяц.
— «Возможности роста». Третий порог порог около 4 млн. руб. в месяц. От 4 до 10 млн. наблюдается явный провал, большинство проектов имеют выручку или больше 10 или меньше 5 млн. руб. в месяц.
— «Масштабирование». Четвертый порог около 30 млн. руб. в месяц.

а дальше у нас никакой статистики пока нет, но надеемся появится.

9. На фото указаны таблички с выручкой разных проектов по месяцам в млн. руб., но без указания кто есть кто. Подробности и контакты доступны только участникам United Investors.

10. Как вы понимаете, это только часть статистики. Некоторые еще не заполнили, кто-то прислал письмо отдельно, про динамику других Arkady Moreynis рассказывал на днях.

Кстати, пользуясь случаем — в эти выходные будет «Школа инвестиций в FoodTech«.  Приглашаю.

——
Telegram —> @daily10

Чему стоит поучиться у продавцов брендов: Gucci, Louis Vuitton и других

Читаю занимательную книгу «Как продать чучело акулы за $12 млн.» Дональда Томсона. Автор описывает, как устроена торговля картинами и предметами роскоши, экономику аукционных домов и брендов. Главный кейс — как художник Дэмиен Херст сделал из чучела акулы предмет искусства.
 
Вот несколько идей, навеянных этой книгой про продажи брендовых товаров:
 
1. При покупке чего-то нового, дорогого и в первый раз, люди испытывают неуверенность и очень боятся показаться дураками. Именно поэтому они покупают бренды.
 
Случай 1:
— Смотри, я купил синий холст за $1M
— Ну ты и дурак, я тебе такой же за $10 нарисую
 
Случай 2:
— Смотри, я купил синий холст за $10M на аукционе Кристи
— Круто, ты разбираешься в искусстве!
 
2. Профессионалы специально говорят на «птичьем языке», чтобы вселить еще большую неуверенность. Почему? Неуверенность и перемены — драйвер продаж брендов.
 
Когда человек не уверен — он обращается к брендам. Бренд — это продажа надежности и уверенности, а это дорогого стоит.
 
3. Мы живем в очень изменчивом мире, где общая неуверенность нарастает —> роль брендов и доверия будет все сильнее.
 
4. Когда человек не знает как жить дальше — он едет в Москву или в Калифорнию. Когда человек не знает кем быть — он поступает в МГУ или Stanford.
 
Речь при этом вообще не идет про качество жизни или образования, речь идет про то, чтобы найти хоть какое-то пристанище надежности и чтобы никто не назвал тебя дураком.
 
5. Если ты достаточно богат, то деньгами в своем кругу ты никого не удивишь, деньги есть у всех. Квартирой тоже, яхта чуть лучше, но тоже не то. Можно удивить только эксклюзивным активом. Например, дохлая акула Херста есть только у тебя и все. Вещи, которые докажут остальному миру, что вы действительно круты и богаты.
 
Поэтому на Западе и в аукционных домах так любят русских и китайских инвесторов — они готовы переплачивать за стартапы и предметы искусства (в книге фигурирует Рустам Тарико и еще пара фамилий соотечественников). Для них это чуть ли не главный способ — купить себе статус и место в той тусовке.
 
6. Когда художник приобретает статус бренда, любое его г..но принимается публикой как творение. Например японский художник Кавара каждое воскресенье на листе бумаги рисует дату сегодняшнего дня. Просто дата карандашом на ватмане. Таких картин у него уже несколько тысяч.
 
7. Поведение покупателя определяется тем, кем он хочет стать, а не тем, кто он есть сейчас. Важно понимать в какой «круг» или «тусовку» хочет попасть человек.
 
Например, если сисадмин хочет стать «байкером», он купит мотоцикл, кожаную куртку и будет зависать на форумах, а по выходным на Воробьевых горах.
 
Как только становится понятно, о каком образе мечтает человек (как только ему продали этот образ) — ему смело можно продать всю ту атрибутику, которая поддержит эту мечту.
 
8. Агент на аукционе берет комиссию и с продавца, и с покупателя. Но, формально по договору, комиссию берет только с продавца, а с покупателя — премию.
Этим фактом подчеркивается тот момент, что продавец, владелец картины (эксклюзивного актива) всегда важнее покупателя.
 
Тут все как в недвижимости в Москве, кто владеет объектом — тот и задает тон игры, а вовсе не тот кто владеет деньгами. Деньги приходят за искусством и за эксклюзивными активами, но не наоборот.
 
9. Эффект владения. Если ты что-то уже представляешь своим, то боль лишиться этого превышает боль от переплаты. На этом основан азарт аукционов.
 
Эксперимент, который проводился сотни раз в разных бизнес-школах — вам дают ваучер на путевку за $5k в Тайланд (то есть вы теперь можете пойти и получить эту путевку, заплатив $5k). Но через час вам предлагают отдать этот ваучер кому-то другому. По логике вы должны отдать его за $5k. Но так как вы уже в мечтах оказались там где море и тепло, то вам сложнее расстаться с этой мечтой и вы его предложите за $6-8k. Любимая фраза на аукционе: «Никаких сожалений?» После этой фразы ставки подскакивают вновь. Участники аукциона говорят: «Мне не хотелось бы проснуться с мыслью, что ещё один шаг и она была бы моей».
 

10. Проверенный лайфхак про бренды. Хотите получить нормальную работу, где-нибудь в Ростове или Краснодаре? Поезжайте поучиться на 2 недели в Лондон и Нью-Йорк. Пофиг чему. Приходите и говорите, да, кстати, я учился в Лондоне. И все. 
Для Москвы это работает чуть хуже (тут таких умников побольше), но тоже работает.
#10идейдня
——-
 
Telegram —> @daily10

Ловушки обобщений

Чем умнее человек, тем сильнее у него развита способность к рефлексии, абстрактному мышлению и придумываю разных теорий. Тем легче он попадает в ловушки обобщений.

Вот некоторые, в которые я сам недавно попадал или видел, как попадают другие:

1. «Сейчас рынок арендаторов, а не арендодателей, нельзя поднимать ставку аренды». В целом да, но если ваш объект на самой проходной улице города у входа в мэрию, центральный рынок или церковь, то пофиг на то, какой там у кого рынок — у вас всегда будет очередь арендаторов, можно устраивать аукцион.

2. «Иваново — город невест, поэтому если ты невеста, нужно валить оттуда, слишком высокая конкуренция и ехать, например, в Тюмень — там город женихов». У красивой и умной будет много женихов в любом городе.

3. «Уровень доходов населения падает — нужно снижать цены». Уровень доходов падает у одного сегмента и при этом растет у другого — можно на уровне общего падения поднять цены в 10 раз и перейти в другой сегмент.

4. «Если стартап плохой — он не интересен бизнес-ангелу, а если хороший — то зачем ему бизнес-ангел?» См. п. 2 про невест из Иваново.

5. «9 из 10 стартапов закрываются, поэтому нам нужно инвестировать в 10, чтобы выстрелил 1». Иногда проще инвестировать в одну сильную команду, которая 10 раз изменит бизнес-модель и у нее в конце концов получится.

6. «Нужна явная фишка, чтобы победить конкурента. Без этого туда даже соваться не стоит». В России, если ты хотя бы что-то делаешь и работаешь (а не просто ходишь на совещания) — ты уже лучше 90% других, обычно одной этой фишки более чем достаточно, чтобы всех победить.

7. «В России все плохо — пора валить». См. п.2 про невест из Иваново.

8. «Нужно инвестировать как учит Нассим Талеб в своих книгах. 10% в очень рискованные стартапы, но и с большой доходностью. 90% в суперстабильные облигации, без особой доходности». Пройдет 10 лет и может оказаться, что вы все это время гарантированно теряли деньги. На стартапах из-за слишком высоких рисков, а на облигациях из-за того, что все съела инфляция. А Нассим Талеб тем временем заработал на своих книгах больше, чем на бирже.

9. «Если ты такой умный, то почему такой бедный». Умный в бытовых вопросах, а в остальных попадаю в ловушку обобщений.

10. «Люди всегда будут есть, поэтому нужно инвестировать в FoodTech». Тут напишите вашу версию (только не про невест из Иваново).
#10идейдня

Аукцион — первый признак эксклюзивного актива

Разумные инвесторы и вкладывают деньги/инвестируют обычно в две категории активов:

1. В то, что можно быстро продать с наценкой и заработать денег. Будь то доля в бизнесе или недвижимость или просто товар.

Здесь максимизируется ROI (возврат на инвестиции) И покупать имеет смысл только тогда, когда ты нашел место, куда сможешь продать это с хорошей наценкой.

2. В то, что является эксклюзивным активом или может стать таким. Там, где со временем выстроится очередь покупателей и спрос будет усиливаться, а предложение останется таким же ограниченным. Например, помещение у выхода из метро, картина Ван Гога или доля в компании-монополии.

Причем, если в случае 1 ты стараешься максимально быстро избавиться от актива и заработать денег, то в случае 2 ты максимально долго будешь держать актив у себя, т.к. веришь, что его стоимость будет расти быстрее рынка и «такая корова нужна самому».

Инвесторы в обычные стартапы стараются как можно быстрее из них выйти, продав фонду или стратегу. Они не верят, что хайп будет вечным, стремятся выйти в более привычный кэш и вложить эти деньги еще куда-нибудь. Куда же? (в п.2)

Инвесторы в по-настоящему ценные активы, не стремятся продавать их, т.к. получив деньги они не найдут ничего более достойного, чем тот актив, который у них уже есть. Из хороших проектов выходят только «вперед ногами». Например, Стив Джобс не стремился выйти из Apple, а Билл Гейтс из Microsoft.

Внимание вопрос — как быстро отличить 1 от 2, эксклюзивный актив, от обычного?

Самый простой способ — попробовать организовать на этот актив аукцион.

А для этого стоит изучить аукционы вокруг и поучаствовать в них в качестве продавца и покупателя (или хотя бы покупателя).

1. Аукционы недвижимости от Москвы. Если вы поучаствуете хотя бы в 2-3х из них, то увидите, что любой более-менее интересный объект всегда уходит по цене выше рынка, причем на показ обычно приходит около 50-100 участников, в самом аукционе участвует 5-20 чел.

Так вы можете легко убедиться, что денег в Москве гораздо больше, чем интересных объектов недвижимости.

2. Аукционы картин. На аукционах «Кристи» или «Сотбис» даже невзрачный бред брендовых художников может продаваться за миллионы долларов. В Москве рынок на 3 порядка меньше, есть Vladey и еще что-то в этом духе, при этом основные коллекционеры с деньгами из России предпочитают покупать на тех же Кристи и Сотбис.

3. Аукционы рекламных площадок. Топовые площадки типа VK, FB, Google, Yandex продают показы и клики рекламодателям по принципу аукционов. Товаров много, а каналов продаж — единицы, возникает аукцион. В такой теме как страхование или коммерческая недвижимость, цена клика может доходить до 5-10 тыс. руб.

4. Невеста в 19 лет, создающая аукцион из женихов, уже в 29 лет, может с грустью обнаружить, что оказалась на рынке покупателя.

5. Тендеры Сбербанка или госзакупки. Множество мелких игроков бьются за контракт с брендом и крупным заказчиком и соглашаются на такие условия, на которые бы никогда не согласились в обычных условиях.

6. Хорошие бизнес-проекты и стартапы создают неформальный аукцион инвесторов — собирают по рынку предложения и дальше выбирают лучше предложения.

Тут вы тоже увидите, что денег гораздо больше, чем интересных проектов.

7. Сильные кандидаты, за которых конкурируют работодатели, создают неформальный аукцион, собирая job offers (предложения о работе), выбирают лучшее предложение.

8. Аукционы на вино

9. На коллекционные вещи

10. Аукцион на собственное время, когда вы утром выписываете список из 100 задач, а к вечеру успеваете сделать только одну.
#10идейдня

В каких аукционах вы участвовали? Какие организовывали? Какие знаете удобные инструменты/онлайн-сервисы для организации аукциона любому желающему?

Деньги = код программистов

В какие из этих утверждений вы верите?

1. Софт поедает планету. Все что можно, будет оцифровано и превращено в софт.

2. Большинство компаний будущего, будут ИТ-компаниями.

3. Физический мир в будущем будет таким же управляемым как программный код. Построить дом, проложить дорогу, изменить цвет волос, приготовить стейк — это все будут программы, которые будут легко запускаться одним кликом и строить реальность с помощью роботов и программного обеспечения.

4. В большинстве профессий будущего, программирование будет таким же обязательным элементом, как английский или умение читать и писать на родном языке. Программисты-юристы, программисты -врачи и т.д.

5. Грамотный человек в современном мире это не тот, кто умеет читать и писать (это умеют все), а тот, кто к тому же знает английский и умеет программировать (или хотя бы читать код).

6. Уже сейчас основа ВВП развитых стран — это услуги, а не производство или нефть (даже в России). Услуги программистов, юристов, врачей, учителей. Если по-простому, это купля-продажа времени и информации друг у друга.

7. В будущем, услуги будут составлять > 90% ВВП любой развитой страны.

8. Накапливаемые данные о пользователях = современная нефть и ключевой актив.

9. Любая регулярная услуга, удовлетворяющая понятную потребность, со временем может быть стандартизована и превращена в алгоритм, код и сервис.

10. Автор сервиса, который наиболее удачно «упаковал» услугу в код, получает деньги, власть и любовь и признание общества. Большинство богатых, влиятельных и знаменитых людей будущего — те самые программисты-продакты.
#10идейдня

Конечно, не всякий код программистов превращается в деньги, большинство так и остается хобби-проектами и не каждый становится Цукербергом, который сумел автоматизировать наше с вами общение.

Мы в #ProductUniversity сделали программу, которая позволит программистам превратить свой хобби-код в продаваемый продукт. Причем сделали эту программу по-умолчанию бесплатной.

Участники-разработчики, кто захочет в этом поучаствовать, будут прокачиваться в маркетинге, продажах, создании сообществ.

Будем играть максимально честно. Если участники-разработчики ничего не заработают — они ничего не платят за участие. Заработают — заплатят % от выручки. (одно из условий — расшарить нам данные платежных систем своих сервисов).

Мы рассматриваем все заявки на бесплатное участие в программе, но приглашаем тех, кто подходит под наши критерии. Обязательное требование для бесплатного участия: вы должны быть разработчиком, у вас должен быть работающий сервис или опенсорсный пакет, но ваш доход от этого должен быть нулевым или не превышать в среднем 30 тысяч рублей в месяц за последний полгода.

Заявки на участие в программе принимаются до 23 октября. Расскажите знакомым, кому это интересно.

Подробности и программа тут.

Витрины магазинов как одностраничные сайты

Что такое обычный офлайн-магазин? Например, магазин продуктов рядом с домом — это витрина, мимо которой каждый день ходят пешеходы (трафик), часть из которых заходит в магазин (конверсия в посетителей/лиды) и совершает оплаты (конверсия в оплаты).

В среднем, в проходных местах или в торговых центрах суточный трафик около 5-20 тыс. человек в сутки, что довольно много. Если бы вы покупали этот трафик в Яндекс.Директ по минимальной ставке 5 руб. за посетителя, то заплатили бы за него как минимум 50 тыс. руб. за 1 день.  Вот почему во многих нишах, офлайн гораздо выгоднее онлайна — стоимость привлечения клиента гораздо ниже.

С этой точки зрения витрина офлайн-магазина — тот же самый одностраничный сайт/лендинг. А раз так, нам нужно попытаться как-то повысить конверсию из тех, кто проходит мимо, в тех, кто зайдет внутрь. Есть много старых методов: поставить «зазывалу» с купонами на скидку, сделать витрину побольше и поярче и т.п.

Внимание вопрос — что такого используют интернет-магазины, чего еще не используют офлайн-магазины? Почему бы не сделать логичный перенос из онлайна в офлайн?

Вот несколько примеров, как повысить конверсию из прохожих в зашедших в магазин:

  1. Ретаргетинг. Например, Радар от проекта HotWifi  умеет счтывать mac-адреса прохожих, тех у кого включен wifi на телефоне и дальше передавать эти данные в рекламный кабинет VKontakte, MyTarget, Facebook чтобы догонять их рекламой.
  2. Подписка. QR-коды, по которым можно подписаться, например на Facebook, Instagram при входе или покупке.
  3. Аналитика. AI-камера, которая распознает взгляды на витрину, эмоции, пол-возраст и считает конверсию из прохожих в посетители.
  4. Персонализация. Лайтбоксы, которые адаптируют рекламное изображение на витрине под прохожих (под пол и возраст, например)
  5. Онлайн-чат/голосовой помощник/чат-бот, которому можно задать вопрос  прямо с улицы, не заходя внутрь.
  6. Партнерские программы. Купил детскую одежду на 1000 руб. получил крем для рук в подарок в соседнем магазине косметики, после чего получил кофе в подарок в соседней кафешке. И так, ходишь целый день по кругу 🙂
  7. Попап на витрине, куда можно одним кликом передать свой email или телефон и получить скидку/книгу/подарок. Такого пока не видел, возможно идея для стартапа.
  8. Реклама на основе транзакций (фактических оплат) в магазинах. Такое, насколько я слышал, уже делает Amazon и Сбербанк.
  9. Купоны. Робот-зазывала— промоутер. Такое видел пока только на выставках, на улицах города не встречал, возможно скоро появятся.
  10.  Увеличение ассортимента. В маленьких магазинах ставят киоск, где можно заказать в 100 раз больше того, что есть на полках (это работает в Связном, например).  Грубо говоря, проходишь мимо небольшого цветочного магазина, а там есть выбор из 1000 букетов (100 в офлайне и 900 в онлайне), которые ты можешь заказать на месте и получить через час по своему адресу.

Конечно, самый сильный эффект это дает на трафике случайных прохожих, например, на вокзалах. В случае спального района, где каждый житель знает каждый магазин, более сильную роль играют цены, качество продукции и сервиса т.к. там все держится на повторных покупках.

Еще примеры? У меня есть пара дружественных офлайн-магазинов, готовых на любые веселые эксперименты по повышению конверсии из прохожих в зашедших внутрь. Пишите в комментариях или ЛС.

 

 

Кто и зачем продает долю в проекте?

Допустим, вы команда небольшого, но гордого стартапа (1-5 основателей) и вы на ранней стадии, выручка уже есть, но об успехе говорить рано. Какие у вас мотивы продать/отдать, например, 10% своего проекта кому-то еще?

1. Привлечь кого-то сильного в команду. Вы понимаете, например, что без крутого разработчика или b2b-продавца ваш проект не взлетит, находите кого-то, кто круче вас в этом деле и предлагаете ему долю и перспективы построить что-то большое вместе.

2. Бренд-компания. Вы понимаете, что если у вас появится такой бренд как МГУ или Сбербанк, то доверие к вашему безымянному проекту вырастет в 100 раз и продажи тоже.

3. Человек-бренд. Если в СМИ появится новость, что в ваш проект инвестировал Павел Дуров, или он присоединился в качестве ментора/советника.

4. Трафик. Если ваш главный канал продаж — VKontakte, то Mail Group может инвестировать в вас не деньгами, а трафиком и это будет всем выгодно.

5. Если кто-то предлагает 2 млн. руб. за 5% компании, то вы с другом быстро делаете красивую презентацию и отправляете заявку, а вдруг дадут?

6. Если у вас проект загибается и экономика не сходится. В этом случае за сделку даже можно доплатить. Проект в любом случае загнется, а так будет PR, инфоповод. Вы себя назовете серийным предпринимателем, а другая сторона назовет себя «инновационной корпорацией» или «бизнес-ангелом».

7. Если у вас много проектов и до этого просто не доходят руки и тот понемногу загибается. Или вы все равно хотели его бросить. Вдруг кто-то с горящими глазами приходит и говорит, продайте 10% за 1 млн. руб., и к тому же начинает что-то делать. Это просто везение и счастье какое-то.

8. Если у потенциального покупателя есть опыт выращивания подобных успешных проектов. Вы понимаете, что отдав 10% у вас появляется шанс построить историю на миллиард.

9. Чтобы получить какую-то первоначальную оценку на рынке. Если кто-то покупает у вас 10% за $100k, ваш проект тут же начинает оцениваться в $1M.

10. Много денег и сразу. Потому что если мало денег и траншами, проще не связываться, лучше взять кредит или заработать на клиентах или устроиться работать по-найму.
#10идейдня

Главный вывод — большинство сделок на ранних стадиях с чеками до 1-5 млн. руб. вообще не про деньги. С тем же успехом можно продавать 10% за 1 рубль, подарить или доплатить за сделку, почему нет?

Какие еще есть мотивы продавать долю проекта на ранней стадии? Напишите тут.

—————
Телеграмм —> @daily10

Не стремиться, а удерживать

Недавно я был в горах и там, конечно, совсем другие мысли. Например, стремился ты залезть на гору. Долго старался и залез. А что дальше?

Тут как у Высоцкого: «весь мир на ладони, ты счастлив и нем и только немного завидуешь тем, другим, у которых вершина еще впереди».

Хуже того, ты понимаешь, что никакими способами лучше уже не будет, потому что лучше — невозможно.

Да, можно спуститься с одной горы, чтобы залезть на ту, что повыше. Но не ради самой горы, а оттого, что тебе нравится процесс карабкаться по скалам вверх по грязи, камням и с риском для жизни.

И конечно, там наверху нет ничего эдакого. Никакого секретного ингредиента, никаких плюшек и бонусов. Только вид получше и людей поменьше и скучнее от этого даже как-то.

Осознаешь, что ни 100 миллионов долларов на счету, ни 100 миллионов подписчиков, ни памятник в Тимашевске (городок, в котором я родился), ни сильные наркотики, не дадут бОльшей радости, чем сейчас. (хотя нет, наркотики дадут, но не надолго)

А что если культ достигаторства вершин слегка извращен? Все эти «100 целей на год», челенджи, марафоны, рост на 300% годовых. Они скорее противоестественны и напоминают раковую опухоль, чем здоровое состояние ума. В этом есть что-то пластиковое и ненастоящее, на мой вкус.

Возможно, весь этот надрыв и стремление к блестящим побрякушкам и успешному успеху — коварный мировой заговор тех, кто на горе против тех, кто под горой. А может быть — это игра, которую мы придумали со скуки. Или инстинкты выживания, которые требуют постоянно что-то покорять, иначе это сделает кто-то другой и тогда ты останешься без ценного ресурса.

И даже немного странно, что все хотят взобраться на гору, на которой ничего нет.

В этот момент стоит вспомнить стратегию «ЗигЗаг»— если все кричат «зиг», ты делаешь «заг».

С этой позиции, самый разумный подход к целям — ровно противоположный. Не бежать в гору, а просто удерживать то самое хорошее состояние и самочувствие «на вершине горы». Вот и все.

Завтра, 22 сентября, начинается несколько 8-недельных антимарафонов:
1. https://antistartup.darkside.vc — Антистартап
2. https://teenstarter.com — Бизнес для школьников
3. https://productuniversity.ru— Product University

В чем суть, почему «заг» (а не «зиг») и почему «анти»:

Ты с первого дня становишься продактом, маркетологом, продавцом или предпринимателем. Хочешь быть — будь. Не когда-нибудь, не через 8 недель, а сразу с первого дня. И дальше удерживаешь это состояние путем простых ежедневных действий достаточно долго, пока не привыкнешь, не наберешься компетенций и знаний, пока сам не поверишь и все вокруг не поверят.

И, конечно, каждому стоит сходить в горы, хотя бы на Воробьевы.

Что такое продукт и чем он отличается от проекта или товара

Давайте возьмем для примера Facebook. Можно ли назвать это продуктом? Если да, то можно ли назвать продуктом каждую из его функций, например:

  1. Выкладывать и делиться фотографиями
  2. Читать новости друзей
  3. Обмен сообщениями
  4. Живые трансляции видео
  5. Группы
  6. Поиск по людям, группам и страницам
  7. Страницы
  8. Мероприятия
  9. Рекламный кабинет
  10. и т.п. как например описано тут.

То, что я перечислил выше — это продукты, функции или фичи?

Сам Facebook в своей справке под продуктом понимает «все то, чем люди пользуются». Я обычно использую более узкое определение «то, за что люди платят деньги».

Вот например, одно из определений выпускника Product University по поводу того, что Facebook является продуктом.

 

Еще одно определение

Хорошо. Тогда чем продукт отличается от товара?

  • Товар — это некий физический объект, а продукт — это ценность, которую покупают люди.
  • Товар — дом, а продукт — отдых с семьей на выходных.
  • Товар — репетитор, а продукт — знание английского.
  • Товар — чашка кофе, а продукт — общение с друзьями.
  • Товар — это фотография, а продукт — воспоминания и повышение конверсии на странице.
  • Товар — это то, что вы делаете, а продукт — то, что у вас на самом деле покупают.
  • На базе одного товара можно создать совершенно разные продукты.

И, наконец, чем продукт отличается от проекта? Проект — имеет конечный срок жизни, это временная деятельность. Продукт тоже не вечный (имеет свой жизненный цикл), но изначально создается «навечно», с постепенными улучшениями и модификациями.

Ваши версии и определения?

Кто такой продукт-менеджер?

Каждая компания по своему понимает роль продакта или продукт-менеджера. Где-то это «руководитель проекта», где-то это «внутренний предприниматель». Эта должность появилась недавно и связана с активным переходом компаний от сервисных к продуктовым.

Вот одно из самых простых определений того, кто же такой продакт и в чем его задача (взято отсюда)

Помогать своей команде и компании делать и доставлять правильные продукты пользователям

Что можно разложить как:

  1. помогать своей команде — продакт, это командная роль. Огромное внимание уделяется умению взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими участниками команды и продукта.
  2. и компании  — продакт должен думать в терминах бизнеса и интересов акционеров/владельцев, то есть как компания заработает или сэкономит на этом продукте, а не просто перекрашивать красные кнопки в зеленые. Короче, хороший продакт идет от денег, а не от «фич».
  3. делать и доставлять — продакт должен понимать не только процессы создания, но и продвижения продукта. 90% проблем, усилий и ресурсов лежит именно в маркетинге и дистрибуции продукта, в конкуренции за пользователя и каналы продаж.
  4. правильные продукты — один из важнейших навыков продакта, уметь говорить «нет» 99% разнообразных хотелок и фокусироваться на том, что нужно пользователям, за что они будут платить (см. п.2). 90% продуктов и компаний закрываются по банальной причине — они делают никому не нужную хрень. Найти то, что действительно нужно людям и отобрать работу у других  продуктов-конкурентов, которые похищают время и деньги нашей целевой аудитории —  очень непростая задача.
  5. пользователям — не для всех людей, а для понятной целевой аудитории, отличать пользователей от клиентов, тех кто тратит время и не покупает, от тех кто будет платить за наш продукт.

 

Вот еще несколько интересных определений, которые публиковали участники разных наборов Product University.

  • Product Manager — предприниматель в команде

  • Продакт как growth hacker

  • Продакт как управленец

  • Продакт — это про деньги


Ваши версии?

 

 

 

 

10 выводов про инвестиции в недвижимость

На выходных #UnitedInvestors организовывал мероприятие про инвестиции в недвижимость. Спасибо всем, кто участвовал.

Вот мои top10 идей, которые я вынес оттуда:

1. В недвижимости все схемы очевидные:

  1. Купить большой объект — разделить на части, продать по частям.
  2. Сменить назначение с квартиры на офис, с офиса на коммерческое, со склада на офис, с комнаты на студию и т.п.
  3. Найти хороший актив в плохой ситуации. Долги, банкротные торги, приватизация.
  4. Найти того, кто долго владеет объектом по-старинке и уверен в своей правоте (то есть ошибается), увидеть его ошибки и купить. Исправить ошибки и продать дороже.
  5.  Скупить несколько мелких объектов под крупного арендатора с лучшими условиями.
  6. Иметь сеть агентов и данных, мониторить рынок и успевать первым.
  7. Покупать коллективно.
  8. Покупать убитое жилье — делать ремонт и красивые картинки — продавать дороже.
  9. Снимать на долго — сдавать на сутки, по часам или минутам.
  10. Находить жилье под снос/реновацию — выкупать его по старой цене и получать взамен новое жилье по более высокой цене.

2. Даже при не очень удачных инвестициях в недвижимость, ты теряешь 10-20%, но не 100%. При инвестициях в стартапы, ты обычно теряешь 100% каким бы умным ты не был.

3. Лучший способ заработать капитал — это не терять его. Здоровый сон и отсутствие гемора ценнее дополнительных рисков и дохода. (перефразируя Уоррена Баффета).

 

4. Если к тебе приходит стартап, где есть недвижимость + какая-то инновационная штука, лучше инвестировать в недвижимость отдельно, а в инновации отдельно. Если не разбираешься в инновациях, то только в недвижимость. Хороший пример — Макдональдс, вроде бы продают бигмаки, а на самом деле зарабатывают на том, что выкупают эксклюзивные места в городе и сдают их в аренду.

 

5. Инвестируй по-возможности в эксклюзивные объекты. Там, где предложение ограничено (не увеличится), а спрос уже есть и будет устойчиво расти. Например, первая береговая линия курортов (ограниченный ресурс), помещение у выхода из метро, склады у федеральных трасс близко к Москве и т.п. Квартиры и офисы обычно не являются эксклюзивном — их можно построить сколько угодно.

 

6. Каждый, кто накопил 5 млн. руб. становится «экспертом в недвижимости». В диапазоне 5-10 млн. руб. самая жесткая конкуренция, поэтому найти что-то готовое с понятной окупаемостью почти нереально. Выход — поднимать чек. При чеках от 100 млн. руб. конкуренция резко падает и ты можешь покупать эксклюзивные объекты с нормальной доходностью.

 

7. Коллективные инвестиции в недвижимость в России — не от хорошей жизни. Хорошие, эксклюзивные активы выкупают обычно 1-3 человека, скинувшись по 100 млн. руб., а не те, кто собирает с 1000 чел. по 1 млн. руб. Почему? Обычно они действуют быстрее и более слаженно + у них могут быть «нечестные преимущества».

 

8. При прочих равных:
— Недвижимость крупных городов интереснее других, т.к. она обладают «сетевым эффектом» и притягивают к себе все талантливое, трудоспособное и платежеспособное население в радиусе 500 км.
— Торговая недвижимость предпочтительнее офисной или жилой.

 

9. Если принять, норму доходности в 24% годовых в рублях или 8% в долларах, то у недвижимости по-факту нет альтернатив. (некоторые спикеры демонстрировали такие цифры) Депозиты и облигации недотягивают по доходности. Акции и стартапы недотягивают по надежности.

 

10. Бессмысленно рассуждать в общем. Нужно смотреть конкретный объект. При правильном попадании, вы получаете актив, который:
— растет в цене каждый год на 2-12%
— приносит постоянный стабильный денежный доход в виде арендных платежей
— арендные платежи индексируются на 5-7% в год
— при правильном управлении, это практически не отнимает времени.
#10идейдня

Кто бы рассказал мне это несколько лет назад.
__________
Телеграмм -> @daily10

Все было хорошо, пока не посчитал

Бывает очарует какой-то новый проект или идея, и все классно, появляется надежда и фантазия уносится ввысь. Но потом посчитаешь и, блин, сплошное расстройство.

Я даже начинаю понимать тех, кто бросается делать всякие проекты или открывать кафешки без расчетов, наобум и на авось.

Да, потом, когда они посчитают, все будет плохо, потом будут кредиты и коллекторы, машина в ломбарде, героические «перезанять, чтобы переотдать», но сейчас-то они пребывают в эйфории нового проекта и поэтому счастливы.

Чтобы трезво посчитать и не врать себе, требуется кристальная честность и огромное мужество или просто уметь считать. А где это все взять, если ты уже влюблен в будущий проект, да к тому же гуманитарий и творческая натура? И вот мотыльки летят на огонь, открывать очередной барбершоп или коворкинг.

Несколько примеров, которые опечалили меня буквально на этой неделе:

1. При инвестициях в коммерческую недвижимость, нормальным считается, что цена объекта = 10 годовых арендных потоков (10 ГАП), окупаемость около 10 лет и около 10-12% годовых.

Звучит красиво и перспективно, но когда посчитаешь все сопутствующие затраты, которые в самом скромном случае составляют 25% от арендных платежей, экономика у «перспективного объекта», может стать хуже чем у депозита в Сбербанке.

2. Наивно веришь официальной ставке инфляции в 4,9% в рублях, пока не берешься посчитать за 20 лет рост зарплат, рост стоимости квадратного метра, цены на бензин, индекс БигМака.

По всем этим показателям честная инфляция за последние 20 лет выходит около 10-12% в рублях и около 4% в долларах.

3. Одни знакомые копят на квартиру, откладывая деньги на депозит в Сбербанке под 6% годовых. Но когда они посчитали, что стоимость недвижимости растет в среднем на 10-12% в год (в том же коридоре, чт инфляция и зарплаты), то поняли, что никогда таким образом не накопят.

4. Депозиты и надежные облигации лучше рассматривать как «минус 4-10% в год за хранение денег».

5. Другая знакомая инвестирует свободные средства в индекс S&P 500, который за 20 лет в итоге подорожал всего в 1,5 раза, то есть 2,17% годовых, что тоже не супер.

6. Когда оцениваешь экономику будущего кафе или магазина, думаешь что средний чек там 500-1000 руб.

Но потом понимаешь, что цены на бигмак в Макдональдс устанавливают не дураки, они уже лет 50 занимаются этим во всех странах и стараются делать его равным среднему чеку в продуктовых магазинах в стране присутствия, назвали это «индексом бигмака».

7. Бигмак в Москве сегодня стоит 135 руб., специально зашел посмотреть. Бутылка кефира, пол батона. (российский рубль по этому индексу считается самой недооцененной валютой в мире)

8. Средняя зарплата в России по данным Росстата около 37 тыс. руб. (это около $560, меньше чем в Китае), основные деньги уходят на еду и большинство питается дома или берет с собой еду в контейнерах (так говорят отчеты)

9. В каких офлайн-местах люди совершают траты чаще всего? Понятное дело, на первом месте — продовольственные магазины. В среднем 15 раз в месяц.

10. А вот на втором и третьем месте — фитнес-клубы и центры доп. образования (кружки для детей), туда в среднем ходят 5-6 раз в месяц (в среднем).

Такой офлайн-ретеншн.
#10идейдня

Если вы не боитесь расстроиться и узнать правдивые факты и цифры про инвестиции в недвижимость и не только, United Investors делает «Школу инвестиций в недвижимость». Завтра-послезавтра. Можно участвовать онлайн или вживую, вот ссылка

Телеграмм —> @daily10

Как деньги убивают мотивацию и ухудшают результаты

Небольшая байка. В колодце одного двора, в спальном районе каждый вечер подростки играли в футбол. Им было весело и они много шумели, чем достали всех жителей дома, которым хотелось отдохнуть после работы.

Тогда один мудрый дядька (из этого же дома) нашел красивую схему, как избавить бедных жителей от веселых подростков.

Он пришел к подросткам и предложил им платить за каждый матч по 10 руб. каждому. Так прошло 2 матча. Потом он сказал, что пенсия у него небольшая и поэтому он будет дальше платить по 5 руб. за матч. Через 3 матча он сказал, что деньги совсем кончились и теперь он не сможет больше платить.

Подростки наотрез отказались играть бесплатно и вообще забросили футбол. И с тех пор в том дворе тишина и покой.

Внешняя денежная мотивация изучена вдоль и поперек разными исследователями уже лет 100 как. И во всех исследованиях вывод один — наличие предсказуемой внешней награды ухудшает результаты, снижает креативность и убивает внутреннюю мотивацию.

Во всех экспериментальных группах, которые делили на 2 части:
— Группа А, которая работала за какую-то внешнюю награду и мотивировалась извне всегда показывала хуже результаты, чем группа Б и в конце концов выгорала.
— Группа Б, занималась каким-то делом из-за интереса и общения и показывала всегда лучшие результаты, причем не выгорала со временем.

Этот феномен называется «жетонная экономика» или «экономика токенов» (термин стал известен благодаря хайпу блокчейн-проектов, но на самом деле ему тоже больше 100 лет)

При этом капитализм победил, деньги съедают все сферы и аспекты жизни и мы живем в этой «жетонной экономике». Все дружно играем в игру «накопить бы побольше жетончиков», хотя давно доказано, что это худший вид мотивации из возможных, причем разрушающий.

Почему тогда мы играем в эту игру?
1. Это легко контролировать и оцифроваывать.
2. Игроки выбывают (стареют, умирают и выгорают), но их много и постоянно прибывают новые. Всегда есть что подбросить в топку.
3. Это можно измерять и управлять.
4. Ничего лучше пока не придумали.
5. Краткосрочно это дает быстрый и предсказуемый результат.

Марк Твен говорил: «Если вы оказались в игре, в которую играет большинство, верный признак, что отсюда пара сваливать» (он говорил это немного по-другому, но смысл такой)

Все, что можно сделать в этой ситуации, это выстроить линию личной обороны против игры в жетончики. Тем самым спастись от выгорания и демонстрировать высокие результаты, любовь к жизни и оптимизм (на фоне потухших глаз большинства знакомых-игроманов)

Короче, забить на деньги и славу (внешние стимулы) и заниматься только тем, что действительно нравится, дает энергию и пользу другим людям.

Сегодня одна знакомая жаловалась, что постоянно не хватает денег —> поэтому она вынуждена работать на неинтересной работе только ради денег —> т.к. работа не нравится, она делает ее плохо —> выгорает, и денег все равно не хватает.

В итоге ни денег ни удовольствия.

Честный ответ может быть такой: если к 30-40 годам не научился зарабатывать, не стал знаменитым, то скорее всего денег и славы уже не будет. Это горькая, но правда в 99% случаев.

Тут есть всего 2 выхода:
1. Жить без надежды на деньги и славу, заниматься любимым делом, общаться с приятными тебе людьми и в самом худшем случае прожить интересную жизнь с интересными людьми. Не самый плохой сценарий, не правда ли?

Причем он худший, а значит в реальности должно быть лучше. Скорее всего появятся и деньги и слава, ведь вы занимаетесь тем, что вам нравится и приносит людям пользу, причем таких как вы, действительно увлеченных очень мало. Это «нечестное преимущество». Главное, не париться по поводу жетончиков, которых вдруг стало чуть больше или чуть меньше.

2. Жить без денег и славы и продолжать к ним стремиться изо всех сил. Поэтому заниматься модными (то есть неинтересными делами), общаться с крутыми (то есть заигравшимися) людьми и пропадать на перспективной (то есть неинтересной) работе. В итоге прожить унылую жизнь в погоне за деньгам и славой, выгореть и стать ворчуном.

Такая вот простая геймификация.

Геомаркетинг или как узнать экономику своего района

Есть несколько сервисов, которые помогают оценить количество жителей, конкуренцию по магазинам, проходимость места и много других параметров.

Это важно смотреть если вы собираетесь открыть, например, кафе или языковую школу в том или ином районе. Или рассматриваете объект для инвестиций.

Вот небольшая подборка, дополняйте:

1. mestomer.com — оценка проходимости, конкуренции и количества жителей по районам

2. navigator.smbn.ru — очень навороченный сервис, который учитывает структуру затрат жителей и недооцененный спрос.

3. geointellect.com — самый старый и известный на рынке игрок, продают разную аналитику для сетевых магазинов.

4. Реклама в VK по карте, достаточно точно показывает количество жителей в том или ином районе.

5. Пассажиропотоки московского метро из которого видны top3 станции:
— Комсомольская
— Юго-западная
— Тушинская

6. Росстат и прочая статистика из которой можно узнать, что средняя зарплата россиян в регионах около 37 тыс. руб. и структуру их затрат, сколько на хлеб, сколько на кино и т.п.

7. Аналитика специализированных агенств, например jll.ru которая утверждает, что нас ожидает рост ставок на недвижимость этой осенью.

8. Гугл.Карты и Яндекс.Карты, где в режиме панорамы можно посмотреть тот или иной дом, его фасад.

9. Мониторинг cian и avito и специализированные парсеры.

10. Агенты, которые закреплены за районом и знают все из первых рук.
#10идейдня

Еще полезные сервисы? Напишите в комментариях.

 

P.S.Спонсор рубрики «Школа инвестиций в недвижимость«. Если вам интересны инвестиции в недвижимость, приходите в эти выходные, 14-15 сентября будет очень насыщенная программа.

Более того, вы можете отправить через эту форму https://school.unitedinvestors.ru/razbor ваш объект недвижимости и top10 примеров получат экспресс-оценку от экспертов.

Как оценить честную инфляцию в рублях

Есть такая задача — нужно составить долгосрочный договор аренды на помещение и заложить туда индексацию. Чтобы цена аренды каждый год поднималась на ставку инфляции, например, на 5% в 2020м (если инфляция в 2020-м будет 5% в рублях).
 
Внимание вопрос — какую цифру брать для договора и откуда? Кому верить?
 
Вот варианты:
 
1. Вообще не учитывать инфляцию. Если вы арендатор — вам это выгодно. Но если вы собственник помещения? Если инфляция будет хотя бы 7% в год, а вы не измените ставку аренды, то на горизонте 10 лет вы потеряете 50% стоимости.
 
2. Брать официальную статистику Росстата. За 2018 год официальная инфляция в рублях — 4,3% Не знаю как вам, но кажется слишком заниженной и ниже будет понятно почему.
 
3. Договориться о некой фиксированной ставке, например 7% ежегодно. Многие так и делают, т.к. официальной не верят, а какую-то цифру нужно брать хотя бы по аналогам.
 
4. Привязать все к долларам. Там официальная инфляция за 2018-й была 2,44%, например.
 

5. Попытаться оценить честную инфляцию по темпам роста зарплат. В России, например, за последние 10 лет официальные зарплаты выросли в 3 раза. Я нашел табличку Росстата, где в 2007-м было 13593 руб., а в 2017-м стало 39 167 руб.

 

6. Рост в 3 раза за 10 лет ~ 12% в год. Это кажется ближе к истине. Если все население России получает на 12% больше каждый год, то если ваш рост доходов будет меньше, это означает, что вы беднеете на общем фоне.
 
7. Дмитрий Хотимский в своей книге приводил чуть более точные формулы (кстати, всем рекомендую. Несмотря на кликбейтное название «Наживемся на кризисе капитализма» — одна из лучших, что я читал)
 
Инфляция = Рост зарплат (РЗ) — Рост производительности труда (РПТ)
 
Рост зарплат (РЗ) = Рост денежной массы (РДМ) — Рост населения (РН)
 

Инфляция = Рост денежной массы — Рост населения — Рост производительности труда

 

8. Данные о росте денежной массе по каждой из стран открытые и их можно найти в отчете M1 (Money Supply) 
 
Рост производительности труда и прирост населения известны.
 
9. В США инфляция по этой формуле = 6% рост денежной массы — 1% рост населения — 2% рост производительности. Итого ~ 4% в год
 

(я тут все округлил для упрощения, но ошибка не должна быть больше 1%)

10. В России по этой же формуле инфляция = 16% рост денежной массы — 0% рост населения — 2% рост производительности труда. Выходит ~ 14% в год.

 
Понятно, что любая статистика и методы расчета несовершенны, но со стороны владельца помещения, я бы в договоре стремился к индексации хотя бы 12% в год, а не 4,3%
 
А к депозитам Сбербанка в 5% годовых, я отношусь как «к минус 7-9% в год на свои вложения в год», просто плата за хранение. Или вы депозиты рассматриваете как средство сбережения?
#10идейдня
 
Напишите ваши доводы за и против. Какую индексацию (%) вы прописываете в договорах аренды и каким методом оцениваете инфляцию.

Fix price, Fix time, Fix quality — растущие бизнес-модели, особенно в кризис

Известно, что в кризисные времена, когда все падает и сворачивается, наблюдается рост потребления алкоголя, расцвет ломбардов и конечно фикспрайс — магазинов, в стиле «все по 100 руб.»

Почему? Потому что в условиях неопределенности и страха за будущее они дают гарантию, надежность и предсказуемость, а это дорогого стоит.

Если при этом делать старые вещи по-новому, то есть дешевле, быстрее, качественнее (или хотя бы что-то одно), то такие проекты взрывают старый заболоченный рынок и перетягивают клиентов к себе.

Конечно, об этом мечтают все, но получается только у единиц, в основном за счет сочетания новых технологий, изменений рынка и работоспособной команды.

Вот несколько примеров, которые совсем недавно появились и даже успели стали привычными.

1. Fix price — магазины все по 100 руб.

2. Кофе по доллару. CoFix и прочие бурнорастущие франшизы кофеен.

3. Парикмахерские, где все стрижки за 250 руб за 15 мин. Японская франшиза парикмахерских-дискаунтеров Чио Чио. И в самом деле, если не видно разницы, зачем 2 часа мучиться в барбершопе за 2 тыс. руб.?

5. Fiverr все фриланс-услуги по $5, в России это kwork.

6. Одна знакомая занимается дизайном логотипов, она долго мучилась с заказчиками, которые выносили ей мозг. Пока не придумала простую услугу — любой логотип за 1 час за 3500 руб. (вот ее instagram — @logos_in_rus, бесплатная нативная реклама от меня)

7. Чего действительно не хватает, так это CPA -сетей по принципу фикс-прайс. Например, 100 клиентов в день по 1000 руб за клиента.

8. Хостелы — койко-место за 500 руб.

9. Курсы Udemy, все за за $9.9

10. Такси с фиксированной цене по городу.
#10идейдня

В каких областях есть неопределённость, которую стоит сделать определенной по принципу фикспрайс?

Напишите ваши примеры.

Как понять, нужно ли на районе открывать еще один продуктовый магазин?

Для этого есть целые аналитические агентства, которые продают такие исследования сетям типа Азбуки Вкуса или Шоколаднице.

 
Но если прибегнуть к здравому смыслу и простой арифметике, то результат получится не сильно хуже.
 
Итак:
1. Открываем 2gis или ЯндексКарты, где есть более-менее достоверная информация по всем заведениям. Рисуем квадрат = 1 квадратный километр (обычно это как раз 1-2 квартала) и в поиске вбиваем «продукты».
 
Первый вопрос — как оценить количество жителей в квадратном километре?
 
2. Считаем количество домов в нашем квадратном километре. В каждом доме довольно просто оценить количество жителей по количеству квартир и подъездов. Для этого достаточно заглянуть в Гугл.Панорамы, даже ходить никуда не нужно.
 
В каждой квартире по статистике живет 2.2 жителя.
 
3. Короче, в том районе, что на фото оценочно живет 20 тыс. жителей. Да, можно ошибаться на плюс-минус 2-3 тысячи, но для нашей задачи это не принципиально.
 
4. Дальше считаем, сколько продуктовых магазинов. Их оказалось 20. И отмечаем, что рядом крупный Ашан.
 
Грубо — 1 продуктовый на 1 тыс. жителей. Как понять, конкуренция высокая или низкая?
 
5. Для этого оценим объем рынка продуктов в нашем квадратном километре. Будем считать, что 1 человек в месяц тратит около 10 тыс. руб. на еду и продукты (опять же грубо и не точно, но для оценки достаточно). 20 тыс. жителей тратят по 10 тыс. в месяц на еду = 200 млн. руб. в месяц.
 
То есть, если бы у нас было 20 одинаковых магазинов «у дома», то у каждого было бы по 10 млн. руб. оборот в месяц.
 
6. Давайте теперь оценим экономику одного продуктового магазина, вытягивает ли он на 10 млн. выручки в месяц? Возьмем, например, ВкусВилл и немного погуглим+ сделаем предположения:
 
— Площадь около 200 кв.м.
— Аренда 600 тыс. где-то 3 тыс. руб. за кв.м. в месяц
— Выручка с квадратного метра в ритейле около 300 тыс. руб. в год, то есть около 25 тыс. руб. в месяц. То есть выручка такого магазина будет около 5 млн. руб. в месяц
— 5 млн. руб. в месяц ~ 166 тыс. руб. в день ~ 330 продаж в день со средним чеком ~ 500 руб.
— Прибыль около 10%, наценка на продукты около 50%, зарплата продавца около 2 тыс. руб. в день. (около 3-х тыс. в день с налогами)
 
 
7. Лучше свести это все к экономике одного квадратного метра:
 
— 25 тыс — выручка с квадратного метра
— 3 тыс. — аренда квадратного метра
— 17 тыс. — себестоимость продуктов
— 3 тыс. — персонал с налогами
— 2 тыс. — прибыль
 
8. Дальше берем секундомер и замеряем реальную проходимость за 5-10 мин., конверсию в покупатели и по номеру на чеке примерное количество покупок в день. Мы могли ошибиться в каких -то прикидках в 2 раза, но не в 10 раз.
 
9. Теперь смотрим явные нестыковки. Чуть раньше мы оценили, что у нас 1 магазин на 1 тыс. жителей, где каждый тратит примерно 10 тыс. руб. на еду, то есть ходит за продуктами 20 раз в месяц со средним чеком по 500 руб. Похоже, мы ошиблись либо с количеством покупателей, либо со средним чеком, должно быть раза в 2 больше.
 
И конечно стоит учесть близость Ашана, который перетянул на себя чуть ли не 50% трафика этого района.
 
Плюс делаем поправку на разницу в доходах/платежеспособности разных районов.
 
10. А дальше сравниваем несколько районов площадью в 1 кв.км между собой по количеству магазинов. Например, вы можете обнаружить районы, где на той же площади, с тем же числом жителей (1 кв.км.) находится 50-70 продуктовых магазинов.
 
Если вы вдруг дочитали до конца этот длинный пост, напишите сколько продуктовых магазинов «у дома» у вас на районе — больше чем 1 магазина на 1 тыс. жителей или меньше.
 
И покритикуйте, что еще важного я не учел или где сильно ошибся.

Можно ли купить коммерческую недвижимость за 5-10 млн. руб. и окупаемостью до 10 лет?

Недвижимость — традиционное средство сбережения денег большинства наших соотечественников. Но если ее рассматривать с позиции окупаемости, то становится совсем грустно.

Но давайте разберемся, какие есть варианты.

1. Окупаемость у жилой недвижимости в Москве около 30 лет. Грубо, если купили квартиру за 10 млн. будете сдавать ее за 40-50 тыс. в месяц. И это не 100%-я загрузка, арендаторы будут периодически съезжать, плюс налоги, гемор, затраты на ремонт, которые вообще делают период окупаемости бесконечным.

2. Коммерческая (торговая) недвижимость выглядит как минимум в 2-3 раза привлекательнее. Объект за 12 млн. руб. приносит в среднем 100 тыс. руб. прибыли. Цена на рынке в среднем = 10 ГАП (годовой арендный поток)

3. Главный минус — в Москве практически нет объектов с таким бюджетом, все более-менее приличное начинается от 20-30 млн. руб. И к тому же хороший объект у выхода из метро — эксклюзивный актив, который никто в своем уме просто так продавать на avito не будет.

4. Отсюда вопрос #1 — если хороших объектов нет на открытом рынке, то где их искать?

5. Следующий вопрос — подходящее ли сейчас время для инвестиций? Этот рынок по классике подвержен то росту, то падению. Циклы по разным исследованиям равны от 7 до 20 лет. Мечта каждого — купить такой объект, который и деньги приносит и дорожает сам по себе.

Вопрос #2 — в какой стадии мы сейчас находимся, на подъеме или на спаде?

6. Измученные Москвой, мы начинаем искать объекты в регионах и Подмосковье. И чудо, там есть то что нам нужно. И бюджет тот что нужно 5-10 млн. руб. и окупаемость вроде бы около 10 лет.

Вопрос #3 — если все так хорошо, зачем они это продают? Ну ок, допустим это застройщик и у него такой бизнес или еще какие-то понятные причины.

7. И как теперь выбрать из 100+ вариантов локаций?

Вопрос #4 — по каким параметрам выбирать район и место?

Что лучше, район Новой Москвы (типа Коммунарка) или спальный район Краснодара? Или если взять Краснодар— сложившийся спальный район, центр или новый район, который бурно застраивается?

8. Как понять, на какой объект будет устойчивый спрос арендаторов? Какой трафик важнее — пешеходный или автомобильный?

Вопрос #5 — можно ли на тот или иной объект заранее определить список потенциальных арендаторов.

9. Будут ли расти ставки аренды в этом районе или они упадут со временем? Ведь такая история повторяется много где, должна быть накоплена хорошая статистика и аналитика.

Вопрос #6 — можно ли делать какие-то прогнозы по цене?

10. Как в любой теме, как только начинаешь копать глубже, вопросов появляется больше чем ответов, особенно если делаешь это в первый раз и цена ошибки высока.

Чтобы ответить на подобные вопросы (хотя бы в теории) и снять основные риски, мы в #unitedinvestors позвали экспертов, которые 14-15 сентября расскажут всю подноготную инвестиций в недвижимость.

А уже в след. четверг, 5 сентября в 20.00 на вебинаре, я буду мучить ровно этими же вопросами  Сергея Азарова (он с 98-го занимается коммерческой недвижимостью, делал сделки с ГУМ, Атриум и др.) — будем выбирать достойные объекты практически в режиме реального времени.

Присоединяйтесь, кому эта тема интересна. Регистрация вот тут

И напишите вопросы, которые мучают вас, постараюсь их тоже учесть и задать по-возможности.

Законы внимания

Говорят, что мы живем в «экономике внимания». Внимание — главная валюта, и ограниченный ресурс, за который идут все войны настоящего.
 
Самая древняя формула продаж AIDA, начинается с того, что нужно как-то умудриться привлечь внимание человека, и только после этого есть шанс ему что-то продать.
 
Если это так важно, какие вообще существуют законы привлечения внимания? Вот некоторые из них.
 
1. «Мозг рептилии» и автоматические реакции на угрозу. Мозг фильтрует всю входящую информацию прежде всего из позиции безопасности. Все что угрожает безопасности — тут же привлекает внимание и требует немедленной реакции. Благодаря этому механизму мы и выжили.
 
2. Закон установки. Мозг выделяет из потока информации то, что соответствует его представлениям, целям, установкам и прошлому опыту.
 
Если я иду в лес за грибами, то то нахожу грибы, при этом могу наступать на ягоды или вообще не замечать их.
 
3. То, что явно не соответствует ожиданиям и нарушает привычную картину мира. Если кто-то пройдет по улице голым, например. Любое несоответствие привычной картине мира —> потенциальная угроза —> нужно быстро оценить ситуацию и решить а)замереть б)бежать в)нападать
 
4. То, что обещает награду. Это может быть внешняя награда в виде еды или денег или внутренняя, в виде удовлетворения одной из базовых потребностей в любви и самовыражении.
 
5. Авторитет. Высказывания бренда, звезды, авторитета, известного человека приковывают внимание. Тут можно снова обратиться к «мозгу рептилии». Игнорировать эту информацию в древние времена было как минимум небезопасно (если ты не воспринимаешь информацию от вождя, тебя просто выгонят из племени)
 
6. То, что прервано на самом интересном месте. Эффект Зейгарник — человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершенные. То, где есть незавершенность и загадка.
 
7. Внимание других. Внимание другого человека к нам, зеркально привлекает наше внимание в ответ. «Я люблю его за то, что он любит меня».
 
8. Новизна. Любое новое событие или что-то, чего мы не знаем, приковывает внимание опять же из-за безопасности. Так же как в п.3, нам нужно быстро уложить это в привычную картину мира, убедиться, что все под контролем, мы в безопасности.
 
9. Закон апперцепции — внимание не является постоянной величиной, а зависит от состояния, настроения, опыта, уровня знаний и еще миллиона факторов.
 
10. Внимание обычно измеряют по 4-м показателям:
— Устойчивость во времени.
— Объем (сколько объектов можешь удержать одновременно), примерно 5-7.
— Распределение
— Скорость переключения между объектами
#10идейдня
 
Какие еще есть интересные законы и исследования в области «экономики внимания»? Поделитесь ссылками.

Эволюция характеров людей в играх и в жизни

Почему 20-летние бунтари и анархисты к 40 годам становятся неплохими руководителями, а молодые путаны ближе к пенсии превращаются в ханжей и святош?
 
1. Когда-то Карл Густав Юнг сформулировал 12 архетипов людей и базовых ценностей, а Ричард Бартл и ряд других авторов применили это в играх для описания персонажей и поведения игроков.
 
Потом это подхватили маркетологи и присвоили каждой компании-бренду свой характер. Но обо всем по порядку.
 
2. Для начала Бартл взял лист бумаги, нарисовал оси X и Y.
— по оси X противопоставил тех, кому интересны люди и тех, кому интересен внешний мир. Получилось «Игроки— Мир»
— по оси Y противопоставил тех, кому интересно просто общаться и тех, кому интересно влиять/воздействовать. Вышло «Воздействие — Взаимодействие»
 
3. Так получилось 4 базовых персонажа
:
— Киллер. «Игроки. Воздействие»
— Карьерист. «Мир. Воздействие». Карьерист.
— Коммуникатор. «Игроки.Общение».
— Исследователь. «Мир.Общение».
 
4. Все потребности/ценности по Маслоу, сгруппировали опять же в 4 группы и распределили по 4-м базовым персонажам.
 
5. Получились такие персонажи и ценности:
— Киллер. Ценности — Достижения, результаты, трансформация, самоутверждение.
— Карьерист. Ценности — Безопасность, стабильность, контроль, власть.
— Коммуникатор. Ценности — Принадлежность, любовь, общение, связь.
— Исследователь. Ценности — Автономия, новизна, поиск истины, самореализация.
 
6. Но статичные персонажи это скучно, поэтому каждый из них проходит трансформацию характера и ценностей, минимум через 3 стадии (4*3 = 12 персонажей), в некоторых версиях вводится 4 стадии эволюции каждого персонажа (4*4 = 16 персонажей)
 
7. Самый простой и базовый маршрут такой: Ты заходишь в игру как Киллер —> потом становишься Исследователем —> переходишь в Карьеристы —> и завершаешь игру Коммуникатором, наслаждаясь общением с другими.
 
8. Более продвинутые пути примерно такие (каждый из 4 главных персонажей, проходит как минимум 3 стадии):
— Киллер начинает как задира и бунтарь —> потом он становится созидателем и вождем группы —> и дальше превращается в мага, эксперта или звезду.
 
— Карьерист начинает как защитник одних правил —> дальше он разрушает старые и предлагает новые правила —> В конце концов становится творцом и руководителем.
 
— Коммуникатор начинает с общения и тусовок —> потом становится командным игроком —> а потом начинает просто дружить со всеми и наслаждаться моментом
 
— Исследователь начинает как обычный потребитель —> Потом он начинает исследовать мир и собирать клады и сокровища —> В конце концов становится хакером и мудрецом.
 
9. Дальше подключились маркетологи и решили сделать компании одушевленными и присвоили им те самые 12 архетипов (4 главных по 3 подтипа в каждом).
— Киллер с ценностями самоутверждения и трансформации — Apple и Nike
— Карьерист с ценностями безопасности, стабильности и контроля — Volvo, McDonalds
— Коммуникатор с ценностями принадлежности — Facebook
— Исследователь с ценностями поиска новизны — Google
 

10. Кем ты был, что получилось и кем будешь — в этой схеме есть попытка ответа. Но как только пытаешься применить это к себе, понимаешь, что в каждый момент играешь во множество разных игр, и в каждой из них ты можешь быть разным персонажем.
#10идейдня
 

Нетворкинг на мероприятиях

Какие есть способы быстро познакомить 50 чел. на мероприятии за 1 день? (и самому познакомиться по-максимуму). Или это все утопия?
 
Вот способы, которые я видел:
1. Общий закрытый telegram-чат мероприятия. Туда все добавляются и как-то рассказывают о себе до мероприятия и в процессе. И дальше, имеют друг о друге представление.
 
2. Google-файл, где организаторы всех вписывают и все видят всех с прямыми контактами.
 
3. В начале, пока все собираются каждый выходит и за минуту рассказывает о себе, делает небольшую самопрезентацию. Но это для групп до 20 чел.
 
4. Поставить несколько ящиков вина и нетворкинг сам собой произойдет.
 
5. Организаторы играют роль «свахи» и знакомят друг с другом потенциально интересных друг другу собеседников. Подводят их за руку друг к другу. Эдакая схема салонов.
 
6. Общая стена визиток и всякие розыгрыши визиток. Каждому давать бейджики. Игры типа «собери слово» (где буквы даются при регистарции) в рамках которых участники знакомятся.
 
7. Приложения типа tinder для конференций. Но это работает только для крупных мероприятий. Кстати, кто чем пользовался?
 
8. Speed-dating. Принудительная игра, где каждый подсаживается к каждому на 2 минуты и дальше все меняются местами.
 
9. Каждый заранее пишет а)кто он и чем может быть полезен б)кто ему нужен и зачем. После этого каждый заочно знает top10 человек, с кем ему нужно будет познакомиться очно. Приходит на мероприятие и не теряя времени находит всех, кто ему нужен и знакомиться.
 
10. Забить, все как-нибудь самоорганизуются.
#10идейдня
 
Какие методы еще использовали? Что лучше всего работало?

iPhuck10 — лучшая книга про современное искусство

Вы наверняка прочитали ее еще в 2017-м, а я вот только добрался. Шикарная версия вероятного будущего от Виктора Пелевина.
 
Там много всего прекрасного, но я лишь перескажу основные яркие идеи про искусство:
 
1. Конфликт и динамика искусства пролегает между двумя полюсами. На одном молодые романтики, которые хотят сделать что-то прикольное. На другом — старые циники, которые тупо хотят денег.
 
Со временем молодые романтики становятся старыми циниками, а старые циники стараются прикидываться молодыми романтиками, потому что это позволяет заработать больше.
 
2. Искусство от не-искусства отделяет только акт продажи. Если вы нашли ржавый руль на помойке и продали его за $1M — это искусство. Если не смогли продать — не искусство. Никаких других критериев нет.
 
3. Если раньше можно было посмотреть на картину и понять, что это красиво и правдоподобно (например, портрет Рембранта), то теперь невозможно напрямую сказать красиво это или не очень.
 
Художники проиграли реалистичности фотоаппарата и вынуждены были уйти в другие области.
 
Если группа людей скажет, что три мутных квадрата «оранжевый, красный, желтый» — это круто и кто-то подтвердит это, выложив $80M, значит это круто.
 
4. Круто в глазах тусовки — означает, что эту штуку готовы принять обратно за те же деньги. Фактически покупаются и продаются мифы. Эдакая «субъективная реальность», в которую поверило много людей, и теперь она живет своей жизнью.
 
5. Если кто-то из людей вдруг перестанет верить в миф и скажет: «Да это же тупо три квадрата», то другие от этого верить не перестанут и скорее засмеют первого, чем захотят списать инвестиции в $80M или признать свою глупость. В этом смысле миф устойчив и сильнее одного отдельно взятого человека. Он становится реальностью, причем объективной.
 
6. Любое творческое действие современного художника — это попытка создать такой миф, в который поверят другие.
 
7. Зачем людям мифы? Чтобы было чем-то занять ум, иначе предоставленный самому себе он быстро поймет, что ничего нет, вокруг только пустота и бессмысленные вибрации.
 
8. Акционизм — попытка сделать объектом искусства действие, процесс. Например, морская свинка прожила в клетке 3 месяца и сдохла. Эти 3 месяца из жизни свинки и есть объект искусства (если за это кто-то много заплатит см. п.2). Зачем? Чтобы создать эксклюзивный объект для инвестиций и передавать права на него.
 
9. Одна из версий, что мир вокруг — саморазворачивающийся программный код в виде дерева, некоторые из ответвлений которого получаются со свойствами саморефлексии (то есть мы).
 
10. ЛингвоDDoS — «создание и использование языковых конструктов, не отражающих ничего, кроме комбинаторных возможностей языка, с целю парализации чужого сознания». По сути — это DDoS-атака на ум, пытающаяся «подвесить» его, заставляя искать связи в несвязанных словах и полуоттенках смыслов. Самая популярная техника в книгах по искусству, докторских диссертациях, в русском роке и рэпе.
#10идейдня
 
Что еще порекомендуете почитать на досуге?

Как найти квартиру в Москве, которая будет расти в цене?

Пятничная задачка — есть знакомые, которые хотят купить квартиру в Москве или в ее окрестностях, с бюджетом около 5 млн. руб.

При этом, для них это не единственное жилье. Если по-простому, хотят купить дешевле, сделать ремонт, сдавать в аренду и потом продать дороже, когда вырастет цена.

Знаю, на рынке есть специализированные компании, которые примерно этим же зарабатывают — покупают убитые квартиры или недооцененные объекты, делают ремонт и продают, причем быстрее чем за год. Грубо купил за 5, вложил еще 0,5, через год продал за 6,5.

Конечно, всегда есть риски девальвации рубля, как в 2014-м например. Многие покупали квартиры за $200k, когда доллар был 30 руб. ну и потом сам знаете.

Но если забить на риски, на которые сложно повлиять, то соль этого процесса — поиск тех самых недооцененных объектов, с хорошим потенциалом.

Итак, открываем Cian и Avito и прочие сайты. Как нам по этим данным понять, где у нас тут квартиры/районы, которые могут вырасти в цене?

Вот мой традиционный top 10, но я в этой теме ни разу не эксперт, поэтому поправляйте, критикуйте и дополняйте:

1. Не центр и не районы со сложившейся исторической инфраструктурой — там нечему расти.

2. Новые районы и ЖК, где вот-вот появится метро или появилось и откуда можно легко добраться до Москвы, типа Саларьево и дальше за ним.

3. Новостройки в старых районах, близких к центру, типа м. Академическая, где много старого фонда и мало нового.

4. Дом построен и находится на этапе выдачи ключей или позже, а не на этапе котлована (там слишком высокие риски)

5. Районы, где появилась платная дорога и другая хорошая инфраструктура, типа Одинцово.

6. Цена за кв.м. ниже рынка по каким-то объяснимым причинам.

7. Квартира, которую можно чуть расширить и за счет ремонта получить 4-10 доп. квадратных метров.

8. Лофты и мансарды, за счет моды на дизайн и красоту.

9. Первые этажи в проходных местах, если можно потом перевести в коммерческое использование.

10. Аукционы от города и банкротное имущество от банков. Аренда с последующим выкупом.
#10идейдня

Поделитесь вашими критериями и опытом. Желательно с примерами и цифрами. Наверняка, есть какая-то вдумчивая аналитика и анализ истории цен, многим будет полезно.

Сервис Zapier или как собрать почти любой функционал за 10 минут

1. Расскажу на примере. Недавно у нас произошел очередной выпуск в #ProductUniversity (вот тут можно скачать портфолио и резюме новых и толковых выпускников https://productuniversity.ru/portfolio) и нам там понадобилось сделать цифровые сертификаты.

2. Можно было использовать готовые сервисы для выпуска сертификатов (даже на блокчейне есть, чтобы максимально решить проблему недоверия) или заказать разработку и убить на нее сколько-то человеко-часов. Вариантов реализации много.

Если раньше на любую задачу типа сделать сайт с бронированием или чат-бота требовался программист, то сейчас все сильно упростилось — все собирается как из кубиков Лего (по крайней мере для создания прототипа или простых штук).

3. Мне показался самым простым такой: взять Google- эксель со списком выпускников и просто перегнать его с помощью Zapier в пару кликов в Google-презентацию по шаблону. Каждый лист = 1 pdf-файл = 1 сертификат.

4. Выглядят сертификаты вот так http://zpr.io/gWKuW И ссылка на них как подтверждение есть на нашем сайте. Никаких инноваций, тупо, просто, быстро и без блокчейна.

5. Если раньше на любую задачу типа сделать сайт с бронированием или чат-бота требовался программист, то сейчас все сильно упростилось — все собирается как из кубиков Лего (по крайней мере для создания прототипа или простых штук).

6. Проблема переместилась из области разработок функционала в область интеграции этих функций между собой — где какие «кубики Лего» брать и как их между собой склеивать.

7. Один из подходов — использовать только те сервисы, в которых есть интеграция через Zapier (а их больше 1500 штук на все случаи жизни https://zapier.com/apps). Это гарантирует то, что они все друг с другом в итоге подружатся.

8. Если мне попадается какой-то интересный сервис, но он не представлен в Zapier, я его просто игнорирую, т.к. сам по себе сервис, который не вписывается в экосистему — не представляет большой ценности.

9. Более того, с помощью того же Zapier можно легко понять какой сервис пользуется бОльшей популярностью — это сильно упрощает выбор.

10. Помимо Zapier еще есть IFTTT и несколько других (другими не пользовался, ничего не скажу), где можно проделывать такие штуки как: Если ребенок вышел из школы —> Отправить мне письмо. Если выложил пост в Facebook —> Сохрани текст на dropbox, продублируй в блог и LinkedIn.
#10идейдня

Кто из международных проектов скоро зайдет в Россию?

На моих глазах в РФ зашли Airbnb, Houzz, Groupon, HotelTonight, Alibaba, WeWork и много других больших и хороших проектов. Кто-то зашел через покупку местной команды, кто-то через открытие представительства.
 
Как пел Егор Летов: «Джим Моррисон умер у тебя на глазах, а ты остался таким же, как и был».
 
Вопрос — кто еще из международных проектов/стартапов может в ближайшее время сделать попытку зайти в нашу самую большую по площади, но маленькую по деньгам страну (1-2% от мирового ВВП), к тому же политически нестабильную.
 
И можно ли на этот процесс как-то повлиять.
 
Вот несколько мыслей россыпью по этому поводу, дополняйте:
1. Если какой-то стартап бурно растет и поднимает раунд за раундом, то выход в РФ для него— это плюс новый рынок, который сильно повышает привлекательность в глазах инвесторов и помогает привлечь новый раунд.
 
2. Грубо говоря, если ты можешь купить в РФ проект за $10M и после этого поднять свою оценку в глазах инвесторов на $100M — это крутая сделка.
 
3. Россия, практически по всем категориям затрат довольно бедная страна, кроме еды, одежды и еще нескольких категорий затрат. На еду мы тратим почти столько же, сколько американцы и европейцы. Только у нас еда — это 50% семейного бюджета, а у них 10%.
 
4. Поэтому первое, на что стоит смотреть, это FoodTech. Смотрим, на crunchbase проекты, которые растут в FoodTech и видим, например, Cloud Kitchen.
 
5. Санкции и торговая война Китая и США должны только увеличивать желание китайских компаний заходить в РФ. Отсюда Pinduoduo и другие китайские проекты коллективных закупок.
 
6. Любые растущие проекты и бизнес-модели в области туризма, т.к. там принципиально важно присутствовать на всех рынках и континентах, даже там, где мало денег. Тут есть ряд проектов на базе Airbnb — экскурсии, обмен домами и т.п. Проектов много, но что-то большое и новое сходу назвать затрудняюсь, разве что OYO.
 
7. Некоторые представительства открывались очень просто.
 
Все начиналось с письма примерно такого содержания: «Привет, Джон! Это Алексей. Из России с любовью. Я ваш давний фанат и хочу продавать ваш чудесный продукт в нашей стране. У вас все равно руки до нас не дойдут. Рынок мелкий и не приоритетный, к тому же холодно, медведи и мужики с водкой и балалайками. А я смогу сделать вам продажи, после которых, вы своим инвесторам скажете, что открыли большой перспективный рынок Европы. Будет новостной повод и PR, новый раунд поднимете. Давайте я буду вашим представителем? Можете просто ответить yes обратным письмом.»
 
8. Представьте, что вам написал кто-то из Албании и предложил продавать ваш продукт у себя, да еще и % какой-то отчислять. Если вам пофиг на Албанию и не доставит никаких проблем и гемора, то пусть себе продает.
 
9. И кстати, если мы будем продавать в Москве и в Албании, то мы ведь тут же можем называть себя «международным проектом». Звучит замечательно.
 
10. Примерно так же отреагирует Джон из US на письмо из России, если вы отправили письмо нужному Джону в нужное время.
#10идейдня
 
Ваши ставки и прогнозы, какие проекты скоро зайдут в Россию?
 

Как инвестору быстро оценить команду стартапа?

Не секрет, что в бизнесе, стартапах и любых проектах, все инвестиции идут не в идею и не в продукт, а в команду.

Итак, вот вам задачка — у вас есть, например, $100k личных денег и вы хотите их вложить в 1-3 команды за 1 год. Конечно, вы смотрите на это как на венчур-казино, то есть мысленно расстались с этими деньгами, но в случае успеха ждете 100 «иксов» на свои вложения в течение 5 лет.

Вы способны смотреть по одной команде в день и за год посмотреть 300 команд, но желательно первые встречи делать удаленно и тратить на каждую не больше чем 10-15 минут.

Процесс может быть такой: прочитал слайды, сделал zoom-созвон и потом нужно решить двигаться дальше или нет.

Долго выбирать тут не получится. Если команда быстрая, то она за 3 месяца с нуля может показать сильную динамику. И если вы будете выбирать по полгода, возможность может улизнуть, команда найдет другого инвестора, либо в разы подорожает.

Как в этих условиях неопределенности все-таки оценить именно команду, а не идею или отдельного человека?

1. Презентацию вам делает только один из участников команды (самый красноречивый). Можно ли по одному участнику понять силу всей команды?

2. В презентации будет слайд с командой, где все красиво отретушированы, обязательно широко улыбаются и в подписи у них указан 10-летний суперопыт в суперкомпаниях. Но являются ли прошлые заслуги хоть какой-то гарантией будущих успехов?

3. Вы можете предложить основателю пройти какой-нибудь MBTI-тест (тест Майерса — Бриггса) или тест в стиле Workplace Personality Inventory (оценка личностных качеств на рабочем месте). Но не сложилось ли у вас ощущения, что все эти тесты полный булшит?

4. Можно попробовать как-то оцифровать команду по компетенциям и применить к ней разные методики типа той, что показана в фильме «Человек, который изменил все». Но если в футболе, по каждому игроку можно собрать историю 100 его предыдущих голов или пасов, то где вы возьмете столько данных в случае команды айтишников и какие это должны быть данные?

5. Еще можно, попросить сделать RACI-матрицу команды (по каждой функции и человеку отмечается —Responsible, Accountable, Consulted and Informed). Ну да, вы увидите еще один слайд, но что с того?

6. Еще есть тесты для оценки команд, лидерства и т.п. Например Рэй Далио в книге «Принципы» утверждает, что они используют тест — Team Dimensions Profile (Профиль командных ролей). Но может быть это еще хуже, чем MBTI? Почему бы не сходить тогда всей командой к астрологу?

7. Можно использовать какой-нибудь сложный опросник со скорингом и зашить в него «стоп-факторы». Но будет ли он адекватен? У вас ведь нет возможности доказать это.

8. Можно положиться на свой здравый смысл, жизненный опыт и интуицию. Пообщался с разными людьми, вот этот понравился, а этот нет. Но действительно ли у вас безошибочная интуиция?

9. Часто используют концепцию — MVT (минимально-жизнеспособная команда), к ней иногда добавляют еще ментора/тренера/советников. Но доказать наличие такой команды или опровергнуть ее может только динамика и продажи. Как вы поймете динамику команды за 1 короткую презентацию?

10. Да, еще в презентации вам могут показать хороший рост выручки и динамику, а так же то, что туда кто-то проинвестировал. Но зачем вы им тогда будете нужны со своими $100k?
#10идейдня

В итоге, абсолютно у всех инвесторов и фондов этот процесс однотипный и скучный и дает конверсию в успех не более чем 1-5%.

Зачем тогда вообще заморачиваться и строить какую-то «воронку проектов» и имитировать видимость разумного выбора? Может быть с тем же успехом можно раздавать деньги вслепую?

Я даже слышал такую шутку: «Если мы будем помогать предпринимательству в России, то доля предпринимателей будет 1%, а если мы им будем мешать и наказывать, то их тоже будет 1%».

Или может быть кому-то удалось хакнуть этот процесс? Поделитесь вашими подходами и методами в оценке команд проектов.

Покупка франшизы — популярный способ потерять деньги

Расскажу некоторые свои наблюдения, а вы поделитесь своими.

1. Когда-то я устраивал «тест-драйв» франшиз и посмотрел больше 100 вариантов. В тот момент я понял одну циничную правду — в 80% случаев, продавец франшизы не рассчитывает на то, что у вас что-то получится.

Поэтому продавцы стараются максимально быстро и красиво «впарить» вам паушальный взнос (деньги, которые вы платите вперед за пакет документов, бизнес-план и т.п. Это может стоить 100 тыс. руб. или 1 млн. руб. и т.п. у каждой франшизы свой первоначальный взнос). Это маржинальный информационный продукт, который выгодно продавать.

Качественные франшизы зарабатывают на роялти (% от оборота, который вы им отчисляете за использование бренда, технологий, поддержки и т.п.). Но чтобы получать от вас роялти, вы как минимум должны стартовать и потом не загнуться, а это не так-то и просто.

 

2. Все как обычно упирается в людей. Если вы очень умны, предприимчивы и амбициозны — вы скорее всего запустите свой бизнес под своим брендом и чуть позже попробуете сами продавать свою франшизу.

 

3. Если вы не очень опытны и не амбициозны и хотите просто открыть, например, кафе, чтобы не «работать на дядю» и просто заниматься этим кафе — то получится формат самозанятости, который со временем становится даже хуже работы по найму.

В 80% случаев такие проекты со временем закрываются (или даже не открываются), если сама франшиза не устраивает жесткого отбора партнеров и мощной поддержки.

 

4. Парадокс — хорошую франшизу должно быть сложно купить. Те, кто настроен долгосрочно — должны очень тщательно отбирать партнеров и не продавать свой бренд кому попало. Не верите? Попробуйте купить франшизу McDonalds.

И конечно, стоит опросить 5-10 других владельцев этой же франшизы, узнаете много правды.

 

5. Еще есть случай, когда вы покупаете франшизу для родственников. Например, точку с шаурмой для младшего брата, так чтобы он потренировался в бизнесе.

Тут проблема в том, что если человек не тянет и не горит делом, то это гиблое дело, гораздо проще устроить такого родственника куда-нибудь на работу, где его будет пинать начальник.

Происходит небольшая подмена понятий — вы хотите инвестировать в человека и думаете, что открытие точки по франшизе разовьет его. Но возможно, что в плане развития, его лучше отправить на какую-то работу или отправить на обучение или дать возможность самому запустить бизнес и набить все шишки и терять свои деньги, а не ваши.

 

6. Если ваш бизнес круто растет, то проще открывать собственные точки, а по франшизе продавать малозначимые территории.

 

7. Если вам так нравится компания, что вы хотите купить у нее франшизу, возможно лучше купить акции этой компании.

 

8. Если у вас есть свободные деньги и вы хотите их вложить во франшизу, возможно правильнее купить коммерческую площадь и сдать ее в аренду под франшизу. Франшиза закроется, а недвижимость останется, сдадите ее кому-нибудь другому.

 

9. Если вы всю жизнь мечтали открыть свое кафе и салон красоты, да, стоит изучить все возможные франшизы в этой нише. Но скорее всего, вы захотите сделать все на свой вкус и с нуля (иначе какая же это мечта).

 

10. Знаю, у многих есть такой выбор:
а. Инвестировать $100k во франшизу с людьми без экспертизы, которые делают это без особой мотивации и в первый раз, и поэтому имеют риск закрытия 80%, а в случае суперуспеха потолок по прибыли будет 200 тыс. руб. в месяц (максимум).

b. Инвестировать $100k деньги в 2-3 стартапа, с риском неудачи 95%, но с возможностью стать участником следующей большой истории типа Facebook или Avito, то есть получить гораздо бОльшую доходность, при сопоставимо высоких рисках.

Если вам ближе второй вариант, приходите в United Investors, в эти выходные как раз будет двухдневная образовательная программа.

А какой у вас печальный или положительный опыт покупки франшиз? Поделитесь.

Куда вложить 6 миллионов рублей. Результаты опроса

В ноябре 2017-го года, мы с Аркадием Морейнисом проводили опрос среди наших подписчиков-предпринимателей про то, куда оптимально инвестировать 1 млн. руб. (если он у вас есть). В том опросе поучаствовало 1317 человек.

А в июле 2019-го, в рамках Школы инвестиций United Investors мы с партнерами провели аналогичный опрос для суммы $100k (чуть больше 6 млн. руб.). В этом опросе участвовало  1652 человека.

Отдельное спасибо всем, кто поучаствовал в опросах. Хочу поделиться с вами некоторыми интересными выводами и статистикой.

1.  Большинство верит, что лучшей инвестицией $100k являются — создание своего бизнеса, покупка акций, инвестиции в индексный фонд типа S&P500, инвестиции в стартапы и коммерческая недвижимость. Вот top 10

2. При этом, основной критерий инвестирования у большинства — это стабильность получения дохода и минимизация рисков. Что явно противоречит ответам выше. На этот случай мы предусмотрели еще 2 вопроса — «ваша лучшая» и «худшая инвестиция» в жизни.


3. Вопрос про лучшую и худшую инвестицию был текстовым.  Но проделав небольшой анализ самых часто-встречаемых слов, мы увидели, что на первом место вышла категория «инвестиции в себя» и «образование», дальше по убыванию: бизнес, акции, недвижимость.

4.  Худшей инвестицией в текстовых ответах были: неудачный бизнес,  криптовалюты, акции.   Что подтверждает старое правило: большая доходность = большие риски.

5. В этом плане явно выделяется категория  «практичное образование». То, что увеличивает уровень доходов или зарплату. Хотя некоторые отметили, что «университет» был плохой инвестицией и напрасным времяпрепровождением.

6. В ноябре 2017-го года всем казалось, что лучшая инвестиция — это криптовалюты. Кстати, достаточно большой процент верит в них и сейчас, или это попытка отыграться?

7. Тем, кто думает про инвестиции в 1 млн. руб. хорошей инвестицией кажется покупка франшизы. Но в опросе про $100k — франшизы оказались на 13-м месте. При этом главным критерием выбора, что при 6 млн., что при 1 млн. руб. оказался — стабильность получения дохода.

8. Акции могут быть как лучшей, так и худшей инвестицией.  Тут стоит помнить лишь тот факт, что на горизонте в 10 лет, ни один брокер или фонд не смог обыграть рынок (индекс).

9. Собственный бизнес — это то, что находится в top 2, как у тех, кто думает инвестировать 1 млн, так и у тех, кто думает об инвестициях $100k.

10. При этом, любой инструмент, в котором не разбираешься, скорее всего окажется плохой инвестицией.

Как вариант — перед инвестицией $100k, разумно инвестировать в собственную экспертизу хотя бы 1% ($1k). Это то, что существенно снижает риски и повышает вероятность успеха.

P.S. Минутка рекламы. Кому интересны инвестиции в бизнес и стартапы, 3-4 августа мы проведем двухдневную «Школу инвестиций в стартапы» — отличный способ поднять свою экспертизу. Приглашаю.

Коллективные закупки по подъездам домов

1. Например, вы живете в пятиэтажке, 5 подъездов, 100 квартир, 200 жильцов. У вас есть даже общий WhatsApp-чат дома.

2. И вот кто-то, самый активный из вашего дома, предлагает: а давайте мы будем закупать туалетную бумагу, яйца и зубную пасту сразу на весь дом со скидкой 50%, оптом. Готова заняться этим за 10% комиссии, будете раз в месяц в подсобке или у меня забирать.

3. Идея не новая, но пока нигде особо не взлетела (или есть удачные примеры?). Очень сложно победить существующий привычный способ закупок в ближайшем магазине у дома.

4. Для таких закупок требуется отдельное помещение кладовка в подъезде, у консьержки, точка выдачи в подвале, чья-то квартира.

5. Обороты должны быть такими, чтобы кому-то из жильцов дома было выгодно заниматься этим full-time.

6. Давайте прикинем. Если каждое домохозяйство (100 квартир) будет закупать по этой системе на 10 тыс. в месяц, то 10% (1 тыс. с домохозяйства) будет уходить организатору. 100 тыс. руб. в месяц. Неплохая прибавка к пенсии. Этим может заниматься любой активный пенсионер.

7. В качестве главного конкурента стоит брать Ашан. В качестве главной «лучшести»:
— цена, скидки 20-50%
— близость к дому, товар можно забрать в подъезде или тебе их принесут.

8. Если зайти в Ашан, сразу можно понять категории товаров, которые пользуются максимальным спросом + те товары, на которые можно получить скидку 50% и больше при оптовой закупке.

9. Это бытовая химия, чай и кофе, детские товары типа подгузников, салфетки и туалетная бумага, вода (что еще?)

10. В общем, у меня есть знакомые, которые хотят протестировать такую штуку в своем доме и в WhatsApp-группе. Решил для них сделать запрос во вселенную.
#10идейдня

Предложите товары, с которых по-вашему стоит начать. Что лучше всего подойдет для коллективных закупок по подъездам?

Если есть удачный или неудачный опыт — поделитесь примерами и ссылками.

Как стать продуктовой компанией

В одном банке мне рассказали, что запускают внутренние проекты примерно таким образом:
— Защищают проект перед руководством, причем по классическим методам: инвестиции, окупаемость и т.п.
— Выделяют бюджет и команду
— Запускают проект, считают доходы и расходы по месяцу (P&L) и надеются, что проект вот-вот выйдет на окупаемость.

В результате, все внутренние проекты первые 6-12 месяцев убыточные, и только через год становится понятно, какой вышел в операционный плюс, а какой нет.

Так они закапывали и списывали много денег, до тех пор пока не узнали про продуктовый подход, про метрики, про юнит-анализ и MVP.

Про то, что можно очень быстро понимать какой проект взлетит, а какой нет быстрее чем за месяц, и что метод P&L тут совсем не годится.

Конечно, все это пришло не от хорошей жизни, а из-за конкуренции, консолидации рынка и из-за того, что маржа у банков стремительно падает. Традиционные банковские продукты (кредиты и депозиты) стали массовыми и их экономика сходится только у самых крупных/монополистов.

Всем, кто поменьше, остается активнее искать и тестировать новые ниши и маржинальные продукты, а для этого нужно быстро и дешево тестировать сотни продуктов, пока окно возможностей окончательно не захлопнулось.

Другой пример, компании, которые занимаются позаказной разработкой, рекламные агентства и прочие организации, которые можно назвать сервисными.

В какой-то момент они понимают, что просто меняют время сотрудников на деньги клиентов и при этом не создают никакого собственного актива (собственного продукта). Хуже того, каждый новый заказ клиента уникальный и при попытке роста затраты растут быстрее доходов. То есть эта штука не масштабируется.

И самое неприятное, в такую компанию практически невозможно привлечь инвестора и ее нереально кому-то продать, она вся держится на людях, которые могут в любой момент разбежаться.

Так появляется желание перестать работать «на дядю» (то есть разрабатывать для кого-то) и начать работать над созданием своего собственного продукта/актива.

Если спросить меня, чем отличается сервисная компания от продуктовой, то я бы выделил 10 таких отличий:

1. Сервисные компании работают над любыми хотелками и проектами клиентов. «Дайте мне ТЗ, сделаем все что угодно».

Продуктовые, только в определенном, выгодном для них клиентском сегменте. «Мы делаем только вот это, вот сколько это стоит».

2. В сервисных компаниях сроки задает заказчик. В продуктовых — сама компания.

3. В сервисных компаниях при увеличении заказов обычно резко увеличиваются затраты на персонал и управление. В продуктовых, при увеличении заказов затраты обычно снижаются из-за эффекта масштаба, автоматизации и специализации.

4. Сервисные компании не изобретают новое, они обслуживают существующий спрос и у них на это нет времени.
Продуктовые вынуждены много изобретать, пробовать, экспериментировать и изучать новое. Этим они более привлекательны для сильных специалистов.

5. Стоимость сервисной компании не особо зависит от количества выполненных заказов. Стоимость продуктовой компании может растет пропорционально базе клиентов.

6. У сервисной компании обычно сильное давление на людей, т.к. все время давят заказчики со сроками и хотелками.

Продуктовые компании могут себе позволить смузи, время на обучение и собственный график разработок.

7. В сервисных компаниях люди должны быть максимально универсальными, чтобы закрывать разнообразные хотелки заказчиков.

В продуктовых нужны люди со специализацией.

8. Сервисную компанию сложно продать кому-то, в нее сложно привлечь инвесторов, т.к. она «не отчуждаемая», от людей.

В продуктовой компании, актив легко «отчуждается» от людей и его можно продавать.

9. В сервисных компаниях клиенты чаще недовольны, т.к. проекты разные, а управлять ожиданиями сложно.

В продуктовых компаниях стандартные и прозрачные тарифы, ожидания и уровень сервиса. Из-за этого меньше конфликтов и проблем с клиентами.

10. В сервисных компаниях гораздо хуже экономика, т.к. трудно стандартизовать разнообразные проекты. В продуктовых лучше экономика, за счет стандартизации и «кривой обучения».
#10идейдня

Какие еще признаки и отличия? Напишите.

P.S. Как стать продуктовой компанией? Начать запускать внутренние продукты и учиться.

Например, 22 июля (практически сегодня) начинается курс «Разработка и внедрение внутренних продуктов компании» — ровно про это. Можете успеть присоединиться.

Образовательный алкоголизм

Учиться скучно, а пить весело. Но чтобы пить регулярно, нужен смысл и вектор.  Ребята из SmartWine придумали образовательный курс на 24 бутылки. Покупаешь подписку и тебе каждый месяц приходит бутылка вина с образовательными материалами к ней.

И подумал я в пятницу вечером, что если растянуть курс на год, то знания навряд ли перейдут в навык.

А вот если сделать интенсив, где каждый день получаешь по бутылке, то за 2 месяца можно начать разбираться в теме. Можно даже успеть приобрести устойчивую мотивацию к саморазвитию и дальнейшим регулярным покупкам.

Короче, друзья, считаю это новым трендом в образовании. И вот вам даже несколько бизнес-идей по-аналогии.

1. Курс коньяка по-подписке. Образовательный материал приходит небольшими пробниками. Сразу нужно делать b2b продажи.

2. Собираем домашнюю пивоварню или самогонный аппарат и начинаем продавать соседям. Делаем устойчивый и прибыльный бизнес на районе за 10 недель.

3. Ручная стирка от тети Аси. От щелочи и хозяйственного мыла до современных обезжиривателей.

4. Духи и развитие обаняния для нечутких.

5. Ткани и развитие осязания.

6. Бариста на дому. Курс кофе по-подписке.

7. Бармен самоучка или 100 видов ликеров за 100 дней.

8. Чайная церемония каждый день.

9. Эксперименты с таблетками, уроки химии и стажировка в фарм-компаниях.

10. Учим английский по пивным этикеткам. Крафтовые наборы из Лондона.
#10идейдня

 

AWS DeepLens — камера с искусственным интеллектом, на которой можно ставить эксперименты

Приехала ко мне недавно вот такая вещица. Ее можно тут же подключить к Amazon и поиграть готовыми моделями, например:
— Распознавать разные объекты в комнате
— Отличать кошек от собак
— Считывать эмоции с лица — грустный ты или веселый.
и т.п.

Но ведь хочется найти полезное применение. Вот список того, что можно попробовать по-возможности. Набросайте еще идей.

1. Посчитать, сколько раз за день я открываю холодильник.

2. Посчитать, сколько выпиваю кружек кофе за день.

3. Выставить в окно и посчитать, какая проходимость на одной стороне улицы и на другой, сравнить с арендными ставками на cian, может быть какая-то сторона переоценена/недооценена.

4. Посчитать честную конверсию из проходящих мимо витрины магазина в тех, кто заходит в магазин. Оценить их пол, возраст и часы пик.

5. Оценить размеры очереди в магазине в разное время суток.

6. Оценить эффективность наружной рекламы — повесить баннер «продаю квартиру» и камеру за ней, посчитать, сколько человек за день посмотрит на этот баннер и сколько позвонит.

7. Поставить камеру напротив 2-х конкурирующих цветочных магазинов и узнать, куда заходит больше людей.

8. Оценить разницу эмоций людей на входе и на выходе из винного магазина.

9. Если увидит кошку, включить колонку, которая будет лаять, чтобы не подходила и не терлась о камеру.

10. Сколько раз за день я подходил к компьютеру и с каким настроением.
#10идейдня

Ваши варианты? Вдруг кто-то это уже все проделал? Поделитесь результатами и полезными ссылками.

Куда вложить $100k этим летом. Участвуйте в исследовании и получите отчет из первых рук

Мы в UnitedInvestors решили провести исследование на предмет того, куда и как наши соотечественники предпочитают инвестировать суммы около $100k (примерно 6,3 млн. руб.).
— Во-первых, это средний чек инвестиций в стартапы на ранних стадиях. То, что максимально близко к нашему профилю.
— Во-вторых, уже хватает, чтобы купить однушку в Москве, франшизу кафе и много других вариантов.
— В-третьих, полтора года назад мы проводили аналогичный опрос. Тогда вопрос был про 1 млн. руб. В том опросе поучаствовало 1317 человек. Интересно будет сопоставить.

Вот некоторые любопытные ответы на вопрос «какая ваша лучшая инвестиция на текущий момент» (из прошлого опроса про 1 млн. руб., россыпью)

1. Вложение в обучение моего сына.

2. Криптовалюта. Самый большой процент доходности инвестиций на сегодняшний день. Риски большой, но поддаются диверсификации.

3. Акции Сбербанка.

4. Свой бизнес, времени трачу все меньше, денег все больше.

5. Стартап, стал миллионером до 30 лет.

6. Инвестиция времени в изучение новых навыков (software development, data science). Вернулось больше, чем вложил.

7. Вкладывал в новостройки, по критерию прибыли = 30 %

8. Покупка франшизы, получаю пассивный доход от нее.

9. Перепродажа вещей из Китая.

10. Инвестиция в себя. По критерию ценности для меня и долгосрочному эффекту.
#10идейдня

Вот ссылка на опрос. Всем, кто поучаствует — отправим результаты на email, как только накопим достаточно статистики, хотя бы 500 ответов.

Проблемы b2b-продуктов, которых нет у b2c

Что сложнее — сделать очередной Twitter или очередную 1С-бухгалтерию? И то и другое сложно, но по-разному.

Вот несколько основных отличий продуктов для компаний (b2b) и продуктов для людей (b2c). Дополняйте.

  1. В b2c можно проводить опросы тысяч пользователей, делать A/B тесты, чтобы понять какая функция будет лучше использоваться. В b2b у тебя всего может 5 клиентов на весь рынок, трое из которых не хотят с тобой общаться по разным причинам.
  2. В b2c использование продукта происходит привлечением и выгодами, методом «пряника». В b2b основные внедрения идут методом «кнута».
    Руководитель подразделения приходит и говорит — кто не будет пользоваться этой фигней и вводить туда данные — уволю.
  3. Метод «кнута» при внедрении b2b продуктов привел к тому, что во многих компаниях работают настолько убогие внутренние сервисы (и по дизайну и по функционалу и по техническому уровню), которые невозможно себе представить на открытом b2c-рынке.
  4. Если в b2c основные продукты в стиле «поставил и пользуйся», то в b2b обычно требуется процесс внедрения, обучения, переноса данных. Сложно и долго.
  5. Любая компания стремится к некой идеальной централизованной системе. «Большой брат», и супер-ERP система, которая покрывает вообще весь функционал. Мечты об этом питали энтузиастов и внедренцев 2000-х. Миллиарды были закопаны при внедрениях SAP и других систем. С тех пор все изменилось, и стало понятно, что лучше использовать один микросервис под одну задачу. Но легче от этого не стало. Их же теперь нужно интегрировать.
  6. В b2c продуктах — покупатель является одновременно пользователем. В b2b есть как минимум 4 роли:
    — тот, кто получит выгоду от работы всей системы
    — тот, кто платит за систему
    — тот, кто поддерживает и отвечает за работоспособность
    — тот, кто пользуется и ведет там данные
    и т.п. Все эти 4 роли могут иметь свои интересы и по-разному настроены к новым штукам.
  7. В крупных компаниях конкуренция внутри (между отделами) сильнее, чем снаружи (конкуренция на внешнем рынке). Государства внутри государства.
  8. В этом смысле проще внедрить какой-то новый внешний продукт, чем что-то, что усилит конкурирующий отдел. Высокая политическая составляющая любых внедрений. Более того, отдел маркетинга обычно находится в противоречиях с отделом продаж, а тот не в ладах с отделом производства/логистики и т.п. Всегда есть выбор сделать самим или купить готовое. В России ИТ-отделы непомерно большие, поэтому их нужно чем-то занимать. И разработка чего-то большого и крутого с нуля, кажется хорошим способом обеспечить себя работой на долгие годы.
  9. С ростом компании, гораздо важнее не рисковать, чем что-то улучшать. Если что-то работает, лучше не трогать. Мелкие компании сфокусированы на привлечение клиентов, крупные на оптимизацию процессов, уменьшение рисков и затрат.
  10. Все со всеми находятся в противоречии. Нельзя собрать требования одних пользователей, не обидев других. Сложно внедрить что-то новое, не поломав старого и не уволив при этом кого-нибудь. А когда у кого-то отбирают работу, власть и деньги — он очень активно сопротивляется.
    #10идейдня

Это, конечно, далеко не все отличия. Дополните в комментариях и поучаствуйте в небольшом опросе на 5 мин. (ссылка ). Те, кто поучаствуют в опросе, получат приглашение на вебинар 17-го июля, посвященный этим проблемам.

Внедрение Slack в компании. Как обосновать?

Представьте, есть компания из 100 сотрудников, пользуются email, Telegram/WhatsApp/Facebook-чатами для внутренних коммуникаций, иногда по skype созваниваются или собираются на совещания-планерки.

И тут, кто-то самый продвинутый говорит, а давайте-ка внедрим Slack, чтобы по-модному, по-молодежному было. Лицензия стоит $8 за человека в месяц, около 600 тыс. в год за 100 сотрудников.

Справедливый вопрос — зачем? Отобьются ли эти деньги или лучше их на что-то другое потратить?

Вот, варианты попытаться экономически обосновать внедрение из тех, что я встречал:

1. Внедрим Slack и всех из офиса выгоним работать на удаленку (из дома). Офисное место сотрудника обходится примерно в 10 тыс. руб. в месяц (квадратные метры + печеньки и т.п.). 100 сотрудников на удаленке или в офисе — разница в 1 млн. руб. в месяц.

При условии, что удаленно они будут работать так же эффективно, как в офисе.

2. Внедрим Slack и все коммуникации будут под контролем. Иначе помните, когда команда вела переписку в Telegram-чате, потом они уволились и все с собой унесли. Компания потеряла 10 млн. руб.

Теперь этот риск будет ниже.

3. Внедрим и будем делать проекты в 2 раза быстрее (раньше один проект занимал 2 месяца, сейчас будет 1 месяц), за счет более плотной командной работы.

Время = деньги. 1 месяц работы команды — больше 1 млн. руб. в деньгах. Понятная ценность, но при условии, что мы действительно в 2 раза ускоримся.

4. Внедрим и сможем избежат «зоопарка» самописных программ, которых некому поддерживать. Перейдем полностью на софт, где все со всем интегрируется и где есть хорошая поддержка. (Slack интегрирован практически со всем чем можно).

Это в любом случае будет дешевле и надежнее, чем содержать собственных разработчиков.

5. Внедрим, просто чтобы показать, что мы не «совок», а модные ребята, у нас офис в стиле лофт, место где можно почилить и Slack, конечно. Так к нам наконец-то начнут приходить на собеседования нормальные разработчики.

6. Чтобы не развалиться при росте. Те штуки, что сейчас работают для 100 чел, но не выдержат 500 сотрудников.

7. Потому что эта штука есть у прямого конкурента (у других), значит и у нас должна быть.

8. Давайте начнем с бесплатного, а там посмотрим. Быстрее проверить, чем что-то обосновывать.

9. Скорость коммуникаций в отделах продаж и маркетинга прямо влияет на выручку. Даже если эта штука повысит продажи всего на 1% — уже окупится.

10. Давайте поставим Mattermost, все равно бесплатно, хуже точно не будет. 
#10идейдня

Поделитесь вашим эффектом от внедрения Slack/Mattermost. Был ли он на самом деле и как это проявилось? Может быть у кого есть совсем успешные истории?

10 способов продавать футболки

Некоторые продвинутые подростки летом делают бизнес-проекты и подрабатывают, в то время как их сверстники обгорают на морях.

Так сложились звезды, что чуть ли не половина этих предприимчивых подростков занимается продажей футболок под разными соусами — кто-то делает принты под заказ, кто-то интернет-магазин, а кто-то футболки по-подписке.

Этот тот самый случай, когда товар один (футболка), а продуктов из него (то, что люди покупают на самом деле) можно сделать великое множество.

Вот #10идейдня как можно по разному продавать одни и те же футболки.

1. Футболки по-подписке. Например, набор черных футболок на месяц.

2. Футболки в качестве мерча/подарков для блоггеров. Блоггеры проводят конкурсы, где в качестве призов отправляют подписчикам футболки со своим логотипом. Есть проект inka.io, который берет на себя эту работу.

3. Выкупаешь лимитированные коллекции футболок от брендов или звезд (Adidas, Nike) и перепродаешь их на аукционах.

4. Принты с фотографиями любимых животных. Отправляешь фото своего питомца, тебе его обрабатывают, печатают где-нибудь в printdirect.ru и присылают футболку.

5. Футболки с цветными карманами-накладками под настроение. Модель «бритва и лезвия». Футболка стоит дешево, а зарабатываем на накладных карманах.

6. Продаешь рекламу на своей футболке и подписываешь контракт с рекламодателем, что будешь ходить в этой футболке каждый день в течение 1 месяца, например за 3 тыс. руб. Это как реклама на авто, только на людях.

7. Продаешь футболку, краску к ней и курсы по раскрашиванию футболки разными красками и узорами. (все необходимое покупаешь в Леонардо, например)

8. Специализируешься на футболках и мерче для компаний и конференций (b2b). Что хорошо — понятно, где брать клиентов и высокий чек.

9. Выкупаешь б/у футболки на avito по-дешевке (за кило) и продаешь там же чуть дороже (за штуки). Это больше для обмена детской одеждой.

10. Одноразовые футболки. Для спортсменов, уборки, дачи или в больницы.

Просьба — помогите подросткам найти еще интересных кейсов и бизнес-моделей по продаже футболок. Наверняка в мире есть что-то еще.

Если знаете удачные примеры, поделитесь в комментариях. Спасибо.

Бизнес-модели из Китая

Недавно у нас в #UnitedInvestors была встреча в Москве, где Андрей Молчанов из Mail Group делал крутую ликбез-презентацию про инвестиции в Китай и вообще, что там посмотреть из бизнес-моделей.
 
Тем кто был, повезло, пообсуждали вживую. Для остальных, вот несколько интересных фактов и идей, которые привлекли мое внимание.
 
1. Китай на текущий момент, похоже, лучшее место для копирования бизнес-идей в Россию. Про него меньше знают, а те кто знают получают преимущество.
 
Многие наши предприниматели до сих пор мечтают попасть в Кремниевую Долину, в то время как продвинутые стартаперы из Долины мечтают попасть в Ханчжоу.
 
2. 98% пользователей — мобильные. Китай проскочил эпоху PC. Все, что там делается сначала для телефонов и потом только для десктопов.
 
3. Сильно влияет регуляторы/правительство. Файрволл гасит Гугл, Facebook, Instagram и др. — это позволило вырастить своих сильных игроков. Например, Tik Tok вырос из-за отсутствия в Китае Instagram. А в других странах, где есть Instagram рост не такой сильный и по ощущениям Instagram побеждает.
 
4. В Китае, как и в РФ твой стартап купить может всего 3-4 корпорации. У нас это Яндекс, Mail, Сбербанк. В Китае это Alibaba или Tencent.
 
5. В Китае супердешевая (около 100 руб) и быстрая доставка (около 2х дней). Гораздо сильнее развита электронная коммерция и доставка еды (что хороший сигнал для нашего рынка, похоже есть куда расти еще 2-5 раз). При этом рынок такси примерно такой же (сигнал, что у нас он больше не вырастет)
 
6. В день в РФ отправляется около 1 млн. посылок, в Китае около 138 млн. посылок. При том, что численность их всего в 10 раз больше, означает, что средний китаец делает онлайн-покупок в 14 раз больше (!)
 
7. Основные компании, которые нужно знать в лицо:
— Baidu — поисковик. Основной упор на AI и умную колонку.
— Alibaba — электронная коммерция + финтех (alipay)
— Tencent — соц.сети, аналог Mail Group с VK, OK и др. WeChat — тоже их продукт.
— Bytedance — за несколько лет вырастили до размеров в $75B, ТикТок — конкурент Instagram
— Didi — монополист на рынке такси
— Meituan — аналог Groupon, который запустил сбор отзывов по ресторанам (типа Yelp) и доставку еды (типа Delivery Club) и все это дало отличный рост.
 
8. Интересная бизнес-модель магазинов Hema. Формат офлайна с QR-кодами, когда тебя обязывают платить только через их приложение и отправляют продукты домой (отложенная доставка). У нас это может сработать во ВкусВилл, например.
 
9. Pinduoduo — коллективные закупки с элементами игры. Можешь купить 1 кг. апельсинов за $10, а можешь сделать чат и позвать друзей и тогда будет большая скидка, например 50-70%.
 
10. Yunji — MLM для онлайна. Посетитель магазина может просто купить товар, а может стать евангелистом/менеджером и продвигать товары этого магазина.
#10идейдня
 
Вопрос в студию — какие еще интересные бизнес-модели/проекты вы встречали в Китае, которые самое время копировать в России?

Как айтишники захватили власть в компаниях через внедрение внутренних продуктов

Вчера общался со знакомым, он в прошлом программист, а теперь топ-менеджер в банке. И фишка не в том, что он переквалифицировался в банкира, а в том, что банк по сути стал ИТ-компанией, то есть «гора пришла к Магомеду».

Все банки уже по сути стали технологичными ИТ-компаниям, а самой крутой ИТ-компанией в России, похоже, станет налоговая.

Но кто рулит технологичными компаниями? Обычно бывшие инженеры, которые набрались бизнесовых компетенций. Банками и компаниями будущего будут тоже рулить разработчики/программисты. И это мощный тренд. Софт поедает планету и практически все компании будущего будут именно IT-компаниями.

Но так было не всегда. Когда-то айтишники в компаниях были сирыми и убогими, выполняли работу «принеси-подай» для основных подразделений, зарабатывающих деньги. Они сидели в своих серверных, немытые и с засаленными волосами и неохотно оттуда вылезали поменять картридж где-нибудь в бухгалтерии.(справедливости ради надо сказать, что в некоторых компаниях до сих пор так).

Так как же айтишники захватили власть?

Все началось с автоматизации. Владельцы бизнеса увидели, что если кое-где поставить компьютеры, то это может сократить затраты и увеличить прибыль. Потом появился интернет, и стало понятно, что с помощью компьютерщиков можно увеличить прибыль, если научиться получать клиентов из интернета.

Так компьютеры, интернет и все связанные с этим технологии превратились из игрушек гиков в средства производства, данные пользователей превратились в капитал, а деньги — в цифры на серверах.

И как учил нас Карл Маркс, власть находится у тех, кто владеет капиталом и средствами производства, это дает им возможность забирать всю маржу и добавленную стоимость себе, а остальных записать в раздел «затраты», которые желательно со временем сокращать. Что собственно они и делают, внедряя AI в кол-центрах, например.

Все это обычно делалось изнутри, путем внедрения внутренних проектов в компаниях. И темпы продолжают нарастать приобретая новые формы . Цифровая трансформация, прости господи.

К чему это я? Прогресс как и бардак невозможно остановить, но его можно возглавить.

22 июля в Product University начнется новая программа «Разработка внутренних продуктов компании». Основы продуктового подхода, адаптированные к разработке внутренних продуктов.

Куратор программы — Роман Павлушко. Он прошел в Avito путь от разработчика до CTO, построив по дороге одну из сильнейших команд разработки.

Узнать подробности и получить программу можно по ссылке.

Как клубы медитаций, бега и алкоголиков превратились в крупные бизнесы

1. Разные формы медитаций известны людям давно.

Если посреди дня просто сесть на стул и 20 минут потупить и перезагрузить мозг, то польза действительно есть.

Так один предприимчивый индус — Махариши Махеш Йоги зарегистрировал торговую марку «трансцендентальная медитация» и сделал на этом серьезный бизнес. Он жил в доме, стены которого покрыты шелком, передвигался на вертолете и имел личный самолет бизнес класса. Прям «миллионер из трущоб».

Его продукт пиарят Дэвид Линч и многие знаменитости. Потому что и в самом деле — посидеть на стуле и помолчать действительно полезно. Но только Махариши с таким размахом сумел на этом написать много книг, создать курсы и продать их миллионными тиражами по всему миру.

2. Если тебе хреново и ты заврался — то полезно выговориться, рассказать другим людям и сказать то, что ты скрывал. Это правда известна людям так же тысячи лет. Но на этой очевидной пользе можно построить целую сеть «клубов анонимных алкоголиков», а еще можно целую сеть «сертифицированных психологов».

Ведь если по-простому, за что люди платят деньги психологам? За то, чтобы выговориться и чтобы тот не проболтался (иначе отнимут лицензию). И да, в этом есть, очевидная польза.

Но у кого-то есть друзья, с кем можно поболтать и выпить по душам, а у 90% людей в «капиталистической системе» таких друзей нет (либо риск потери репутации после таких откровений слишком высок). Проще заплатить.

3. Еще есть религии, в которых тоже используются и монетизируются простые и полезные практики — отдыхай по воскресеньям, выговаривайся хотя бы кому-то, кто не скажет про твои «косяки», переключайся с мирских проблем на что-то другое и т.п. В целом это все мегаполезно и работает.

4. Если ты что-то делаешь, полезно, чтобы кто-то со стороны посмотрел на это и задал простые вопросы типа «зачем ты это делаешь?» или «что ты хочешь на самом деле?» или просто покритиковал. Этой практике тысячи лет. Но кто-то на этом смог построить целую систему коучинга.

5. Легкие пробежки в молодом возрасте полезны. С этим тоже никто не спорит. Но когда это выгодно продавцам обуви, то можно сделать ряд продуктов типа iLoveRunning.

6. Скажу больше, просто ходить пешком еще полезнее чем бегать. И вот вам клубы «скандинавской ходьбы».

7. Если меньше жрать и добавить активности, то можно похудеть. Мысль опять же не новая. Но кто-то смог на этом сделать целые марафоны типа «Бешеной сушки».

Десятки тысяч разнообразных диет в конечном итоге сводятся к одному правилу «надо меньше жрать и больше двигаться», этот секрет известен абсолютно всем. Однако знание этого секрета не мешает растит и процветать миллиардным компаниям типа Гербалайф.

8. Сидеть за партами вредно, гораздо полезнее учиться во время прогулок на свежем воздухе. Подключается моторика и для здоровья полезно и Платон такое практиковал. Думаю, кто-то предприимчивый должен это раскрутить и школы будущего будут выглядеть как прогулки групп людей по паркам, а не протирание штанов в душных загончиках для молодняка.

9. Не знаю как вы, но я люблю вздремнуть в обед. Даже малые дети знают, как это хорошо и полезно. Говорят, Черчиль так любил поспать в обед, что даже когда немцы бомбили Лондон, находил часок чтобы поспать. В Google и других компаниях уже есть капсулы, где можно выспаться днем. Вот вам еще одна недооцененная тема.

10. Еще есть те, что любят работать лежа с ноутбуками на животе на диване. Очевидно, что лежать удобнее чем сидеть. Возможно кто-то продвинет тему с лежачей работой и офисы будущего будут состоять не из стульев, а из кроватей.
#10идейдня

Какие еще простые полезные привычки недостаточно продвинуты и популяризированы?

Бизнес-модели, достойные копирования в туризме

Вот несколько интересных проектов, россыпью. Дополняйте

1. OYO — сеть дешевых индийских отелей со стандартизованным качеством. Растет дикими темпами в Индии, Китае, есть клоны в Латинской Америке. Что у нас?

2. Клубы вилл по-подписке (общее название этих моделей — destination club) inspirato.com, exclusiveresorts.com, villaway.com — кто-нибудь состоит в подобном? Поделитесь опытом.

3. B2B стартапы, которые помогают экономить на командировочных и перелетах, организовывать группы от одной компании и т.п. tripactions.com

4. Управление бронированием жилья и размещением на Airbnb, Booking и др. Недавно инвестиций поднял Guesty, еще есть cloudbeds.com, у нас популярен Bnovo.

5. Глемпинги — палатки, которые сдаются по цене 5-звездочных отелей в заповедных местах.

6. Автобусные туры — странно, но это пока что не особо охваченная ниша, в Индии есть redbus.in, какие еще интересные проекты в этом поле?

7. Туристические места с дополненной реальностью (AR/VR) — делается карта той же местности, но 100 лет назад, продаются очки VR и т.п.

8. Бронь билетов и экскурсий по всему миру с местнымиwithlocals.com, airbnb experienses

9. Нишевой туризм:
— Медицинский туризм medigo.com
— HR-туризм relocateme.eu
— Гастро-туры eatwith.com
— Арт-туры и т.п.

10. Брать в управление квартиры/объекты долгосрочно и сдавать их краткосрочно, делать из этого турпакеты (миксовать перелет + проживание+ доп.услуги, так, чтобы нельзя было сравнить в лоб по цене) — тут ничего нового, но по-прежнему работает.

Какие еще интересные проекты в туризме вам попадались в последнее время?

© 2020 10 идей дня