Кто как поднимает дух в компании?

В сегодняшней рассылке tweekly про тренды есть проекты, поднимающие общий настрой в компании.

Деньги людей уже давно не бодрят, особенно, если зарабатываешь выше среднего, а вот простое человеческое спасибо и признание работают всегда.

Как говорил Наполен, человека трудно заставить идти в бой за деньги, а вот за ленточку или звездочку каждый второй готов умереть (не помню точную цитату, но смысл такой) .

Ирландская компания Workhuman создала платформу для поднятия общего настроя в компаниях: тут и благодарности за работу от руководства, и организация неформальных встреч, и дорожная карта работника от начала карьеры до пенсии.

Например, Петя приуныл и потерял производительность, добрый HR это вовремя заметил, принес стаканчик смузи и записал в мастермайнд группу. А раньше бы просто уволили Петю и нашли бы Колю, который не унывает.

Для заказчика Workhuman делает красивые отчеты: в этом отделе настроение упало, нужно срочно организовать корпоратив или заказать массажиста. В другом отделе отлично справляются — нужно их наградить. Боевой дух в компании возрастает, люди готовы работать дольше и за меньшую зарплату, все довольны.

Более того, Workhuman — «единорог»: недавно купили 10% компании за $120M. В клиентах такие гиганты, как Cisco, P&G, Symantec.

В этой теме уже несколько крупных инвестиций и проектов:

— Bonusly, платформа для признания и награждения сотрудников — $9M инвестиций в этом году.

— Kazoo, платформа для фидбека, награждения и оценки работников — $8M инвестиций.

— Blueboard, персонализированные награды для сотрудников — $6.6M инвестиций.

Вопрос: а как вы отслеживаете и поднимаете общий настрой в компании, командах, отделах? Или все эти штуки маркетинговый булшит? Опишите в комментариях ваш опыт по этому поводу.

Каналы продаж свои и чужие

Когда-то баннеры в интернете так хорошо работали, что на 10 показов приходилось 5 кликов. Сейчас 1 на 1000 показов, в лучшем случае.

Когда-то в Facebook, если ты набрал 10 тыс. подписчиков, то твой пост могли увидеть все 10 тыс. Сейчас — 10% максимум.

В Телеграмм пока что все неплохо, они не урезают показы, но вот уже появились папки и что будет дальше — неизвестно.

Говорят, что это закон выжигания каналов продаж. Но суть гораздо проще — это все чужие каналы, а не твои. У тебя нет на них монополии и поэтому конкуренция со временем там все убивает.

Короче, все инвестиции в такие штуки типа «миллион подписчиков в Instagram», похоже на строительство дома на песке.

Отсюда вопрос — можно ли построить свой канал продаж? Там где больше не будет никого или там, где ты сам можешь устраивать аукцион?

Самый понятный и доступный каждому собственный канал — это email-рассылка, которую читают. Она не принадлежит никакой из корпораций и у тебя есть прямой доступ к аудитории, независимо ни от каких алгоритмов.

Внимание вопрос: на чем еще, кроме email можно построить собственный канал продаж? Напишите ваши версии в комментариях.

P.S. Кстати, завтра в Product University начнется программа по интернет-маркетингу, где все желающие попробуют 15 каналов продаж за 15 дней, там есть подсказка. Вот ссылка с UTM-метками.

Когда-то писал обзор 19 основных типов каналов продаж.

Кто убьет Google?

Завтра выйдет очередная рассылка трендов недели от tweekly. Один из любопытных проектов: Neeva — поисковик без рекламы по подписке.

Бывший глава рекламного бизнеса Google разочаровался в компании и cоздал поисковик по подписке и без рекламы.

Основатель утверждает, что рекламные ссылки постепенно вытесняют полезные результаты с верхних строчек выдачи Google. А конфиденциальность «принесли в жертву» ради отслеживания поведения пользователей. Стартап недавно привлёк $37.5M от именитых фондов Sequoia и Greylock.

Людей достала назойливая реклама и тотальная слежка. Многие готовы платить $10 в месяц, чтобы не видеть рекламу и SEO-оптимизированного трэша.

Есть простая закономерность развития медиа, которая прослеживается в книгах, музыке, видеоиграх и вообще во всем, что касается контента.

1. На первой стадии люди готовы платить и за контент и за устройство. Например, игра + консоль (в играх). Или плеер + кассета (в музыке). Или читалка для книг + скачивание книг.

Эта прибыль позволяет вырасти новой платформе Например, PlayStation или Sega или Amazon. Платформы в этот момент зарабатывают в 2 стороны — и на производителях контента/устройств и на пользователях.

2. На второй стадии цикла люди платят только за контент. А вот за само устройство уже не платят и начинают пользоваться платформой бесплатно (AppStore, Facebook). Платформы берут деньги (% комиссии или фикс за размещение) только с производителей контента и перестают брать деньги с пользователей.

3. На третьей стадии люди перестают платить и за контент и за платформу и платят только за встроенные покупки (freemium) или рекламу (Google).

4. На четвертой стадии даже встроенные покупки перестают работать, люди вообще перестают платить и хотят вовсе бесплатно. При этом остается только реклама. (Бесплатные игры с рекламой, например) Рекламная модель — дно бизнес-моделей, дальше падать некуда.

Это приводит к плохому качеству контента (так как хорошие создатели контента ушли туда, где платят и где есть маржа, создают свои закрытые платные подписки и курсы)

При падении качества контента усиливается изобилие назойливой рекламы, ведь акционерам нужно показывать рост! Треш и угар в духе Yahoo и Рамблера.

Это то, что мы сейчас наблюдаем в Facebook, Google, Twitter и др.

5. Но ситуацию спасает вечная тяга людей к качественному контенту и историям. Обычно это возможно только на какой-то новой технологической платформе. Старые оказываются в заложниках собственных бизнес-моделей и акционеров.

Тут-то и появляется возможность для новичков, типа Neeva (платный поисковик) или substack (платные email-рассылки)

Так кто же убъет Google? Мы с вами, его же собственные миллиарды пользователей. И кажется, это случится в ближайшие 3-5 лет.

Из курьера в предприниматели

Готовим завтрашнюю рассылку #tweekly про тренды, и там попался просто шикарный проект — Dumpling.

В отличие от традиционных служб доставок типа Instacart, Dumpling позиционирует курьера как владельца бизнеса.

Для каждого создается свой сайт, CRM-аккаунт, организуются курсы по управлению ИП — и теперь он больше не курьер, а шоппер. Я бы даже сказал «менеджер по локальной дистрибуции» или «логист на районе». У каждого появляется рейтинг и желание завоевать лояльность клиентов.

Поднять статус миллионам людей практически на ровном месте — это гениальный ход.

Кстати, шопперы платят не комиссию, а фикс ($5 с заказа или $39 в месяц), все чаевые строго поступают тем, кто принес заказ. Дополнительный бонус — шоппер сам выбирает время работы, а экономика, по словам основателей, существенно лучше, чем в Instacart.

В остальном — все как в других сервисах — интеграция с ERP магазинов для просмотра наличия и остатков, безопасная оплата.

Dumpling позавчера привлек $ 6,5 млн, и это в три раза больше, чем все предыдущие инвестиции.

Почему это тренд?

Безработица в США и в РФ не менее эффективно решается Р2Р сервисами, чем gig подработками. Посещаемость ресурса Dumpling за период пандемии выросла в 20 раз.

Курьер службы доставки — одна из самых популярных вакансий.

Когда я выхожу на улицу, мне теперь кажется, что каждый второй на улице — курьер, а каждая вторая машина — такси.

Как это использовать?

1. Копировать.

2. Мы эту модель протестируем в #ProductUniversity в ближайшее время. На следующей неделе начинается курс «Бизнес с нуля за 15 дней» — некоторые участники с нуля запустят у себя на районе такой микробизнес —организовать доставку чего-нибудь. Это могут быть даже школьники от 12 лет. Мы это уже несколько раз проверяли — действительно подъемная задача для первого бизнес-опыта.

Короче, присоединяйтесь, кому интересно и прокомментируйте проект.


Ссылки
:

  1. dumpling.us — сервис, который из курьеров делает предпринимателей.
  2. tweekly.ru — пятничная рассылка про тренды.
  3. productuniversity.ru/business101 — курс по бизнесу с нуля за 15 дней, где мы эту бизнес-модель проверим
  4. 10 способов монетизации курьера.

С каких сервисов по-подписке вы соскочили и почему?

Продолжаю исследование подписочных сервисов. В прошлом посте были те, на которые я плотно подсел. В этом — те, с которых соскочил.

Дисклаймер — ни в коем случае не хочу обидеть ни один из сервисов, это лишь моя скромная ситуация как клиента.

1. Мосэнергосбыт — я бы с радостью платить там все автоматом, но у них что-то постоянно ломается и слетает, нужно передавать какие-то показания, которые не сходятся.

Дело доходит до того, что накапливается часть долгов и потом я их одним махом оплачиваю. А все из-за лени.

Но эти ребята не парятся, у них монополия. Дебиторка их похоже не особо волнует, а всякий там UX тем более.
Кстати, хозяйке на заметку — во время кризисов акции ЖКХ компаний обычно растут. Суть их бизнеса — подписка, но они этому часто сами сопротивляются.

2. Dropbox — потому что нашел, что Google.Disk лучше для большинства моих задач.

3. Skillshare, Msterclass и т.п. Попробовал, подписался, посмотрел, отписался. Иногда возвращаюсь к ним, когда нужен какой-то курс, но потом снова отписываюсь.

Обучение в b2c — не регулярная потребность. В b2b, напротив, регулярная, от LMS я ведь не отписываюсь.

4. Buzzsumo — они вроде как должны показывать тренды, но показывают какую-то фигню. Ahref в этом плане гораздо лучше.

5. The Information и еще несколько подобных — там есть платная подписка на premium новости, но ничего полезного в этих новостях в итоге не нашел.

6. Masterhost — хостинг, который в итоге проиграл reg. ru и я переехал туда.

7. GrowFood — несколько раз подписывались всей семьей. Но беда, что нужно ждать курьеров, а мы дома по непредсказуемому графику, несколько раз мучили соседей, просили их принять нашу еду, в итоге плюнули на этот квест и закупаем в магазине у дома.

8. Приложения-развивашки на iPad для ребенка. Стараюсь сразу отменить подписку после покупки, иногда забываю и тогда что-нибудь списывается через год, короче, неприятно все это. Говорят, что Apple начал бороться с такими.

9. Яндекс.Музыка, а так же Apple.Music, VK.Music. То подписываюсь, то отписываюсь. Нет особой причины платить подписку, т.к. стал довольно редко слушать музыку.

10. Кинопоиск c Яндекс.Алисой – попробовал и не понял зачем, если есть Youtube.
#10идейдня

Несколько выводов:
1. В b2c подписку организовать гораздо сложнее, чем в b2b. Там выше конкуренция и слабее привязанность.

Я подписан на довольно много b2b-сервисов (см. предыдущий пост) и при этом всячески избегаю подписок на b2c-сервисы.

2. Если это сервис для личного пользования, то с него гораздо легче соскочить, чем если эта штука для семьи, ребенка или компании.

3. Если ты не инвестируешь в этот сервис собственный труд, данные, время, ничего не загружаешь туда, то отписаться очень легко.

4. Некоторые пытаются делать сервисы по-подписке для областей, где нет регулярной потребности, то есть «притягивают подписку за уши». Например, образование. Там единственный шанс — продавать тариф сразу на год и надеяться, что клиент забудет, но это все не очень стабильно.

Дополняйте вашими примерами.

На какие сервисы вы подписаны так давно и плотно, что уже не можете соскочить?

Интересуют сервисы с ежемесячной подпиской, которыми вы пользуетесь больше года. Мой пример:

1. Mailchimp — сервис email рассылок. Пользуюсь больше 10 лет. Почему трудно соскочить? Хорошо интегрирован со всеми.

2. Tilda — сервис создания лендингов. Пользуюсь больше 3-х лет. Почему трудно соскочить? Удобно, интегрирован со всеми. Там есть внутренняя простая CRM.

3. Thinkific — LMS система для курсов. Больше года. Почему трудно соскочить? Уже заведены многие курсы, лень переносить в другое место.

4. Disqus — сервис комментариев. Единственный, который интегрирован с LMS, поэтому без выбора.

5. Calendly — система управления календарями. Простая удобная, интегрирована в пару мест, лень смотреть что-то еще.

6. Zoom — созвоны и вебинары. Около 3-х лет. Соскочить легко, но вроде как привык и всех устривает.

7. АльфаБанк. Больше 5 лет. Интегрирован с бухгалтерией (МоеДело) и т.п. В целом устраивает, поэтому даже не думал что-то менять.

8. AmoCRM. Интегрирована со всеми, много полезных виджетов.

9. Typeform — опросы. Там уже заведены все опросы, много вложено времени в их создание. Хорошо интегрирован со всеми.

10. Onpbx — телефония. Интегрирована с AmoCRM.

Из этого небольшого списка видно, чтобы такой клиент как я продлевал подписку много лет подряд, у продукта должно быть несколько свойств:

1. Он должен быть одним из лидеров в своей категории.
2. Хорошо интегрироваться с другими.
3. Я должен накапливать там свои данные.
4. Мне должно быть лень/сложно переезжать куда-то.
5. Должно быть все просто, привычно и проверено, так, что я даже забываю, что он есть.

А на каких подписочных сервисах вы сидите давно и плотно, и почему? Напишите в комментариях.

P.S. Если наберется хотя бы 100 ответов, то следующий поcт будет про то, с каких сервисов я соскочил и почему. Получится интересное исследование.

Загадка про юнит-экономику

Загадка. Почему у просто хороших проектов юнит-экономика сходится, а у самых известных и «единорогов» — нет и скорее всего никогда не сойдется.

Например, на этой неделе Instacart поднял $225M и проект теперь оценивается в $13,5B. Сходится ли у них экономика одной продажи? Вряд ли.

Грубо говоря, покупают клиента за $50, а зарабатывают на нем $20 за год. А еще $30 компенсируют инвесторы. И так год за годом, раунд за раундом.

Тут главный вопрос — чтобы что? Вывести на IPO убыточную компанию? Купить аудиторию и дальше ее как-то монетизировать? Создать новую монополию любыми средствами? Нужно куда-то срочно «слить триллион долларов» чтобы поддержать экономику?

Если присмотреться, то юнит-экономика не сходится у большинства «великих» — Uber, WeWork, Ozon, у доставок еды, у необанков.

Ведь взлет Uber, доставок еды и т.п. произошел не потому, что это какие-то новые бизнес-модели и технологии, а потому что кто-то решил вдруг залить этот рынок миллиардами долларов. До этого, все считали «стремной затеей» доставлять продукты клиентам себе в убыток.

Ок, допустим это может себе позволить тот, для кого стоимость денег или трафика близка к нулю (тот, кто печатает деньги, владеет трафиком или близок к этому). Но зачем?

Хочу собрать побольше цифр и фактов, которые либо подтвердят, либо опровергнут эту гипотезу и объяснять «на пальцах», почему так происходит.

Иначе мы учим стартапы и самих себя совсем не тому. Говорим, что нужно зарабатывать на каждой продаже, и тут же все самые успешные примеры из реальной жизни говорят обратное.

Итого, гипотеза — экономика у Instacart (и еще много кого) не сходится и никогда не сойдется.

Попытайтесь опровергнуть эту гипотезу в комментариях и предложите свою «картину мира», объясняющую происходящее.

Персонализированные таблетки и тренды недели

Одним из трендов в сегодняшней рассылке tweekly стал проект WellPath. Рассылают персонализированные витамины и БАДы по-подписке, хорошо растут, недавно подняли $3,7M.

Самый известный в этом поле проект Ritual, привлек уже больше $40M.

Но дело даже не в таблетках, а в тренде на персонализацию. Есть простая закономерность — когда выбор становится больше, чем из 3-х вариантов по 3-м параметрам, обычному человеку требуется консультант.

И человек в итоге покупает не лучший из лучших, а тот, который ему порекомендовал консультант (возможно за % с продаж)

Итого, напрашивается алгоритм — взять область, где у человека проблемы с выбором и при этом есть регулярное потребление и применить там модель WellPath и персонализацию.

Вот #10идейдня на эту тему:

1. Персонализированная еда. Заходишь в Ашан и покупаешь только то, что подходит под твои особенности — пол, возраст, вес, потребление калорий, аллергии, желание похудеть или поправиться. С учетом текущих остатков в магазине.

В итоге, все многообразие сужается до небольшого списка, который тебе могут доставлять каждый день, по-подписке.

2. Одежда. С учетом особенностей фигуры, образа жизни, местного климата.

3. Курсы. Индивидуальный путь развития сотрудника в компании. С учетом текущих знаний, способностей, доступного времени и карьерных целей.

4. Кофе, с учетом того, что я говорил баристе в прошлый раз.

5. Врач, который ведет меня не только когда я болен, а когда здоров, да так, чтобы я не заболел и подбирает оптимальные методы лечения и образ жизни.

6. Учитель. Не массовое производство, когда 30 детям дается один контент по одной программе, а когда каждому подбирается оптимальный маршрут развития.

7. Путешествия и поездки, с учетом того, где уже был и о чем мечтаешь.

8. Мебель и товары для дома с учетом дизайна моей квартиры.

9. Банковские продукты, с учетом наличия денег и целей.

10. Страхование, с учетом склонности к риску и образа жизни.

Что еще? Дополняйте. Что такого массового давно пора сделать персонализированным?

Хочу стать антихрупким

Так написал фитнес-тренер Александр, в нашем недавнем опросе «Что стало с вашим бизнесом после карантина?». Его фитнес-зал закрылся и он открыл онлайн-тренировки, плюс доставку правильного питания.

Еще несколько интересных историй россыпью До и После:

1. До карантина мы были специализированным магазином по продаже кофе оптом с дегустационным залом. Во время карантина купили курьерские сумки и начали развивать направление адресной доставки напитков и кофе в сухом виде для приготовления премиального кофе дома.

2. До — мы продавали мебель в торговых центрах, салонах. Во время — ушли в онлайн продажи, внедрили технологию дополненной реальности(прям на сайте с телефона возможно выбрать мебель нажать кнопку «Примерить» и она появится перед вами в реальном времени и запустили услугу «менеджер по вызову»(приезжает в удобное для клиента время и место с образцами, консультирует, заключает договор)

3. Был фитнес тренером, сейчас тренирую на улице, создаю онлайн проект.

4. До… мы были сервисом бронирования экскурсий по всему миру, а затем бросили силы на создание онлайн экскурсий разных форматов.

5. До карантина мы производили деревянные поддоны. Во время карантина мы исключили из цепочки производство полного цикла и продажи заменили арендой. Это обеспечило бурный рост в регионах (до этого работали только в одном), и тем самым одну и туже единицу мы окупаем более чем 20 раз.

6. Во время карантина мы начали арендовать компьютеры у компьютерных клубов, это дало возможность им не получить убыток, а нам принять новых пользователей, которые стали больше играть в изоляции.

7. Взял франшизу в 5 раз дешевле чем она была до пандемии.

8. Вместо локальных митапов для программистов сделали две онлайн конференции. 15’000 пользователей за 2 месяца и уверенная прибыль. Нечаянно оказалось что мы сделали самую крупную в мире конференцию по Node.js

9. До карантина мы были агрегатором площадок для мероприятий, во время карантина стали агрегировать площадки для трансляций и создали студию для онлайн-конференций с интерактивным взаимодействием между участниками.

10. Мы были сеть столовых, за это время сделали новый формат — дворовой магазин, теперь мы ритейл.
#10идейдня

 

Большинство отметило, что у них появилось много новых гипотез, идей и возможностей, которые они планируют проверить в ближайшее время.

Некоторые это будут делать на курсе Product University «Как быстро проверить жизнеспособность бизнес-идеи и получить первых клиентов за 15 дней». Начало в это воскресенье, присоединяйтесь, кому актуально. Тут подробности — https://productuniversity.ru/adastra

P.S. У меня появилась вакансия аналитика для tweekly.

Работа на 3-5 часов в неделю, помогать мне искать интересные проекты и тренды.

Нужно будет мониторить 10-20 англоязычных источников и баз данных, и каждый день выписывать оттуда интересные проекты и новости.

В итоге, по пятницам будет получаться рассылка Top10, еще лучше прежнего.

По оплате за эту работу — первые 2 недели бесплатно на волонтерских началах, дальше небольшой фикс. в месяц (c учетом, что это занятость несколько часов в неделю).

Что нужно, чтобы откликнуться на вакансию?  Отправить мне на a@tweekly.ru

  1. Два новых тренда/интересных стартапа этой недели на ваш выбор. Объяснить почему это тренды и как их можно использовать. Хочу увидеть хороший английский и русский, визуальную часть, красивое представление данных и ссылки на источники.
  2. Кратко о себе, ссылка на ваши профиль, проекты и почему вам этим интересно заниматься долгосрочно.

Черное зеркало. Технологии из сериала

Нет более верного способа впасть в тоску и депрессию, чем посмотреть несколько серий из «Черного зеркала». А все потому, что этому действительно веришь, все кажется вполне реализуемым.

Давайте, я напишу основные технологии, которые мне запомнились из сериала, а вы дополните в комментариях.

1. Сделать прозрачный социальный рейтинг на основе лайков, ссылок и подписчиков. На основе этого давать скидки, права доступа и привелегии —> Facebook, Instagram, WeChat.

2. Сделать работу и жизнь формой игры в реалити-шоу с дополненной реальностью —> Pokemon Go, Facebook, Oculus.

3. Сделать миллионы автономных мини- дронов (пчел) и заставить их следить за населением, а в случае чего наказывать виноватых —> DJI, Zipline.

4.  Взять у человека ДНК и сделать его точный клон, причем не биологический, а на сервере. —> Synthetic Genomics.

5. Вживить в мозг нейроинтерфейс и перехватить управление зрением, слухом, осязанием и всеми органами чувств. Полностью подменить реальность. —> Kernel, Google Glass.

6. Сделать аватар человека по его информационному следу, оставленному в соц.сетях —> ?

7. Переселить человека после смерти на сервер —> ?

8. Оживить всех когда-либо живших людей до Адама и Евы и тоже поселить их на сервер —>?

9. Полная запись всего происходящего в облако —> Google, Apple.   

10. Сделать новую валюту, на основе внимания, рейтинга, времени и потраченной энергии —> Facebook.

#10идейдня

Ваши варианты проектов и технологий? Интересно, кто будет следующим победителем в номинации «корпорация зла»?  Напишите тут в комментариях.

Перепроверка жизнеспособности

«Я застрял в Таиланде с чемоданом туриста, дроном и другом. Придумал такой проект — пишу текст клиента на пляже и снимаю с воздуха с дрона эту надпись. Накладываю музыку и выпускаю 15 секундный ролик. За каждый ролик беру 1500-5000 рублей в зависимости от количества букв. Заработал более 120к за 3 недели».

Это история из нашего опроса «Что стало с вашим бизнесом после карантина?» (опрос еще продолжается, общие результаты опубликуем чуть позже, там таких историй уже на целый сборник набирается)

Уверен, на одну такую счастливую историю приходится 10 менее счастливых, просто их не так охотно рассказывают.

Да, новый мир после карантина обещает быть интересным. Бедные черные громят богатых белых, чтобы к власти пришли другие богатые белые.

Множество бизнес-идей и гипотез, в которые я верил еще в начале года, разлетелись в пух и прах. Теперь я уверенно могу сказать, что вообще ни в чем не уверен.

При этом «чудный новый мир» открывает нам дикое количество возможностей, просто потому что происходят резкие изменения в поведении людей и технологий.

Старые монополии и бизнес-модели могут рухнуть и смениться новыми. Но кто, когда и как — зависит от тысячи факторов.

Как найти что-то интересное в этом водовороте событий и «поймать рыбу в мутной воде»? Как получить хоть какую-то уверенность?

Например, в следующее воскресенье в #ProductUnversity несколько десятков предпринимателей будут тестировать новые гипотезы, для мира после карантина. Причем делать это быстро и дешево, за 15 дней. (подробности по ссылке ).

Даже если ваша гипотеза окажется нежизнеспособной, вы как минимум увидите множество других идей и вариантов, найдете интересных людей.

Ну или план Б — стать фаталистом, отстраниться, махнуть на все рукой и сесть играть в Fortnite 🙂

Интересные развороты за время карантина

1. Кинотеатр Evo Entertainment переоборудовал парковку под кино под открытым небом в машинах и продолжил показывать кино.

2. Бургерная Shake Shack стала продавать наборы «сделай свой собственный бургер».

3. New Balance быстро перестроили производство обуви под производство масок. В своей рекламе они сказали «Вчера делали кроссовки, а сегодня маски».

4. Стрип-клуб Lucky Devil переквалифицировал стриптизерш в «премиум-курьеров». Хотите, чтобы вам еду привез не мужик в желтой куртке, а стриптизерша? Доплачиваешь $30 и получаешь небольшое шоу на дом.

5. Школьный физрук начал вести Youtube-канал с физкультурой для детей и набрал много подписчиков.

6. Airbnb запустили онлайн-впечатления, взамен офлайн-экскурсий.

7. Стейк-хауз El Che Steakhouse начал продавать мясо по-подписке с доставкой стейков домой.

8. Каршеринги и Uber переквалифицировались в доставку продуктов и медикаментов.

9. OpenTable переклвалифицировался с резервации столиков в ресторанах, в систему резервирования доставки для магазинов продуктов.

10. Магазины одежды начали делать видеотрансляции моды из дома и превратились в магазины на диване.

(некоторые примеры и фото взяты отсюда)

А еще некоторые заводы по производству кастрюль и велосипедов, в нужное время начинают выпускать танки и патроны.

Какие развороты и перемены случились с вами этой странной весной?

Поучаствуйте в коротком опросе (2 мин), расскажите вашу историю, что случилось с вами за время карантина и узнайте истории других. Вот ссылка.

Что ждут частные инвесторы от стартапов

Вчера был день открытых дверей акселератора United Investors. Шесть частных инвесторов (участников нашего клуба инвесторов) рассказали, что они ждут от проектов акселератора, на какие критерии и параметры смотрят.

Напомню, речь идет об очень ранних стадиях, чеки инвестиций $50-200k. У каждого из инвесторов как правило есть свой основной бизнес + инвестиции в стартапы, недвижимость, акции и проч.

То есть инвестиции в чужие стартапы всегда конкурируют с инвестициями в свои собственные и другие виды активов.

Вот что запомнилось, о чем говорили инвесторы, россыпью:

1. Большой рынок. Если я инвестирую в 10 проектов по 2 млн. руб. и лишь 1 из них выстрелит (по статистике), значит тот, кто вырастет, должен сделать 10 -100 «иксов» на горизонте 5-10 лет. Чтобы эта инвестиция хотя бы в теории побеждала инвестиции в акции или недвижимость.

10 «иксов» за 10 лет, это около 26% годовых, что скромно даже для обычных кредитов, с гораздо меньшими рисками.

Чтобы получить 10-100 «иксов» от 20 млн. руб. это нужно получить оценку хотя бы 1 млрд.руб., которая возможна, только если весь рынок хотя бы 10-100 млрд. руб.

2. Разница между тем, чтобы открыть ларек с шаурмой или построить Starbucks/Макдональдс, только в амбициях основателя. Все остальное — можно купить за деньги или получить со временем. Нужны амбиции.

3. Разница между «фантазерами и реальными пацанами». Фантазеры — строят презентации про космос и мировое господство, без единого «ларька с шаурмой» за плечами. Реальные начинают с того, что уже открыли хотя бы один ларек с шаурмой, но настолько амбициозны, что хотят теперь открыть эти ларьки по всему миру. Должно быть что-то уже сделано.

4. Международные, а не РФ — огромный плюс. Ровно тот же самый проект в US стоит как минимум в 30 раз больше. Поэтому если ваш проект международный, он как минимум в 10 раз привлекательнее.

5. Стрессоустойчивость основателей. Кто-то после первой же проблемы сливается. Стартап — это про постоянные развороты и ХЗ, что там будет дальше.

6. Основатель должен рисковать в проекте. Что-то вкладывать. Если у основателя есть какой-то основной бизнес и тут он дополнительно создал доп. проект и теперь в него привлекает инвестиции — это быстро выясняется. Такое никому не интересно. Нужна 100%-я вовлеченность в проект.

7. Задача, которую решает проект должна быть по-возможности скучной, а инвестор желательно должен в этом разбираться. Доставка еды, такси — что может быть скучнее?

8. Никто не достает деньги после презентации, все смотрят динамику 1-2 месяца, кто что делают. Статика — ничто, динамика — все.

9. Практически никто не смотрит на проекты без выручки. Если двое основателей не смогли начать генерировать хоть какие-то деньги за 3-6 месяцев проекта, скорее всего уже и не начнут.

10. Продажи и маркетинг важнее продукта и технологий. Смотрят прежде всего на того, кто продает и строит систему продаж и маркетинга. Это более сложная задача и самая рискованная часть в проекте.

#10идейдня

Завтра, 5 июня, заканчивается прием заявок в бесплатный акселератор United Investors, начало программы 10 июня. Подробности тут.

Продукты и бизнесы, достойные копирования. Top 10 этой странной весны

Сегодня начинается 8-недельная программа продукт-менеджеров в #ProductUniversity

В качестве первого модуля (2 недели, 14 ежедневных заданий с самым большим отсевом), каждый берет один из бизнес-проектов/продуктов, достойных копирования из US или Китая и делает по нему юнит-анализ.

В этот раз 10 бизнес-идей берем из #tweekly и еще 10 из обзоров стартапов от Alexander Gornyi

Вот список некоторых растущих продуктов, достойных копирования (тут более подробное описание) :

1. Taobao Livestream — живые трансляции из интернет-магазинов.

2. Noah — кредиты по залог недвижимости.

3. Substack — сервис, для создания собственных платных email-рассылок.

4. StreamElements — сервис монетизации стримеров.

5. Mr Jeff — франшиза прачечных.

6. Wegobuy — помощь в покупках на TaoBao.

7. Lessonly — удаленная стажировка сотрудников.

8. Thras.io — покупают бизнесы/бренды, работающие по модели Amazon FBA.

9. Amp Studios — инкубатор блоггеров.

10. TrueCoach — сервис для фитнес-тренеров.

Дальше пойдут кейсы от работодателей-партнеров и те, которые участники сами выберут.

Так что если ваша компания планирует запустить или протестировать подобный продукт, или у вас есть собственные гипотезы продуктов, которые вы хотите протестировать быстро и дешево, да еще и продактов найти, то лучший вариант — отправить в Product University сотрудников и кейсы.

Можно писать на a@productuniversity.ru

К программе еще можно присоединиться сегодня-завтра (если вы от компании, можем дать время на бюрократию и согласования)

Не пишешь = не думаешь. Метод продуктивности и ведения заметок — Zettelkasten

Был такой дико продуктивный немецкий ученый — Николас Луман, он написал 77 книг и еще много всего. Свою невероятную плодовитость он объяснял методом Zettelkasten (в переводе с немецкого — «картотека»).

Он делал все это на обычных карточках и блокнотах от руки, а сейчас то же самое можно делать с помощью заметок в телефоне.

Вот краткая суть метода, как я его понимаю и даже немного применяю:

1. На все случаи жизни делаешь короткие заметки в iPhone. Прочел интересную статью — написал свой короткий конспект. Плохое настроение — написал как хреново живется. Пришел на ум веселый стишок — записал четверостишье. Встретился с друзьями — написал, как все прошло.

Кто-то это сразу вываливает в twitter, кто-то просто добавляет в заметки и никому не показывает.

2. Крайне важно писать постоянно, кратко, просто и своими словами.

Мощная мысль, о которой говорит Луман — мы думаем только тогда, когда формулируем слова. Наш основной мозг находится не в голове, а вовне — в языке и культуре, которую мы все создаем уже тысячи лет. Могу подтвердить это по себе. Короче, кто не пишет — тот не думает.

3. Отсюда простой рецепт, как поумнеть — постоянно писать заметки. Говорят, что «думать нужно руками». Да, любая стоящая мысль создается на бумаге или где-то вовне, в процессе ее «отчуждения» и обсуждения, а вовсе не в голове, как всем кажется.

4. Дальше эти заметки нужно пометить тегами и ссылками на другие заметки. Это можно делать вечером, например. Так получается сеть заметок. Ваша личная Wikipedia.

5. Любое новое понятие или заметка должны как-то стыковаться к тем, которые уже есть, иначе зачем она? Например, вы учите экономику и вам попалось новое понятие «Contribution margin». Что это за зверь, как его запомнить и применить?

Как делают двоечники — они просто зубрят новое понятие и потом его забывают и применить не могут.

Как делают отличники — они вплетают новое понятие в сеть старых понятий, объясняют самому себе новое, через старое. Задают себе вопросы типа — чем это отличается от обычного «margin», а что если так, а если эдак, а вот на таком примере?

Тем самым новое понятие получает пару десятков гиперссылок на старые, уже привычные и тоже становится привычным.

6. Итак, каждая заметка — это законченная короткая мысль, с 2-3-мя тегами и парой ссылок на похожие заметки по смыслу.

7. Когда таких заметок накапливается несколько десятков, то можно еще добавить рубрики или объединить их в какую-то общую тему, статью, заметку или пост. Или объединить в книгу.

8. Еще одна интересная мысль Лумана — ничего не создается с нуля. Любая статья или книга, это десятки накопленных заметок, которые вы в определенный момент собрали и структурировали.

Если посмотреть на творчество Маяковского, многих писателей или ученых — видно, что они собирали свои произведения ровно тем же образом, из десятков заметок и черновиков, порой совсем коротких, банальных и обычных.

9. Если новичок пытается сесть и написать книгу — его ждет полный провал, потому что он пытается сразу из головы придумать сложную структуру «сверху вниз», потом силой воли что-то писать по каждому пункту, а это сложно и требует невероятной дисциплины.

В то же время методом коротких заметок «снизу вверх» писать очень легко, нет никакой структуры, можно перескакивать с темы на тему, писать только то, что тебе интересно здесь и сейчас.

Но если это все увязывать в сеть (делать личную wikipedia), то со временем из этого всего легко можно собрать несколько книг. Так Лумен собственно и написал аж 77 штук.

10. Из полезного инструментария: заметки в телефоне + бесплатное приложение Zotero для компьютера. Notion так же прекрасно подойдет. Есть еще несколько специализированных: roamresearch, DEVONthink.

Теги: #10идейдня #zettelkasten #tweekly

Ссылки:
1. takesmartnotes.com — тут подробнее про сам метод.
2. tweekly.ru — тут моя рассылка с трендами. На этой неделе один из трендов — методы повышения продуктивности и в частности Zettelkasten, как пример.
3. daily10.ru — в этом блоге дублирую все заметки и связываю их в рубрики.

Путь самурая в B2B-продажах

Хороший продавец, он как самурай — постоянно думает о смерти компании-клиента и о своей собственной компании, и выбирает путь продаж, чтобы продлить им обеим жизнь.

1. Продавец в современном мире — это прежде всего писатель и немного рыбак. Первый тест на проверку продавца — попросите написать письмо клиенту, лучше на несколько страниц, лучше в виде истории.

2. Если у нас все продажи только на «входящих» клиентах (inbound) и мы не можем сделать для нашего продукта «исходящих» (outbound), то мы недополучаем бОльшую часть денег.

3. Если мы работаем только «на входящих», то мы не продавцы вовсе, а кассиры, тупо обслуживающие покупателей, которые случайно к нам забрели.

4. Чтобы на «исходящих» продажах сходилась экономика, у продукта должен быть чек от $5k (от 300 тыс. руб.) Идеально, если это подписка, где компания начинает накапливать данные, интегрирует это в свои бизнес-процессы. Совсем хорошо, если продукт можно продавать и в b2b и в b2c.

5. Каналы продаж не так важны. Важен только профиль клиента и ценностное предложение. С профилем клиента тоже не так все сложно, мир стал плоским, понятно как и где их искать. Остается всего одна проблема — что мы, блин, предлагаем, какой офер?

6. Самый быстрый способ найти подходящий офер для компании — думать о ее смерти.

Любая компания рождается вокруг какого-то продукта, который самого начала и вообще всегда стремится умереть, а основатели и менеджеры пытаются этому помешать.

В редких случаях им это удается, иногда даже долгие годы. И чем больше компания, тем выше риски и больше ставки.

7. Думая о смерти компании клиента, стоит не забывать и о смерти своей собственной. Если мы не найдем нормальный офер и не начнем продавать на исходящих, мы тоже долго не протянем.

8. Переключить клиента с чего-то старого в 10 раз сложнее, чем подсадить на что-то новое. Каждая b2b-продажа — это навсегда, это бесконечный LTV.

9. B2C — продажи, кастрированная и урезанная версия B2B продаж. Вот почему все стартапы начинают с ручных, прямых продаж (фактически повторяют путь обычного продавца в b2b) и только потом, если есть этот фундамент, можно подключать другие каналы — контекст/медийку/партнеров.

10. Начинающие стартаперы пытаются проводить интервью с клиентами, чтобы понять, что им нужно продать, лучше определить потребности. Они ходят месяцами по клиентам, пока не закончатся деньги инвесторов.

Матерые продавцы поступают ровно наоборот — они сначала продают (получают деньги на счет) и только потом проводят интервью, в стиле «а теперь расскажите, нафига вы это купили?»
#10идейдня

Заметки по мотивам нашего курса в Product University по b2b-продажам.

Системы управления талантами

Вокруг столько одаренных людей, что появился целый класс систем — системы управления талантами (talent management system).

Я, честно говоря, не знаю, чем это отличается от обычной HR-системы или CRM-системы. Но, возможно, вы знаете. Расскажите.

Немного погуглив, я нашел:

1. Talantix — CRM для работы с людьми от команды HH. Основная фишка — хорошая интеграция с hh.ru

2. BambooHR — там все в одном, и найм и онбординг сотрудников и тренинги и уровни. Еще немного и охватят полный жизненный цикл человека — от рождения и до могилы.

3. Подобные модули есть во всех крупных ERP-системах (SAP/Oracle) и в 1С.

4. В одном из западных обзоров, лучшей системой для управления талантами была признана Битрикс24.

5. GO1 — недавно подняли $40M, там фокус на непрерывное развитие сотрудников внутри компании.

Ну, а большинство HR-ов и руководителей, вообще всем этим не парится и ведет все в эксельке.

А как вы управляете талантами, чем пользуетесь и почему без этого уже не можете обойтись? Напишите тут в комментариях.

Зачем платить по $50k в год за ВУЗ, если это обычные zoom-уроки

Наткнулся на несколько статей, где люди задают справедливый вопрос — что будет с платными студентами ВУЗов осенью, если карантин вдруг продлят? ВУЗы начнут резко закрываться?

Представьте, вы/ваш ребенок платите по $50-100k за Гарвард или другой, менее престижный университет. Например, по 500 тыс. руб. в год в Москве.

Потом всех студентов переводят на удаленку и вы вдруг понимаете, что то же самое (даже лучше) есть бесплатно в Youtube, на Coursera и т.п.

Ладно, вы думаете, что это временно и осенью все будет снова хорошо. А что если на удаленке оказалось даже лучше? В плане качества и количества знаний, которые настолько никому не нужны, что раздаются бесплатно.

Или вы прикинули, что вместо ВУЗа, можете купить лучших в мире репетиторов/менторов по часам, индивидуально, например за $50 в час. 20 часов в неделю — $1k. За год все равно выходит меньше, чем $50k. И это индивидуальных, персональных занятий от лучших в мире, а не протирание штанов на скучных лекциях по 100 человек.

А как же нетворкинг и социализация? Можно ли делать нетворкинг в онлайне такого же качества, как и вживую?

Личный опыт показывает, что такое возможно. У меня и у вас, наверняка, были проекты с людьми, с которыми вы вживую ни разу не встречались, только созванивались через zoom/skype.

Но в онлайне, для создания нетворкинга нужно прикладывать на порядки больше усилий.

— нужно что-то делать, какой-то проект.

— нужно об этом интересно писать, вести блог/instagram и не просто с селфи, а с чем-то полезным.

— нужно быть друг на друга подписанными и иметь общие интересы, комментировать посты друг друга, например.

Короче, нужно быть не только деятелем, но и писателем. А это трудно.

Кажется, что гораздо легче пойти на какие-нибудь офлайн-курсы, вечером вместе выпить пива и вот вам нетворкинг. Но и в офлайне, просто знакомства не работают. Все равно нужно быть деятельным и нужно об этом рассказывать (говорить, а не писать).

Идеально, это вообще начать зарабатывать — будешь учиться за счет клиентов, да еще и деньги получать, красота!

Похоже, что самые толковые ВУЗы будут вынуждены перейти на бизнес-модель онлайн-акселераторов, где ты не столько учишься, сколько выполняешь реальные задачи и кейсы (то есть по-простому — учишься в процессе работы) и дальше берут основную оплату по результатам трудоустройства.

P.S. Тут уместно вставить рекламу #ProductUniversity, который ровно так и работает. 31-го мая там начинается следующий набор продукт-менеджеров.

Прием заявок на бесплатное прохождение акселератора уже завершен, завтра 25-го будет известно, кого взяли бесплатно, а кому отказали.

А на платное еще можно успеть записаться до 31-го.

10 главных законов стартапов

Проверял несколько раз на личном опыте.

1. Закон Галла. Любой сложный стартап когда-то начинался с одной простой функции. Google с одной строчки поиска, WhatsApp с кнопки статуса «где я»,  Craigslist со списка рассылки и т.п.  —> Если в проекте не сработала главная функция, худшее что можно сделать, это навесить вокруг еще несколько фич.  Так мы только «замыливаем» тот факт, что мы делаем ненужную хрень и в лучшем случае получаем проект-зомби.

2. Правило двух пицц. Его сформулировали в  Amazon (The Two-Pizza Rulе). Суть простая — любой крутейший продукт должна запускать очень маленькая команда, которая может наесться одной пиццей. То есть это 2-5 человек. Если проект не прет — нужно просто менять команду. Худшее, что можно сделать, когда проект не летит — увеличивать команду, добавлять еще сотрудников, делать доп. совещания и т.п. (как это делают во многих компаниях)

3. Закон выжигания каналов продаж. Любой канал продаж (если он не твой) со временем наполняется конкурентами и выжигается. У баннерной рекламы когда-то был CTR типа 50%, а сейчас отличный результат это 0,1%. Мораль — если нашел хотя бы один нормальный канал продаж, постарайся быстро сделать его своим (создать там монополию, купить и т.п.) или перевести всю аудиторию к себе (в свою email-рассылку, например)

4. Сетевой эффект в подгруппах (Reed’s Law) — когда участники курса/сообщества могут не только взаимодействовать друг с другом, но и образовывать собственные сети и подгруппы, ценность такого сообщества резко вырастает и становится пропорциональна 2 в степени «количество участников» ( V~ 2^n) Этот эффект виден в Slack или в FB/Telegram/WhatsApp-группах.

Возникает сообщества внутри сообществ, компании внутри компаний. Такие структуры всегда побеждают линейные (например, когда один говорит, а другие только слушают, но не взаимодействуют между собой)

5. Закон Мура для контента. Стоимость и скорость создания контента удешевляется каждые 2 года в 2 раза. Количество контента увеличивается в 2 раза каждые 2 года.

Все, что сейчас делать дорого и долго (видео, VR, игры), через 2 года будет делать в 2 раза быстрее и дешевле, а через 4 года это сделает каждый школьник.

6. Закон Паркинсона для тех, кто работает на удаленке. Работа занимает сначала все отведенное под нее время, потом личную жизнь и все выходные, потом вечер и утро, а потом и сон.

Ты начитался Тима Ферисса и погнался за «4-х часовой рабочей неделей», ушел из офиса, где работал по 8 часов и ныл, и вот теперь ты фрилансер, который сидит по 20 часов за компьютером каждый день без выходных.

7. Метод градиентного подъема (спуска) и наименьших сожалений.

Когда не знаешь что делать, просто смотришь на те варианты которые есть (какие бы хреновые они не были), выбираешь тот, о котором будешь жалеть меньше или тот, кто дает большую надежду и просто делаешь. А там куда вынесет.

Алгоритм, который позволяет извлечь максимум выгоды из любой ситуации  (да, это может быть лишь локальный максимум, но друго варианта двигаться в условиях неопределенности все равно нет)

8. Метод FreeRoll (продолжение п.7) . Когда все плохо, делай любую штуку, любую фигню, просто греби из всех сил, просто перемещай свое тело в пространстве куда-нибудь из того места, где ты сейчас. Т.к. твой проект на дне, хуже вряд ли будет, поэтому может быть только лучше.

Когда у тебя нет денег и активов и много времени — иди в стартеры и привлекай инвестиции, ты ведь особо ничем не рискуешь. В худшем случае у тебя не получится, а молодость пройдет хоть так, хоть эдак, почему бы не попробовать?

Когда у тебя уже много денег, активов, мало времени и накоплена репутация — остерегайся стартаперов, зачем так рисковать?

9. Ценность данных о пользователях и ценность аудитории неуклонно растет, ценность всего остального — неуклонно падает.   

Главный актив — аудитория и ее доверие. Кстати, даже в недвижимости, главный актив — это не стены из бетона, а трафик прохожих, проходящих мимо этих стен, аудитория живущих вокруг людей.

Этим объясняется феномен Facebook  и других бесплатных продуктов — да, можно раздавать функционал и контент бесплатно, но если ты в обмен получаешь аудиторию и доверие людей — это лучшая инвестиция из возможных.

10. Никто ничего не знает. Все генералы, гуру и инвесторы готовятся к прошедшей войне. Любые советы бессмысленны, но личный опыт иногда стоит послушать, хотя бы из-за развлечения.

Единственный спрос, который никогда не насытится — это спрос на хорошие истории.

#10идейдня

10 главных сделок в AI за прошлую неделю

1. CloudWalk Technology — китайская ИИ-платформа, предоставляющая услуги распознавания лиц для банков, в сфере безопасности и авиации. Подняли $253M от китайского правительства. Государство сечас крупнейший заказчик.

2. Paradox Olivia — HR-ассистент с ИИ, которая делает поиск кандидатов. Подняли $40M

3. FortressIQ — улучшают бизнес-процессы с помощью ИИ. Привлекли $30M

4. SiMa.ai — делают ML-вычисления экономичными и «зелеными», что бы это не значило. Привлекли $25M

5. Lilt — делают языковые переводы с помощью ИИ и продают сервис крупным компаниям. Привлекли $25M

6. Immunai — биотех-компания, которая занимается вопросами иммунитета, использует ML-алгоритмы. Привлекли $20M

7. LawGeex — отбирают работу у юристов. Пытаются с помощью ИИ рассматривать контракты. Привлекли $20M

8. Deep Labs — помогают банкам принимать финансовые решения с учетом рисков и ситуации. Привлекли $16M

9. Vise — Отбирают работу у финансовых консультантов. омогает составить портфель инвестиций с помощью AI. Привлекли $14,5M Лид-инвестор знаменитая Sequoia Capital

10. Ziva Dynamics — делают виртуальных персонажей и аватаров для кино/мультфильмов и др. на основе AI. Привлекли $7M. Лид-инвестор сделки Grishin Robotics (фонд Дмитрия Гришина, сооснователя Mail Group)

#10сделокнедели#ai

Всего сделок в AI за ту неделю судя по Crunchbase было около 30 штук, это самые крупные.

Путь в 10 лет за 8 недель

На картинке изображен рывок, который сделала интернет-торговля в US за период эпидемии.

Грубо говоря, Amazon и проч. интернет-магазины 10 лет понемногу отъедали долю у офлайна с 5,6% до 14.4% и тут бум, за 8 недель удвоились до 27%.

Не знаю, насколько этой картинке можно верить, но все к этому идет.

Кстати, в РФ доля онлайн-продаж в самом продвинутом городе (сами знаете каком) всего лишь 4,3% за 2019-й год по данным Росстата. То есть меньше, чем в US 10 лет назад? (поправьте меня, если я ошибся в источниках)

К чему это ведет?

1. Джеф Безос из Amazon станет первым триллионером планеты. Да, быть обычным миллиардером уже не круто.

2. В городах возникнет резкий спрос на склады под интернет-торговлю в черте города. Все что можно будет сдано под точки выдачи интернет-заказов, доставку последней мили типа Самокат или Яндекс.Лавка.

3. А еще эта картинка мне напоминает путь, которые сделали ребята, прошедшие 8-недельную программу в Product University и завершившие ее в самый разгар карантина в апреле. Анонсируем только сейчас, т.к. все уже понемногу возвращаются к работе.

Встречайте новых и толковых выпускников продукт-менеджеров. Там прямые контакты, портфолио и резюме, можете смело звать на собеседования, для начала через zoom.

Вот ссылка https://productuniversity.ru/portfolio

#productuniversity

P.S. Кстати, продолжается набор на следующую бесплатную программу (с оплатой после трудоустройства), прием заявок до 20 мая, начало 31 мая.

Как привлечь первых 1000 пользователей

Вот любопытная статья про то, кто как привлекал первых пользователей.

Основные методы:

1. Подключать руками по-одному вживую. Так делали Tinder на вечеринках, например. Так начинался Uber и Etsy.

2. Через уже собранные онлайн-сообщества с целевой аудиторией. Например, Dropbox начал с того, что опубликовал видео на HackerNews. Loom начинали с анонса на ProductHunt.

3. Начинать с закрытого клуба «только по приглашениям» для друзей. Так начинал LinkedIn, Facebook, VK, Quora, Slack.

4. Делать доступ в клуб типа «Оставь email, чтобы получить ранний доступ» или скидки. Эксплуатация FOMO (fear of missing out, страх упустить что-то важное)

Так начинал Robinhood, Spotify, KupiVIP, Groupon

5. Использование лидеров мнений и звезд. Так начинал Twitter.

6. Инфоповоды в прессе и шумный PR. Так начинался взлет Telegram, это же использовали Instagram, Slack.

7. Строить сообщество, начинать с блога, собирать подписчиков и потом запускать для них продукт. Так начинался StockOverflow, Spotify.

Еще примеры?

Zoom для X и тренды недели

Сегодня ушла очередная рассылка tweekly (10 бизнес-трендов недели). Одним из трендов стал «Zoom для X»

Появилось больше 200 стартапов, пытающихся делать «слепые отрасли — зрячими» (то есть запускать видеозвонки в дело и не в дело). Ссылка на таблицу в первом комментарии.

Например:

1. Zoom для друзей и семьи: Marco Polo, House Party

2. Zoom для знакомств: Twine, Friended

3. Zoom для обучения: Preply, Outschool

4. Zoom для фитнеса: Ginger, LubbDubb

5. Zoom для медицины: Medici, Spruce

6. Zoom для конференций: Run The World, Airmeet

7. Zoom для командной работы: Around, Loom

8. Zoom для поддержки клиентов: DialPad, Screenmeet

9. Zoom для HR: AllyO, VCV

10. Zoom для продаж: bonjour, demodesk

#10идейдня

Что мне с этого?

Посмотреть на то, чем вы уже занимаетесь каждый день и прикрутить туда видео. Пасете овец? Можно сделать трансляцию. Работаете в аптеке? Видеострим с обзором лекарств и т.п.

Поделитесь, кто начал применять видео там, где еще полгода назад не мог себе представить.

Как писать холодные письма. Метод T+AIDA

В продажах есть старая формула про то, как писать объявления или email-письма. Называется AIDA.

Покажу на примере.

A. Attention. Внимание.

Лучший заголовок, который приковывает мое внимание в email-письмах «Хочу оплатить, выставьте мне счет» или просто «Счет».

Если счет не уместен, то «X+Y», где X — моя компания/проект, а Y- твоя компания.

Чем хороши email-письма в B2B? Если на сайте написан email, значит люди ждут, что на него будут поступать предложения. Если это email HR-а, то его привлечет «резюме». Если email продавца «счет» и т.д.

I. Interest. Интерес.

Как показали исследования, 90% времени человек думает только о себе любимом.

А значит, лучший способ вызвать интерес у незнакомого человека — показать свой искренний интерес к нему. То есть не полениться и прочитать, что человек пишет у себя в Instagram/Facebook, какие интервью давал, прокомментировать пару его постов. Назвать по имени, в конце концов.

«Алексей, вы в своем Facebook написали …». Он знает как меня зовут, он читал мой Facebook, он мной интересуется, значит это интересный человек!

D. Desire. Желание.

Обычно человек в компании хочет много денег и славы, с минимумом затрат, усилий и рисков. Можно так сразу и предложить, но желательно на примере.

«У вас крутой продукт, можем продвинуть его в Бразилии. Мы это уже делали для X,Y,Z. С вас рисков и затрат никаких, весь гемор на нас».

A. Action. Действие.

Одно простое действие, чем проще тем лучше.

«Напишите обратным письмом ОК, и мы начинаем». Ну ОК.

Или «давай созвонимся на 5 мин?»

Собственно вот и вся формула AIDA. Вроде бы логично, но чего-то не хватает.

Отсутствует самое главное, отсутствует доверие — Trust.

Поэтому я и написал в заголовке, что метод называется T+AIDA.

Вот самые простые методы, как получить тот самый кредит доверия (T):

1. Познакомиться на выставке (а в наше время даже на общем вебинаре) и потом в письме сослаться на это.

2. Попросить общих знакомых познакомить.

3. Первое письмо в компанию содержит вопрос «С кем лучше поговорить по этому вопросу?», дальше вас связывают. И вот эта связь через одного — уже создает какое-то минимальное доверие.

4. Переписываться в Facebook-комментариях, Twitter, если есть для этого повод.

Короче, главный секрет «как писать холодные письма» — не писать холодных писем, а писать их хотя бы с минимальным уровнем теплоты и доверия.

 

P.S. Завтра в Product University начинается программа «B2B-продажи для стартапов за 15 дней«. Для участия, отправляйте реквизиты на a@productuniversity.ru

10 главных сделок прошлой недели. Образовательные проекты

1. Vantage Point — делают VR-тренинги для сотрудников, главный курс по антихарассменту (против сексуальных домогательств). Трудно себе представить более ненужной темы, особенно во врем карантина. Однако же подняли $2,25M

2. ApplyBoard — помогают международным студентам выбрать ВУЗ. В России это вообще микрорынок, но в UK и US он приличный. Проект поднял аж $75M, вот это действительно удивительно.

3. Byjus — поднял $400M стал стоить 10 ярдов(!), $10B. Можно сказать, что это индийский Фоксфорд. (обучение школьным предметам).

4. Varthana — дают кредиты на образование в Индии. Подняли $15M. Может показаться, что это инвестиции, но нет — это кредит. Зачем отдавать долю, если можно взять кредит у одних под 5% выдать его другим под 20%?

5. DonorsChoose — площадка, которая помогает организовывать школьные проекты. Подняли $1,2M, может показаться что инвестиций, но нет — это грант.

6. AllHere Education — решают проблему школьных прогулов (отслеживают где школьник и т.п.) Подняли $3,5M инвестиций.

7. eLearning Brothers — делают для других LMS и онлайн-курсов готовые шаблоны. Покупаешь у них готовую методику и работаешь. Когда каждый хочет открыть свою «прибыльную онлайн-школу», стоит продавать «лопаты для золотоискателей». Привлекли $38M инвестиций.

8. Classplus — это LMS где mobile first (короче сразу в мобильной версии). Подняли $9M

9. Xiagua Chuangke — китайская платформа программирования для детей. Подняли раунд B, сумма не называется, но судя по предыдущим раундам должно быть больше $20M

10. Mobile Guardian из UK подняли чуть меньше $1M, делают систему контроля образовательного контента на различных устройствах ребенка (в школе, дома и т.п.).
#10идейдня #10сделокнедели

Информация взята из СrunchBase

Мораль? Никаких тебе космических технологий или супер-идей. Хочешь денег — запускай проекты там, где есть большие рынки.

Три главных рынка

Услышал интересную мысль — на рынки можно смотреть не со стороны продуктов (недвижимость, электроника, автомобили), а со стороны потребностей (быть здоровым, быть богатым, быть счастливым)

С этой точки зрения, существует всего 3 огромных рынка:
1. Здоровье. Быть красивым, здоровым, не болеть, хорошо себя чувствовать.

2. Отношения. С мужем/женой, детьми, другими людьми, знакомства и т.п.

3. Богатство. Как заработать больше денег, как найти работу, как сэкономить, куда инвестировать.

Теперь, попробуем переложить традиционные продукты на эти три главных рынка.

1. Бритва Жилетт продает на самом деле не бритву, а то, что ты будешь нравиться противоположному полу —> рынок отношений.

2. Квартира в Москве. Многие застройщики тебе продают идею «своего гнезда», где ты заведешь семью и будешь счастлив —> рынок отношений.

3. Коммерческая недвижимость. Ты сможешь сдавать в аренду, получать доход и не париться —> рынок богатства.

4. Курсы по предпринимательству. Продают идею, что ты заработаешь много денег —> рынок богатства.

5. Фитнес-клубы. Ты станешь красивым и худым —> рынок здоровья. Но некоторые делают упор на то, что ты будешь нравиться другим —> рынок отношений.

6. iPhone. Все увидят какой ты классный и тебе будет удобно и легко —> рынок отношений.

7. BMW. Ты классный, богатый и дерзкий —> рынок богатства.

8. Электрогитара. Ты будешь похож на рок-звезду, будешь нравиться девчонкам —> рынок отношений.

9. Зубная паста. У тебя будет белоснежная улыбка —> рынок отношений.

10. Кофе. Ты взбодришься и будешь полон энергии —> рынок здоровья.
#10идейдня

Любопытно, но если присмотреться под этим углом, окажется, что самый большой рынок — это рынок отношений.

Следствия 2-го и 3-го порядка

Некоторые мудрые инвесторы умеют видеть не просто причину-следствие какого-то события, а следствия 2-го, 3-го порядков и дальше.

 
Например:
1. Из-за эпидемии люди вынуждены работать из дома(1) —> все стали работать а-ля фрилансеры (2) —> работодатель вдруг понимает, что выбор фрилансеров огромен, зачем выбирать из Москвы, если дешевле и качественнее можно найти в Костроме или на fiverr (3) —> Конкуренция за работу выше, зарплаты ниже (4) — > и т.п.
 
2. Самолеты не летают из-за карантина —> Пилоты и диспетчеры теряют практику —> Первое время после снятия карантина возможно большое количество авиакатастроф.
 
3. Государства печатают деньги чтобы поддержать экономику —> Эти деньги дают в основном самым крупным компаниям, которые «слишком большие, чтобы допустить их банкротство» —> Компании потратят эти в основном на выкуп собственных акций с биржи (buyback) —> В долгосрочном периоде нас ждет рост рынка акций.
 
4. Больницы занимаются только COVID-19 и забили на все остальные —> Люди понимают, что ходить в больницы вообще бессмысленно —> Консультируются онлайн и занимаются самолечением.
 
5. Цепочки поставок остановились —> Производства возвращаются из Китая в US и Европу —> Себестоимость резко возрастает —>Рост цен товаров.
 
6. Нужно срочно изобрести вакцину —> Государство упрощают требования к выпуску новых лекарств —> Нас ждет множество новых препаратов на рынке (в том числе и не проверенных)
 
7. Вынуждены сидеть семьей вместе —> Лучше это делать в доме и на природе —> Рост цен пригородной недвижимости и товаров для дач и участков.
 
8. Семьи заперты вместе на долгое время —> Будет бум рождаемости —> Будет спрос на товары для детей.
 
9. Фитнес-залы закрыты —> Люди занимаются спортом дома —> Повышенный спрос на спорт.товары для дома —> Аренда простаивающего оборудования из фитнес-залов.
 
10. Школьников заставили учиться онлайн —> Они и их родители увидели, что лекции по математике и другим предметам на Youtube лучше лекций их собственного школьного учителя —> На уроки стоит ходить только ради разбора домашних заданий и практики, а лекции можно смотреть дома —> «перевернутое обучение» и «домашнее обучение».
#10идейдня
 
Еще примеры?
 
P.S. Всех с Днем Победы!

Как врать с помощью статистики. Или что не так с Краснодаром?

Всем наверное интересно, что же будет с недвижимостью в ближайший год, мне тоже интересно.

Полез смотреть статистику и вижу картинку со ссылкой на «Коммерсант«, где сказано, что «россияне закупаются квартирами». И что везде цены выросли. В Красноярске аж на 2%. Только в Краснодаре почему-то упали.

А потом я подумал, стоп, что-то тут не так.

1. Если квартиры подорожали на 2% в рублях, но подешевели на 20% в долларах, то можно ли считать, что цены выросли?

2. Если в Хамовниках люди просто убрали объявления о продаже до лучших времен, т.к. они не бедствуют и спокойно переждут 2-5 лет, а где-то люди закладывают квартиры, чтобы купить водки, то можно ли усреднять?

И еще много вопросов посыпалось.

3. Если цены на квартиры в Москве — это следствие цен на нефть (так было все эти годы), то стоит ли ждать обвала недвижимости после обвала нефти или нефть успеет отыграть быстрее и все расцветет уже к концу года?

4. Что будет с офисной недвижимостью, когда многие останутся работать дома? Более того, офисная недвижимость не является эксклюзивным активом (офисов можно построить сколько угодно, был бы спрос). При этом в офисе нельзя жить или прописаться.

5. Что будет с торговой недвижимостью когда выделились явные фавориты — продукты, алкоголь, аптеки (трафик которых даже увеличился) и все остальные? Будет ли проходное место у метро хорошей инвестицией?

7. С другой стороны, а куда еще вкладывать пенсионные деньги (пенсионных фондов) если не в недвижимость? Спекулировать акциями технологичных компаний?

8. Может быть склады для интернет-магазинов в черте города?

9. Или участки у водоемов?

10. А все-таки, что не так с Краснодаром?

#10идейдня

Мы в #UnitedInvestors решили разобраться в этом и позвали экспертов, которые давно инвестируют в недвижимость и поделятся своим взглядом 13 мая, в след. среду. Тут подробности.

Напишите тут ваши версии, что будет с недвижимостью в этом году и почему.

Как Джобс искал рекламный слоган для Apple

1. В 1983-м он опубликовал крутейший лонгрид на 9 страниц в New York Times про их новый компьютер.

2. Было примерно 10 тыс. слов и классных иллюстраций, подробно описывающих все достоинства и недостатки лучшего компьютера на тот момент. Никому не зашло. Джобса уволили из Apple.

3. Через 14 лет Стив вернулся в Apple и организовал наружную рекламу (билборды) по всей стране с надписью «Think Different».

4. На этих билбордах больше не было изображений компьютера. Не было умных технических слов.  Не было жаргона. Всего 2 слова и изображение Эйнштейна, Нила Армстронга, всех тех, кто «думал по-другому».

5. Похоже за 14 лет раздумий он понял, что людям не нужен «лучший компьютер», им нужна «лучшая история».

6. Нужна штука, которая перенесет тебя из точки А(я как есть) в точку B (лучшая версия меня). И эта должна быть одна большая таблетка от всех болезней, например «Think Different».

7. И уже после «Think Different» в рекламе стоит мелкий логотип надкусанного яблока Apple. Эта реклама непрерывно работала чуть ли не 5 лет и за этот период компания вернула себе прежние позиции.

8. И теперь на лендинге Apple первым делом тебе продают какой ты крутой и не такой как все, картинку как  это все «дорого и богато», что все крутые эксперты пользуются Pro и ты теперь тоже будешь «про» и «тру».

9. А всякие технические подробности спрятаны очень глубоко и до них только задроты долистывают.

10. Кстати, слоган Think Different они до сих пор кое-где печатают.

#10идейдня

Пример взят из книги Building a StoryBrand by Donald Miller.

История двух книжных магазинов

Сегодня в одном подкасте послушал шикарную историю про двух владельцев маленьких книжных магазинов в Италии в эпоху эпидемии.

Не запомнил кого как зовут, назовем одного из Вилларибо, а другого из Виллабаджо.

Тот, кто из Вилларибо явно приуныл. Он говорил, что теперь каждый, кто будет заходить в его книжный, будет обязан надевать маску. Потом брызгать руки антисептиком. Ближе 2-х метров не подходить. Больше 3-х не собираться. С гостями не обниматься, и вообще листать книги в перчатках.

Короче, будет не веселый итальянский книжный, а морг какой-то.

При этом, бросить бизнес просто так нельзя. В Италии, если ты один раз обанкротился то пипец — тебе больше никто не даст кредитов, и не позволят открыть подобный бизнес, и еще много всего плохого, а значит эту телегу нужно тянуть до конца дней.

Второй владелец магазина из Виллабаджо вообще оказался в самом эпицентре эпидемии. Перед этим он еще влез в долги — занял на ремонт своего магазинчика.

Торговля и до этого шла так-себе, но когда началась всеобщая изоляция, он сел на свой велосипед, включил в наушниках хеви-метал и давай развозить по пустынному городу книги, кидая их под двери. И в апреле его выручка утроилась. Это был лучший месяц в его жизни — утверждал веселый итальянец.

На этом подкаст закончился, хотя там явно напрашивалась реклама и велосипедов, и хеви-метала, и лучших книг, и курсов позитивного мышления и про то, как перейти в онлайн из офлайна.

Инфляция vs. Дефляция

Рэй Далио и другие именитые инвесторы утверждают, что два самых важных фактора, которые влияют на его инвестиции это:
1. Будет ли рост экономики или спад?
2. Будет ли инфляция расти или падать?

И в зависимости от этого, он перекладывает деньги то в акции, то в кэш, то в золото и т.п.

Если по первому пункту почти все прогнозируют спад до конца года (или нет?), то с инфляцией показания расходятся.

Если грубо, есть три мнения:
1. Нас ждет рост инфляции. Главный аргумент — денег во время периода эпидемии напечатали неприлично много и продолжают это делать. Одни только US влили $2,3 триллиона в экономику. Сейчас копится отложенный спрос, который после окончания карантина выльется в резкий скачок цен.

2. Нас ждет дефляция. Ставки банков упали до нуля, дальше будут отрицательными, как в Швейцарии или Японии. Главный аргумент — спрос упал, население стареет и не хочет активничать, деньги тратить некуда, инвестировать не во что. Нас ждет сценарий Японии.

3. Все будет как прежде. Инфляцию смогут загнать в нужные пределы, типа 4% в год. Главный аргумент — правительства и ЦБ не дураки, знают, что делают.

Какой ваш прогноз и почему? Напишите тут.

Как получить доступ к 100+ инвесторам и корпорациям. Причем по всему миру, причем бесплатно.

1. Отправляете заявку в бесплатный акселератор United Investors подробности тут.

2. Если у вас есть минимальная команда (хотя бы двое), способная показать движение по интересному проекту (заявки, продажи, интерес аудитории) — вы получите предложения инвестиций, партнерств, клиентов и найдете еще людей в команду.

3. В худшем случае вас не возьмут в акселератор или выгонят на первых неделях.

4. В лучшем случае у вас существенно вырастет выручка, вы получите клиентов, инвестиции, усилите команду.

5. Если вы получите инвестиции за время акселерации (плюс несколько месяцев) — вы отчисляете в пользу акселератора 10%. Если не привлечете инвестиции, то получите бесценный опыт бесплатно.

Кстати, есть еще опция пройти акселератор платно, с иммунитетом от отчисления.

6. А вот Юра Дудь показал нам, что в Долине и Стенфорде все хорошо и много денег, а тут все плохо и денег нет. В акселераторе будут участвовать русскоговорящие со всей планеты и из Долины, надеемся, тоже. Зачем оно им? Потому что тут можно покупать(инвестировать) дешево, чтобы потом там продать дорого.

7. А если у меня нет подходящей идеи или команды? Подписываетесь на Alexander Gornyi, Arkady Moreynis, меня, techcrunch и получаете сотни идей, достойных реализации буквально за месяц и начать что-то делать по ней.

8. Прием заявок заканчивается 5 июня, то есть времени достаточно, чтобы рассказать о проекте и акселераторе 50 знакомым, кого-то вовлечь, начать что-то с нуля и подать заявку уже с какими-то результатами.

9. Прежде всего нас интересуют люди (команда), инвестиции идут в людей — постарайтесь рассказать о своей команде так, чтобы даже я захотел устроиться к вам на работу стажером.

10. Почему стоит подать заявку уже сегодня? В клубе United Investors уже больше 100 инвесторов и представителей компаний, таких как Сбербанк, Ростелеком и др. Заявки мы начинаем смотреть уже сегодня, возможно вы привлечете инвестиции еще до акселератора.

Почему рассказать об этом знакомым? Чем больше сильных команд мы соберем, тем всем будет больше пользы.

Статьи, достойные перевода

Какие самые крутые статьи на тему продуктов, стартапов и маркетинга вы читали на английском в последнее время?

В #ProductUniversity затеяли email-рассылку с переводами лучших англоязычных статей на русский язык.

Рассылка уходит по средам, было уже 2 выпуска.

Выпуск 1. Контент-маркетинг 

Выпуск 2. Современные b2b-продажи 

Чтобы получать остальные, нужно оставить email.

Какие еще статьи порекомендуете взять в работу и перевести с английского? Поделитесь.

Отчет легендарной Mary Meeker про тренды и наш новый мир

Недавно вышел отчет легендарной Mary Meeker про наш новый мир в эпоху эпидемии.

Must read.

Вот основное оттуда:
1. США печатают много денег (выкупая собственные казначейские облигации и др. активы, для поддержания их цены) $2.3 триллиона долларов. Рекорд за всю мировую историю.

2. Госдолг US и безработица продолжают нарастать. Госдолг уже больше 106% от ВВП.

3. Ускорился переход в онлайн. Zoom за 3 месяца увеличили аудиторию с 10 млн. пользователей до 200 млн.

4. Офлайн-бизнесы делают развороты или умирают. Например, салоны красоты начинают преподавать онлайн-мастер-классы по макияжу и продавать наборы для самостоятельного маникюра.

5. Растет онлайн-обучение, телемедицина, игры, доставка продуктов, сервисы удаленной работы.

6. Самые востребованные профессии сейчас — курьеры, работники складов. То, где растут онлайн-продажи.

7. Если раньше казалось, что фрилансеров будет больше чем офисных работников только к 2030-му году, то все произошло быстрее, их будет больше уже в этом году.

8. Спортивные школьные команды ушли в киберспорт и теперь все соревнования идут там.

9. Все надежды возлагают на правительства, которые должны спасти всех утопающих, но за счет самих же утопающих.

10. Никто ничего не знает, даже самые крутые аналитики разводят руками.
#10идейдня

——-
читать в Телеграмм — daily10

Elder Tech. Все там будем

Один из трендов этой недели на tweekly (моя email-рассылка по пятницам с обзорами трендов) — проекты для людей в возрасте.

В Европе и большинстве развитых стран — основное население, люди старше 50 лет, причем это самое платежеспособное население, с большим количеством свободного времени.

Стоит напомнить, что за один только 20-й век, средняя продолжительность жизни людей на планете выросла почти в 2 раза (!) благодаря антибиотикам и научному прогрессу. Примерно с 40 до 80 лет.

Дальше больше, мы замахнулись на бессмертие или хотя бы радикальное увеличение продолжительности жизни, например, до 200 лет. (модное слово Longevity).

Но если «жить до 200 лет» — это для многих «фишечки» и экзотика. То уход за людьми в возрасте — это большой понятный рынок здесь и сейчас.

Возможно, оптимальная стратегия — зарабатывать на Elder Tech уже сейчас и часть денег инвестировать на исследования в области Longevity.

Во время эпидемии, люди в возрасте 60+ оказались в самой трудной ситуации. Во-первых, вирус для них наиболее опасен. Во-вторых, социальная изоляция очень сильно подрывает здоровье. В-третьих, большинство из них не может резко адаптироваться под онлайн, я не говорю о том, чтобы там зарабатывать.

Вот несколько интересных проектов в этой области, достойных копирования.

1. Papa. Семья как сервис. Соединяет студентов колледжей и школ (у которых проведена проверка биографии) с людьми старше 60 лет. Школьникам платят примерно $20 в час(!) за такие услуги, как покупка продуктов и посещение врача.

2. Nesterly.io Живи с бабушкой. Airbnb для тех, кто в возрасте. Пожилые люди сдают комнату студентам дешевле обычного, но в обмен на уход, помощь с продуктами и т.п.

3. Lumen, платформа знакомств только для приложений более 50 лет, поднял £3.5m (~$4.3m) в сентябре 2018 года. Приложение привлекло более 1,5 млн. пользователей менее чем за год.

4. В US пошел тренд на сдвоенные дома, где в одном доме живут молодые, а рядом с ними под той же крышей их родители.

5. Silvernest — люди в возрасте переезжают друг к другу на совместное проживание в одну квартиру, а то, что освободилось сдают в аренду и на эти деньги живут.

Какие еще интересные проекты встречали в этой области? Поделитесь.

Школа в Minecraft

Вчера нашел статью про то, как студенты одного ВУЗа сделали точную копию своего кампуса в Minecraft и устроили там выпускной (см. ссылку в первом комментарии).

А все потому, что их выпускной отменили из-за эпидемии, а они к нему долго готовились и очень хотели отпраздновать.

И вот ночью приснился мне пророческий сон…

Школа, куда я ходил в детстве, теперь стала обычным торгово-развлекательным центром. Причем не только моя школа, а вообще все школы в России.

Хуже того, главное здание МГУ отдали под офис Сбербанку.

Вместо этого сделали точную копию МГУ в Minecraft, и всех школ тоже, и теперь все учатся там.

И вы знаете, стало гораздо лучше!

1. Во-первых, учителей теперь можно привлекать лучших в мире, а не только тех, кто живет рядом и пока не свалил за границу.

2. Не нужно тратить время на дорогу.

3. Это безопасно и масштабируемо.

4. Квадратный метр в Minecraft стоит 1 руб., а квадратный метр МГУ стоит около 1 млн. руб. Экономия примерно в миллион раз.

5. И студенты и дети понимают, что обучение, работа и вообще жизнь — игра.

6. Учиться теперь может каждый, причем всю жизнь. Например, захотел я вспомнить матанализ, пожалуйста, сходил на лекцию в Minecraft.

7. В виртуальных мирах не страшны ни эпидемии, ни наркотики, ни ранняя беременность.

8. Каждый урок записывается и сохраняется, можно к нему вернуться. Тут тебе все метрики и аналитика учебного процесса. Все рейтинги прозрачны.

Учебный процесс и школу можно перестраивать хоть каждый год, делать все лучше и лучше.

9. Ученики могут переходить из класса в класс из школы в школу и собираться под проекты в оптимальные группы.

10.Ну а если хочешь живого общения и социализации со сверстниками, то идешь во двор и играешь в футбол или тусите вместе в торгово-развлекательном центре. К слову сказать, основная социализация в школе и университетах происходит именно на переменах, до, после или вместо занятий, а не на самих уроках.
#10идейдня

Вчера было рано, завтра может быть поздно, сейчас самое время.

Нужен директор школы или ректор ВУЗа, который решится на смелый эксперимент — сделать точную копию своего здания в Minecraft, ну и провести там несколько уроков.

У меня есть несколько ребят, которые готовы построить первую школу на волонтерских началах. Пишите ЛС или в комментариях.

Стратегия минимизации сожалений

У Джефа Безоса есть интересное интервью, где он рассказывает, что его сподвигло бросить стабильную работу и основать мутный стартап, торгующий книгами через интернет.

Там он упоминает о таком приеме — представь, что тебе 80 лет, и ты оглядываешься в прошлое, видишь текущий момент, себя молодого. О чем ты больше всего жалеешь?
— О том, что не рискнул сделать стартап?
— Или о том, что бросил стабильную работу?

Тут есть тонкости:
— Ты не знаешь, о чем ты на самом деле будешь жалеть в 80 лет, т.к. ценности меняются.
— Ты по-любому будешь о многом жалеть, просто о чем-то больше, а о чем-то меньше.

Задача — минимизировать будущие сожаления. Так Джеф в свое время прикинул в уме и понял, что будет больше жалеть о том, что не рискнул сделать стартап. Так он уволился и основал Amazon.

И это очень хороший способ принятия трудных решений в сложные дни.

И теперь, когда мы видим, как мир вокруг рушится из-за эпидемии, как все меняется и пугает неопределенностью, как все замерли в каком-то ожидании. Это хороший момент задать прямой и честный вопрос, о чем я буду больше всего жалеть потом?

Чтобы ответить на этот вопрос, можно вспомнить (кто помнит) как прошел 1991, 1998, 2008 и т.д. года, о чем вы до сих пор жалеете, что не сделали тогда?

1. В 1991-м мой дядя показывал пачки денег под диваном, которые уже через месяц превратились в пыль, перед этим он хотел купить дом и участок у моря. Я об этом до сих пор жалею.

И теперь, когда стоит выбор, например между недвижимостью или акциями или держать кэш, я больше склоняюсь к недвижимости, видимо, залечивая свою детскую травму.

2. В 1998-м году я видел у друзей, как одни родители вложили деньги в какие-то акции, а другие купили ребенку компьютер и записали на курсы английского.

Тот, кому купили компьютер стал лучше всех учиться в школе, поступил в нормальный ВУЗ. А те, кто вложил в акции ничего не получили и ребенок никуда не поступил.

И теперь, когда стоит выбор между тем, чтобы инвестировать в собственную производительность и образование или какие-то непонятные раздутые активы, я выбираю первое.

3. В 2008-м я начал пробовать делать первый бизнес и до сих пор жалею о том, что не начал учиться продавать и делать проекты на 10-20 лет раньше.

4. Перед самым началом карантина я успел слетать в отпуск. Как бы я сильно жалел сейчас об этом, если бы откладывал отпуск на «более подходящее время».

Представьте, что завтра все накроется медным тазом. Акции, биткоины, облигации, все эти доллары, евро, золото и вот это все. Что останется? Останутся люди.

О чем вы будете больше всего жалеть когда вам будет 80 и вы будете вспоминать о 2020-м? О чем до сих пор жалеете по результатам 1991-го или 2008-го?

Как делать стихи? Основы контент-маркетинга

Владимир Маяковский написал статью «Как делать стихи?» в 1926-м году.

Если вы ее прочтете, то увидите, что это чуть ли не первый (и возможно лучший) учебник по контент-маркетингу и даже по основам современного рэпа.

Поэт в явном виде сформулировал там правила, которые и сейчас живее всех живых. Я их немного адаптировал. Ловите:

1. На текст должен быть социальный заказ. Наличие задачи в обществе, разрешение которой мыслимо только поэтическим произведением или текстом.

2. Надо браться за перо только тогда, когда нет иного способа говорить, кроме стиха. Надо вырабатывать готовые вещи только тогда, когда чувствуешь ясный социальный заказ.

Если задачу можно решить как-то по-другому, не текстом и не стихом — лучше не пачкать бумагу.

3. Чтоб правильно понимать социальный заказ, поэт должен быть в центре дел и событий. Он сам должен быть в борьбе, лично чувствовать потребность.

4. Поэзия — производство. Труднейшее, сложнейшее, но производство.

Поэтому можно построить необходимый конвейер контента.

5. Работа стихотворца должна вестись ежедневно для улучшения мастерства и для накопления поэтических заготовок.

7. Хорошая записная книжка и умение обращаться с нею важнее умения писать без ошибок подохшими размерами.

Короче, нужно вести дневник, причем каждый день, причем основной акцент уделять фиксации разных черновиков, идей, мыслей.

8. Ценность имеет текст, выполняющий социальный заказ. Ритм, форма, красота и манера крайне важны, но они на втором месте.

9. В создании текста нет никаких секретов, важно лишь жгучее желание этим заниматься, борьба (социальный заказ) и ежедневная практика.

10. Хочешь быть поэтом — будь им. Говори как поэт, одевайся как поэт, пиши и пей как поэт.
#10идейдня

29-го апреля в Product University новый курс по контент-маркетингу. Постараемся сделать его так, чтобы не было стыдно перед Володей.

 

В праздник красьте сегодняшнее число.
Творись, распятью равная магия.
Видите — гвоздями слов
Прибит к бумаге я.

Уроки компаний, выживших после кризиса 2008-го

Почитал любопытную статью про то, что помогло выжить компаниям после кризиса 2008-го года. Речь там про US и про их малый бизнес.

Несколько выводов по мотивам статьи + из собственного опыта:

1. Урезать все лишние затраты, которые не ведут к прибыли.  Перевести по-максимуму фиксированны затраты в переменные.

2. Мощно предлагать скидки/купоны и бесплатные продукты. Если не получается получать с клиентов деньги, то стоит получать аудиторию/подписчиков, т.к. в этот период привлечение обходится дешевле всего.

3. Покупать конкурентов. Множество хороших активов оказывается в плохой ситуации — лучшее время для инвестирования. Это отличное время для покупки команд и привлечения сильных людей.

4. Быть в душе молодым стартапом. Большинство тех, кто выжил, совершили какой-то разворот (запустили новый продукт, придумали новую услугу), большие бюрократические структуры такое провернуть не смогли.

5. Быть скромным и уметь договариваться. Высокомерные снобы не способны кооперироваться и в итоге уходят с рынка.

6. Делать кооперации, чтобы обмениваться клиентами. Те, кто был главным конкурентом в мирное время, может оказаться лучшим партнером-спасителем во время общего падения.

7. Избегать кредитов и займов.

8. Следить за юнит-экономикой и положительным cashflow.

9. Умение общаться честно, прозрачно и открыто внутри команды и вовне.  Нет ничего более  дорогого и губительного в этот период чем самообман.

10. Самый любопытный вывод: в то время как одни компании заняли стратегию обороны (не потерять, переждать), другие компании выбрали стратегию нападения (скупать конкурентов, активно продвигаться и т.п.).  Так вот, стратегия нападения оказалась более выигрышной (по их статистике).

А какие у вас настроения?  Будете уходить в оборону или нападать?

Как постричься на карантине?

Пришла пора постричься и тут я понял, что вообще без вариантов, все предлагают в мае, а мне бы хотелось сегодня.

Позвонил знакомой, которая умеет стричь, но и она отказалась. Пошутила и говорит, давай я тебе через zoom все объясню. Ты возьмешь бритву, а я тебе буду говорить что делать. Прическа у меня простейшая, как в первый класс школы пошел, с такой и хожу. Но даже я не рискнул.

Чуть позже я нашел забавный проект УouProbablyNeedaHaircut — который решает именно эту проблему.

За последнее время, это превратилось в целую новую нишу — «сделай сам под руководством zoom-наставника», которую идеально запустить YouDo или Ремонтнику или Avito.

1. Опытный повар из ресторана поможет тебе через zoom правильно пожарить стейк на барбекю на даче.

2. Удаленный парикмахер поможет уложить волосы.

3. Сломался унитаз? Веселый сантехник объяснит тебе как устранить засор.

4. Хочешь сделать фотосессию с детьми? Пожалуйста, удаленный фотограф поможет тебе подобрать ракурс.

5. Массажист удаленно расскажет как сделать спортивный массаж спины.

6. Хирург в случае чего проконсультирует как вырезать и зашить аппендикс.

7. Пожарные помогут удаленно при пожаре.

9. Удаленный психолог подставит тебе удаленную жилетку, куда ты сможешь поплакать.

10. Тренер по боксу научит тебя удаленно бить по удаленной груше.
#10идейдня

И вроде бы звучит отлично, но лично я пока так и не постригся. И когда сломался унитаз на даче, вызвал сантехника.

А вы уже научились стричь себя самостоятельно?

Как узнать, что будет после эпидемии? Наблюдать за Китаем

Вчера, в #UnitedInvestors обсуждали тренды с Grigory Bakunov и Eduard Gurinovich и то, куда смотреть инвесторам.

Одна из рекомендаций была — смотреть за Китаем. Они по разным данным уже выходят из кризиса —> то что будет у них, будет и у нас с задержкой в 2-3 месяца и в масштабах «делить на 10».

Я тут же написал паре знакомых китайцев, спросил, как у них дела, что можно прочитать, куда все двигается. Мне отправили несколько статей (вот одна из них, можно с гугл.переводчиком перевести, общий смысл понятен)

Вот несколько выводов из тех статей и вчерашних дискуссий, про то, что будет расти и куда смотреть инвесторам.

Любопытно, что они там часто вспоминают эпидемию «атипичной пневмонии» 2003-го года, после чего появилась такая компания как TaoBao. А Джек Ма заявил, что следующий крутой предприниматель, который его превзойдет будет в биотехе и телемедецине.

1. Киберспорт и мобильные игры. Люди сейчас подсядут на игры, и когда у них появятся деньги, станут тратить в них все больше.

2. Онлайн-образование. Школьники, которые увидят сейчас лучших учителей на youtube и привыкнут к качественному контенту, после того, как вернутся в школы, не смогут учиться у своих «совковых учителей». Качество образования явно шагнет вперед.

3. Экономика звезд и экономика знаний. Новые форматы короткого видео и т.п. приведет к тому, что появятся новые звезды. Лучшие артисты, музыканты, эксперты и учителя будут зарабатывать непропорционально много, относительно других.

4. Вендинговые автоматы. Роботы в доставке и выдаче товаров. Это а)дешевле в аренде б)дешевле в рабочей силе.

5. VR/AR должны стать популярны после того, как технология 5G станет более массовой, а это должно случиться в ближайшее время.

6. Туризм и мероприятия взорвутся с новой силой — люди соскучились и этот отложенный спрос должен реализоваться.

7. Этой зимой все ждут бум рождаемости —> повышенный спрос на товары для детей (подгузники, детское питание и т.п.)

8. Удаленный офис и удаленная работа. Сервисы для удаленной работы. Мебель для того, чтобы сделать из дома офис и отгородится от других жильцов.

9. Телемедицина и удаленная диагностика. Онлайн-продажа лекарств.

10. Недвижимость временно упадет, но потом снова вырастет. В этот период увеличится спрос на загородное жилье.

#10идейдня

Больше подробностей будет в завтрашней рассылке tweekly.ru (про главные тренды недели)

Инвесторы разделились на 2 лагеря — одни считают, что нужно выйти в кэш и сидеть на нем до лучших времен (а это может быть и год и два) Другие считают, что сидеть в кэше — самая опасная стратегия, нужно заходить во что-то новое, причем раньше других (я придерживаюсь мнения вторых)

Нечего сидеть, двигаться в любом случае интереснее. Как говорится в китайской пословице: «Завтра ты скажешь спасибо тем, кто борется сегодня».

将来的你,一定会感谢现在奋斗的你!

Парадоксы экономики и юнит-анализ

Есть несколько интересных парадоксов, которые отмечают те, кто начинает применять юнит-анализ.

1. Продавать дороже иногда проще, чем продавать дешевле, т.к. появляется больше денег на рекламу.

2. Аренда торгового помещения — это затраты на привлечение клиента, а не просто затраты в месяц.

3. Убыточные компании могут быть вполне успешными на бирже. Убыток $100M в год, может приводить к росту стоимости акций на $500M. Просто у них другие юниты — акции.

4. Продуктовый магазин, медицинский центр и книжный магазин можно сравнить по юниту «квадратный метр». И тут же становится понятно, почему у нас на районе одни сексшопы, аптеки, но нет ни одного книжного.

5. Если отказаться от 80% убыточных клиентов и проектов, то выручка и прибыль обычно вырастает.

6. Привлечение инвестиций — это тоже «воронка продаж». Если основатель проекта 6 месяцев ходит по инвесторам, вместо того, чтобы продавать клиентам и делать продукт, то возможно он привлечет $50k инвестиций, но потеряет за это время больше, да еще и отдаст долю.

7. Многие прекрасные, качественные продукты никогда не увидят своих клиентов, потому что проигрывают в каналах продаж. Причем проигрывают обычно менее качественным, но более маржинальным товарам.

8. У некоторых онлайн-проектов, которые переходят в офлайн, начинает вдруг сходится экономика. В офлайне можно продавать носки по штукам, а в онлайне только коробками.

9. Если у вас b2b-товар, который продают живые продавцы с циклом продаж больше месяца, то глупо делать средний чек ниже 100-200 тыс. руб.

10. Экономика стартапа должна позволять делать свой проект на чужие деньги и чужими руками по ставкам выше рыночных, ведь на старте тебя никто не знает, всем приходится переплачивать. И если она не сходится сразу, то не сойдется и потом.
#10идейдня

Завтра в Product University начинается курс по юнит-анализу, ссылка на программу и условия тут.

Удаленка с детьми. Как не сойти с ума, работая из дома

Недавний опрос знакомых показал, что главная беда удаленной работы — маленькая квартира, в которой есть еще множество жильцов.
 
Помимо того бедолаги, которому приходится работать, есть те, кому еще нужно ходить в школу или под стол пешком.
 
Бывает, что в однушке проживает муж + жена + двое детей + теща + два кота и попугай.
 
У меня, к счастью, ситуация получше, но есть те, кто уже на грани. Хочется понять, какие у кого есть рецепты на этот счет.
 
Вот мои традиционные #10идейдня, дополняйте.
 
1. Напечатать на видном месте свой график работы и отдыха и донести до всех членов семьи. Например, в 8.00 подъем, завтрак и т.п. Когда работа, когда перерывы и т.п.
 
2. Найти себе удаленного напарника для работы. Расшариваете друг другу список задач на день и график и друг друга пинаете и подбадриваете, чтобы его придерживаться.
 
3. Организовать себе отдельные физические места по квартире. Например, в одном углу работаю, в другом сплю, в третьем — ем, в четвертом — занимаюсь спортом. Одно физическое место — одно занятие. Нельзя есть там, где работаешь, например. Это может быть всего лишь 2 разных стула, но настрой действительно меняется.
 
4. Говорят, что кому-то помогает надевать дома костюм, чтобы чувствовать себя более собранным и как будто в офисе.
 
5. Занять детей по-максимуму. Люди без фантазии просто включают Youtube или дают детям планшет.
 
6. Устраивать 3 раза в день зарядку-танцы-перерыв, вместе с детьми в определенное время.
 
7. Готовить с детьми как минимум 2 раза в день какую-нибудь еду или нагружать детей делать вам какой-нибудь вкусный и сложный чай, который нужно долго готовить.
 
8. Я созванивался с парой знакомых, у кого дети учатся в школе или ВУЗе — это жесть, там какая-то халтура. Дети делают вид, что учатся, а учителя пытаются освоить zoom, у многих нет стабильного интернета, кто-то куда-то отправляет задания по email.
 
Короче, школы и ВУЗы полностью капитулировали.
 
9. Хочешь учиться в новой реальности — сам плати за своего ребенка, сам ищи адекватных учителей (кто умеет преподавать онлайн) и сам контролируй выполнение заданий.
 
Ах да, еще нужно успевать работать самому, причем удаленно на работе, которой с большой вероятностью скоро не будет.
 
И проблема онлайн-обучения детей не в контенте (контента много), а в администрировании и контроле. Нужно как-то круто и массово организовать онлайн-контроль за детьми, разгружающий родителей.
 
10. Кажется, что должен появится новый тип подработки — одни дети присматривают за другими через zoom. Например, более старшие за более младшими. Студенты за школьниками и т.п.
 
А как вам удается держать оборону и работать вместе с детьми в одной квартире? Напишите тут.

Корпоративный священник или юнит-анализ?

Одна знакомая рассказала, что у них очень религиозный руководитель. Недавно, он их всех перевел на удаленную работу и со всеми сотрудниками устроил zoom-созвон, на котором сказал, что грядут тяжелые времена и всем стоит больше молиться.

После чего руководитель озвучил, что продажи упали в 2 раза, а поэтому зарплату всем сократят тоже в 2 раза, пока все не нормализуется. В конце видеоконференции, он прочитал молитву и все разошлись, но с легким сердцем.

В этот момент я подумал, что многим компаниям сейчас действительно понадобится «корпоративный священник». В мире и у нас начала расти безработица. В одних только US по 3 млн. чел. каждую неделю встают на биржу труда из-за сами знаете чего.

Это создает сильную тревожность, а тревожность порождает спрос. В тех же US, разные проекты из категории «ментальное здоровье» наблюдают небывалый расцвет.

Другой знакомый рассказал, что их руководитель сделал юнит-анализ всех продаж, 80% убыточных заказов закрыл и произвел отстрел худших продавцов. Потом заставил всех активнее общаться со старыми клиентами и сам тоже начал продавать и тестировать гипотезы новых продуктов.

Такая вот разная реакция на кризис и сокращения. Одни продают, другие молятся. Какой из этих двух методов окажется эффективнее — покажет время, возможно стоит комбинировать.

Кстати, готового сервиса с корпоративными священниками я не нашел, а вот юнит-анализу можно научиться в #ProductUniversity, начало в след. среду 15-го. Тут подробности.

Как мы все ошиблись в прогнозах на этот год, но в чем-то угадали

Кто-то ведь посмотрел все сезоны «Битвы экстрасенсов» в прошлом году и ни один из «ясновидящих» почему-то не угадал с эпидемией. Другие ходят к астрологам. Третьи тратят деньги на аналитиков.
 
А ведь попробуй предъяви им ошибочность их прогнозов, тут же ткнут в тебя книгой про «черного лебедя», и вообще, что никто ничего не знает.
 
Разумнее всего, конечно, поступают жители одного новозеландского племени. Там шаман готовит зелье-элексир, которым обмазывает всех войнов перед боем. Если войны вдруг проиграли в битве с врагом, то следующее зелье варят уже из этого шамана. Вот это действительно ответственный подход к прогнозам и ставкам.
 
Я ведь тоже в декабре 2019-го года делал подборку трендов на 2020й. Пришла моя очередь ответить за свое зелье.
 
В своем блоге я публиковал 7 трендов на 2020-й :
(остальное см. в моей пятничной рассылке tweekly.ru )

Чем хорош опытный шаман — ему трудно предъявить, что он был не прав. Все эти 7 трендов действительно сбылись или сбываются, особенно про фрилансеров и химиков. Но да, про коронавирус там не было ни слова.
 
Гораздо точнее меня в прогнозах оказался Eduard Gurinovich, который на нашем мероприятии в United Investors, в декабре 2019-го так и заявил: «Ожидаю кризис, все просядет где-то на 30%, поэтому инвестировать стоит в инфраструктуру для игр и киберспорт, они будут расти, когда все упадет». Даже вспомнили 15 ниш, которые растут в кризис.  
 
И вот, оно сбылось.
 
К чему это я? Хотите узнать, что инвесторы собираются делать в текущих реалиях, особенно те, кто успел вовремя выйти в кэш?
 
Приходите послушать вебинар с Эдуардом Гуриновичем (сооснователь CarPrice, инвестор в ряд проектов) и Григорием Бакуновым (владелец собственного хедж-фонда, директор по распространению технологий Яндекса) В след. среду 15-го вечером, онлайн. Тут подробности. 

Peloton для [категория спорта]

В US набирает популярность проектов для домашнего спорта.
 
Причина простая — фитнес-центры закрыли на карантин, люди стали заниматься спортом дома.
 
Бизнес-модель окрестили «Peloton for X», так же как когда-то был убер для чего-угодно «Uber для X».
 
Вот несколько самых ярких примеров:
 
1. Peloton: Интерактивный велосипед (стоимость оборудования = $2,245; ежемесячная подписка = $58)
 
2. Hydrow By Crew: Интерактивная гребля (2199 долл. США; 38 долл. США в месяц).
 
3. Tonal: Устройство для силовой подготовки, которое может повиснуть на стене ($2 995; $49 в месяц).
 
4. Mirror: Полноразмерное интерактивное зеркало, предлагающее занятия гиревым спортом, йогой, боксом, бочкой, буткемпом (1495 долларов; 39 долларов в месяц).
 
5. Virzoom: Гарнитура VR для виртуальных тренировок на велосипеде ($99; $14.95 в месяц)
 
У нас в United Investors есть тоже несколько таких проектов. Недавно рассматривали проект в области йоги. Почему-то пока никто не сделал специализированный «Peloton для бокса».
 
В ближайшее время будет закрытый питч стартапов из этой области для наших инвесторов (если у вас есть проект из этой сферы — можно отправить презентацию нам нам на почту a@unitedinvestors.ru или через форму на сайте)
 
А вы сколько лишних килограмм набрали за эти дни?

Как лучше всего потерять деньги?

Инвесторы в настоящий момент столкнулись с интересным и разнообразным выбором. Как богатыри на развилке:
1. Пойдешь налево (в акции) — потеряешь деньги.
2. Пойдешь направо (в валюты) — тоже потеряешь.
3. Пойдешь прямо (в недвигу) — снова потеряешь.
4. Будешь стоять на месте (продолжать хранить деньги на депозитах) — потеряешь тем более из-за инфляции.

Итак, никто не знает ни как заработать, ни тем более как сохранить (если кто-то уверенно утверждает, что на 100% знает как— он опаснее коронавируса, чумы и дизентерии)

Что остается? Найти наиболее красивые варианты, как потерять.

Правильно терять деньги тоже большое искусство. И в нем есть свои мастера, гуру и консультанты.

Итак, какие у нас есть варианты?
1. Потратить на женщин — самый приятный вариант. Но сейчас из-за карантина, он не особо доступен.

2. Сыграть в казино или начать спекулировать на бирже — самый быстрый вариант.

3. Просто потратить на еду, вещи, алкоголь и т.п. — самый скучный вариант. Да и не потратишь много.

4. Потратить на путешествия — самый невозможный вариант.

5. Вложить в бизнес, в котором не разбираешься — самый гарантированный и надежный вариант.

Напишите ваши варианты.

Ментальное здоровье или банальный алкоголизм?



Многие знакомые внезапно увлеклись «ментальным здоровьем». 
Костя медитирует 2 раза в день, Катя ходит к психотерапевту, Коля посещает кружки осознанности.
 
На западе тема набрала совсем невообразимые обороты. Простое приложение для медитации Calm стало «единорогом», то есть получило оценку больше $1B+. У нас тоже появилось множество клонов. 


 
А ведь простому русскому человеку не очень-то понятно «нахрена уральский парень занимается тайчи» или трансцендентальной медитацией, если можно просто выпить с мужиками в гараже. Вся эта движуха сама по себе кажется какой-то сектантски-нездоровой.
 
С другой стороны, есть старый добрый алкоголизм. И рынок в десятки раз больше и проблема понятна. Как оказалось, множество проблем с «ментальным здоровье» идут от него. Либо оттого что пьют слишком много, либо оттого, что совсем не пьют и ни с кем не общаются.
 
Вот, например, из воспоминаний Ивана Бунина про Чехова: «Однажды я пожаловался Антону Павловичу: «Антон Павлович, что мне делать? Меня рефлексия заела!» И Антон Павлович ответил мне: «А вы поменьше водки пейте».
 
И раз уж мы заговорили про тренды, то вот вам мощнейший тренд этого года — повальный алкоголизм и последующие попытки от него избавиться. Люди на карантине пьют и очень много.
 
В US очень популярны «клубы анонимных алкоголиков», у нас они тоже есть, но как-то не прижились.
 
Каких «единорогов» по лечению алкоголизма или просто успешные проекты в этом поле вы знаете?

Телемедицина — луч света в темном царстве

В сегодняшней рассылке tweekly — это один из главных трендов, в том числе для ближайших инвестиций и государства и фондов.

На фото видно, как на уровне общего падения (индекса S&P 500) вырос телемедицинский проект Teladoc — его оценка выросла практически в 2 раза за последние 3 месяца.

Причина понятна — эпидемия и всеобщая самоизоляция. Но есть еще несколько причин:
1. Правительство US выдало субсидии населению (около $8,3B) на получение медицинских услуг.

2. Врачи тоже люди. При прочих равных предпочитают работать и консультировать удаленно, не подвергая себя опасности заражения.

3. Наметились послабления в законодательстве. Раньше, ты не мог официально получить медицинскую услугу, можно было лишь связаться с врачем удаленно, а после этого все равно необходимо было приехать в клинику.

Если в US лицензию на врачебную деятельность получает доктор, то в России — клиника, и это создает «рабство» для врачей.

Некоторые знакомые доктора обходят эту ситуацию тем, что начинают оказывать не медицинские, а образовательные услуги онлайн. Заводят блог/instagram, проводят вебинары, записывают курсы.

Лично я (и некоторые мои знакомые) обычно действуют так: — Находят доктора по рекомендациям, на клинику и бренд вообще никто уже давно не смотрит.
— Дальше, один раз знакомлюсь лично, а потом 90% времени общаюсь удаленно, если нужно присылаю анализы и т.п.
— По факту, любой доктор — это 90% образовательно-консультационных услуг и только если совсем плохо — медицинских (10%)

Будущее медицины мне видится таким же, только для широких масс. Текущая ситуация лишь ускорит это.

Какие возможности тут открываются?
— Запустить сервис продюссирования образовательных услуг врачей, там где врачи смогут собирать себе аудиторию, и доносить экспертизу онлайн, напрямую людям, без посредников в виде мед.клиник. Чтобы каждый доктор мог стать блоггером как «Доктор Комаровский».
— Различные датчики для домашней диагностики и сервисы на их базе (кардио, пульс, анализы). То, зачем раньше нужно было 1 раз в год ездить куда-то, теперь можно каждый день видеть у себя в телефоне + консультироваться с лучшими специалистами.
— Медицинские консьерж-сервисы полного цикла. Когда человека сопровождают персонально и когда он еще здоров, а не гоняют по кабинетам, когда он уже болен.
— Расцвет различных AI-решений, распознавания болезней по фотоснимкам.

———————

У вас есть стартап в области телемедицины? Отправьте его презентацию в unitedinvestors.ru — мы сотрудничаем не только с частными инвесторами, но и с представителями наших корпораций. Могу подтвердить, что запросы в этой области действительно есть.

Хотите получать 10 трендов подобных этому каждую пятницу? Подпишитесь на email-рассылку tweekly.ru

Хлебные фонды — антикризисное страхование

1. Одним из трендов прошлой недели, который попал в выпуск tweekly были «Хлебные фонды».

2. Бизнес-модель набирает популярность в Европе, особенно из-за последних событий. Модель пришла из Голландии, там они называются — Broodfonds.

3. Как работает такой фонд: группа, состоящая из 20-50 самозанятых людей, создает фонд, вносит в него ежемесячные платежи, а затем фонд обеспечивает базовым ежемесячным доходом тех, кто заболел или не может работать.

4. При вступлении в фонд его участник должен в состоянии работать и зарабатывать не меньше 750 евро (~ 836 долл. США) чистой прибыли в месяц.

5. Человек может стать членом фонда только в том случае, если он принят кем-то из участников, а количество участников в одном фонде ограничено до 50 человек, чтобы сохранить доверие и упростить процесс принятия решений.

6. Все зарегистрированные фонды в Голландии находятся под контролем De Broodfond Makers, зонтичной организации, которая предоставляет услуги «хлебным фондам».

7. В дополнение к ежемесячному взносу, участники «хлебного фонда» платят единовременный регистрационный взнос в размере 225 евро (~$250) в пользу De Broodfond Makers и ежемесячный административный взнос в размере 12,50 евро (~$13,90), из которых 6,50 евро (~$7,23) вносится в их Фонд хлеба и 6,00 евро (~$6,67) в пользу De Broodfond Makers.

8. Используя открытые данные, можно прикинуть, что в 2019 году зонтичная организация получила годовой доход от регистрационных и административных сборов в размере ~$3,5 млн.

9. Скоро (или уже) больше 50% населения в развитых странах и в России будут фрилансерами (или безработными), то есть останутся без оплачиваемых отпусков и больничных.

10. Что-то похожее в US делает Lemonade (P2P-страхование)
#10идейдня #tweekly

Что еще встречали похожего? Что прижилось? Может быть кто-то уже таким пользуется?

Кто и чему решил учиться на этой неделе?

Возможно, мир уже не будет прежним. Люди настолько привыкнут к карантину, сидеть дома, работать и учиться онлайн, что не заходят возвращаться к старому укладу.

Вот темы, которые часто стали мелькать в ленте друзей, по поводу того, кто и чему решил учиться из-за вынужденных выходных, которые продлятся неизвестно сколько:

1. Киберспорт. Многие, кто до этого был далек от игр, качнули Fortnite и другие игры, установили discrod, зарегистрировались на twitch, поставили себе OBS для трансляций и начали пробовать себя в роли стримеров.

2. Вебинары в zoom и онлайн-эфиры в Instagram. Их и до этого было много, а теперь подавно.

3. Инвестиции. Красивые картинки падающих рынков сподвигли многих открыть в своих банках брокерские счета и осваивать чудесный мир акций и облигаций, разбираться в экономике и отчетности компаний, выучить термины P/E и др.

4. История экономических кризисов. Многие решили обратиться к классике, чтобы посмотреть, что было тогда и какие были последствия.

5. Онлайн-маркетинг и другие курсы, которые позволяют зарабатывать онлайн. Некоторые давно мечтали завести блог/Instagram или начать его вести, а тут подвернулся случай.

6. Курсы по удаленной работе. Их стало так много, что их стали раздавать бесплатно.

7. Как готовить еду. Многие уже забыли, как вкусно можно готовить дома разные блюда, а для некоторых это стало даже смыслом и целью жизни.

8. Фитнес дома. Как сначала приготовить домашнюю еду, есть в 3 раза больше обычного, а потом посмотреть видео с фитнес-тренировками и резко похудеть.

9. Как играть с детьми. Как быть интересным папой своему ребенку, если вас заперли на целую неделю вместе.

10. Языки онлайн.

Поделитесь, чему такому новому и интересному вы решили начать учиться с понедельника, то есть сегодня?

Как побеждать в каналах продаж?

Чтобы проект выжил, он должен побеждать конкурентов на двух фронтах:
— В голове целевой аудитории. Новая штука должна как-то вытеснять старую за счет цены, качества, удобства и т.п.
— На подступах к целевой аудитории, то есть в каналах продаж.

Оказалось, что конкуренция за каналы продаж важнее и она обычно сильнее. Попасть на полку в Ашан часто важнее, чем сделать еще одну инновацию, которую никто не увидит.

Большинство проектов умирает не из-за плохого продукта, а из-за того, что они не научились устойчиво и предсказуемо привлекать клиентов и не пробились в каналах продаж.

По каким же законам идет война в каналах продаж? По каким параметрам нужно превосходить конкурентов, чтобы побеждать там?

Вот несколько простых принципов:

1. Быть первым. Оказаться в канале продаж первым со средним продуктом, гораздо важнее, чем оказаться там же пятым-десятым с продуктом, доведенным до совершенства.

2. Быть единственным. В долгосрочном плане лучше строить свой собственный канал, где ты не допустишь конкуренции, разгона аукциона и поднятия CAC (стоимости привлечения клиентов). Собранная аудитория — это стратегический актив, в отличие от продуктов, которые ты можешь выпускать, закрывать или перевыпускать каждый год.

3. Быть неповторимым. Если канал легко повторить, непонятно, почему люди не переключатся?

4. Быть самым дорогим. Если ты можешь выкупить канал полностью и перебить ставки конкурентов за счет своей хорошей экономики (маржи или инвестиций) — часто это стоит делать. Это называется стратегия «выжженной земли». Например, есть 100 конкурентов, у которых основной канал — контекстная реклама.

Кто-то из них первым поднимает инвестиции и выкупает весь целевой трафик в Гугл и Яндекс и какое-то время даже работает в минус. Через полгода все умирают, а проект, первым поднявший инвестиции, становится лидером.

Но иногда эта стратегия не срабатывает, как например у Uber в России.

5. Быть регулярным и постоянным.

Возьмем двух авторов в любой категории — один пишет гениальные статьи по вдохновению, а второй пишет каждый день — достаточно посредственно, но регулярно. Какой из них наберет в итоге больше подписчиков? Конечно второй.

К тому же, второй со временем научится писать более качественный контент, тупо за счет бОльшего количества повторений.

6. Быть частым. Если к предыдущим двум авторам взять третьего, который пишет не каждый день, а каждый час (причем еще хуже, чем первый и второй), то третий победит и первого и второго.

7. Уметь удерживать. Если в канале накапливается информация о пользователях и их предпочтениях, или сами пользователи накапливают там свои данные (как в CRM, например, или в почте в gmail) то с каждым днем пользователям все сложнее переключиться на альтернативы.

8. Быть емким. Есть каналы продаж, в которых очень быстро наступает потолок (SEO, например). Другие, напротив, обладают огромной емкостью, контекстная реклама, например.

9. Быть управляемым. Тот же SEO — неуправляемый канал, вы не влияете на алгоритмы Google. А вот email-рассылки — суперуправляемый канал, вы рассылаете их когда и кому хотите, причем персонально, по сегментам и т.п.

10. Быть изобретательным. Каналы продаж со временем убиваются, необходимо постоянно быть в поисках новых. Тестировать новые гипотезы. Нельзя однажды найти канал продаж и успокоиться.
#10идейдня

Все как в отношениях.

P.S. Сегодня начинается курс «15 каналов продаж за 15 дней», можно еще успеть присоединиться, подробности и запись по ссылке https://productuniversity.ru/channels

Как спасти кафешки и другие локальные бизнесы

Сооснователь Instagram запустил проект SaveOurFaves для спасения кафешек в Долине, которые вот-вот все разорятся из-за карантина.

Идея красивая, простая и даже похожа на Groupon.

1. Кафешка через сайт выпускает виртуальную подарочную карту (или купон) номиналом $25, $50 и т.д.

2. Сознательные люди у которых есть деньги и кто не хочет, чтобы его любимая кафешка закрылась покупают эти купоны. Деньги тут же переводятся владельцу.

3. Эти купоны/виртуальные подарочные карточки будут отовариваться, когда пройдет карантин.

4. Для владельцев кафешек купоны (подарочные карты) — своего рода долговая расписка, что он в будущем накормит предъявителя.

5. К слову сказать, современные деньги, по сути и есть долговые расписки, так что это в своем роде — эмиссия локальной валюты, то о чем так много говорили блокчейн-энтузиасты, но без всякого блокчейна. Просто на доверии друг к другу и к платежной системе.

6. Для людей вокруг — это хороший способ проявить заботу о ближних + в случае, если после карантина начнется гиперинфляция, это даже может быть выгодно (купить себе обедов заранее на год вперед).

7. Очевидно, что проект больше благотворительный — организаторы площадки не стараются на этом заработать и деньги идут напрямую владельцам ресторанов.

9. Хотя идею можно попытаться монетизировать, но уже после, когда жизнь войдет в нормальное русло.

10. Какие порекомендуете готовые технические решения по выпуску виртуальных карт/купонов? Хочу уже сегодня помочь паре заведений в своем районе. Напишите тут.

#10идейдня #tweekly

Что сейчас растет и падает?

Ловите Гугл.Таблицу с подробной подборкой того, какие отрасли и компании сейчас падают, а какие растут и почему.

Вот несколько примеров того, что растет:

1. Спорт дома. Peleton, фитнес-приложения.

2. Частные перелеты, т.к. регулярные остановлены.

3. Порно и торренты.

4. Киберспорт и онлайн-трансляции.

5. Походы в продовольственные магазины. За гречкой и туалетной бумагой. Весь остальной офлайн-трафик сократился.

6. Новости и СМИ.

7. Онлайн-знакомства.

8. Телемедицина

9. Онлайн-обучение

10. Инвестиции в золото

Остальное, см. в таблице. Чем дополнить?

P.S. Уже завтра ждите на свой email очередную подборку трендов от tweekly.ru

Как изменятся каналы продаж в ближайшее время?

Множество классных продуктов и малых бизнесов может умереть в ближайшее время по причинам:
— Привычно работающие каналы продаж схлопнутся (офлайн, например), люди пару месяцев будут сидеть дома.
— Компании не успеют перестроиться на новые каналы продаж или просто даже освоить их, ведь на освоение нужно время и деньги, нужно тестировать гипотезы. А лишнего времени и денег нет.
— В новых каналах продаж будет запредельная конкуренция (контекстная реклама, например) и экономика перестанет сходиться.

Плюс общее падение спроса. Идеальное невезение.

Но есть один метод, благодаря которому, в природе (и в кризисы) выжили не самые умные, сильные и красивые, а самые гибкие, адаптивные и те, кто умеют договариваться и объединяться в группы.

Метод очень простой, старый и проверенный:
1. 1000 маркетологов и владельцев бизнеса объединяются в группу и указывают, кто их целевая аудитория.

2. Сколько у них уже клиентов и их параметры (чек, текущая стоимость привлечения).

3. Сколько еще нужно клиентов в ближайший месяц.

4. Они обмениваются данными и знаниями о своих клиентах (фактически начинают партнериться за % или на каких-либо других условиях).

5. Естественно из 1000 бизнесов пересечения целевой аудитории будут не у всех, но у многих.

6. Организаторы этой группы стараются, чтобы получилось максимум «коалиций».

7. При этом они перестают сливать бюджеты Гуглу, Фейсбуку и другим корпорациям зла.

8. Да, в условиях, когда все хорошо и растет — эта схема не работает, проще конкурировать «в лоб» и покупать клиентов напрямую из Фейсбук или Яндекса.

9. Лично я терпеть не могу всякие партнерки. Убиваешь много времени, а выхлоп часто близкий к нулю. Если можно работать напрямую с клиентами и ни с кем не партнериться — это идеальный вариант. Поэтому нужно смотреть каждую ситуацию отдельно: где выгоднее кооперироваться, а где конкурировать.

10. Но когда рынок схлопывается, побеждают те, кто еще вчера конкурировал, а сегодня смог договориться о партнерстве.

#10идейдня

Если вам подход в целом интересен — поучаствуйте в опросе про ваши текущие каналы продаж и узнайте, сколько у вас есть возможных пересечений в плане партнерств.

Вот ссылка на опрос https://productuniversity.typeform.com/to/QnNZrf , результаты мы расскажем на бесплатном вебинаре 25-го марта (ссылка на вебинар в конце опроса)

Унывать или сделать калькулятор туалетной бумаги? 10 сервисов, которые не растерялись

На любую угрозу, есть 3 типичных реакции: замереть, убежать или напасть.

В то время как одни побежали скупать туалетную бумагу, другие вспомнили про книги. Нет, не как про источник знаний, а как про более дешевый и доступный заменитель туалетной бумаги. Благо, у каждого советского человека на этот случай дома есть целая библиотека.

Но есть и третий подход — рассматривать любую ситуацию как возможность. Американцы говорят «сделать из лимона лимонад», а индийское кино учит нас «когда грустно — танцуй», какие еще поговорки вы знаете на этот счет? Напишите в комментариях.

А пока что вот 10 сервисов, которые превратили «вред в пользу» и заслужили тем самое мое уважение и место в блоге.

    1. Калькулятор туалетной бумаги https://www.bons.io/toilet-paper-calculator  — лидер моего хит-парада
    2. Подборки WFH (work from home) https://wfhmanual.com/  — множество полезных ресурсов для тех, кто стал работать из дома.
    3. Счастливые часы через Zoom. В 17.00 вы можете виртульно попить чай с коллегами по работе. https://wfhappyhour.com/
    4. Коллекция виртуальных фонов для Zoom http://zoombackground.com/ 
    5. Подборка курсов и гайдов в услових CVOD-19 https://schoolclosures.org/
    6. Тим Феррис сделал лист в Twitter с полезными статьями по поводу вируса, которыми он делится https://twitter.com/i/lists/1234587728957886465 
    7. Старбакс стал работать только на выдачу в US и Канаде
    8. Смотри телевизор и телепрограммы с друзьями вместе, но удаленно https://couch.live/
    9. API для разработчиков с разными данными по вирусу https://thevirustracker.com/api
    10.  Создание рабочей звуковой атмосферы дома (убрать шумы) https://apps.frhlch.at/noise 

Какие еще сервисы смогли красиво обыграть ситуацию? Поделитесь в комментариях.

P.S. Это был 1 из 10 трендов, которые я рассылаю по пятницам через email-рассылку tweekly.ru, подписывайтесь, чтобы быть в курсе новых трендов и бизнес-моделей со всего мира.

Недвижимость и PropTech — надежда инвесторов и тренды недели

1. Проекты в области недвижимости, с каждым годом поднимают все больше денег, за 5 лет в Европе объем финансирования увеличился на 550%. (См. ссылку на отчет в pdf)

2. Если посмотреть на список проектов в отчете, все бизнес-модели достаточно старые: онлайн-брокеры, коллективные инвестиции, модульные дома.

3. Почему тогда инвестиции в proptech продолжают расти, если там никакого особо tech нет?

4. Потому что банковские ставки упали и недвижимость оказалась чуть ли не единственным инструментом с небольшими рисками и приемлемой доходностью. В нее стали перекладывать деньги. Про эпидемию молчу, отчет делали до нее, но кажется, она только усилит этот тренд.

5. Эксклюзивная коммерческая недвижимость не падала в цене даже во времена 2008-го года, т.к. спрос всегда превышал предложение. Этот урок запомнили многие.

6. Коммерческая недвижимость — это не просто актив или квадратные метры, это канал продаж, причем ограниченный. На фоне роста стоимости привлечения клиентов в онлайне (Яндекс, Google, Facebook), старый добрый офлайн оказался вполне конкурентноспособен.

7. Я знаю много проектов, у которых экономика не сходилась в онлайне, но как только они перешли в офлайн — все стало получаться.

8. Урбанизация продолжается. Большинство людей на планете стремится жить в крупных городах, а значит ставки будут продолжать расти или хотя бы держаться, не везде, но в лучших местах точно. Все, что в мелких городах будет постепенно сдуваться и превращаться в лучшем случае в «дачные поселки».

9. Когда я думаю о действительно долгосрочных инвестициях, то на ум приходит опыт католической церкви. Организация, которой больше 1000 лет, по сравнению с которой, все остальные — малые дети.

10. Куда инвестирует католическая церковь уже 1000 лет?
— Сбор сообщества/фанатов
— Недвижимость. Католическая церковь является самым крупным владельцем недвижимости в мире.
— Эксклюзивные предметы роскоши и разные святыни, в единичном экземпляре.

«Что было, то и будет; и что делалось, то и будет делаться, и нет ничего нового под солнцем» (Еккл 1.9)
#10идейдня

Об этом и многом другом в сегодняшней рассылке tweekly. Кстати, там появился доступ ко всем предыдущим выпускам.

Какие интересные проекты в области недвижимости и PropTech вы встречали? Поделитесь.

Плохая экономика — лучшее время для запуска стартапа

У Пола Грэма есть даже эссе на эту тему, которое он написал в 2008-м в разгар кризиса (ссылки внизу)

И вот вам еще целых 10 причин для оптимизма лично от меня:

1. Во времена общего падения люди становятся более сговорчивыми и охотнее идут на разные партнерства. Это лучшее время находить сооснователей в свой проект.

Потом наступят хорошие времена и все займутся своими делами, станут менее сговорчивыми, во взгляде появится больше снобизма и график станет слишком плотным. Сейчас — идеально время.

2. Инвесторы не портят проекты деньгами и не развращают стартаперов избыточным финансированием — каждый вынужден крутиться и зарабатывать. Появляются жизнеспособные идеи и бизнес-модели.

3. На планете почти не осталось активов, в которых можно было бы долгосрочно и гарантированно сберегать деньги. Ставки в банках близки к нулю, биржи падают, выводить все в кэш — рискованная игра, т.к. может начаться инфляция. Короче, чуть ли единственный путь — начать что-то делать, то есть вкладывать в бизнесы, заставлять деньги работать.

4. Пользуясь поводом можно существенно подрезать затраты.

5. Многие люди в крупных компаниях понимают, что стабильности пришел конец, вот он тот самый «черный лебедь» и начинают более активно запускать новые стартапы и продукты, короче рисковать и превращаться в стартаперов. Это хорошее время для b2b партнерств, с оплатой за результат.

6. Появляется общий враг, а это очень сильно сплачивает и придает смысл, который очень легко теряется во времена, когда все идет хорошо и гладко.

7. Некоторые отрасли существенно сжимаются, например, туризм — на рынке появляется множество сильных кандидатов. Другие отрасли ждет расцвет и бурный рост — фастфуд и киберспорт, например.

8. Крупные компании урезают бюджеты на рекламу, а значит у старатпа появляется шанс привлекать клиентов дешевле из платных каналов.

9. Сейчас вдвойне хорошее время для удаленной работы — всех из офлайна выдавливают в онлайн. Компании и ВУЗы всех заставляют работать и учиться из дома.

10. На фоне любого тренда всегда есть антитренд — природа стремится к равновесию. Посмотрите как неплохо себя чувствуют акции zoom, например (сервис для видеоконференций) на фоне общего падения.

#10идейдня

Напишите что-нибудь тоже хорошее и позитивное в комментариях, а плохое и мрачное — не нужно.

P.S. Кто хочет проверить жизнеспособность своей идеи и воспользоваться лучшим моментом в истории — в это воскресенье начинается онлайн-курс, который так и называется «Проверка идей и первые клиенты за 15 дней».

Ссылки:

1. Эссе Пола Грэма 

2. Курс «Проверка жизнеспособности идей за 15 дней»

Экономика увлечений и первые 2 фаната

У многих, наверняка, есть такая мечта — заниматься любимым делом, причем так, чтобы денег хватало на то, чтобы продолжать заниматься этим самым любимым делом, и не отвлекаться на всякую неинтересную фигню, даже ради больших денег.

Оказалось, что современный мир и технологии предоставили практически каждому такую возможность с одной стороны, при этом создали дикую конкуренцию с другой.

На картинке, которую я позаимствовал тут, есть список инструментов, характерный для каждого вида производителей контента.

Хочешь делай курсы, хочешь записывай подкасты, хочешь преподавай английский детям. Любую такую штуку может освоить каждый и продавать с первого дня.

Если все так просто, если каждый может заниматься любимым делом, да так, чтобы денег хватало продолжать этим заниматься, возникает вопрос — что мешает? Почему мы не наблюдаем такого?

Я задавал этот вопрос сотням знакомым и самому себе. И вот несколько мыслей на этот счет:

1.  Конкуренция. Как только ты пытаешься продавать что-угодно в онлайне, занимаясь любимым делом, ты тут же сталкиваешься с мощнейшей конкуренцией, которая благодаря технологиям стала в разы выше.

2. Например, решил запустит Youtube-блог в формате интервью, а потом наткнулся на канал Дудя и расстроился. Ты ведь не можешь делать так же круто, а после первой же попытки получаешь целых 3 просмотра, 2 из которых твои собственные.  И так во всем.

Что делать?

3. Есть очень крутая стратегия, которая называется «1000 настоящих фанатов» / 1000 True Fans, она говорит о том, что тебе не нужно конкурировать с Дудем, набрать фанатов и быть вполне успешным можно с нуля даже на суперконкурентном рынке.

4. Первый шаг в этой стратегии — сделать так, чтобы у твоего творчества появился хотя бы один фанат, который будет готов тебя поддержать и потратить на тебя хотя бы $100 за год ($10 в месяц). Каждый день находишь по 1-3 фаната чуть ли не вручную, и вот у тебя 1000 фанатов, которые платят тебе по $100 в год.

$100k в год вполне неплохой доход, чтобы заниматься любимым делом и не бросать его.

5.  Если усилить эту мысль, то не нужно 1000 фанатов, достаточно 100 с чеками в 10 раз выше, то есть 100 фанатов, каждый из которых платит по $1k в год.  Тут есть тонкость — если чеки типа $100 могли платить из поддержки или сочувствия, то чеки в районе $1k уже платят за какую-то ценность.

И если выбрить между тем, чтобы зарабатывать «на сочувствии» $100 или «создавая ценность» по $1000, то лучше на втором, тем более там нужно всего 100 фанатов. Более того, там ты можешь позволить себе давать рекламу в платных каналах и стоимость привлечения, например $500 за клиента, что невозможно при низких чеках.

6.  Если продолжить логику дальше, то и 100 фанатов можно сократить до 10, а потом и до одного. Этим главным фанатом вполне может оказаться работодатель, инвестор или единственный клиент.

7.  И тут мы подошли к главному вопросу всей нашей истории — где взять хотя бы одного фаната.

8. Ответ невероятно простой в теории, но очень сложный в реализации. Первым фанатом должен быть ты сам.

9. Большинство проваливается именно на этом месте. 99% людей не фанаты того, чем они занимаются. «Настоящих буйных мало, вот и нету вожаков».  Когда встает вопрос, заниматься любимым делом или срочно устроиться на работу. Когда  есть выбор делать то, что нравится или взяться за первое попавшееся, за что платят.  Тут сложно предложить какой-то новый уникальный рецепт, а повторять избитые мотиваторы не хочется.

10. Но мало быть фанатом самому по себе, ведь можно зафанатеть от никому ненужной штуки.  Нужен еще кто-то внешний, второй человек, который увидит в этом ценность как минимум на $1000. Тот, кого я  называю «вторым фанатом».

Итого, как первому фанату найти второго? Самый практичный метод, из тех, которые я видел такой — нужно начать встречаться с разными людьми и увлеченно рассказывать им о своем проекте, причем слушать их вопросы и возражения. Нужно сделать как минимум 50-100 питчей.

Это довольно болезненно. Ведь большинство будет против, они будут испытывать ваш фанатизм. Проделав эту работу, вы либо найдете второго фаната, либо убедитесь, что это никому не нужная хрень и видоизмените первоначальную идею.

Итого, самый простой рецепт из известных мне — сформулируй идею, которая тебя прет и расскажи о ней 50 людям.

Тут есть тоже несколько тонкостей. Этих 50 людей нужно выбрать правильным образом, и идею желательно правильно сформулировать «жизнеспособным» образом.

Прочтите пару статей на этот счет:

  1. Побеждают только фанаты https://daily10.ru/pobezhdayut-tolko-fanaty/
  2. 1000 True Fans? Try 100 https://a16z.com/2020/02/06/100-true-fans/
  3. Экономика увлечений https://a16z.com/2019/10/08/passion-economy/

+ 15 марта присоединяйтесь к курсу «Как проверить жизнеспособность идеи и получить первых клиентов за 15 дней», там будет все по шагам и в группе из 100+ участников.

P.S. И конечно, поздравляю всю прекрасную половину человечества с 8-м марта.  Желаю, чтобы у каждой из вас было как минимум 2 фаната, например, муж и ребенок, ну или любые другие комбинации.

Taobao Livestream, Quibi и тренды недели

На этой неделе стартап видеотрансляций Quibi поднял $750M еще до запуска. Мир сошел с ума?

Тут стоит вспомнить насколько бурно растут в Китае продажи интернет-магазинов через живые трансляции.

Например, 11 ноября 2019го года, через Taobao Livestream было сделано продаж на 2,85 миллиарда долларов, за один день!

Темпы роста этого сегмента около 400% в год уже пару лет.

Трафик становится все дороже, поэтому все воюют за внимание. А для людей нет ничего привлекательнее шоу, историй и игр.

Электронная коммерция и шоппинг превращаются в развлечение и игру.

Телевизор превращается в интернет, а интернет в телевизор. И все это помещается в телефон.

У нас этого пока массово не наблюдается, но кажется, что через год-два накроет всех домохозяек страны.

Для каких продуктов/услуг этот формат еще может подойти? Вот традиционные #10идейдня

1. ВкусВилл, Азбука Вкуса и все, что связано с доставкой еды.

2. Торговые центры и трансляции из них.

3. «Темные кухни», круглосуточные трансляции с кухонь с поющими поварами.

4. Юристы из залов суда.

5. Гиды и экскурсоводы, продающие экскурсии по городу.

6. Университеты и школы, транслирующие лекции прямым потоком типа Netflix, по-подписке.

7. Дизайнеры, делающие красивые иллюстрации.

8. Книголюбы и из книжных магазинов.

9. Трансляции из фитнес-клубов по-подписке.

10. Аптеки, транслирующие новые лекарства и примеры чудесных исцелений.

The show must go on.

Где прочитать еще про разные тренды? Конечно в tweekly.ru  Как обычно по пятницам, то есть уже завтра, выйдет очередная рассылка с 10 трендами этой недели.

Пара человек мне написали, что это «лучшая рассылка рунета». (спасибо, стараемся)

Mr Jeff и тренды этой недели

Скоро пятница, а значит выйдет очередная email-рассылка tweekly с 10 главными трендами, бизнес-моделями и интересными проектами этой недели.

Один из проектов, который зацепил меня на этой неделе — Mr Jeff, про него вчера рассказывал Max Medvedev на мероприятии #UnitedInvestors посвященном клонированию бизнеса в Россию.

1. Если кратко — это франшиза прачечных. Но не просто франшиза, а что-то типа ДоДо Пиццы, с хорошей IT-составляющей.

2. Как вы понимаете, в современном мире IT-составляющая, бренд и база клиентов являются основным активом, поэтому офлайн можно отдавать партнерам.

3. Проект из Валенсии (Испания) Они быстро открыли 2 тыс. точек в 40 странах, отстроили одну вертикаль и дальше купили еще две вертикали (подняли инвестиций около 10M евро и купили более мелких игроков). Добавили фитнес и парикмахерские.

4. Примерно так же поступила ДоДо Пицца, которая построив одну вертикаль, стали делать аналогичное для кофе и шавермных.

5. Но самое любопытное, как они определяют главного конкурента. В качестве главной аудитории они выделили женщин и их обычные домашние заботы (стирка, глажка, готовка, уборка и т.п.), которая по статистике занимает 3-5 часов в день.

Вот эту привычку тратить драгоценное время на разные домашние дела, они и решили взять в качестве главного конкурента.

5. И тогда они заявили «Женщины, довольно этого женского рабства, давайте мы весь гемор возьмем на себя, а вы свободное время сможете проводить с детьми и любимыми». Понятное и работающее предложение, от которого невозможно отказаться, когда у тебя есть деньги и всего 24 часа в сутках.

6. Сначала они забрали у женщин стирку и глажку (прачечные)

7. Потом этой же аудитории предложили фитнес и парикмахерские.

8. Дальше они предложат той же аудитории уборку квартир.

9. Потом доставку еды.

10. Потом «мужа на час» или навеки. Кто знает до чего все дойдет?

#10идейдня

Остальные 9 бизнес-идей и трендов ловите в рассылке по пятницам. Подписаться можно тут.

Какой бренд одежды стоит запустить в этом году

Один подписчик tweekly.ru (email-рассылка с трендами недели) написали мне, а нет ли каких интересных новых трендов и бизнес-моделей в одежде? Хочет запустить свою линию, изучает вопрос.

Честно говоря, я не особо в курсе этого рынка. Но у нас есть мы, а значит мы что-нибудь найдем.

Давайте я поделюсь своими наблюдениями про тренды одежды, а вы своими, так появится ассортимент идей из чего можно выбрать.

1. Один из лучших подходов — сначала собрать аудиторию где-нибудь в Instagram хотя бы 10 тыс. подписчиков и уже после этого под нее тестировать разные виды одежды. Если это получается, дальше можно открывать офлайн-точки. Примерно так действовали 12storeez.

Тут, конечно, главный вопрос — как собрать аудиторию? И почему у кого-то миллионы подписчиков, а у других только бабушка и мама, но это отдельная тема.

 

2. Аудитория важнее качества ткани и фасона. Многие блоггеры -миллионники 2-4 раза в год выпускают «лимитированные» коллекции самой обычной одежды с какими-то там рисунками (неважно какими) и эти коллекции улетают среди фанатов. Потом кое-что из этого продается на аукционах.

Возможно стоит подружиться с каким-то блоггером и сделать для него мерч (желательно на партнерских эксклюзивных условиях).

 

3. Некоторые бренды родились из переноса «спец.одежды» в массовый рынок. Одежда для полярников —> Canada Gus. Одежды для моряков —> Тельняшки. Одежды для спецназа —> штаны хаки и берцы.

Какая еще «спец.одежда» не вышла на массовый рынок? Наряд железнодорожника?

 

4. Другие бренды родились из удовлетворения болей разных «меньшинств». Люди размера XXXL, люди с нестандартной фигурой и сексуальной ориентацией. Многие из этих «меньшинств», стали в итоге нормой.

 

5. Видел кейс, когда для медсестер сделали красивые секси-наряды и начали продавать у входа больниц. Медсестры и врачи — тоже хотят выглядеть красиво (в РФ – это одна из самых массовых профессий)

Напомню, что самая массовая профессия в РФ — таксисты. Есть ли спец.одежда для таксистов?

 

6. В US и Европе наблюдается мощный тренд против пластика, за утилизацию отходов и экономию. В моде складные пластиковые стаканы и авоськи.

Кажется, стоило нам развалить СССР, как он переехал в Европу. Дело Ильича живет и побеждает.

Может быть стоит шить что-то модное из лоскутков одежды, которую выбрасывают?

 

7. Спортивная одежда прет и будет переть. Nike — это как Apple в мире гаджетов.

 

8. Если скрестить 4 и 5 получится, «спортивная одежда из отходов«.

 

9. Еще больше чем себя, люди стали модно одевать свои гаджеты и питомцев. Какие такие новые гаджеты вот-вот появятся, которые захотят одеть? Складные телефоны?

 

10. Конечно, 90% молодых дизайнеров и концептов одежды проваливаются, тут все как в стартапах. Причин много, но ключевое отличие:

те, у кого получилось, идут от аудитории. Собрали 10 тыс. чел и тестируют на них 10-20 вариантов концептов, 1-2 точно сработют.

те, у кого не получилось, идут от тканей, увлечений, хендмейда, красивой формы и станков. Делают суперклассную, суперкачественную одежду, которую потом носят сами или дарят друзьям.

#10идейдня

Какие еще идеи брендов/концептов одежды стоит запустить в этом год? Напишите тут.

Как копировать проекты

99% успешных бизнесов в России — клоны западных.

  • ВКонтакте — клон Facebook
  • Ozon — клон Amazon
  • Яндекс.Такси — клон Uber
  • Joom — клон Wish
  • и т.п.

Кажется, что все уже придумано и скопировано, но если оглянуться назад хотя бы лет на 10, можно увидеть волны и хайпы, сделавшие десятки людей миллионерами (или банкротами). Купоны, мессенджеры, соцсети доставка еды, такси, биткоин.

А значит, что и в ближайшие 1-5 лет будет что-то похожее.

Есть несколько наблюдений, относительно копирования, которые я вынес из личного опыта:

1. Всего есть 3 переменных (рынок, продукт, команда). Когда вы копируете, вы фактически убираете 2 переменные из трех (рынок и продукт) и дико упрощаете/удешевляете весь процесс.

По сути остается только одно слагаемое успеха — команда.

 

2. Когда идея становится очевидной для копирования, то это начинают делать все, начинается война клонов. Но кто побеждает в итоге?

— сыгранные команды

— с доступом к капиталу

— и другими нечестными преимуществами, чтобы защитить маржу через полгода.

 

3. Что значит команда сыгранная? Грубо говоря, вы делали до этого интернет-магазин, все процессы знаете, все шишки набили, всех собак съели. И тут вам нужно скопировать очередной eCommerce-проект, но с другой бизнес-моделью. Очевидно, вы это сделаете быстро, а любой другой — потратит полгода на обучение/притирку/набивание шишек.

 

4. Какие нечестные преимущества помогают? Доступ к капиталу инвесторов, к бренду или к ресурсам монополии. Например, доступ к дешевым кредитам из US, платежным данным от Сбербанка, трафику от Яндекса или соц.сетям от Mail Group.

 

5. Есть области, которые легко копировать и которые копировать практически невозможно. Лучшая область — eCommerce. Если посмотреть на братьев Замверов (Rocket Internet) и их портфолио, они копируют в основном eCommerce-проекты.

 

6. Что сложно копировать? Там, где уже устоялся бренд (например, Airbnb), там где появился сетевой эффект (Telegram, WhatsApp) и там где уже возник эффект масштаба (Amazon).

 

7. Все, что сейчас работает в Воронеже, год назад было проверено на жизнеспособность в Москве, а еще год назад было проверено на жизнеспособность в Калифорнии или Шанхае.

 

8. Все распространяется именно так — от крупных рынков к мелким. Редкие случаи, чтобы что-то было изобретено и проверено в станице Новомышастовской, потом внедрено в Москве и оттуда распространилось на весь мир.

Поэтому стратегия, копировать из US, еще долго будет рабочей, тупо потому, что там рынок в 50 раз больше. Разница, как между Москвой и Таганрогом.

 

9. Опасность копирования из US в том, что для них деньги — это фантики и не особо ценный ресурс. Они их печатают и заливают в экономику через те же фонды в стартапы, для поддержания спроса и чтобы все не скатилось в дефляцию.

Например, у большинства их образовательных проектов типа Coursera никогда не сойдется экономика (но они при этом могут поднимать по 100 млн. долларов). Считайте, что это государственное спонсирование. Повторять то же самое в РФ и за частные деньги — самоубийство.

 

10. В US ценный ресурс — люди и время. А вот в РФ, напротив, баксы — ценный ресурс, а вот время людей — не особо.

#10идейдня

 

В 2020-м и дальше, нас снова ждут интересные бизнес-модели, достойные копирования.

Какие именно? Никто точно не знает. Но в эту среду 26-го февраля у нас в United Investors будет мероприятие “Как сделать успешный клон”.

Основатели таких проектов как Instamart (клон Instacart), FoodFox (клон Delivery Hero), DocDoc ( клон ZocDoc), а также представители фондов и инвесторы расскажут, в какие бизнес-модели они верят и во что готовы инвестировать. Подробности по ссылке.

Тренды этой недели

Один из них «Бесплатные пешие прогулки». Почему это круто и как это можно применить?

1. Многие пытаются придумать что-нибудь для рынка пеших прогулок. Ведь это рынок, который потенциально в разы больше рынка такси. Именно поэтому проекты с самокатами привлекали такие инвестиции (Lime, Bird и другие)

2. Экскурсии действительно бесплатные и работают во многих городах. Монетизация «плати, сколько хочешь».

3. Многие студенты используют эти экскурсии, чтобы подтянуть язык. Например, вы учите китайский язык и живете в Москве. Почему бы не организовать экскурсию для китайцев?

4. Для кого-то это способ приятно провести время, да еще и познакомиться.

5. Для других — те самые 10 тыс. шагов в день, которые рекомендуют врачи.

6. Для профессиональных гидов — это отличный способ лидогенерации. Это как «бесплатный пробный урок» в школах английского.

7. Плюс, ты можешь брать комиссию 5-10% с продаж с кафешек и других мест, куда ты водишь туристов. Вы ведь тоже ездили на бесплатные обзорные экскурсии в Турции?

8. Ходить пешком, да еще и в компании, приятнее и полезнее чем бегать.

9. Ходить пешком по красивым улицам, лучше чем ходить по дорожке в душном фитнес-центре.

10. Для площадок, которы организуют подобные списки туров — это отличный способ привлечения туристического трафика.

#10идейдня

Короче, сделал email-рассылку «10 трендов недели» под названием #tweekly (от слов trends weekly) , которая будет выходить по пятницам. Три тренда — бесплатно. Все 10 — за символическую, но все же плату, чтобы окупать содержание все этой истории.

Подписывайтесь тут, уже ведь почти пятница, а значит выйдет первая рассылка.

История одной маленькой, но гордой онлайн-школы английского языка

1. Решили делать школу английского онлайн, преподавать по скайпу. Сами преподаем. Никакого другого персонала нет. Клиенты из ниоткуда появляются. Налоги не учли.

— Построили наивную табличку с помесячной выручкой на ожидаемое количество учеников, в которой всё замечательно.

— Начали работать. Клиентов нет. Реальность расходится с табличкой. Что делать?

2. Клиентов в нашу школу английского мало — надо давать рекламу.

— Влили деньги в Instagram. Клиентов все равно мало. На пробные уроки запись есть, а физически никто не приходит. Выручка не покрывает рекламу.

— Что делать? Мало рекламы?

3. Еще сильнее увеличили расходы на рекламу, подключили контекст, Youtube и блоггеров. Расходов стало сильно больше. Выручка не сильно увеличилась. Залезли в сильный минус.

4. Продолжили искать каналы продаж, умные люди подсказали пообщаться и уточнить целевую аудиторию. Поняли, что лучшая аудитория — дети. Экономика чуть лучше, но все равно не сходится.

5. Посмотрели на других и поняли, что основные деньги зарабатываются на повторных продажах, а у нас плохой Retention. Отваливаются через месяц. Слабый сервис и не очень понятная методика.

6. Сделали процесс обучения репетиторов и нашли сильного администратора.

7. Увидели, что наилучшая возвращаемость наблюдается у детей 7-12 лет, особенно, если преподавать в игровой форме.

8. Ура, экономика начала сходиться. Захотелось сделать еще лучше.

9. Попытались запустить английский в группах. Экономика еще улучшилась, но это только для офлайна, в онлайне никак не выходит. Стали думать, идти ли в офлайн.

10. Нашли китайский VIPKID. Будем делать стартап или кэш-машинку?

#10идейдня

Перед вам был краткий сценарий нового курса от #ProductUniversity, посвященный юнит-анализу и экономике бизнеса. Весь курс построен на одном сквозном примере той самой маленькой, но гордой школы английского языка. Длится 15 дней.

При этом каждый будет просчитывать свой проект в группе около 100 чел, где все видят и комментируют работы всех — дикая насмотренность вам обеспечена.

Начало 25 февраля. Подробности тут https://productuniversity.ru/unit

Почему авторы контента бегут из Facebook/Instagram

Известно, что в Facebook, Instagram, Twitter, VK и т.п. не больше 1% аудитории создает новый контент. Остальные 99% этот контент читают, лайкают, делают перепосты и т.п.

Этот 1% авторов и является топливом и «солью» любой площадки или соц.сети. Если говорить про РФ и считать, что весь активный интернет — около 50 млн. чел., то авторов будет всего около 100 тыс. чел. (это если грубо).

Если перетащить эти 100 тыс. чел. из Facebook в Instagram, например, или куда-то еще, то русского фейсбука не станет.

Не буду говорить за всех, но лично я давно созрел, чтобы сбежать из Facebook. И кажется, что остальные 100 тыс. тоже.

Вот некоторые из самых очевидных проблем:
1. Урезанный охват. Сколько бы ты не набрал подписчиков 10 тыс. или 100 тыс., органический охват все равно небольшой — несколько %.

2. Подписчики — не твои. Facebook и Instagram и все остальные регулярно тебе дают понять — накопить базу клиентов/подписчиков тут не удастся.

Если накопишь, то придумают какой-то алгоритм, чтобы отобрать (уменьшить им показы). Это клиенты и подписчики Facebook, а не твои.

В этом смысле старые добрые email-рассылки и список мобильных телефонов клиентов — гораздо надежнее.

3. Комментарии. Что меня держит в Facebook, так это комментарии. Никому больше не удалось сделать так, чтобы твои посты комментировали и обсуждали.

Но это все равно убогая система комментирования, по сравнению с любыми форумами или даже disqus.

4. Отсутствие поиска. У меня нет никакого объяснения почему Facebook не хочет делать нормальный поиск по людям/статьям/комментариям. Единственное объяснение — они договорились с Google не конкурировать. «Вы не торгуете семечками, а я не даю кредиты».

5. Однодневность. Любой приличный автор мечтает делать контент «на века», он не хочет, чтобы его творение пропадало через 5 мин. или через 24 часа.

При этом все современные соц.сети зарабатывают на показах рекламы, это значит, что нужно устроить как можно больше показов на 1-го человека. Лучше всего это удалось Instagram.

6. Урезанный функционал таргетирования рекламы. Раньше в Facebook он был гораздо богаче.

7. В Instagram невозможно вставлять ссылки (только в профиле).

8. Количество перепостов существенно упало (это общий тренд и закономерность)

9. Посты не индексируются поисковиками. Я даже по своим постам найти ничего не могу.

10. Казалось бы, это все ради читателей. Но читателей задолбала реклама. И кажется, что многие созрели к тому, чтобы уходить в платные сообщества и уютные бложики с качественным контентом.

Это как музыкой — можно долго плеваться и скачивать mp3-файлы с торрентов, а можно заплатить 200 руб. в месяц и получить счастье.

Современный Facebook похож на те самые торрент-обменники с кучей рекламы, и кажется, мы созрели получить что-то более качественное.
#10идейдня

А куда вы собрались бежать из Facebook/Instagram?

Зачем пчелам нужны трутни? Зачем экономике стартапы и фонды?

Мой дед держал пасеку пчел и привлекал меня к добыче меда тоже. Вопрос, на который я не мог тогда найти ответа — зачем пчелам трутни? Это ведь бездельники, которые только едят мед и не участвуют в его добыче.

Ну да, они еще бьются между собой за оплодотворение матки и немного согревают улей. Но все равно непонятно, зачем так много. А ведь природа не дура, для чего-то их придумала.

Оказалось, что экономисты давно объяснили этот факт. Да, капитализму нужны бездельники, стратаперы и фонды, а пчелам нужны трутни. Внешне, похоже на очередную «теорию заговора», но выглядит очень логично.

Хотел поделиться с вами и узнать ваше мнение. Нужно укрепить или разнести «в пух и прах» эту точку зрения.

Суть «на пальцах» такая:
1. Представим, что Иванов произвел 1 булку хлеба и продал ее Петрову за 100 руб.

А Петров на следующий день собрал яблок и продал их Иванову снова за 100 руб.

Такая вот небольшая замкнутая система из двух человек, у которых есть всего 100 руб., которые переходят то к Иванову, то к Петрову.

2. Все было бы хорошо, но Петров и Иванов склонны к накопительству (откладывают по 10% после каждой продажи).

Короче, с каждым циклом производства-потребления денег в системе становится меньше, а производительность труда Петрова и Иванова с каждым разом все улучшается (один все быстрее печет хлеб, а другой все быстрее собирает яблоки)

Read more

Проекты, набирающие популярность. Выпуск 1. Убийцы Instagram

Ловить тренды — хорошая штука, особенно в самом начале, когда все считают, что это «полная хрень», детская игрушка или удел задротов. Потом эта детская штука взрывается, о ней начинают все говорить и писать, появляется хайп, ажиотаж.

Те, кто был у истоков становятся богатыми и знаменитыми. Те, кто пытается запрыгнуть в новую, модную штуку, обычно уже сильно опоздали переплачивают. И конечно, как в любом казино, наступает момент, когда нужно успеть вовремя выйти. Так было с доткомами, Groupon, биткоином, мессенджерами и вообще всем, что мы знаем и любим.

В общем виде, все развивается по S-образной кривой у которой есть 2 точки перегиба:

  1. Когда тренд/технология/проект только начинает бурно расти и все считают, что это детская игрушка.
  2. Когда технология достигает насыщения и о ней говорит каждый таксист и домохозяйка.

Итак, как нам вычислить тех самых будущих «звезд», о которых сегодня пока что мало кто знает?  Секретного рецепта, конечно нет. Но есть разные более-менее логичные подходы.

Например, смотреть на Google.Тренды и динамику поиска по определенным ключевым словам.

Read more

Только 3% VC-фондов, умудрились заработать больше 3-х «иксов» за 20 лет

 

Только 3% VC-фондов, умудрились заработать больше 3-х «иксов» за 20 лет. В то же время биржа сделала за это время 4 «икса».

Цифры я не проверял, но очень близко к правде, взял из твита, который на фото.

О чем это говорит? Одна из версия такая.

1. Нельзя быть чистым «бизнес-ангелом» или «фондом ранних стадий», экономика не сойдется и на горизонте 10-20 лет, ты потратишь все деньги.

2. Можно быть бизнес-ангелом или фондом только за счет какого-то основного бизнеса или за счет государства. Например, зарабатываешь на продаже водки $1M в месяц, и вот из этих денег $100k в месяц тратишь на развлечения, путешествия и стартапы для души, на сдачу.

3. Очень сложно просто так тратить $100k в месяц на стартапы, в надежде, что кто-нибудь из них когда-то вернет инвестиции или станет «единорогом». Чудеса случаются, но не с нами.

4. Если выбирать между тем, кем быть лучше — основателем или инвестором стартапа при прочих равных? Конечно, лучше быть основателем. Основатель — тот, кто поднимает и зарабатывать деньги, создает ценность.

5. Инвестор в стартапы — это тот, кто в основном «сливает» деньги и в основном чужие (государства или основного бизнеса), свои очень быстро заканчиваются.

6. Нельзя заниматься стартапами из-за денег (в смысле в надежде на них заработать), только для удовольствия, как хобби или из-за искреннего желания помочь начинающим предпринимателям.

7. Хорошим стартапам от инвесторов и бизнес-ангелов нужны не деньги. Важны опыт, знания, поддержка, связи, пинок, все что угодно, но деньги точно не в первую очередь. И в конце-концов, кредиты в банке дешевле, чем любые инвестиции.

8. Хорошие бизнес-ангелы и инвесторы помогают начинающим основателям тоже не из-за денег (см. п. 1), а по симпатии и потому что им эта тема интересна.

9. Стартапы, как и фундаментальные исследования в физике могут жить лишь на а)дотации/фонды государства б)на энтузиазме в) за счет какого-то другого бизнеса. Все, кто пытаются заработать на фундаментальных исследованиях или стартапах — быстро сходят с дистанции.

10. Хочешь денег? Стоит делать бизнес. Нравятся стартапы? Стоит привлечь государство или крупный бизнес в качестве спонсоров научных/предпринимательских экспериментов.
#10идейдня

Лучшая бизнес-модель всех времен и народов. Или как мормоны сколотили фонд оценкой в 100 миллиардов долларов

Сейчас набирают популярность образовательные проекты, где учишься бесплатно, а платишь в случае трудоустройства. Например, 50% от первой зарплаты, как у нас в #ProductUniversity. В US практикуют схему 10% от ежемесячного оклада в течение 1-2х лет, что в сумме составляет 1-2 оклада в пользу учебного заведения.

На западе эта схема даже юридически закреплена в формате ISA (income sharing agreement).

Я подумал, а почему 10% платят только 1-2 года, может быть есть организации, где платят 10% пожизненно?

Хороший вопрос — половина ответа. Сразу вспомнилась церковь и ее «десятина».

Немного погуглив, нашел шикарную статью в Washington Post про недавний скандал, который случился с церковью мормонов.

Короче, они умудрились сколотить фонд оценкой в $100B, причем без уплаты налогов (как некоммерческая и религиозная организация).

Для справки, это чуть меньше самого богатого в мире фонда Bridgewater ~ $160B и больше чем эндаумент Гарварда ~ $40B (тоже молодцы, неплохие пожертвования бывших выпускников и других сочувствующих. Кстати, кто-нибудь знает какой размер эндауменда у наших лучших ВУЗов, например ВШЭ или МГУ?)

Куда они инвестируют эти деньги? Нет, не в стартапы. В основном в коммерческую недвижимость.

Короче, лучшая бизнес-модель всех времен и народов такая:
1. Придумываешь новую религию на базе популярной старой.
2. Обращаешь в нее максимально много людей. Для этого нужна монополия (нетерпимость к другим религиям) и сильно стимулировать рождаемость (у мормонов многоженство).
3. Заставляешь всех учить языки. Мормоны славятся знанием нескольких языков.
4. Берешь с каждого по 10% от всех его доходов пожизненно.
5. Profit.

Вот ссылка на первоисточник.

В чем сила Y Combinator?

Вчера у нас в #UnitedInvestors было мощное мероприятие, где выпускники и недавно поступившие в YC рассказывали, в чем же там фишка.

Спасибо Михаилу Кокоричу, Hrachik AdjamianAlexey Hahunov за то, что поделились личным опытом.

Вот, что я для себя отметил:
1. YC сумели создать «сетевой эффект», когда лучше проекты и лучшие предприниматели стараются попасть к ним —> это дает самую лучшую в мире воронку стартапов —> за годы YC научились неплохо фильтровать людей —> это дает множество сильных проектов на выходе —> это приковывает внимание крупных бизнесов, которым нужно все время следить за новыми проектами, чтобы не упустить что-то —> это дает проектам отличный выбор инвесторов и большую оценку —> там часто появляются «единороги» —> это притягивает предпринимателей со всего мира.

2. Может ли условное «Сколково» или «МГУ»повторить такой же сетевой эффект? Шансы есть, но скорее всего все самые сильные выучат английский и постараются податься в YC или туда, где за то же самое дают в 10 раз больше.

К тому же, все уже усвоили мысль, что делать проект для РФ и для мира (global) одинаково геморно, а вот результат раз в 100 отличается. А раз мы делаем для мира, то какое Сколково? Конечно лучше YC и т.п.

3. Податься в YC крайне просто — заполнил форму на сайте и все. Вероятность попасть туда крайне мала (около 1%) поэтому тут тупо везение. Тут не стоит волноваться, единственный способ повысить вероятность — подавать заявку каждые полгода.

4. Можно ли построить бизнес на «поступлении в YC»? Нет. Т.к. нельзя строить бизнес на чем-то, где вероятность успеха ниже 1%.

5. Самое лучшее, что можно сделать, если вас позвали на очное собеседование (длится 10-15 мин.) это списаться с 500+ выпускниками через LinkedIn и сделать с ними 50+ тренировочных собеседований.

6. Главная ценность YC — люди и тусовка. Из основных форматов:
— Встречи в группах по 10 чел., где каждый рассказывает свои задачи и цели и делится результатами. А-ля «клуб анонимных алкоголиков».
— Внутренняя соц.сеть/форум BookFacе, где есть все выпускники и их контакты (а это много классных компаний) и много инфы. В том числе досье на хороших и плохих инвесторов.
— Ужины, куда приходят успешные предприниматели типа Марка Цукерберга и говорят честные вещи. Почему они говорят откровенно? Потому что есть правило «не выносить ничего вовне». Если правило нарушить — тебя исключают.
— ДемоДень. Куда как на аукцион Кристи или Сотбис слетаются инвесторы со всего мира, т.к. ждут что именно тут, они увидят лучшие проекты в мире. Более того, все крупные компании так же следят за этими выпусками, чтобы не пропустить какую-нибудь «подрывную технологию», которая может обрушить их монополию.
— Офисные часы. Ты можешь назначить встречу с техдиром Airbnb, например и он уделит тебе 1 час своего времени.

7. Никакого обучения, весь контент доступен бесплатно на Youtube и в их бесплатной Стартап-школе. Короче, ценность обучения и контента сама по себе = 0, важно только то, что ты делаешь.

8. Главный актив — команда, клиенты и время. Деньги не являются главным активом в стране «печатного станка». Поэтому инвесторы бегают за всеми, кто поступил в YC и пытаются закинуть в них деньги пораньше, а предприниматели стараются эти деньги раньше времени не брать, т.к. после ДемоДня их оценка сильно взлетает.

9. Если после YC ты продал свою компанию меньше чем за $10M, то тебя скорее всего отчислят из выпускников и заблокируют доступ к BookFace, ибо нечего позорить хорошее заведение и ронять оценку 

10. В YC стоит попробовать податься каждому. В процессе заполнения анкеты и ответы на их вопросы получите много откровений для себя. В любом случае, ничего не теряете, а если повезет попадете к ним на 3 месяца и хотя бы английский подучите.
#10идейдня

Что еще?

Есть ли альтернатива ВУЗам?

Все кому не лень критикуют ВУЗы (и я в том числе). И учат не тому, что нужно рынку, и зря 5 лет протирают штаны за счет налогоплательщиков и родителей. Много говорят разного.

А ведь если задуматься — альтернатив нет, потому и бесимся. Или есть?

Вот вам абсолютно реальная задачка. Есть подросток, учится в 9-м классе. Не «золотая медаль», но и не глупый. Эдакий хорошист. И в топовый ВУЗ не поступит и увлечений особых нет. Короче, самый обычный парень, и таких 90 %.

И вот что ему делать после 9-го класса школы, если он уже достаточно умен, чтобы понять, что дальше обучение даже по закону не обязательно. Теперь только по желанию. А желания, еще хотя бы год находиться в школе, ну совсем никакого нет.

Он давно понял, что вся эта учеба ему глубоко противна. Учится он только, чтобы не расстроить родителей, но они это давно узнали и расстроились еще сильнее. И вообще хочется уже чего-то настоящего и взрослого.

И тут рубрика #10идейдня снова призывает вселенский разум в поисках ответов на сложнейшие вопросы человечества.

Итак, какие у нас могут быть варианты?
1. Терпеть и заставлять. Применить к буйному подростку родительское насилие и заставить учиться любой ценой. Перебесится. Стерпится-слюбится. Большинство так и делают.

2. Купить подростку какую-нибудь франшизу, под его увлечения. Например, франшизу магазина комиксов или видеоигр, или ларек с шаурмой. Плюс найти наставника, кто уже открывал подобное. Или отправить учиться на курс #бизнесдляшкольников. Возможно научится бизнесу, появится потребность в освоении новых навыков.

А возможно это окажется лишней тратой времени и денег.

3. Пристроить к друзьям работать стажером. А потом намекнуть про то, что если хочешь перейти на уровень дальше — нужно учиться.

4. Устроить Gap Year (год на путешествия и поиски себя). Поработать волонтером в разных местах, чтобы лучше понять, что нравится, а что нет.

5. Снять квартиру на полгода и пнуть под зад из родительского дома. Через полгода нужно будет платить за квартиру самому. Начнет вертеться. Скорее всего устроиться куда-то на низкооплаичиваемую работу типа грузчиком, кассиром, водителем.

6. Попробовать дать «нечестное преимущество». Например, отправить в Китай выучить язык и потом, вернувшись в РФ, устроиться в какой-нибудь интерент-магазин, торгующий с Китаем.

Нормальное знание любого языка в России, где каждый учит английский по 10 лет в школе и потом его все равно не знает — уже является «нечестным преимуществом».

7. Отправить куда-нибудь на лето в деревню копать картофель или грузить вагоны. Лично меня это очень мотивировало в свое время. Я с большим удовольствием рвался в школу на 1-е сентября, лишь бы избежать этого ужаса с огородом.

8. Кардинально сменить среду и обстановку. Отправить на год по-обмену учиться в US, например. Кстати, это возможно сейчас? Если да, поделитесь опытом, какие программы лучше всего подойдут для этого?

9. Договориться на условия — как только находишь какое-нибудь интересное занятие и начинаешь зарабатывать от 100 тыс. руб. в месяц, можешь не учиться. А пока не нашел — учись хотя бы на 3-ки по всем предметам, но хотя бы по одному будь лучшим в школе.

10. Первый случай, когда больше вариантов придумать не смог. Действительно сложно найти альтернативу ВУЗу. Помогайте в комментариях.

Что не так с акселераторами и инкубаторами

Не покидает ощущение, что акселераторов и инкубаторов стало больше, чем стартапов. «Продавцов лопат для золотоискателей» стало больше, чем самих «золотоискателей». Отсюда вопрос —  осталось ли «золото» в тех местах где все копают?

Вот несколько мыслей на этот счет:

  1. В чем суть акселератора? Ты даешь по чуть-чуть денег множеству компаний на ранних стадиях. Например, даешь по $25k за 7% доли, 100 компаниям в год, итого потратил/инвестировал $2,5M за год. Если хотя бы 1  из 100 этих компаний станет «единорогом» на горизонте 10 лет (то есть с оценкой больше $1B), то ты заработаешь много денег. Доля акселератора в 7% будут стоить $70M, если компания будет стоить $1B.
  2. В реальности, все проще, никто не ждет 10 лет. Акселератор дает, например, $25k за 7% (при оценке проекта около $400k) и уже через 3 месяца продает проект за $1-4M фонду, который надеется, что именно этот проект будет стоить $1B+. Отличный бизнес с шикарной доходностью, не правда ли? С учетом, что мы акселератор  дает менторов/экспертов/трекеров и офис. Кстати, если на менторах/трекерах обычно экономят, то офис должен быть классным лофтом, где-нибудь в центре.
  3. Все было бы хорошо, но есть одна беда — нет спроса на эти компании, нет большого количества «верующих в светлое будущее», которые бы их покупали.
  4. Ирония вот еще в чем. Первое, чему учат акселераторы и инкубаторы — это юнит-анализу. Но юнит-экономика, большинства из них не сходится.
  5. Почему она не сходится? Они инвестируют в проекты на ранней стадии.  Данных о проекте и бизнесе нет, никаких активов тоже нет, фактически деньги даются одному-двум людям под идею и без каких-либо обязательств. Короче, акселератор пытается угадать Цукерберга из 7 млрд. чел. 
  6. Как можно найти Цукерберга среди 7 миллиардов человек? Честный ответ — никак. Должно сойтись 2 фактора: а)акселератор должен быть очень везучим, нереально везучим, чтобы угадать «звезду» б) у акселератора должна быть почему-то огромная воронка крутых кандидатов. Почему-то самые талантливые из 7 миллиардов должны к тебе хотеть попасть. А это огромные инвестиции в построение бренда —>  высокая стоимость привлечения.
  7. Из моих скромных наблюдений, сильные предприниматели не идут в акселераторы и инкубаторы. Почему? Потому что это не по предпринимательски — надеяться, что есть кто-то, кто поможет тебе сделать твой бизнес. Да, предприниматели нанимают консультантов и экспертов,. Да, покупают курсы (например Антистартап) и нанимают сотрудников.  Да, нанимают рекрутеров и  акселераторы в том числе для поиска кадров. Иногда даже читают в акселераторах лекции. Но сами туда не идут. А раз не идут, то выходит знакомая картина «треш на входе — треш на выходе».
  8. Зачем отдавать кому-то долю в проекте, в который веришь и которым ты живешь, если ты понимаешь, что в этом нет долгосрочной истории? Зачем тебе на борту лишние временные пассажиры?
  9. Проще купить эти услуги и экспертизу за деньги, купить курсы и консалтинг, но не отдавать долю. Действительно ли $25k, офис и психоаналитики — это то, что нужно стартапу для успеха? Скорее всего нет, возможно это лишь 1% того, что нужно. А если совсем точнее, то никто вообще не знает, что именно нужно.
  10.  Единственные, кому удалось более-менее свести экономику и выпустить несколько «единорогов», это американский  Y Combinator. Что они сделали такого, что у них получилось, а у других нет? Возможно, что ничего, но с этим мы как раз будем разбираться 22 января на мероприятии United Investors. Русскоговорящие выпускники и участники YC расскажут всю правду. Регистрация по ссылке. Для участников United Investors вход бесплатный. Всех приглашаем.

#10идейдня

Продукты на основе привычек

Есть такая известная схема, как работают наши ежедневные привычки.

Если кратко, там 4 шага:

  1. Триггер, ситуация, напоминание. Например, образовался перерыв, мне стало скучно.
  2. Желание, потребность. Захотелось взбодриться. В этот момент в мозг выбрасывается гормон — дофамин и у человек появляется мотивация как-то решить потребность.  Т.к.  этот цикл мы проделывали уже несколько раз, мозг автоматически подбирает самый привычный и легкий способ, который помогал взбодриться в прошлом. Например, выпить кофе или выкурить сигарету.
  3. Действие, реакция.  Например, я встаю и иду кофе.
  4. Переменная награда.  Почувствовал бодрость, но кофе мог быть плохим. То есть награда не гарантирована, но зато быстрая.

Примерно так же проектируют продуты, с использованием принципа JTBD (Jobs To Be Done). В более продвинутой версии, это выглядит так:

  1. В ситуации X (напоминание)
  2. Я хочу Y (желание)
  3. Для этого, я нанимаю на работу продукт P (действие)
  4. Чтобы получить Z (награду)

Из этого подхода вытекает несколько любопытных следствий:

  1. Продукт человеку сам по себе не нужен. Человеку нужна быстрая награда. Большинство создателей продуктов напротив, слишком усложняют и думают, раз они потратили на создание продукта столько времени и денег, значит он должен быть сложным, заумным и требовать к себе пристального внимание.
  2. Идеальный продукт — это продукт, которого нет, а пользователь получает награду максимально быстро, даже не замечая использования продукта. Не заставляйте меня думать и делать лишнего и вообще сделайте все красиво и за меня — вот что хотят пользователи.
  3. Напоминание должно быть очевидным, ярким и регулярным. Нет напоминания —> нет желания —> никто не вспомнит о продукте.  Эту роль для новых продуктов играет реклама, которая двигатель торговли. Но если удается продукт пристыковать к естественным ежедневным человеческим потребностям (есть, общаться, спать), то напоминание происходит само собой, без затрат на рекламу. Нам скучно — > открыли Instagram.
  4. Хороший способ внедрить новую привычку — пристыковать ее к старой. Например, попил почистил зубы, выпил кофе, открыл Instagram.
  5. Желание — это  в какой-то степени ожидание награды. Мозг выбрасывает дофамин, тем самым стимулирует человека на какие-то активные действия. Дофамина у нас немного, думать длинными отрезками мозг не умеет, поэтому награда должна быть максимально быстрой. Кстати, из-за дофамина появляется эффект, что ожидание и предвкушение награды даже приятнее самой награды. Ожидание лайков в Instagram приятнее самих лайков, которых по-факту может быть немного.
  6. Привычка формируется около 60-90 дней, для полного автоматизма требуется проделать много повторений, больше 10 раз. Этот период нужно продержаться, иначе привычка отпадет и забудется.
  7. Действие должно быть максимально простым и тупым. Если продукт сложный, его стараются разбить на мелкие действие по правилу «не больше 2-х мин» (для соц.сетей и мессенджеров)  или «не больше 15 мин» (для такси)
  8. Награда должна быть быстрой. В этом главный парадокс. Люди предпочтут съесть конфетку сейчас, чем заниматься спортом целый год, чтобы когда-нибудь потом увидеть «кубики» на прессе. Как обмануть себя и заставить заниматься спортом каждый день? Придумать ежедневные награды, которые смогут конкурировать с той самой конфетой. Например, позанимался — попарился в бане, выпил чай и т.п.
  9. Награда должна быть переменной.  Так в нас включается азарт и привычка прилипает сильнее.
  10. Хороший продукт, это тот, который проектируется от переменной награды (удовольствий и наград) и напоминания (каналов продаж и триггеров). И дальше под это подбирается вся остальная механика. Но большинство делают ровно наоборот. Что-то там сделали и дальше пытаются это «продвинуть», а оно не продвигается.
    #10идейдня

Полезные книги на эту тему:

  1. Atomic Habits
  2. На крючке (вот конспект)

Где купить лучшую версию себя

Маркетологи спорят, что же покупает человек на самом деле, когда покупает дрель. Одни говорят, что просто дрель, потому что это фаллический символ. Другие, что дрель не нужна, человеку нужна дырка в стене.

Третьи утверждают, что дырка в стене сама по себе тоже бессмысленна, она нужна, чтобы туда вкрутить саморез и повесить картину. Четвертые — картина ни к чему, если ты в общаге в Бутово. Человек покупает красивый интерьер и инстаграмную картинку своего гнезда.

И, наконец, пятые утверждают: все, что человек покупает — это только лучшую версию себя самого. Я купил не дрель, а себя улучшенного в новой классной квартире, с инстаграмной картинкой.

Эта версия нравится мне больше всего и она многое объясняет.

Например:
1. Если твоя лучшая версия себя «грузчик», то ты каждый вечер будешь покупать бутылку водки, ходить в гараж и смотреть политические новости.

2. Но если тот же человек вдруг купит себя «охранником в банке», он тут же купит темный костюм с белой рубашкой. Водку пить возможно не перестанет, но скорее всего заменит ее на виски. Как минимум увлечется боксом или единоборствами.

3. Если я в плохой физической форме, то лучшая версия меня — стать спортивным и подтянутым. Как только я купил эту мысль, я автоматом пойду куплю карточку в фитнес зал, домой турник, куплю кроссовки и т.п.

4. Все продукты, которые мы покупаем — это либо покупка «чтобы не потерять себя текущего», либо «чтобы купить улучшенную версию себя будущего».

5. Скажу по правде, страх «не потерять себя текущего, свой статус» в 10-100 раз сильнее мотива «купить себя улучшенного».

6. Именно поэтому так трудно из грузчика сделать дизайнера, а из таксиста — программиста.

7. У меня есть несколько родственников и знакомых, которые застряли на уровне «продавец в магазине» и т.п. и вы даже не представляете сколько я всего перепробовал, чтобы продать им лучшую версию их самих. Есть и успешные случаи, но их очень мало. Тут я не готов обсуждать детали публично.

Иногда я в сердцах перефразирую Тему Лебедева: «Как купить лучшую версию себя? Никак, оставайтесь в ж..пе.» Короче, война идет серьезная и результат пока не в мою пользу.

8. Возможно, я плохой продавец людям «лучших версий себя», тут остается лишь учиться у мастеров, начинать с себя самого и показывать собственным примером.

9. Во всех проектах в которых я участвую, я продаю себе лучшую версию себя и другим предлагаю ровно то же самое.

10. Если моя лучшая версия себя — инвестор, я пойду в United Investors и начну инвестировать в стартапы. Если предприниматель — пойду в Антистартап и делать бизнес. Если продакт — пойду Product University и начну делать продукты. Устроюсь даже стажером бесплатно, лишь бы не потерять себя нового, улучшенного.
#10идейдня

А как вы продаете себе и знакомым «улучшенную версию себя»? Напишите тут.

Когда деньги становятся целью, цель теряет смысл

Есть такая закономерность, которую назвали законом Гудхарта (Goodhart’s law), по имени экономиста, который ее первым сформулировал.

Суть такая: «Если метрику сделать целью, то это становится плохой метрикой/ When a measure becomes a target, it ceases to be a good measure».

Этот закон хорошо на себе прочувствовал каждый, кто работал в крупных компаниях по KPI и видел, к какому маразму это приводит.

Например, когда в компании все резко начинают заниматься оптимизацией затрат, то в результате пропадает туалетная бумага и увольняют уборщицу.

Еще примеры:
1. Когда блогер стремится к количеству подписчиков, он перестает писать умные, честные вещи и начинает постить короткие цитаты великих и фото котиков.

2. Когда главная цель компании — выручка и рост акций, пропадает миссия и смысл. Остаются лишь числа. В таких компаниях к рулю приходят аналитики и кто-то из финансов и компания быстро идет на дно.

3. Основатели компаний, у которых есть какая-то простая миссия (например, сделать толстых — худыми, а больных — здоровыми) могут всю жизнь строить компании вокруг этих «простых» и больших задач. Они не «выгорают» оттого, что акции компании сегодня пошли вверх, а завтра вниз.

4. Самые грустные и выгоревшие люди, которых я видел — финансисты, бухгалтеры и биржевые брокеры.

Они видят, как кто-то создает ценность (например, делает слепых — зрячими). Дальше они пытаются эту ценность оцифровать, а потом подменить цифрами цель.

5. Например, если раньше целью было «сделать всех слепых зрячими», то теперь становится «расти на 100% в год по выручке». И если количество слепых вдруг уменьшится из-за хорошей работы компании, то акционеры будут недовольны, они потеряли рынок и актив.

6. Миллион долларов не делает никому лучше сам по себе. Это просто метрика, кредит доверия и время одних людей, доступное для управления другими людьми.

7. Возможно, самые главные и лучшие цели, это те — которые нельзя полностью выразить деньгами или любыми другими метриками.

8. У меня есть пара знакомых, которые уже больше 10 лет пытаются «срочно заработать 100 тыс./миллион и т.п. в этом месяце» и «похудеть на 10 кг за 1 месяц». Первый влез в кредиты, второй — подорвал здоровье.

Не так-то просто научиться отличать цели от метрик и свет от тени.

9. Никакой метрикой нельзя полностью выразить то, что человек здоров, хорошо себя чувствует и доволен жизнью.

Нельзя подменять здоровье целью «похудеть на 10 кг за январь».

Нельзя подменять пользу людям, желанием заработать еще $1M.

10. Возможно, понимание закона Гудхарта и есть то, что отличает здоровых и богатых, от бедных и больных.

Нет, я совсем не против метрик, напротив, всячески их люблю и собираю по-возможности. И этот пост я написал как напоминалку самому себе.
#10идейдня

Как технологии незаметно вытесняют людей

Напротив моего дома есть Ашан, в котором буквально на днях ввели возможность оплаты в обход кассиров.

Я протестировал на себе — очень удобно.

Как это работает:
1. Заходишь ты как-нибудь вечером в Ашан и видишь адскую очередь, а тут тебе на стене надпись «Не тупи в очередях. Оплачивай все сам с телефона, еще и кэшбек получишь». Эту рекламу повесили везде, еще и сами сотрудники подходят к тем, кто томится в очереди и рассказывают о новой возможности.

2. Я обычно на такое не ведусь, но тут очередь действительно минут на 10, поэтому я прикидываю, что действительно установить приложение и все отсканировать самому по QR-кодам будет как минимум в 2 раза быстрее.

3. Ставлю приложение и подхожу к простому столу, где есть два QR-кода. Старт и Финиш (см. фото)

4. Сканируешь «Старт», потом все что ты набрал в корзину, потом «Финиш», потом платишь телефоном.

5. Идешь домой довольный собой, потому что видишь, что всех обогнал в очереди.

Эта история с вытеснением кассиров у Ашана началась чуть раньше. Сначала в процессе работы кассира они выделили 2 части:
Часть 1. сканирование товаров
Часть 2. оплата

Первым шагом, было отобрать у кассиров функцию оплат (Часть 2). В тот момент кассиры перестали брать деньги от покупателей, вместо этого стали выдавать талончики, по которым ты сам совершаешь оплату на терминале.

Это был непростой процесс, народ тупил и привыкал где-то полгода-год.

Через полгода запустили второй процесс (отобрать у кассиров Часть 1 — сканирование товаров) и вообще сократить количество кассиров. Что мы наблюдаем в настоящий момент.

К слову сказать, охранников пока не трогают, но думаю их тоже заменят на какие-нибудь камеры с распознаванием лица и чеков.

А теперь давайте посмотрим на список самых массовых профессий в России. Top 10 по данным Росстата выглядит так:

1. Водители ~ 7 млн. чел
2. Продавцы и кассиры ~ 6,8 млн. чел.
3. Экономисты и бухгалтеры ~ 3,6 млн. чел.
4. Учителя ~ 2,8 млн. чел.
5. Грузчики ~ 2,3 млн. чел.
6. Уборщики ~ 2,4 млн. чел.
7. Младший медперсонал, медсестры ~ 2,3 млн. чел.
8. Охранники ~ 1,8 млн. чел.
9. Руководители производственно-эксплуатационных подразделений ~ 1,9 млн. чел.
10. Врачи ~ 1,3 млн. чел.

С учетом, что средняя зарплата в каждой из этих категорий около 30-40 тыс. руб. (средняя ЗП по России).

Можно легко прикинуть какой это огромный и благодатный рынок. Тут должно появиться много классных продуктов, которые начнут успешно отнимать работу у людей.

Кстати, в примере с Ашаном даже без AI все обошлось, стоило дождаться когда проникновение банковских карт и смартфонов достигнет > 90% и это стало возможным.

А у кого из этих массовых специальностей отнимает работу ваш продукт/стартап?

Как стать миллиардером всего через 50 лет упорного труда

Начались январские праздники. У многих деньги закончились еще в том году и до первой зарплаты этого года еще несколько мучительных дней.

Чтобы как-то скоротать это время и поднять настроение, предлагаю взглянуть на любопытную картинку, как рос капитал лучшего в мире инвестора — Уоррена Баффетта по годам его жизни.

1. Это график лучшего из лучших (или эффект выжившего?). Короче, если у кого-то получится всего в 2 раза хуже, то это тоже выдающийся результат.

2. Самое приятное и обнадеживающее в этой картинке — если вам меньше 60 лет и у вас вдруг кончились деньги, ничего страшного — Уоррен Баффет основные деньги заработал ближе к 80 годам.

3. БОльшую часть капитала (больше 90%) он заработал после 60 лет. Когда мне было 16 лет, я думал, что жизнь успешного человека должна заканчивается в 26.

4. Первые деньги он заработал еще в 14 лет (на самом деле еще раньше) и с тех пор фигачит всю жизнь. Похоже, что он не надеется на пенсию.

5. Если ежедневно заниматься чем-нибудь 70 лет подряд (а именно столько он занимается инвестициями), то получится неплохой результат. Это при том, что некоторые меняют по 2 работы в год и выгорают каждые 3 года.

6. В возрасте 43 года он умудрился потерять 34-19 = $15 млн. долларов, но потом неплохо отыгрался. От рисков никто не застрахован.

7. «Сложный процент» — великая штука. Если не терять капитал и приумножать его хотя бы на 20-30% в год, то будет не хуже, что у Уоррена в первые 30 лет его карьеры.

8. Основные деньги планеты достаются тем, кто умеет «долго не терять», а не тем, кто умеет «быстро заработать».

9. Инвестировать стоит не в то, что меняется (хайпы, технологии и т.п.), а в то, что будет оставаться неизменным еще хотя бы 100 лет (любовь к сладкому, желание сэкономить и т.п.).

10. Многим кажется, что 83 это слишком далеко и планировать на 100 лет вперед бессмысленно. По статистике, большинство людей заняты другой проблемой — дожить бы еще 15 дней до зарплаты или до конца рабочего дня.

Один из самых высокочастотных запросов в Яндексе — «ежедневная оплата» (это поиск подработки таксистом или кассиром).

С другой стороны, моей бабушке больше 90 лет и она часто говорит: «Кажется, что только вчера пошла в первый класс школы».

В это трудно поверить, но мы дожили до 2020-го, а ведь еще совсем недавно был 2000-й и многие даже готовились к концу света.

С Наступившим!
#10идейдня

Как сравнивать себя с другими? Где брать бенчмарки?

Бизнес и предпринимательство, чем-то похоже на олимпиаду. Участвуют многие, а прибыль достается только тем, кто занял первое или второе место.

Например, все продают телефоны, а прибыль зарабатывает в основном только Apple, еще немного Samsung, остальные образуют «длинный хвост».

Или в одежде — Nike суперизвестны и прибыльны, а большинство продавцов модной молодежной одежды даже арендовать себе островок в торговом центре не могут, экономика не сходится.

В большинстве ниш справедливо простое эмпирическое правило — будь №1 или №2 или уходи туда, где можешь стать №1 (создавай новую товарную категорию).

Говорят, что мы переходим в эпоху «звездной экономики». Когда в любой нише есть «звезда» (как правило одна-две), которая забирает на себя весь трафик, внимание и прибыль всей аудитории, а все остальные образуют «длинный хвост», являются мелкими, убыточными или самозанятыми.

Особенно сильно это заметно в играх, стартапах, кино. (Hit-Driven Industry). На один успешный бестселлер, типа CS:GO или Dota2 приходится тысячи игр, в которые никто не играет.

В Голливуде даже говорят по этому поводу: «Никто ничего не знает». То есть какой бы у тебя ни был крутой состав актеров, режиссер и бюджет, это никак не гарантирует успех будущего фильма.

То же самое и со стартапами ранних стадий. Победители стартап-конкурсов и отличники акселераторов редко становятся «единорогами». Команда, победившая на хакатоне, обычно распадается на следующий день.

Ничто ничего не гарантирует. Больше цифр не добавляет правды, знаний или информации — обычно это просто больше цифр и повод их обсудить, нарисовать красивые графики, поспорить, сделать ставку вверх или вниз или впасть в аналитический паралич.

Но мы же все хотим как-то себя измерить, причем по-простому. Сделать рейтинг и Top10. Чтобы как в спорте было все понятно и прозрачно. Убедиться, что у нас все в порядке и мы лучше соседа.

В общем, для этих целей, мы затеяли целый опрос. Вы рассказываете показатели вашего бизнеса, а мы собираем статистику и говорим вам насколько вы лучше/хуже показателей ваших соседей (в вашем сегменте).

Ваши данные публиковать и показывать никому не будем, лишь для создания усредненных бенчмарков.

Поучаствуйте в опросе, 15 вопросов — 5 мин. Когда накопится статистика, каждому отправим его результат. Вот ссылка на опрос.

Как разминуться с курьером и все равно получить посылку

В интернет-торговле есть огромная проблема на миллиарды долларов — проблема «последней мили».

Если по-простому, то нам неудобно сидеть дома и дожидаться курьера в определенное время. У нас график один, а у курьерских служб другой и нам сложно друг под друга подстроиться.

Это существенно уменьшает бизнес всех интернет-магазинов и таких ребят как GrowFood — еду привозят домой по графику, а я не знаю буду я дома или нет с 20.00 до 22.00 в среду такого-то числа. И поэтому отказываюсь от сервиса по-подписке и иду в ближайший магазин когда голоден.

Amazon решил эту проблему тем, что кидает посылки под двери — это у них в одноэтажной Америке, в частном секторе, а у нас в городах и квартирах, такое не работает. Ozon и Wildberries вынуждены были сделать целую сеть точек самовыдачи товаров по всей стране, только бы побороть эту «небольшую» проблемку. Можете прикинуть стоимость подобной инфраструктуры.

Но сегодня, я нашел элегантное решение. Не скажу за весь eCommerce, пока что использую лично для себя.

Только я отъехал по делам, как звонит курьер, который привез посылку. У меня в подъезде нет консьержки, которой можно оставить и соседи тоже все на работе. Что делать?

Я поставил около лифта на первом этаже детскую коляску и прошу курьеров класть посылки туда. В итоге мне не нужен консьерж и постомат не нужен. Не нужно ничего согласовывать со всем подъездом. Ну и «отморозков», которые что-то возьмут из детской коляски тоже нет, тем более в подъезде.

Единственно, можно усилить решение тем, что поставить веб-камеру у лифта и открывать подъезд не по пин-коду, а с телефона (кто подскажет готовые решения? готов протестировать на себе и рассказать). Но это уже «фишечки», без этого тоже работает.

Уже вижу, как кто-то из Ozon или Wildberries, прочитав мой пост, выпускает брендированную детскую коляску с удобным отсеком для посылок и предлагает ее всем мамам и молодым отцам бесплатно.

Не благодарите.

4 способа сделать презентацию своего проекта инвесторам за 60 секунд

Уже писал про важность питчей. Сегодня расскажу про самые популярные форматы/структуры, как можно кратко презентовать свой проект.

Это можно применять не только для презентаций инвесторам, но и для коротких продающих видео на лендингах, скриптов в продажах, самопрезентациях при трудоустройстве и т.п.

Формат 1. Сценарий короткого интро-видео на 1 мин.
1. Приветствие. Кратко о себе. Краткая суть и название проекта.
2. На какую потребность/проблему направлен проект. Почему вы решили им заняться? Для кого этот проект?
3. Как люди уже поступают, когда у них такая потребность.
4. Фишки вашего проекта, чем ваше решение лучше других.
5. Как устроен ваш проект/услуга — лучше покажите на примере. Максимально наглядно.
6. Призыв к действию. «Закажите/подпишитесь/оставьте свои контакты» и т.п. Напишите способ, как люди могут сделать у вас заказ (по email, в группе VK, по телефону и т.п.)

Формат 2. Классический питч на 30 сек. незнакомому человеку в лифте «Elevator Pitch»
1. Кто ты?
2. Что ты делаешь?
3. В чем ценность и для кого?
4. Привлечь внимание крутой историей, фактами, цифрами, конкурентом
5. Call-to-Action. Вот мой телефон/сайт/контакты

Формат 3. С нами и без нас
1. Название продукта (что это)
2. Как люди живут сейчас и как удовлетворяют свои потребности, какими способами (без нас)
3. Как будут жить с нашим продуктом
4. Почему это будет хорошо
5. Call to Action. Подпишитесь/Купите/Оставьте контакты

Формат 4. Презентация основателя инвестору
1. Кто ты?
2. Что ты делаешь? (что, кому продаешь, с кем конкурируешь)
3. Рынок и деньги. У кого отнимаешь работу, кто главный конкурент? Где деньги? В чем фишка и ценность?
4. Зачем ты это делаешь? Почему ты не бросишь, почему это долгосрочно? (какая глубинная мотивация)
5. Почему ты это сможешь сделать, почему именно ты лучший кандидат? В чем твоя суперсила?
6. Чем докажешь? Что ты уже сделал? Какой у тебя background/traction? Кто в твоей команде еще?
7. Что ты хочешь от меня? Что ты предлагаешь? Мои дальнейшие шаги?

Вы можете потренироваться делать эти питчи на мне, заодно отправить видеопрезентацию на 1 минуту в #UnitedInvestors.

Переходите по ссылке и записывайте свой питч на 60 секунд https://unitedinvestors.ru/pitch

Подслушано около МГУ или как выбирать ВУЗ

За соседним столиком общаются два парня лет 30. Судя по разговорам — программисты.
 
— Ну вот чему мы научились в Универе? Только бухать и трахаться. Всему остальному я научился на работе.
— Тебе еще повезло, я вот только бухать научился.
 
Про какой именно ВУЗ шла речь — непонятно, но это не так важно.
 
Чуть позже мне позвонил давний друг. У него подросла дочь и он спросил, в какой ВУЗ ее лучше отправить через несколько лет. С учетом, что она увлекается дизайном и хорошо рисует.
Я вспомнил диалог тех самых парней, плюс напомнил ему про то, как мы сами учились. Потом еще немного порефлексировал и получилась такая шпаргалка «для поступающих в ВУЗы и их родителей» (не более чем мое скромное мнение):
 
1. Тусовка (окружение, люди) — важнее лекций и контента. Тусовка должна быть отобранных по талантам, а не по деньгам. Основное обучение происходит не на занятиях, а между ними и после них.
 
2. Не так важно, где научат хорошему, гораздо важнее, кто и где научит плохому. Именно это место стоит выбирать особенно тщательно. Когда выбираешь ВУЗ для себя или родственников, стоит задать себе вопрос: «Подходящая ли это тусовка, в которой мой ребенок научится пить, курить и все остальное?».
 
3. Бренд ВУЗа важен лишь постольку, что он собирает самых талантливых и ярких молодых людей своего времени в одном месте.
 
Проверочный вопрос — это действительно то самое место, где собираются самые талантливые ребята в области X (для кого-то это дизайн, для других физика, математика или экономика).
 
4. Отбор важнее, чем все 5 лет обучения. Треш на входе — треш на выходе. Талант на входе — талант на выходе.
Проверочный вопрос — какая в этом ВУЗе система отбора? Они действительно привлекают и фильтруют самых талантливых? Или сюда можно поступить тупо за деньги?
 
5. Поступать или на бесплатное по конкурсу или никак. Если на этот факультет можно поступить платно — стоп.фактор.
 
6. Мехмат или физтех, например — хорошее место, туда нельзя поступить за деньги, вернее можно, но никто так не делает, потому что это бессмысленно. Там можно учиться только если у тебя есть талант, способности и желание, при этом ты можешь быть из бедной семьи. Это понимают и ценят и работодатели и сами выпускники.
 
7. Эконом, юрфак и др. в большинстве ВУЗов — место, где учатся в основном за деньги. А значит там может собраться много балбесов богатых родителей. И это точно не будет местом концентрации талантов.
 
С другой стороны — возможно вам именно такая тусовка и нужна (дети богатых родителей), тогда нужно выбирать самое дорогое место в мире.
 
Какой самый дорогой эконом или юрфак в мире вы знаете?
 
8. Если не смог поступить в место концентрации талантов (то есть на бесплатное и по конкурсу), то лучше вообще никуда не поступать. Проще закончить какие-нибудь платные прикладные курсы и начать работать. Это лучше, чем 5 лет пить, тусить и не работать в окружении не очень талантливых подростков.
 
9. Все убиваются по поводу выбора ВУЗа, но гораздо бОльшее влияние оказывает первая работа. Поэтому выбор первой работы нужно начинать еще до выбора ВУЗа и делать это особенно тщательно.
 
Традиционный поход — выбрать ВУЗ куда возьмут на бюджет, а потом будем искать работу. Обычно выходит в спешке, кем-попало —> нелюбимая работа, зря потраченные годы —> несчастный человек.
 
Подход для умных — выбрать первую работу ещё в школе, собирать портфолио, уже приносить какую-то пользу и под это подбирать лучший в мире ВУЗ и так всю жизнь.
 
10. Мир стал глобальным, хотя нас снова пытаются расколоть на кусочки. Конкуренция тоже глобальная. Мы теперь конкурируем и с китайцами и с индусами.
 
Проверочный вопрос — ты точно в этом деле сможешь стать лучше чем 100 млн. китайцев?
 
ВУЗ тоже должен быть лучшим в мире в своей области, а не только в России. (возможно, после этого упражнения, в списке останутся только американские университеты)
 
Если не знаешь пока что кем быть и чему учиться — стоит делать упор на то же, что в Древней Греции: математика, языки (2-3, в том числе языки программирования), риторика, спорт.
#10идейдня
 
Внимание вопрос — назовите лучшее в мире место, где есть бесплатное обучение дизайну, с отбором исключительно по портфолио и талантам? (в области физики или математики такие места известны, а что в других областях?)
 

Сервис избавления от вещей

Едем в гости к знакомым, у которых маленький ребенок, у которого все есть. И ломаем голову, что же ему подарить такое.

Слово за слово и меня озарила «гениальная» идея, как сделать лучший подарок ребенку, у которого все есть.

План такой:
1. За 1-2 дня до Дня рождения спиногрыза, в детскую комнату приглашается веселый аниматор, который с песнями и танцами, собирает абсолютно все вещи ребенка в большой мешок и увозит их.

2. Ребенок немного в шоке, но родители ему объясняют, что это такой сюрприз к ДР, обновление и все такое.

3. Дальше эти вещи продаются на avito за копейки, либо их увозят в гараж, на дачу или сдают на хранение в сервис типа «Чердак».

4. Ребенок как минимум 1 день находится в абсолютно пустой комнате, где только стол, стул и кровать. Это нужно тоже преподнести как часть сюрприза.

5. На следующий день, на ДР ребенку покупается одна книга или леденец или футбольный мяч. Что-то одно и простое, а каждый из гостей просто дарит песню или танец.

6. Profit. Ребенок безумно рад любому подарку. Гостям и родителям снова есть что дарить ребенку. Детская комната убрана хотя бы 1 день в году.

А если честно, делая покупки сегодня в магазине, я понял, что нашу экономику тормозит еще и то, что люди не могут покупать больше вещей.

Наши квартиры забиты старыми вещами, от которых нет времени избавляться (или нет простой понятной схемы, как это делать).

Я бы хотел купить еще бумажных 3-4 книги, но остановило то, что все полки уже забиты, а от старых книг лень и непонятно как избавляться.

И так во всем. Балконы и тамбуры всех моих соседей и всех людей, у которых мне доводится побывать дома забиты всяким хламом (и не только в Москве и не только у богатых — вообще у всех).

Квартиры забиты до отказа вещами —> Люди не могут покупать больше —> Спрос останавливается —> Производителям некуда больше расти, планы по продажам не выполняются —> Инвесторы, которые ждали роста 100% от года к году продают акции —> Заводы и фабрики закрываются —> Дефляция, депрессия, экономический кризис.

Вроде бы avito, прием одежды для детских домов, бедные родственники и соседи — все это должно решать проблему и разгружать квартиры. Но все упирается в логистику, время и гемор процесса.

Или вот, лежит себе вещь уже 5 лет, никому не нужна, никто к ней ни разу не притронулся даже, но как только продать или выбросить — сразу жалко. И что с этим поделать?

Короче, кто какие сервисы избавления от вещей пробовал? Что сработало? Как вы боретесь с хламом в своей квартире? Поделитесь.

Как сделать убойную 30-секундную презентацию для инвестора и клиентов. Основы Elevator Pitch

Когда-то в Darberry (Groupon Russia) мы потратили больше 2-х месяцев и сделали несколько сотен звонков, чтобы найти пару фраз, которые в 2-5 раза повысили эффективность наших продаж (конверсию в следующие этапы).

До этого нас посылали в 9 из 10 случаев, а после того, как мы нашли правильный 30-секундный питч, 5 из 10 звонков стали переходить в дальнейшее общение и встречу.

Каждое слово в этой фразе стоило как минимум $1M на тот момент (если пересчитать наши обороты и то, на сколько мы подняли конверсию в продажи).

Фраза была примерно такой «Хотим привести к вам 200 клиентов на этой неделе. С кем лучше обсудить детали?»

Сейчас времена поменялись, и таким скриптом никого уже не удивишь (этот скрипт уже не будет работать, нужны новые), но тогда это работало как выстрел.

30 секунд, это время за которое формируется первое впечатление. На клиентов, на инвесторов, на девушек при знакомстве, при публичных выступлениях, на лендинге сайта. Короче, везде, где мы сталкиваемся с новыми людьми.

Это самый сложный и самый важный вид презентаций. По моему опыту, чтобы «вжился» в питч, его нужно рассказать 50 людям, сделать 50 звонков, презентаций. С первого дубля еще ни у кого не получалось.

В стартап-мире есть 2 устойчивых формата:
— Elevator Pitch — быстрая устная презентация инвестору за 30-60 сек.
— Презентация из 10 слайдов за 10 минут.

И если проект проходит через этот отбор, с ним общаются дальше. Большинство не проходят самый первый фильтр.

Есть много форматов питча, как его формулирует. Кто-то начинает с приветствия, кто-то сразу доносит ценность и т.п. Об этом будет отдельный пост.

А пока что предлагаю вам попробовать на мне 30-секундный питч вашего стартапа. Как это работает:
1. Вы заходите по ссылке https://unitedinvestors.ru/dynamics, жмете в левом нижнем углу на кнопку видеозаписи и за 30 сек. говорите питч своего проекта.

2. Если ваш питч меня зацепит — я напишу вам и задам доп. вопросы. Если нет, то нет. В любом случае я за неделю разберу 10 питчей публично на свой вкус и заодно расскажу про варианты структур.

3. На той же форме, можно заполнить динамику своего проекта по выручке. Если динамика хорошая — попадете в следующий обзор для инвесторов.

Что нам мешает богатеть? Версии из twitter

Один известный в узких кругах инвестор Jason Calacanics, затеял в своем twitter опрос на тему «Что мешает людям богатеть?»

Было много версий. Вот top 10 самых популярных ответов:

1. Недостаток навыков, особенно умения продавать и общаться с людьми.

2. Нежелание брать на себя риски и ответственность.

3. Неумение выстраивать связи с людьми/нетворкинг.

4. Однажды испорченная репутация, которую потом сложно восстановить.

5. Не читаем книги, а только пялимся в твиттер, instagram и проч. «жвачка для мозга».

6. Быстро сдаемся после пары неудач, вместо того чтобы извлекать уроки.

7. Всяческие страхи и ложные убеждения, которые мы получаем во время образования и от окружения.

8. Родились не в то время или не в той стране и вообще не повезло 

9. Погоня за быстрыми деньгами и легкой жизнью.

10. Лень
#10идейдня

Короче, если прибить эти 10 проблем, то шансов не разбогатеть просто не останется.

Ваши варианты?

Какие бизнесы растут в кризис? Top 15 вариантов

Каждый новый год многие россияне готовятся к кризису. Даже если все будет хорошо, быть готовым к худшему — неплохая стратегия.

На недавней встрече в United Investors, посвященной трендам, мелькнули 3 мысли по этому поводу.

1. Бизнес-модель большинства государств чем-то похожа на МММ. Почему тогда у Мавроди не получилось? Для реализации этой бизнес-модели нужно быть у власти. Короче, в одной стране не может быть двух МММ, так же как и двух президентов. Модель МММ хороша пока растет, но к сожалению, пирамидку нужно периодически обваливать, чтобы потом снова показывать рост.

2. Многие светлые головы, понимая это безобразие, заведомо ищут рынки, растущие в кризис. Eduard Gurinovich, например, отметил 3 главных таких рынка: алкоголь, табак и игры. Поэтому он начал инвестировать в игры, точнее в инфраструктуру для игр.

Беда в том, что с играми, фильмами или стартапами угадать, кто именно выстрелит — невозможно (99,9% выручки делает всего 0,1% бестселлеров) А значит лучше инвестировать в инфраструктуру для них, то есть продавать «лопаты золотоискателям», и не становится золотоискателем самому.

3. Пенсионные фонды проигрались. Люди стали жить дольше как минимум на 20%, это вынудило пенсионные фонды играть в венчурную рулетку, чтобы где-то найти эти 20%+ денег, что в абсолютных числах очень много (не банкротиться же сразу)

По разным версиям, именно пенсионные фонды сыграли самую большую роль в раздутии капитализации Apple, Amazon, Google. То есть их акции растут, просто потому что растут (см. бизнес-модель МММ). Будет ли это продолжаться долго? Скорее всего нет.

И тут, конечно, всех может спасти Илон Маск с космическими проектами, т.к. в эти проекты можно инвестировать триллионы денег, давать обещания миллионам людей и раздувать капитализацию еще лет 20-30.

Но что если Илон Маск вдруг скажет, что «не шмогла»?

 

На этот счет я когда-то составлял список Top15 отраслей/рынков, которые растут во времена общего падения

Дополняйте:

1. Дизайнер интерьеров, кто может быстро сделать предпродажную подготовку дома. В кризисные времена рынок недвижимости останавливается и любой, кто может помочь продать ее, может получать повышенную компенсацию. Кстати, ниша относительно свободна.

2. Ремонт машин и телефонов. Ремонт домашней утвари. Сделай сам — DIY. На этом фоне растут продажи в магазинах инструментов, в хозмагах, Леруа, OBI. А так же ремонт техники, например сервис-центры Apple.

3.Магазины по принципу FixPrice – все по 100 руб. Для них это золотое время.

4.Магазины качественной еды/мяса – они растут из-за того, что люди начинают экономить на ресторанах. Покупают еду и готовят дома, делают вечеринки дома. Вкусвилл, например.

5.Фастфуд (Макдональдс, пиццерии) – растет на фоне падения спроса на рестораны и более дорогие развлечения.

6.Похоронные агентства — Service Corporation, например, чьи акции лучше всего растут в самые жесткие времена.

7.Алкоголь, шоколад, помада, сладости, кофе – Недорогие и быстрые способы поднятия настроения.

8.Золото и драгоценности для сбережения. Так как валюты скачут, многие инвесторы начинают переводить деньги в золото. При этом население сдает золото, технику и т.п. чтобы обеспечить проживание. Расцвет ломбардов.

9.Микрокредиты и коллекторы – тут все очевидно.

10.Те, кто помогают трудоустроиться и написать резюме. Антирабство

11.Все для того, чтобы делать самому дома — шить и мастерить. Материалы для handmade. Пример — супермаркеты Леонардо.

12.Замена дорогих развлечений (туризм, перелеты, рестораны, концерты) дешевыми (настольные игры, кино, квесты, вечеринки дома, игровые клубы, клубы виртуальной реальности, юмористические программы). Чем больше кризис — тем острее потребность в развлечениях.

13.Доски объявлений — продажа б/у вещей, особенно б/у электроника (ниша относительно свободна) и авто (carprice). В это время можно очень дешево скупать хорошие вещи и активы.

14. Брендовые секондхенды (ниша относительно свободна), бренды со скидкой, дисконт-центры – KupiVip

15. Недорогие практичные курсы, обучающие конкретным навыкам и профессиям, позволяющим быстро заработать (курсы английского, программирования, обучение Яндекс.Директу, обучение маникюру и т.п.). У людей появляется больше свободного времени и больше желания экспериментировать. Самые умные тратят освободившееся время на обучение предпринимательству и навыкам. Стартуют бизнесы, так как появляются доп. возможности, рабочая сила дешевеет, легче договариваться о разных партнерствах. А те, кто не самые умные — убивают время недорогими развлечениями типа алкоголя, покера, кино и далее по списку п.11.

 

Вот еще 7 дополнительных трендов, на 2020-й год, которые я публиковал в декабре 2019го.

Чем бы вы дополнили этот список? Напишите.


Читать в Telegram —> @daily10 

Получать тренды каждую пятницу на email —> tweekly.ru 

UX/UI -практикумы для продактов. Как сделать первую версию интерфейса за 3 часа

Product University запускает серию практикумов для начинающих продактов.

1. Каждый практикум = одна тема = 3 часа в будни вечером в Москве.

2. Первая тема — UX/UI-интерфейсы, быстрое создание в Figma и User Story Mapping.

3. Приглашаем экспертов, которые за короткое время могут дать введение и показать процесс от и до, дать «карту знаний».

4. В эту среду у нас будет Анна Вошкарина (в прошлом руководитель центра дизайна Альфа-Банк) и Лев Брук (Head of Design Мегафон Банк)

5. На каждом практикуме планируется ограниченное количество участников — около 15-20 чел. вживую, остальные — онлайн.

6. Все практикумы платные (иначе мы не поймем ценность и не окупим затраты на их организацию), но для выпускников и участников Product University с существенной скидкой.

7. На практикумы нужно приходить с ноутбуком и необходимым софтом + c кейсом/задачей, которую вы хотите реализовать.

8. Это отличный способ не только прокачать навыки, но и познакомиться.

9. Напишите в комментариях темы и экспертов, кого обязательно стоит позвать провести практику в таком трехчасовом формате.

10. Первый практикум уже в эту среду, 11-е декабря с 19.30 до 22.30 в районе м. Китай-город. Подробности тут.

Тренд №7. Улучшение сна

Треть жизни проходит во сне. Большинство взрослых людей спят откровенно плохо и не высыпаются. Короче, спрос и рынок огромен, а вот технологии, которые что-то существенно улучшают только появляются (или нет?)

Об этом тренде много говорил Grigory Bakunov на недавней встрече в United Investors. Во время презентации, я заметил на нем аж 2 гаджета для мониторинга сна — кольцо Oura и Apple Watch.

Хочу поделиться с вами своим личным опытом улучшения сна, а вы поделитесь своими. Так мы все станем спать лучше и крепче.

Мой текущий список проверенных методов такой:

1. Умеренная физическая и интеллектуальная нагрузка. Можно обвешаться гаджетами или принять снотворное, но гораздо лучше просто сходить в спорт-зал и написать пост. Спишь потом как младенец.

2. Отсутствие лишних обязательств. Стараться не обещать никаких сроков, не брать лишних обязательств и тем более кредитов. Худшее, что можно сделать — это купить гаджет для сна в кредит. Наличие кредитов портит сон вернее любых других способов.

3. Не пить на ночь. Сон алкоголика глубокий, но не долгий.

4. Свежий воздух. Проветривание. Можно в квартире поставить отдельную приточную вытяжку. Кто-то ставит еще ионизаторы и увлажнители. В целом, отдельная приточная вытяжка — хорошее решение для квартиры.

5. Бывать на природе. Много ходить пешком. Самый сложный в реализации пункт для городского жителя.

6. Качество постельного белья. Действительно влияет. Есть решения, которые охлаждают постель и, говорят, улучшают сон — не проверял.

7. Спать с кем-то, а не одному.

8. Соблюдать график и стараться ложиться сегодня, а не после полуночи. В идеале войти в ритм, например, в 22.00 отбой в 7.00 — подъем.

9. Не переедать на ночь. И вообще похудеть. Сбрасываешь 10 кг и спишь гораздо лучше — проверено.

10. Не пить кофе.
#10идейдня

Качество матраца, кстати, лично на меня особо не влияет, это скорее просто маркетинг.

Как можно заметить, в моем списке для улучшения сна нет ни одной новой прорывной технологии. Хотя я перепробовал разные штуки и с мониторингом сна и с будильником, который будит тебя в определенную фазу и даже маску с доп. подачей кислорода.

Но я буду рад попробовать новые методы на себе и поделиться с вами результатами. Тема-то действительно интересная и перспективная.

Короче, напишите ваши варианты и ссылки на интересные продукты и технологии в этой области. Всем хорошего сна.

«Застрахуй братуху» и другие виды экзотического страхования

Будущее пугает неопределенностью. И с каждым годом пугает все больше. На этом фоне возникают два противоположных тренда:
1. Застраховаться от всего, что можно —> рост рынка страхования.
2. Стать фаталистом и сказать «будь как будет».

В US пошли по первому пути и рынок прет как на дрожжах.

У нас этот рынок тоже большой, но будет ли такой же расцвет страховых продуктов как там, покажет время.

Очевидно, при росте рынка должен появиться широкий ассортимент всевозможных страховых продуктов. Я погуглил и нашел несколько экзотических вариантов:

1. Страхование от непорочного зачатия. Написано, что в Лондоне продали 4 тыс. таких страховок. Платишь по $150 в год и не занимаешься сексом, если вдруг родится ребенок — страховая платит тебе $1,5M.

2. Страхование от штрафов за превышение скорости. Страховка покрывает штрафы при превышении скорости до 30 км. в час, например.

Можно ли делать страховые продукты для стартапов? Если научиться правильно оцифровывать и оценивать риски, то да. Вот варианты сходу:

1. Страхование от ошибочных действий гендира.
2. Страхование от DDoS-атак и падения сервера.
3. От потери данных.
4. От раскрытия конфиденциальной информации.
5. От сотрудников, которых нельзя уволить по закону.
6. От того, что выгонят из офиса.
7. От недобросовестных подрядчиков.
8. От несвоевременной поставки продукции.
9. Страхование от случайно отправленных писем, смс и невежливых слов, сказанных на корпоративе.
10. Страхование от штрафов за опоздания работу.
#10идейдня

Короче, страхование, только с виду кажется занудной областью. Если подойти к нему с душой, фантазией и математикой, можно хоть каждый день запускать новые продукты в разных сегментах.

В будущем, каждый, у кого есть собранная аудитория, сможет по white label (сторонней лицензии) запускать свои собственные банковские и страховые продукты. Сейчас это тоже можно делать, только пока что дорого для большинства, но чем дальше, тем проще и дешевле.

А какие виды страховок вы покупали за последний год?

P.S. 18-го декабря мы в #UnitedInvestors будем обсуждать рынок страхования. Я буду на разогреве у Victor Lavrenko, который поднял у Альфабанка 2 млрд.руб. на создание клона американского Lemonade. Буду делать обзор бизнес-моделей и проектов в области страхования, которые есть в нашей CRM.  Подробности тут.

Тренд №6. Химики — следующие рок-звезды

Все, кто смотрел сериал «Во все тяжкие» знают, насколько химия может увлекательной.

1. Кажется, что основная волна инноваций, денег, венчура и умных людей наконец-то должна переместится в область биохимии, химии, генетики, нанороботов. К этому есть несколько причин.

2. Общий мегатренд такой, что «софт поедает планету», то есть происходит оцифровка всего и всех. И вскоре, по всем законам развития перейдет с макро на микроуровень. Туда, где материей можно управлять с помощью программного кода.

3. По всем прогнозам, в будущем материя будет такой же управляемой, как любой софтверный продукт. «Мысль материальна» — станет не цитатой эзотериков, а вполне обычным явлением.

4. Люди, или что там от нас останется, станут практически богами и смогут двумя кликами по клавиатуре менять климат, взрывать планеты или заставлять нанороботов собирать копию пирамиды Хеопса где-нибудь на Сатурне.

5. В интернете и IT больше не из чего надувать венчурные пузыри. Последней надеждой были блокчейн и AI, но похоже, они быстро сдулись и вышли на стабильное плато.

6. Развитие электроники и софта замедлилось. iPhone 11 не сильно лучше 10-го. К чему это ведет? К падению продаж и оценки компаний. А чего хотят инвесторы? Ненасытного, бесконечного, безудержного роста.

7. Инвесторам и спекулянтам нужны новые пузыри и области, показывающие взрывной рост — химия, отличный кандидат.

8. Если нельзя сделать iPhone существенно лучше 11-го, то придется уходить на микроуровень. Встраивать телефоны и сим-карты в мозг потребителей. Делать 4-ю камеру не на крышке телефона, а в контактных линзах.

9. Химия — это ближайшее место, где онлайн и офлайн могут встретится и где технологии дозрели.

10. Интересно посмотреть на стартапы в этой области, на стыке IT и химии. Если у вас есть такие, отправьте к нам в United Investors с тегом #химия в описании.

Ссылки:
1. форма, куда отправлять проекты с тегом #химия

2. мероприятие сегодня (4 декабря), где будут обсуждаться тренды для инвестирования в 2020-м

Тренд №5. Кругом фрилансеры, причем с 12 лет

1. Как выглядит «жизненный путь» сейчас. Ты учишься 10 лет в школе, потом 5 лет в ВУЗе, потом немного в крупной компании, потом в компании поменьше. И вот, набравшись, ума и опыта ты становишься фрилансером или предпринимателем.

 

2. Но все гораздо хуже. Путь большинства людей примерно такой: 10 лет в школе —> 5 лет в ВУЗе —> Чтобы потом заниматься простой и нелюбимой работой, например, продавать что-нибудь в магазине или работать таксистом.

Напомню, в РФ одних охранников больше 1 млн. Это мужики в самом расцвете лет, которые целый день сидят на стуле и смотрят сериалы. Еще несколько миллионов водят машины. И почти каждый из них очень умен и образован, по разговорам которые я имел, каждый второй готов быть следующим президентом.

 

3. Что изменилось в этой цепочке? Большинство людей осознало, что не нужно ждать 15 лет, чтобы делать то же самое — сидеть на стуле смотреть сериалы или продавать пиво в магазине. Для этого не нужно было учить биологию и историю, поступать в ВУЗ на филфак. Можно делать все то же самое и в 12 лет.

 

4. Почему этого нельзя было делать раньше?
Потому что образование было единственным лифтом в жизни. Грубо говоря, если ты не получал высшего образования, то ты никто.

Сейчас на первое место вышло портфолио работ — если ты круто программируешь или у тебе хорошее портфолио как у дизайнера, мне все равно, где ты там учился и учился ли вообще.

 

5. Появились технологии, которых раньше не было. Миллион подписчиков в Instagram лучше диплома. Чтобы продавать свои работы по всему миру, нужно иметь выход в интернет и знать английский.

 

6. Если раньше образование отделяли от работы и выделяли на это как минимум 15 лет, то теперь осталась одна работа, а образование стало частью работы.

Работаешь — получаешь образование, не работаешь — не получаешь. Кто не работает, тот не учится. Что делают все те, кто 10 + 5 лет протирают штаны? Они и не работают и не учатся, они просто находятся в уютных «камерах хранения».

 

7. Выход? Начинать работать и приносить пользу людям как можно раньше. Только так можно получить самое лучшее и самое современное образование. И делать это не на коротком отрезке из 15 лет в жизни, а все 95 лет, то есть всю жизнь.

 

8. У большинства моих знакомых с детьми, есть резонный вопрос, а нужны ли вообще ВУЗ и школа? По поводу работы таких споров нет.

 

9.Постоянная работа стала самым рискованным источником дохода, ты зависишь от одного заказчика — работодателя. Фриланс и предпринимательство стало менее рискованным, в случае, если у тебя есть какие-то компетенции — ты можешь продавать свой труд многим заказчикам.

 

10. Отсюда ключевой вопрос — как быстрее можно накопить необходимые компетенции, чтобы стать фрилансером или предпринимателем и продавать свой труд многим заказчикам?

Неправильный ответ — ждать 10 лет школы, 5 лет в ВУЗе и еще сколько-то лет на работе. Правильный ответ — начать фрилансить и предпринимать уже сегодня, и через 1-5 лет необходимые компетенции подтянутся.
#10идейдня

 

Тренд №4. Инвестиции в людей

Когда говорят про инвестиции, чаще слышно об «инвестициях в недвижимость» или «инвестициях в стартап» или «инвестициях в акции и облигации».

На практике, попробовав всего понемногу, лично у меня все инвестиции оказывались только в людей. Все остальное — декорации.

Сейчас поясню.

1. Например, решил я купить помещение и сдавать его в аренду. Казалось бы, классическая «инвестиция в недвижимость».

Но по-факту это значит, что кто-то должен найти арендатора, кто-то должен обслуживать помещение, кто-то должен платить вовремя за аренду. В случае, если я угадаю с этими «кто», инвестиция будет хорошей. И наоборот.

 

2. Или «инвестиции в акции». Если я просто куплю и продам акции на бирже, результат будет примерно таким же как в казино. Рынок идет вверх или вниз — вроде бы шансы 50/50. Но еще есть затраты на брокеров и комиссии (в казино есть «зеро»).

То есть, чем больше я делаю таких ставок, тем быстрее и вероятнее теряю деньги (так нам говорит математическая статистика). Гораздо интереснее и веселее с тем же успехом проиграть в казино.

Другое дело, если появляется инсайд или другое «нечестное преимущество». Кто-то предлагает купить акции перед IPO, например (с большим дисконтом). В этом смысле инвестиции идут в этого «кто», благодаря которому получается обыграть рынок.

Во времена расцвета ICO и блокчейн-проектов. Это была популярная схема. Ключевой момент в этой афере был — личное знакомство с организатором (CEO проекта), который гарантировал тебе вход по низкой цене и выход по высокой.

 

3. В продажах можно прямо считать ROI (возврат на инвестиции) в каждого человека. Например, есть продавец, который в месяц получает на руки 100 тыс. руб., и делает для компании выручку 1 млн. руб. в месяц, 300 тыс. из которой, например — чистая прибыль. Получаем, что он делает «три икса» за месяц. Шикарная инвестиция.

Аналогично считают ROI по командам или бизнес-юнитам.

 

4. В стартапах на ранних стадиях инвесторы выслушивают основателя с идеей и презентацией. И казалось бы, инвестируют в проект и идею.

Но, когда понимаешь, что начальная идея с вероятностью 99% изменится, то оказывается, что презентации и расчеты — это не более чем церемония. По-факту, один человек просто дает деньги другому человеку на доверии.

Любые юридические договоры на этой стадии — фейк. С тем же успехом можно описать основные договоренности в email или на клочке туалетной бумаги и перевести денег, без затрат на юристов или отдать наличными.

 

5. Самые продвинутые инвесторы идут еще дальше. Если они видят толкового человека, они просто говорят ему: «Ты толковый, трудоголик, фанат своего дела и я в тебя верю. Мне пофиг какой проект ты там решил мутить.

Готов дать тебе X денег на условиях SAFE/конвертируемого займа и т.п.

Короче, я тебе даю деньги вперед, а потом, когда поднимешь следующий раунд, пересчитаем мою долю по будущей оценке.

Презентация проекта и юнит-анализ? Да мне все равно — это же твой проект, тем более мы не знаем какой проект получится в итоге, зачем терять время?».

 

6. В инвестициях в людей, есть тонкий нюанс — они обоюдоострые. Не только ты инвестируешь в человека, но и он в тебя, односторонних ситуаций не бывает.

Если обобщить, можно даже сказать, что «не только ты инвестируешь в недвижимость, но и она в тебя». Короче, тебе в любом случае придется тратить время на каждую свою инвестицию. На каждую.

 

7. Говорят, где-то есть «пассивные инвесторы», типа вложил куда-то денег и они работают на тебя. Но я таких не встречал, если вы встречали — познакомьте.

Все реальные и живые инвесторы, которых я знаю — исключительно активные. То есть они постоянно тратят время и внимание на свои главные инвестиции, на людей.

 

8. У меня есть теория, что в ходе конкуренции все «пассивные» просто вымерли и отдали свои деньги «активным». А может быть их вообще никогда не существовало и это все журналисты придумали.

 

9. Раз все инвестиции обоюдоострые, значит каждая инвестиция — это инвестиции не только вовне, но и в себя самого. Как в любых отношениях.

 

10. Какое следствие? Начинать с инвестиций в себя по принципам из п.5.

Становишься перед зеркалом и говоришь: «Я в тебя верю, вот тебе 100 рублей. Когда вернешь мне 1000 руб. (десять иксов), я смогу инвестировать в тебя 1000 руб.

Потом ты вернешь мне 10 тыс., потом 100, потом 1 млн. Так мы с тобой вместе заработаем много денег».

Да, инвестиции в себя — самые сложные, но именно они дают максимальное ROI.

В какой момент стоит инвестировать в других, а не в себя? Когда тебе встречается кто-то лучше чем ты (по нужным параметрам).
#10идейдня

Ссылки:
1.  мероприятие 4-го декабря, посвященное трендам 2020-го

2. обсуждение тренда №1 Дефляция

3. обсуждение тренда №2 Инфантильность

4. обсуждение тренда 3. Игры

Тренд №3. Игры станут основной реальностью

 

1. Взрослые люди принимают работу, зарабатывание денег и обучение в школе/ВУЗе как нормальную реальность, а игры — как что-то дополнительное и несерьезное.

2. Большинство взрослых настолько погрузилось в игру под названием «зарабатывание денег» или «карьерный рост», что забыли про другие жанры.

3. Некоторые пытаются найти компромисс — геймифицировать работу или учебу, но большинство этих попыток проваливается. Выходит просто хреновая игра, в которую никто не хочет играть.

4. Дети и подростки, напротив, считают игры своей основной реальностью. А всякая там работа, обучение и обязанности по дому — «налог», которые отвлекает от настоящих радостей.

5. Чья реальность победит, детей или взрослых? Я делаю ставку на молодость.

6. Если посмотреть на темп развития технологий, игр, киберспорта и прибавить то, что AI и роботы отнимают работу у людей, окажется, что игры, станут основным времяпрепровождением.

7. Мы вернемся в детство. Работа и обучение, станут наказательными элементами игр (скучные уровни, которые нужно пройти, чтобы двинуться дальше).

8. Крупнейшие стройки и события — Олимпийские игры. Крупнейшее СМИ — игра Fortnite. Большинство войн — политические игры и шоу.

9. Когда Зеленский победил на выборах, я подумал, что следующим президентом станет чемпион по Civilization VI, а его министром обороны — чемпион по CS:GO.

10. И да, никаким методом пока что нельзя доказать, что мы сами не являемся компьютерной симуляцией.
#10идейдня

А вы во что играете?

Ссылки:
1.  мероприятие 4-го декабря, посвященное трендам 2020-го

2. обсуждение тренда №2 Инфантильность

3. обсуждение тренда №1 Дефляция

Тренд №2. Инфантильность

Продолжаю набрасывать тренды 2020-го (тренд №1 см. во вчерашнем посте)

Одна знакомая китаянка пожаловалась, что у них большинство парней 20-30 лет совсем не похожи на мужиков, скорее какие-то дети. Ну и, конечно, она не хочет выходить замуж за ребенка, а тем более рожать детей от детей.

Я тут же про себя придумал хокку:

«Сложно выбрать
Из миллиарда песчинок одну любимую.
В Сибирь уеду, там проще будет».

Попробуем разобраться, почему стремление продлить детство — устойчивый тренд и как он сильно влияет на поведение пользователей, бизнес и т.п.

1. Люди стали жить лучше. Продолжительность жизни за 20-й век увеличилась чуть ли не в 2 раза, благодаря антибиотикам и достижениям науки.

2. Если в каких-то странах до сих пор женятся в 12-14 лет, кормят семью и начинают зарабатывать, то у нас (и в большинстве развитых стран) в 24 года ты еще практически ребенок, живешь с мамой или протираешь штаны в ВУЗе/аспирантуре и понимаешь, что спокойно можешь отложить женитьбу и всю эту взрослую, ответственную жизнь лет до 30-40.

3. Как оказалось, в природе, чем более развит организм и чем выше его ступень эволюции, тем дольше его период детства/юности. У мышей детство — несколько недель, у собак — несколько месяцев, у обезьян — несколько лет, а у человека может и 2-3 десятка лет продлиться.

4. Похоже, что цивилизации и культуры, которые заставляли детей работать уже в 10 лет, проиграли цивилизациям и культурам, которые дают человеку возможность 30 лет учиться и только ближе к 50 что-то там начинать делать.

5. Как рассказывал мне товарищ, который был в Японии — там не принято заниматься бизнесом раньше 50-60 лет. И если ты 35-летний идешь на встречу, скорее всего тебя не воспримут всерьез. Типа «мальчик, иди приведи взрослых».

6. Это сильно влияет на потребительские предпочтения и рынок труда. В моде подростковая одежда и игры. В ресторанах когда-то были детские комнаты отдельно для детей. Но взрослым так понравилось там, что теперь многие кафе — сплошь детские комнаты, чтобы родители могли играть как дети.

7. Молодые люди не спешат заводить семью, могут спокойно прожить всю жизнь с родителями. Это раньше было «лишний рот — обуза». А теперь в городах с высоким уровнем развития всего один работающий взрослый может прокормить 10 тунеядцев.

8. Уровень жизни кое-где стал настолько высок, что можно прожить сытую и беспечную жизнь абсолютно ничего не делая, «подклевывая» у друзей, брать вещи в разделе «отдам даром» и т.п.

И это не из области фантастики — у меня перед глазами есть наглядные примеры даже в Москве, не говоря о более теплой и сытой Европе.

9. Кто-то скажет «вялые потомки», а кто-то, что «первые 40 лет жизни мальчика, самые трудные». Но история показывает, что старики всегда брюзжали, а молодое поколение становилось улучшенной версией предков.

С другой стороны, если продолжительность жизни вырастет, например до 150 лет, то почему бы первые 50 лет не потратить на детство?

10. Современные подростки не стремятся массово стать «директорами» или «олигархами», купить машину, квартиру и дачу или взять на себя много ответственности. Скорее предпочтут работу официантом или барбером, чем в душном офисе сидеть за монитором.

Скорее предпочтут более низкооплачиваемую работу, но со смыслом и миссией (или просто клевую, например, кормить панду в зоопарке), чем бессмысленное зарабатывание денег в банке.

Этот сдвиг возраста и предпочтений порождает новые бизнес-модели. Например, есть курсы типа «бизнес для школьников» (взрослые предметы для детей), но похоже пора делать курсы по детским предметам для взрослых.
#10идейдня

А теперь серьезный вопрос — в ближайшие дни у нескольких моих друзей день рождения. Мальчикам и девочкам под 40 лет и у них почти все есть. И вот я думаю, что им лучше подарить. Варианты — радиоуправляемый вертолет, игровая приставка, носки с утятами, что еще?

Тренд №1. Дефляция вещей и инфляция внимания людей

Близится конец года, а значит все визионеры, шаманы и пророки оживились и уже пишут свой список top10 прогнозов на 2020-й.
 
Я тоже решил не отставать от тренда на тренды.
 
К тому же, мы в #UnitedInvestors делаем 4-го декабря целое мероприятие, посвященное новым технологиям, достойным инвестирования. Будет взгляд со стороны технологий от Григория Бакунова из Яндекса. И взгляд со стороны трендов рынка от Эдуарда Гуриновича.
Конечно будет вино и общение с интересными людьми. Приходите или подключайтесь онлайн. Вот ссылка.
 
В качестве промо этого самого мероприятия, буду писать вам несколько дней по одному интересному и не очень хайповому тренду.
 
Итак, первый тренд — глобальная дефляция
 
1. Если на бытовом уровне — то все, что производится с каждым годом становится дешевле из-за эффекта масштаба, технологий, конкуренции и т.п.
 
2. Почему при этом растут цены? Причин много и это сложная игра. Главное — инфляция выгодна предпринимателям, корпорациям и государству, она поднимает стоимость акций, показывает рост и т.п.
 
Все боятся повторения Великой Депрессии. Когда снижение цен стимулирует снижение потребления —> это убивает продажи и стимулирует снижение производства —> заводы закрываются и т.п. все попадает в порочный круг.
 
3. Почему тогда я верю, что дефляция — очень вероятный сценарий и почему инфляция не может длиться вечно? Потому что спрос ограничен и его сложно создавать.
 
Когда ты удовлетворил основные потребности + основное население страны стареет (и как следствие снижается потребление) + когда ты понимаешь, что заработанные деньги тупо некуда инвестировать, то начинается дефляция.
 
4. Только очень ловкие и изворотливые предприниматели постоянно придумывают что-то, чтобы продать людям что-нибудь ненужное и стимулировать потребление. Дорогие развлечения, бессмертие, дорогая медицина, полеты в космос и крупная война — хорошие способы снова подстегнуть спрос.
 
5. Итак, будет у нас дефляция или инфляция, зависит от того, кто победит.
 
Если предприниматели не устанут придумывать способы подстегнуть спрос и продажи — инфляция продолжится.
 
Если победят обычные люди, которые скажут: «Довольно! Айфон 10 ничем не хуже 11-го, а вся ваша фарма — гребанная гомеопатия. И мне не нужно 5 раз летать на Мальдивы, я буду просто медитировать». В этом случае победит дефляция.
 
6. Несмотря на то, что товаров становится все больше и больше и они дешевеют, количество людей с деньгами остается условно постоянным (и даже уменьшается). Что это значит? Стоимость привлечения клиентов будет расти, себестоимость товаров и услуг будет падать.
 
7. Мы автоматом переходим в экономику впечатлений.
 
Если раньше в структура большинства товаров была примерно такой:
— 5% «понты, бренд, впечатление»
— 10% «затраты на привлечение»
— 85% «себестоимость производства».
 
Сейчас это во многих нишах выглядит так (или стремится к этому):
— 50% «понты, бренд и впечатление»
— 45% «затраты на привлечение»
— 5% «себестоимость производства»
 
8. В этом смысле, одно из правил — не имей 100 рублей, а имей 100 подписчиков. Ценность сообщества, аудитории и доверия растет, ценность товаров и потребления падает.
 
9. Отсюда главная стратегия не только на 2020-й, но и на ближайшие 10 лет — собирать аудиторию, создавать доверие, дарить впечатления, заниматься интересными делами и общаться с интересными людьми. Деньги — не больше чем отношения и доверие между людьми, все материальное будет завтра стоить дешевле, чем сегодня (кроме эксклюзивных активов и товаров).
 
10. И сказал Христос: «Не собирайте себе сокровищ на земле, где моль и ржа истребляют и где воры подкапывают и крадут, но собирайте себе сокровища на небе, где ни моль, ни ржа не истребляют и где воры не подкапывают и не крадут» (Матф.6:19–20).
 
Это он так объяснял пастухам то же самое, но по-простому.
#10идейдня

Узкая специализация и глобальный охват

Некоторые рекомендации тех, кто продает на зарубежных рынках. 10 цитат россыпью из недавнего опроса

1. Стройте сразу для зарубежных рынков. Подход сделаю для домашнего региона, а потом начнем экспансию — не работает.

2. Подробно и внимательно изучать конкурентов, чётко прописывать бизнес-процессы и не брезговать услугами юристов и консалтинговых компаний в отрасли. Сам всё знаю и умею не очень работает.

3. Выходите на зарубежные рынки, пока не поздно 🙂

4. Главное — проверить спрос на целевом рынке. В нашем случае мы тестировали и продавали через маркетплейсы (Ebay, Amazon). При условии спроса можно подключать сейлзов (не обязательно в Штатах), можно и удалённо.

5. Главный совет — сразу ориентироваться на международные рынки, а не пытаться масштабироваться из русской песочницы. Главная сложность — локальные каналы для работы с компаниями, которые не могут делать покупки напрямую через интернет (нужны местные реселлеры).

6. Кому-то из основателей нужно решиться и переехать за границу жить и работать.

7. Ехать туда, встречаться с потенциальными партнерами и привозить демо-версию продукта.

8. Не начинайте зарубежную историю из России, ничего не выйдет. Рынок надо видеть лично.

9. Главное — не использовать отечественный софт от компаний яндекс, 1С, битрикс и т.д. — т.к. там нет технически возможности ничего продать зарубеж, отсутствует доставка, английский язык, расчеты. В общем, все сделано так, чтобы вы никак не могли ничего продать зарубеж даже если сильно захотите.

10. Бренд, маркировка, инструкции и т.д. — вы должны быть готовы продаваться глобально. Узкая специализация и глобальный охват сразу.

Спасибо всем, кто участвовал в опросе, обобщенные результаты и остальные ответы отправим до конца недели.

 

Как Product University может занять 1-е место в рейтинге ВУЗов

Недавно смотрел рейтинги разных ВУЗв и критерии, как их оценивают. Есть несколько подходов и систем оценки:
— QS (рейтинг университетов мира британской компании Quacquarelli Symonds)
— мировой рейтинг университетов Times Higher Education (THE)
— Шанхайский рейтинг вузов мира ARWU
и т.п.

На оценку влияют такие показатели, как уровень зарплаты выпускников, количество научных публикаций, выпускники, которые получили Нобелевскую премию, число преподавателей-иностранцев и т.п.

Кстати, ни одной ясной методики подсчета рейтинга не нашел (так чтобы все было по-научному, ввел данные по формуле и получил результат). Все как-то очень мутно и субъективно. Напоминает обычные продажные рейтинги.
Если у кого есть прозрачная методика — поделитесь, любопытно посмотреть.

Но вот я нашел два более-менее понятных критерия:
1. % выпускников, которые устроились по специальности в первый год после окончания ВУЗа.
2. средняя зарплата выпускников

Что я нашел в открытых источниках, например, про лучшие российские ВУЗы (МГУ, ВШЭ, МФТИ, МИФИ):
1. Максимальная зарплата выпускников в ВШЭ и Губинском — около 60 тыс. руб., у остальных меньше.
2. Не больше 30% трудоустраиваются в первый год по специальности.

Напомню, это статистика лучших из лучших ВУЗов страны (если у вас есть какие-то другие данные, поправьте меня, я других не нашел).

Скажу вам по секрету, в Product University оба показателя лучше. То есть если бы в рейтинге учитывались только % трудоустройств и зарплата выпускников, либо им придавался наибольший вес, то вот вам первое место в рейтинге.

Кто-то возразит — как ты можешь сравнивать 2-х месячные программы и 5 лет в ВУЗе? Очень просто, если цель — трудоустройство на 100 тыс. руб., то лучше ее достигать за 2 месяца, чем за 5 лет, не так ли?

С другой стороны, нужно понимать, что Product University конкурирует не с ВУЗами, а с «привычным способом получить работу».

Кстати, ВУЗы тоже конкурируют не просто сами с собой в вакууме, а с «привычным способом получить работу и путевку в жизнь». И надо сказать, что проигрывают все сильнее. Работу дают не очень-то гарантированно (см. статистику выше), да и «социальный лифт» не особо обеспечивают. Выходит, что большинство из них, это просто «дорогая камера хранения для молодого человека в самом расцвете сил, сроком на 5 лет».

Поделитесь вашими способами оценки рейтингов ВУЗов и лучшими способами конкурировать с «привычным способом трудоустройства».

А пока можете полюбоваться статистикой, работами и резюме новых и толковых выпускников Product University (продакты, маркетологи, b2b-продавцы).

Все контакты открыты — можете связываться напрямую и звать на собеседование.

Открыт прием на следующий набор, начало — 9 февраля 2020. Подробности тут.

Продать сегодня дороже — купить завтра дешевле. Выводы спора «Облигации vs. Недвижимость»

Несколько дней назад устраивал спор в комментариях, от лица двух инвесторов, которые думают, куда вложить $100k — один был за облигации, другой за коммерческую недвижимость.
 
Спасибо всем, кто поучаствовал и высказал свои аргументы в ту или другую сторону.
 
Если посчитать все аргументы, то сторонники облигаций победили с большим перевесом.
 
Но лично я сделал из этой истории немного другие выводы:
 
1. Лучший аргумент, который я для себя отметил (его высказали несколько человек): Любой вид инвестиций — это отдельная работа, и если ты в это не погрузился, не разбираешься в теме, не обладаешь «нечестными преимуществами» или «инсайдами», то ты просто теряешь деньги. Больше или меньше, раньше или позже, но статистически гарантированно. Почему?
 
2. Потеря денег начинающих инвесторов — это системный, гарантированный доход большого количества людей (брокеры, финансовые консультанты, площадки-посредники, банки и др.).
 
3. Если я зайду сегодня в Альфа.Инвестиции и куплю на 100 тыс. руб. гос. облигаций, то попытавшись продать эти же облигации в тот же день, я потеряю как минимум 1,5% (0,3% комиссия брокера и т.п.). Да, мне обещают 6% доходности к погашению, но это не точно.
 
То есть 1,5% потерь — гарантированы уже сегодня, а 6% доходности — не гарантированы и в будущем.
 
4. На какой инструмент мы бы не посмотрели, мы везде имеем дело:
а)с неопределенными будущими доходами/потерями/рисками.
б) и везде есть гарантированные потери на комиссиях, налогах и транзакциях. (наши потери = чьи-то доходы и продавцы будущего зарабатывают гораздо больше продавцом настоящего)
 
5. А раз так, то почему бы нам вообще не выкинуть будущее из рассмотрения? Раз оно неопределенное и непредсказуемое. Или кто-то из вас рискнет сказать, что может предсказать хотя бы завтрашний день? Не говоря уже о том, что будет через 5-10 лет. Некоторые гособлигации имеют срок погашения 30 лет.
 
6. Итак, мы выкинули «будущее» и теперь можем поработать с текущим днем и с фактами. Вернемся к нашим двум инвесторам.
 
— Тот, который был за недвижимость, нашел объект, который за $100k в маленьком городе, но вся фишка в том, что у него до момента покупки уже был покупатель на $120k (сетевой арендатор). То есть он гарантированно зарабатывал $20k на купле-продаже (и гарантированно терял $10k на комиссии, налогах и т.п.).
 
Итак, в момент покупки он понимал кому он может продать этот актив дороже, он оперировал текущим днем и продал актив раньше, чем купил его.
 
— Тот, который хотел купить облигации, не нашел ни одной ситуации, когда бы он мог в этот же день, продать ту же самую облигацию дороже, чем купил ее. Единственное, что он увидел, это 1,5% гарантированных потерь. (хотя если бы он был в рынке, оперировал другими суммами и т.п., он нашел бы множество таких возможностей)
 
То есть в момент покупки актива, у него не было покупателя этого же актива с бОльшей ценой. Так он остался в долларах, смирившись с гарантированными потерями от инфляции.
 
7. Если назвать инвесторов продавцами или спекулянтами, то все сильно упрощается. Можно покупать-продавать яблоки, а можно доли компаний или облигации. Суть одна.
 
8. Единственный гарантированный способ заработать в торговле, в бизнесе и в инвестициях — это первым шагом продавать актив дороже, а вторым шагом покупать актив дешевле.
 
9. Если мы первым шагом делаем покупку актива, мы лишь гарантируем убытки, потому что второго шага (продажи) может и не случиться. А с учетом современной динамики — будущее становится все более непредсказуемым.
 
Если мы не умеем заранее продавать, значит мы не разбираемся в предмете и в рынке.
 
10. Казалось бы банальный вывод, но его вам не скажет ни ваш приват-банкир, ни финансовый консультант, ни на курсах CFA. Почему? См. п.2. Они обычно по другую сторону баррикад и зарабатывают на комиссиях и на «лопатах для золотоискателей».
#10идейдня
 
Итого, есть очень «простая задача» — посмотреть на всевозможные активы вокруг и найти такой, который можно продать сегодня дороже, а купить завтра дешевле.
 
Ваши примеры?

Облигации vs. Коммерческая недвижимость

Два начинающих инвестора сидели и спорили, куда лучше вложить $100k с целью сбережения. Один утверждал, что в облигации, другой — в коммерческую недвижимость.

Каждый привел по 3 аргумента.

Три довода, почему облигации лучше:
1. Ликвидность и простота. Облигации быстро купил — быстро продал. Недвижимость долго и геморно выбирать и так же сложно продавать. Еще недвижимостью нужно управлять, обслуживать, разные скрытые затраты.

2. У недвиги доходность в лучшем случае 12-15% годовых. Под такую доходность легко можно подобрать облигации с такой же доходностью, но чуть менее надежного эмитента, чем гос.облигации.

3. У недвижимости слишком много рисков при относительно небольшой доходности. Например, съедет арендатор, промахнулся с местом и т.п. В облигациях ты можешь управлять риском/доходностью покупать более надежные и менее доходные гос.облигации например.

Три довода, почему коммерческая недвижимость лучше:
1. Надежные облигации имеют доходность ниже инфляции, а надежная первоклассная недвижимость растет в цене быстрее. То есть при той же надежности, получаем большую доходность.

2. Если угадать с объектом, получаем «эксклюзивный актив», который приносит стабильный денежный поток и дорожает быстрее инфляции — мечта. В облигациях такое практически невозможно.

3. В истории были периоды, когда государство объявляло дефолт (и по гособлигациям тоже), хорошие помещения пережили уже несколько дефолтов.

Спорили они долго, но каждый остался при своем. Ни один из аргументов не оказался 100% — убедительным. Может быть вы поможете?

Предлагаю батл в комментариях:
— Выберите одну из сторон — за облигации или за недвижимость.
— Напишите в комментариях ваши аргументы в поддержку своей позиции или против чужой.

Быстропродаваемая штука (БПШ)

Сидели как-то в кафе 3 предпринимателя (в смысле, что у каждого был за плечами как минимум один успешно проданный проект и как минимум 1-3 проекта в текущий момент)

К ним подсел еще один знакомый, который только собирается ступить на скользкую тропу стартапов. И конечно, он недавно прочитал книгу про модные методики типа Lean Startup, Customer Development, MVP, HADI-циклы.

И он задал простой вопрос — а не херня ли все это?

Каждый из тех 3-х предпринимателей обратился к личному опыту и рассказал по одной истории.

История 1. Про копирование.

«Я занимался разной ерундой типа опросов пользователей, ничего не получалось. Потом мне встретился умный инвестор, который сказал — возьми вот этот проект из США и тупо скопируй его, а я тебе еще денег дам на это. Ну, я так и сделал и получилось. Мы оба заработали много денег.

Опрашивал ли я пользователей в том успешном проекте? Нет — я сначала продавал, а потом слушал тех, кто купил».

История 2. Про партнера.

«Я конечно уже лет 10 знаю всю эту теорию — как проводить целевые интервью и прочее. Но как дошло дело до реального проекта, я по-старинке начал пилить продукт, потратил год и несколько миллионов. Потом пытался его продавать, а он не продавался. Да, я конечно общался с клиентами. Но это не помогало. Клиенты говорили, что купят, но как доходило до денег — куда-то сливались.

Помогло только то, что я барахтался достаточно долго, общался с разными людьми и не терял надежды. И в итоге случайно нашел человека с опытом в продажах, который посмотрел на мою штуку и сказал, да это же можно продать вот тем-то людям, под тем-то соусом. Он стал моим партнером и мы заработали много денег.

Проводил ли он целевые интервью? Нет — он просто давно был в рынке, знал кому-что предложить и продавал».

История 3. Про продажи с первого дня.

«Я преподаю Customer Development и прочее с 2009-го года, но когда доходит дело до собственных проектов, то просто стараюсь продавать с первого дня. Если есть продажи — дальше я спрашиваю людей, почему они купили? Это и есть мои интервью. А тех, кто не купил, я спрашиваю, какого черта вы выбрали не меня, а конкурентов.

Я называю это «Быстропродаваемая штука» (БПШ).

Слово MVP (минимально-жизнеспособный продукт) русских людей сбивает с толку, они думают, что для продаж нужен какой-то продукт и зацикливаются на нем.

Но в любом проекте нужно найти что-то, что можно продавать с первого дня (быстропродаваемую штуку) — проще всего брать товары/сервисы конкурентов. Взял готовое и продал тем, кому это действительно нужно, что может быть быстрее?

Если это продается — идешь в проект, если нет — не идешь. Все просто. В итоге у меня несколько прибыльных проектов, в каждом из них продажи — с первого дня. А те проекты, где мне не удалось получить быстрых продаж или хотя бы подтвержденного интереса — я закрыл на второй неделе».

P.S. Сказка ложь, да в ней намек. Любые совпадения — вымышленные. Если хотите узнать про проверку жизнеспособности идей и продажи с первого дня не по книгам, а на собственном опыте и в группе, присоединяйтесь к короткому 15-дневному курсу. Подробности по ссылке

Как компании из России выходить в США?

По мотивам сегодняшнего разговора с Bayram Annakov и еще парой проектов, которые продают отсюда туда.

1. Если говорить про b2b, то первые продажи должен делать только основатель, иначе непонятно менять ли продукт или каналы или месседж. Никаких наемных сейлзов. Едешь сам и продаёшь. Никакого другого метода нет.

2. Перспективная область — автоматизация в компаниях (уменьшение или устранение дорогого труда людей), задач и рынок больше, чем способных команд. То есть B2B прежде всего.

3. В любом случае нужен кто-то местный, чтобы понимать культурные особенности, сленг и возражения, уметь поддержать светскую беседу ни о чем. Эдакий ассистент.

4. Продавать в США легче, в плане, что там все про бабло. Если ценность понятна и доказана — сразу будут сделки.

5. Сейлз стоит $120к в год в средних штатах, в Калифорнии около $200к в год.

6. Лучший канал продаж в b2b — мастер-классы и стенды на конференциях (организаторы умеют звать на твой стенд нужных людей с нужным должностями).

7. Участие в одной конференции обходится где-то $20к. Список конференций по каждой отрасли есть на год вперед, их легко найти и спланировать. Чеки в b2b продажах, чтобы экономика сходилась должны быть от $10к.

8. Так как рынок очень развит, важно узко специализироваться в одной узкой области и сегменте, накапливать там кейсы. Не дёргаться по разным «перспективным» сегментам и не терять фокуса.

9. Можно продавать из РФ телемаркетингом и email-рассылками какой-нибудь недорогой SaaS c trial-периодом, типа Tilda. Для всего остального потребуется личное присутствие. На самом деле личное присутствие потребуется все равно, чтобы понять особенности.

10. В США суперпроизводительные работники, чуть ли не лучшие в мире. Одна из главных причин — они все в кредитах (дом, машина и т.п.) каждый второй американец находится в 1-2х зарплатах от банкротства. Потерял работу — стал бомжом.

Это один из понятных мотивов, почему они так круто работают. Один из сценариев как поднять в РФ производительность (скорее всего мы идем по нему) — нужно сделать такую же «полицейскую страну» как США и всех подсадить на «кредитную историю».

Сейчас Россия — страна больших свобод, низкой конкуренции, низких налогов, красивых женщин, недорогих и талантливых инженеров. Не думаю, что так будет вечно. Поэтому лучший способ развить бизнес, а заодно и патриотизм — съездить в США 

Когда писателей будет больше, чем читателей

Одно из следствий «цифровизации» — каждую секунду человечество производит больше контента, чем оно его может употребить/осмыслить/прочитать. Мы живем во время дикого перепроизводства статей, книг, видео, музыки.
 
Конечно, это происходит не оттого, что писателей становится больше, чем читателей. По статистике только 1% участников сети создает контент, а 99% делают перепосты или пассивно листают ленту и поглощают все, что там есть.
 
Это происходит из-за технологий, которые упрощают и удешевляют создание и распространение контента.
 
Вот некоторые интересные факты по мотивам отчета BuzzSumo про тренды контента (отчет за 2018-й год, но в целом актуален и сегодня)
 
1. Количество произведенного контента растет практически по закону Мура или по закону «ускоренной отдачи» — «ежегодно стоимость технологии падает в 2+ раз и как следствие количество контента/знаний/мощность вырастает в 2+ раза».
 
2. Каждый владелец смартфона сидит в соц.сетях (листает ленту) где-то 5 часов в день — в России даже больше, около 6-7 часов по разным исследованиям. Если прикинуть, что на каждый пост человек тратит в среднем 10 секунд (это мои прикидки, точных цифр не нашел), то на каждого пользователя приходится около 2 тыс. показов за день.
 
3. Эти самые 2 тысячи показов и 24 часа в сутках являются ограниченным ресурсом, за который разворачивается информационная война.
 
4. Количество расшариваний на один пост (в связи с п. 1-3) резко упало. Только 10% постов достигают больше 60 расшариваний.
 
5. Основные расшаривания контента переместились в сторону «приватного расшаривания», по-простому, люди пересылают друг другу хорошие статьи в мессенджерах и в письмах, и не расшаривают их публично.
 
6. Трафик из соц.сетей проиграл поисковому трафику. Трафик из Google оказался основным для большинства блогов.
 
7. Так маркетологи снова полюбили SEO.
 
8. Алгоритмы соц.сетей меняются неприятным образом. 10 тыс. подписчиков могут превратиться в ничто, после очередного изменения и твои посты начинают видеть не больше 1-2% фанатов.
 
9. Так маркетологи снова полюбили email — рассылки.
 
10. Рост количества публикаций привел к резкой конкуренции за «вовлеченность» (сколько времени читали твою статью, сколько сделали лайков, перепостов и др.)
 
Так маркетологи снова полюбили длинные, вдумчивые тексты, потому что только они дают хорошее вовлечение и поисковый трафик.
#10идейдня
 
Мораль:
— лучше писать реже, но длинные, качественные тексты в своем уютном блоге, собирая email-базу читателей и ориентируясь не на количество подписчиков, а на retention (возвращаемость) и на SEO.
 
— Соц.сети использовать лучше для коротких анонсов и для всякой попсы типа селфи-фоточек или горячих новостей, вдумчивую аудиторию лучше вести на свой блог и делать подписку платной, чтобы не скатываться до рекламы.
 
История повторяется.

Образование не менялось 500 лет. Как оно изменится в ближайшие 5 лет?

Несмотря на то, что EdTech стал жутко моден и каждый второй пытается открыть «прибыльную онлайн-школу», стоит честно признать, что все эти модные штуки практически не пошатнули «старую школу». Напротив, они даже  укрепили ее.

Вопрос — есть ли что-то в технологиях или поведении людей, что кардинально изменит школы, ВУЗы, и то, как мы учимся в ближайшие 5 лет? Или мы так и будем протирать штаны по 10 лет за партами? Можно ли сделать то же самое дешевле, быстрее, эффективнее? Или лучше уже некуда?

Но об этом чуть позже, сначала стоит понять, существует ли проблема/потребность на самом деле. И если есть, то чья она.

Вот мой личный хит-парад из 10 проблем, с которыми я сталкивался, когда учился в школе, ВУЗе, дополнительных курсах и в онлайн-школах:

  1. «Старая школа» основана на насилии. Тебя заставляют ходить в школу или в ВУЗ иначе выгонят, вызовут родителей, публично опозорят или поставят двойку. Именно поэтому «старая школа» столь эффективна. Ни один модный и позитивный подход (где нет насилия, а только похвала) не может обеспечить такого же образовательного эффекта.  И мне даже неловко называть это проблемой, скорее это просто факт, который стоит учитывать каждому, кто хочет «подорвать» существующую систему образования.
  2. Внутренней мотивации не хватает. Как только тебя перестали насиловать (в образовательно-воспитательном смысле), ты перестаешь учиться. Да, есть 1% людей, которые могут заставлять учиться сами себя — эдакие образовательные мазохисты, но это исключение, а не норма.  Любой нормальный человек, послушает 1-2 занятия, потом переключится на сериальчик, возьмет пива и продолжит жить как раньше.
  3. Знаниями не запасешься. Все устаревает слишком быстро. Ты не знаешь, какие знания и навыки будут нужны в будущем.  Единственное, что ты знаешь, что ничего не знаешь. То, что делаешь каждый день — ты делаешь каждый день лучше, но не факт, что это нужно продолжать делать. Может быть это стоит прекратить и начать делать что-то другое, но что? Это как сон, он жизненно необходимо, но нельзя выспаться даже на 1 неделю вперед,  точно так же нельзя выучиться  на 5 лет вперед. Тогда зачем ВУЗы с их 5-летними программами? Правильный ответ — их придумали 300 лет назад и ничего лучше пока нет.
  4. Долго.  Лучшие годы жизни в тесных загончиках в неудобных позах. Тебе дают те, предметы которые тебе не нравятся или тебе не нравятся нужные предметы. Или тебе дают плохого преподавателя и ты не можешь его сменить.
  5. Дорого. Явные и скрытые затраты+ упущенная возможность заработать.  Ты можешь начать зарабатывать в 15 лет и уже в 20 лет у тебя будет квартира и машина, а можешь до 30 лет учиться в аспирантуре на филфаке, чтобы потом пойти продавцом на кассу в Макдональдс по ставке 180 руб. в час.
  6. Неудобное место. Если работаешь — сложно и долго ездить в одно и то же место. Тут конечно помог бы онлайн, но там беда с мотивацией (п.1 и 2)
  7. Трудно подстроиться под график. Очень сложно заниматься 3 раза в неделю в 19.00 в определенном месте. График постоянно меняется. Uber всех развратил привычкой: нажал на кнопку — получил услугу.
  8. 90% преподавателей — не эксперты, не теоретика и даже не аниматоры. Не можешь найти лучшего в мире, в какой-то узкой области, рейтингов или нет, или им не веришь. Преподаватели могут прятаться за брендом ВУЗа и расслабляться. В этой нише очень слабая конкуренция и очень сильный игрок — государство. При этом лучшие учителя, которых я видел — это смесь аниматора, практика и теоретика. Какая роль самая важная? Однозначно — аниматор. Если учитель смог заинтересовать ученика — это 50% успеха, еще 50% лежит в п.1
  9. Цены никак не связаны с качеством. Можно учиться 6 + 2 года на врача и зарабатывать 50 тыс  в месяц, а можно за 1 неделю научиться наращивать ресницы и зарабатывать 100 тыс в месяц. Можно учиться в Stanford за $100k в год, а можно бесплатно. 
  10. Образование перестало давать преимущества. Когда-то высшее образование — это был «социальный лифт», это было круто. Сейчас у всех вокруг есть высшее образование, даже у таксистов и что? По-прежнему очень много людей сидят без работы и бедны, потому что не могут научиться приносить пользу, найти работу, найти себя, хотя имеют за плечами много лет образования и обучались много чему.

Главный мой вывод — образование само по себе вообще не несет никакой ценности ни для кого.  Когда люди хотят чему-то научиться или покупают курсы, они хотят совсем другое и покупают вовсе не «образование».

Что же они покупают? Вот мой top10:

  1. Работу. Деньги. – возможность зарабатывать и устраиваться на работу. Люди покупают не диплом ВУЗа, а возможность устроиться в «Газпром».
  2. Статус (Harvard MBA) – закрытый клуб для избранных. Покупают нетвокинг + возможность похвастаться своей избранностью и назначать себе цену от $100k в год безо всяких достижений.
  3. Принадлежность. Сеть контактов в нужной сфере. Например в интернет-маркетинге. Или в финансовой сфере, или среди медиков или физиков.
  4. Лицензию. Право делать что-то, что нельзя делать без лицензии. Лечить врачей, водить машину, быть официантом.
  5. Экономию денег — возможность сэкономить на дорогом обучении. Онлайн-курсы – прежде всего способ экономии времени/денег, но никак не статус.
  6. Развлечение. Убийство времени.  Так люди покупают курсы по хендмейд, хобби. увлечения.
  7. Мечту. Рок-школы. Все мечтают быть рок-звездами.
  8. Решение конкретных проблем.  Например, я пишу книгу – и мне нужно много чему обучиться «как продвигать книгу», «как писать» и т.п. нужно много сервисов и т.п.
  9. Надежду и определенность. Мы не знаем, что будет с нами или детьми в будущем, мир меняется, поэтому инвестируем в образование, так как оно обеспечивает «лучшую жизнь», по крайней мере мы в это верим.
  10. Индульгенцию/отпуск перед друзьями, семьей и руководителем/камеру хранения. Можно просто поехать потусить в Москву, а можно выбить на работе оплату какого-нибудь двухдневного курса + командировочные и поехать потусить за счет компании. Можно болтать с кем-то по скайпу каждый день и жена будет тебе говорить: «хватит прохлаждаться, займись делом!», а ты ей в ответ «я не прохлаждаюсь, а учу английский». И тебя все отставили в покое. Но правда в том, что ты действительно прохлаждаешься и вряд ли выучишь английский.

P.S. Минутка рекламы. Мы в United Investors затеяли мероприятие посвященное EdTech. 7 ноября в Москве и онлайн. Будет Дмитрий Волошин и я на разогреве. Еще будет вино от Invisible и питчи 3-х образовательных проектов, которые мы отберем. Кстати если у вас есть EdTech-проект, отправляйте заявку здесь. Добавьте в описание тег #edtech.

Когда вход в магазины станет платным

Суть прогресса — бесплатные вещи делать платными.

Когда-то яблоки на деревьях и вода в озерах были бесплатными для всех людей. Бери, ешь и пей сколько хочешь. Но вот появился прогресс и теперь и у нас появились платные яблоки в магазинах и платная вода в водопроводе.

Когда-то услуга «посоветуй мне что-нибудь от кашля» или «как наладить личную жизнь» была бесплатной. Но вот появились врачи, семейные психологи и консультанты. Так появился новый гигантский рынок услуг, который во всех развитых странах составляет основу ВВП и давно уже обогнал рынок товаров.

И вот сегодня, я пошел в магазин за продуктами, зашел в ближайшую дверь и тут меня словно прострелило — почему это я зашел туда бесплатно? Они ведь могли сделать вход платным!

Вы скажете — профдеформация, но что-то мне подсказывает, что все идет именно к этому.

Итак, что будет, когда вход в каждый магазин у дома будет платным и что нужно для этого:

1. Платный вход в ближайшую аптеку. Билет — 500 руб. В стоимость включены витамины на месяц + тест рост/вес/давление/пульс + консультация оккулиста.

Для детей небольшое химическое шоу — кидаем что-нибудь в перекись водорода и оно шипит и взрывается + показ заспиртованных легких курильщика.

Для пенсионеров — плацебо-таблетки от всех болезней и консультант, который может выслушать любую жалобу.

Скажете, что это не стоит 500 руб.? Тогда добавьте туда еще какой-нибудь экспресс-анализ продуктов питания и рекомендации по диете и я первый клиент в вашей аптеке.

Вы скажете — экономика не сойдется, но это уже вопрос создания грамотного «тарифного плана».

2. Платный вход в продуктовый магазин — мастер-класс приготовления каких-нибудь блюд, которые ты забираешь с собой.

3. В кафе — устраивать показы кино или делать антикафе, это то, что уже многие делают.

4. Магазин одежды — услуги стилиста и клубная система подписки на гардероб.

5. Платный вход в прачечную — экскурсия по заведению, где каждый гость может сам постирать свою одежду.

6. Спортивный магазин — подбор правильного питания и мастер-класс по приседаниям.

7. Магазин цветов — подписка на свежие цветы в вазе и мастер-класс по флористике.

8. Заправка — экспресс-диагностика авто.

9. Ателье — мастер-класс кройки и шитья.

10. Почта — показ коллекции марок.
#10идейдня

Вы скажете, кто будет ходить в аптеку с платным входом, если рядом есть аптека с бесплатным? Это вопрос цены и ценности.

Люди ведь зачем-то ходят в кинотеатры, хотя могут смотреть кино дома.

Какие компании в России регулярно покупают стартапы и зачем?

Посмотрел на список покупок стартапов на рынке РФ, за последние 2 года из разных источников.

Вот некоторые наблюдения навскидку:
1. Средний чек покупки стартапов в России где-то в районе ~ $5-10M. Понятно, что есть крупные сделки в районе $100M например, за столько Mail Group купили Delivery Club.

2. Все спорят, есть ли рынок стартапов или нет его. Мой внутренний фильтр — рынок есть, если он больше $100M. Количество сделок небольшое, но каждый год стабильно больше $100M. Поэтому да, рынок есть, хотя и микроскопический по сравнению с US.

3. Есть не больше 10-20 игроков, которые покупают стартапы регулярно и ежегодно: Mail Group, Yandex, Сбербанк, МТС, 1С и т.п. Для всех остальных это скорее разовая активность — купят один стартап раз в 10 лет и все.

4. Иностранные компании в России давненько ничего не покупали по понятным причинам. С другой стороны — это должно породить отложенный спрос и когда-нибудь в далеком светлом будущем, оценка российских проектов подскочат в 5-10 раз (те, кто доживут).

5. Если взять проект в России и его аналог в US, то разница в оценке будет как минимум в 10-20 раз. То есть непонятно, зачем продавать стартап в РФ, если его можно продавать в US или в Европе.

6. С другой стороны, многие инвесторы из России сознательно покупают проекты в Европе, US и Израиле, чтобы уменьшить риски страны + потому что это круто (даже если дороже) и еще по целому перечню причин.

Это как с предметами искусства. Русские коллекционеры с деньгами покупают картины в основном не в Москве, а в Лондоне и Нью-Йорке.

7. Многие инвестиции в стартапы — это просто найм людей. Например, есть 5 сильных основателей какого-то проекта. Если их нанять на работу, придется платить большую зарплату, налоги, ими управлять + они не будут мотивированы.

Если тем же самым 5-рым основателям предложить инвестиции, они будут мотивированно работать 24 часа в сутки, сами оплачивать свои же налоги и в итоге обойдутся дешевле.

С другой стороны Google и Facebook тоже в основном покупают людей, под видом инвестиции в стартапы.

Инвестировали в прикольный проект, прикольный проект закрыли — человека отправили заниматься чем-то нормальным, например оптимизацией выдачи в поиске.

8. Некоторые инвестиции в стартапы — это просто PR. Чтобы быть «инновационными» и закрыть KPI по «цифровой трансформации».

9. Самый очевидный и первый критерий покупки — покупать лидера в своей нише, либо игрока №2, но не ниже. Но это уже на более поздней стадии, когда этот игрок становится понятным.

10. Есть еще множество других критериев и это предмет отдельного исследования, которое мы затеяли в #UnitedInvestors

Кстати, отметьте пожалуйста в комментариях людей (или напишите в ЛС или сами отзовитесь) тех, кто за последние 2 года сделал больше 2-х сделок M&A со стартапами от лица крупных компаний. Нужны «серийные покупатели», с некоторыми я уже знаком, но с большинством — нет.

Хочу задать «серийным покупателям» несколько вопросов про критерии подбора проектов, а взамен постараюсь подобрать вам на показ несколько проектов из United Investors (там уже 1000+ стартапов).

Заранее спасибо.

Зачем мне на вас подписываться?

Я не особо понимаю, зачем кто-то подписывается на меня, но вот несколько причин, по которым одни люди подписываются на других в VK, FB, Youtube, блогах, Instagram и т.п.

1. Любое потребление контентаэто, как говорят врачи и опытные игроманы, «компульсивный цикл» из 4х шагов:

Внешний или внутренний триггер —> Действие —> Неопределенная награда —> Инвестиция времени/энергии/денег.

И все это по кругу с ускорением.

2. В лаборатории крыса жмет на рычаг и ей периодически выпадает корм(важно, чтобы это было непредсказуемо), в таком режиме она будет давить на рычаг постоянно, пока не помрет.

Если человек попал в Instagram, он будет плеваться, но продолжать листать ленту сначала по 1 часу в день, потом по 5-7 часов ежедневно.

Потому что когда ты выходишь из приложения, начинает нарастать тревога: «А вдруг я что-то пропустил? Может быть мне кто-то написал? А сколько у меня уже подписчиков и лайков?» Тревога нарастает, срабатывает триггер, бац, ты снова взял в руки телефон и листаешь ленту.

3. Мы гонимся за излишествами и мечтами, а попадаем лишь в компульсивный цикл. И вот эти излишества уже становятся нашей жизненной необходимостью и надежным источником тревог. Нас качает между гормонами тревоги и удовольствия, между кортизолом и дофамином. Так ты перестаешь ходить к друзьям в гости, потому что экономишь время для более важного — листать ленту в Facebook.

Плюешься, от раздражающей рекламы и тупых постов, но продолжаешь листать. Почему? Потому что иногда встречается что-то интересное (переменная награда). 

К тому же ты сам начинаешь инвестировать в это время и усилия, расшаривать лайкать и т.п. (инвестиции времени/денег/энергии)

 

4. Отсюда вытекает первый элемент — чистая механика. Нужно сделать так, чтобы вы попались на глаза человеку, который как белка в колесе листает ленту, в надежде когда-нибудь долистать ее до конца.
— Должен быть триггер. Например, вопрос или приглашение. Вас кто-то должен рекомендовать, на вас кто-то может ссылаться.

— Должно быть легко совершить действие подписки. Должна быть явная кнопка «подписаться» и понятный мотив зачем это делать (чтобы получить что-то)

— Нужно обещать/давать периодически неопределённую награду. Какой-то полезный контент или призы.

— Человек должен как-то инвестировать. Писать комменты, вовлекаться.

 

5. Второй элемент — должен быть понятный мотив подписаться. На фоне унылого контента и рекламы нужно стать той самой наградой-вишенкой в этом потоке картинок и букв.

Короче, должно быть простое ценностное предложение. Например: «подпишись и похудеешь за месяц» или «подпишись и получи скидку 50% на наш продукт».

 

6. Если говорить про то, какие вообще бывают «ценностные предложения» в соц.сетях, то можно ориентироваться на классификацию людей и мотивов по Батлеру:

— Бунтарь. Ценности — Достижения, результаты, трансформация, самоутверждение. Например: «из повара в программисты» или «похудей к лету».

— Карьерист. Ценности — Безопасность, стабильность, контроль, власть. Например: «каждый день новости индустрии», «ничего не пропустишь из мира моды».

— Коммуникатор. Ценности — Принадлежность, любовь, общение, связь. Например: «Я — Алла Пугачева, а это мой Instagram, подписывайтесь» или «Тут фанаты звездных войн».

— Исследователь. Ценности — Автономия, новизна, поиск истины, самореализация. «Рассказываем как построить дом своими руками».

 

7. Третий и самый сложный элемент — чтобы человек подписался на меня, он должен от кого-то отписаться. Кого-то перестать читать.

Моя лента забита всяким хламом, я не успеваю уже даже пролистывать, не то что читать. Я уже подписан на сотню каналов которые поставил на mute, хуже того мне лень от них отписываться.

В идеале, должна быть кнопка «подписаться только на меня и отписаться от всех остальных», но ее нет.

Что для этого нужно? Нужно быть лучше по какому-то важному параметру чем то, что у человека уже есть перед глазами:
— Более красивая картинка
— Более качественный и длинный/короткий текст
— Более интересный формат и т.п.

Что-то, что человек воспримет как награду и находку на фоне остального.

8. Как только я понял, кто на меня должен подписаться, на кого он уже подписан и почему, я начинаю лучше понимать:
— где брать этот 1 млн. подписчиков, очевидно там, на кого они подписаны в количестве, больше 1 млн.
— почему они должны отписаться от того места, где они подписаны сейчас и подписаться на меня.

9. Желательно заранее спроектировать свой идеальный профиль c учетом всего вышесказанного. Выглядеть он может примерно так:
— Автор 4-х книг бестселлеров #1 в NY
.
— Миллиардер из списка Forbes 500
.
— Научу вас быть богатым и счастливым всего за 1 день.
— Здесь ты похудеешь и выиграешь квартиру в Москве
.
— 10 млн. подписчиков и “синяя галочка”.
— Советник президента по самым сложным вопросам.
— Чемпион мира по пьяным шахматам.

10. И конечно, большая кнопка «подписаться только на меня и отписаться от всех остальных».
#10идейдня

С одной стороны — это все голая теория (и на практике я ничего из этого пока особо не применял), с другой стороны — нет ничего практичнее хорошей теории.

Флекситарианство. Когда веганы едят мясо, а атеисты молятся

Вчера с подачи Irina Avrutskaya узнал, что трендом этого года в еде и ресторанах является «флекситаринство» (от слова flex — гибкий).

Это когда ты вроде как веган и целый день медитировал с друзьями-кришнаитами, а к вечеру сорвался и сожрал стейк «рибай» с кровью в Торро Гриле.

А вообще, это ловкий маркетинговый ход — брать любую штуку, которую нельзя, но очень хочется, и разрешать ее. Продажи растут, все довольны.

Известно, если овсяное печенье назвать кукисом, а обычный кекс — маффином, то можно запросто поднять средний чек в 2 раза. К тому же, можно создать новую категорию в голове потребителей и застолбить новое слово в поисковиках, по которому ты будешь №1 в выдаче.

Это не только обогащает наш великий и могучий язык, добавляет в него новых полутонов, но еще и прямо увеличивает продажи.

А что если применить приставку»флекси» к другим областям?

Например:
1. Флексиатеист — не верит в бога, но в самолетах, во время турбулентностей начинает бубнить «отче наш».

2. Флексигей — ему нравятся мальчики, но иногда, чтобы пацаны не узнали, встречается с соседкой.

3. Флексигопник — ходит в адидасах и по-старинке отжимает у школьников айфоны, но вечером в электричке, по дороге в Электросталь, он вяжет носки крючком, чтобы скоротать время.

4. Флексизожник — подписан на всех бьюти-блоггеров, питается булгуром и хлебом без глютена, но когда проезжает мимо Макдональдса, обязательно берет двойной чизбургер.

5. Флексикот — кот, который бросается на собак.

6. Флексиработа — это когда ты договорился работать из дома и перестал ходить в офис, но и работать тоже перестал.

7. Флексижена — верная жена, которая не очень часто изменяет мужу.

8. Флексиад — это ад, в который попадают обычные, умеренные грешники (то есть мы с вами), в котором не так уж и плохо, а по субботам даже наливают.

Новая надежда, для тех, кто уже не надеется попасть в рай, а в ад как-то совсем не хочется.

9. Флексить — на сленге значит «выпендриваться».

10. Флексиклятва — это когда «мужик обещал, но так получилось».
#10идейдня

Слышите, как заскрипели скрепы? Ваши варианты?

Как из ларька с шаурмой сделать модный FoodTech-стартап

1. На фото приведена сравнение цен акций Papa Johne’s(красным) и Domino’s Pizza (синим). Это исторический отрезок с 2010-2017-й год, сейчас все уже немного по-другому.

2. Если посмотреть на график, может показаться, что пицца Domino’s в на порядок круче, чем Papa Johne’s. Но с точки зрения качества продукции или количества точек разница не такая уж и большая. В чем секрет? Может быть инвесторы идиоты?

3. Секрет в том, что одну компанию оценили по прибыли (EBITDA), а другую по выручке и LTV.

4. Papa Johne’s оценили по прибыли, как ларек с шаурмой, а Domino’s по выручке, как стартап. Почему?

5. Domino’s имеет мобильное приложение, собирают данные по каждому покупателю и хорошо отслеживают свою базу клиентов. Papa Johne’s в тот момент (2010-2016) не особо заморачивались каждым клиентом, и не привязывали клиентов в своем мобильном приложении.

6. Domino’s смогла показывать инвесторам рост клиентской базы, Retention/LTV и вот это все. Papa Johne’s не могла в тот момент показывать такие же данные, показывали только P&L (доходы и расходы).

7. Мораль: если вы можете собирать базу клиентов и отслеживать частоту покупок, возвращаемость по каждому клиенту — это стоит делать.

8. В этом плане актив — это хорошее местоположение (коммерческая недвижимость) и клиентская база, с регулярной частотой покупок и которая доверяет вашему бренду.

9. Берем обычную кафешку, привязываем всех клиентов через мобильное приложение и получаем lackin coffee (один из самых быстрорастущих проектов в Китае).

10. Берем обычный ларек с шаурмой с прибылью 100 тыс. руб. в месяц и выручкой 500 тыс. руб. в месяц, 6 млн. руб. в год.

Цена такого бизнеса по обычной оценке ~ 1 годовая прибыль 1,2 млн.

Теперь берем и привязываем клиентов через приложение, делаем бренд «Здоровая шаурма», начинаем открывать точку за точкой, чтобы показывать рост хотя бы в 3 раза в год, делаем единую информационную систему с красивыми отчетами. И вот мы получаем оценку 2-5 годовых выручек ~ 20 млн. руб. за тот же бизнес с оборотами 6 млн. руб. в год.

1 млн. руб. и 20 млн. руб. — вот простая разница в оценке между FoodTech-стартапом и обычным ларьком с шаурмой в глазах инвесторов.
#10идейдня

(фото взято из презентации Леонида Комиссарова, которую он делал вчера на Школе инвестиций #unitedinvestors отдельное спасибо).

Инвесторы идут на выручку, особенно если выручка растет

Недавно собирал динамику по проектам, которые есть в #UnitedInvestors

Поделюсь некоторыми обезличенными фактами.

1. Закон Парето работает. Сейчас у нас больше 1000 проектов, всем разослали письмо с просьбой заполнить свои цифры по выручке с января 2019-го года. Заполнило около 100 проектов (спасибо всем, кто откликнулся) у 20 из них оказалась хорошая динамика.

2. У двух проектов оказался шикарный рост.

3. Выяснилось, что как минимум 7 проектов, которые недавно подняли инвестиции и молчали.

4. Статика — ничто, динамика — все. Я всегда верил, что динамика по выручке за прошлые 2-3 месяца лучше всяких питчей и конкурсов показывает кто есть кто. В очередной раз в этом убедился.

5. Не сдаваться — гарантированный рецепт победы. Несколько проектов, которых мы засунули в trash, проявили хорошую динамику (и наоборот).

6. Лучше быть первым, чем лучшим. За хорошие проекты, с хорошей динамикой, есть большая конкуренция среди инвесторов. И тут как на любом рынке, кто первый и кто договорился — тот молодец.

7. Деньги идут за сильными людьми и проектами. Денег всегда существенно больше, чем проектов.

8. Пороги роста выручки. Наблюдая за проектами и динамикой, бросаются в глаза явные барьеры, которым я придумал романтичные названия:
— «Начало». Первый порог около 300 тыс. руб. в месяц.
— «Долина смерти» Второй порог около 1,5 млн. руб. в месяц.
— «Возможности роста». Третий порог порог около 4 млн. руб. в месяц. От 4 до 10 млн. наблюдается явный провал, большинство проектов имеют выручку или больше 10 или меньше 5 млн. руб. в месяц.
— «Масштабирование». Четвертый порог около 30 млн. руб. в месяц.

а дальше у нас никакой статистики пока нет, но надеемся появится.

9. На фото указаны таблички с выручкой разных проектов по месяцам в млн. руб., но без указания кто есть кто. Подробности и контакты доступны только участникам United Investors.

10. Как вы понимаете, это только часть статистики. Некоторые еще не заполнили, кто-то прислал письмо отдельно, про динамику других Arkady Moreynis рассказывал на днях.

Кстати, пользуясь случаем — в эти выходные будет «Школа инвестиций в FoodTech«.  Приглашаю.

——
Telegram —> @daily10

Чему стоит поучиться у продавцов брендов: Gucci, Louis Vuitton и других

Читаю занимательную книгу «Как продать чучело акулы за $12 млн.» Дональда Томсона. Автор описывает, как устроена торговля картинами и предметами роскоши, экономику аукционных домов и брендов. Главный кейс — как художник Дэмиен Херст сделал из чучела акулы предмет искусства.
 
Вот несколько идей, навеянных этой книгой про продажи брендовых товаров:
 
1. При покупке чего-то нового, дорогого и в первый раз, люди испытывают неуверенность и очень боятся показаться дураками. Именно поэтому они покупают бренды.
 
Случай 1:
— Смотри, я купил синий холст за $1M
— Ну ты и дурак, я тебе такой же за $10 нарисую
 
Случай 2:
— Смотри, я купил синий холст за $10M на аукционе Кристи
— Круто, ты разбираешься в искусстве!
 
2. Профессионалы специально говорят на «птичьем языке», чтобы вселить еще большую неуверенность. Почему? Неуверенность и перемены — драйвер продаж брендов.
 
Когда человек не уверен — он обращается к брендам. Бренд — это продажа надежности и уверенности, а это дорогого стоит.
 
3. Мы живем в очень изменчивом мире, где общая неуверенность нарастает —> роль брендов и доверия будет все сильнее.
 
4. Когда человек не знает как жить дальше — он едет в Москву или в Калифорнию. Когда человек не знает кем быть — он поступает в МГУ или Stanford.
 
Речь при этом вообще не идет про качество жизни или образования, речь идет про то, чтобы найти хоть какое-то пристанище надежности и чтобы никто не назвал тебя дураком.
 
5. Если ты достаточно богат, то деньгами в своем кругу ты никого не удивишь, деньги есть у всех. Квартирой тоже, яхта чуть лучше, но тоже не то. Можно удивить только эксклюзивным активом. Например, дохлая акула Херста есть только у тебя и все. Вещи, которые докажут остальному миру, что вы действительно круты и богаты.
 
Поэтому на Западе и в аукционных домах так любят русских и китайских инвесторов — они готовы переплачивать за стартапы и предметы искусства (в книге фигурирует Рустам Тарико и еще пара фамилий соотечественников). Для них это чуть ли не главный способ — купить себе статус и место в той тусовке.
 
6. Когда художник приобретает статус бренда, любое его г..но принимается публикой как творение. Например японский художник Кавара каждое воскресенье на листе бумаги рисует дату сегодняшнего дня. Просто дата карандашом на ватмане. Таких картин у него уже несколько тысяч.
 
7. Поведение покупателя определяется тем, кем он хочет стать, а не тем, кто он есть сейчас. Важно понимать в какой «круг» или «тусовку» хочет попасть человек.
 
Например, если сисадмин хочет стать «байкером», он купит мотоцикл, кожаную куртку и будет зависать на форумах, а по выходным на Воробьевых горах.
 
Как только становится понятно, о каком образе мечтает человек (как только ему продали этот образ) — ему смело можно продать всю ту атрибутику, которая поддержит эту мечту.
 
8. Агент на аукционе берет комиссию и с продавца, и с покупателя. Но, формально по договору, комиссию берет только с продавца, а с покупателя — премию.
Этим фактом подчеркивается тот момент, что продавец, владелец картины (эксклюзивного актива) всегда важнее покупателя.
 
Тут все как в недвижимости в Москве, кто владеет объектом — тот и задает тон игры, а вовсе не тот кто владеет деньгами. Деньги приходят за искусством и за эксклюзивными активами, но не наоборот.
 
9. Эффект владения. Если ты что-то уже представляешь своим, то боль лишиться этого превышает боль от переплаты. На этом основан азарт аукционов.
 
Эксперимент, который проводился сотни раз в разных бизнес-школах — вам дают ваучер на путевку за $5k в Тайланд (то есть вы теперь можете пойти и получить эту путевку, заплатив $5k). Но через час вам предлагают отдать этот ваучер кому-то другому. По логике вы должны отдать его за $5k. Но так как вы уже в мечтах оказались там где море и тепло, то вам сложнее расстаться с этой мечтой и вы его предложите за $6-8k. Любимая фраза на аукционе: «Никаких сожалений?» После этой фразы ставки подскакивают вновь. Участники аукциона говорят: «Мне не хотелось бы проснуться с мыслью, что ещё один шаг и она была бы моей».
 

10. Проверенный лайфхак про бренды. Хотите получить нормальную работу, где-нибудь в Ростове или Краснодаре? Поезжайте поучиться на 2 недели в Лондон и Нью-Йорк. Пофиг чему. Приходите и говорите, да, кстати, я учился в Лондоне. И все. 
Для Москвы это работает чуть хуже (тут таких умников побольше), но тоже работает.
#10идейдня
——-
 
Telegram —> @daily10

Ловушки обобщений

Чем умнее человек, тем сильнее у него развита способность к рефлексии, абстрактному мышлению и придумываю разных теорий. Тем легче он попадает в ловушки обобщений.

Вот некоторые, в которые я сам недавно попадал или видел, как попадают другие:

1. «Сейчас рынок арендаторов, а не арендодателей, нельзя поднимать ставку аренды». В целом да, но если ваш объект на самой проходной улице города у входа в мэрию, центральный рынок или церковь, то пофиг на то, какой там у кого рынок — у вас всегда будет очередь арендаторов, можно устраивать аукцион.

2. «Иваново — город невест, поэтому если ты невеста, нужно валить оттуда, слишком высокая конкуренция и ехать, например, в Тюмень — там город женихов». У красивой и умной будет много женихов в любом городе.

3. «Уровень доходов населения падает — нужно снижать цены». Уровень доходов падает у одного сегмента и при этом растет у другого — можно на уровне общего падения поднять цены в 10 раз и перейти в другой сегмент.

4. «Если стартап плохой — он не интересен бизнес-ангелу, а если хороший — то зачем ему бизнес-ангел?» См. п. 2 про невест из Иваново.

5. «9 из 10 стартапов закрываются, поэтому нам нужно инвестировать в 10, чтобы выстрелил 1». Иногда проще инвестировать в одну сильную команду, которая 10 раз изменит бизнес-модель и у нее в конце концов получится.

6. «Нужна явная фишка, чтобы победить конкурента. Без этого туда даже соваться не стоит». В России, если ты хотя бы что-то делаешь и работаешь (а не просто ходишь на совещания) — ты уже лучше 90% других, обычно одной этой фишки более чем достаточно, чтобы всех победить.

7. «В России все плохо — пора валить». См. п.2 про невест из Иваново.

8. «Нужно инвестировать как учит Нассим Талеб в своих книгах. 10% в очень рискованные стартапы, но и с большой доходностью. 90% в суперстабильные облигации, без особой доходности». Пройдет 10 лет и может оказаться, что вы все это время гарантированно теряли деньги. На стартапах из-за слишком высоких рисков, а на облигациях из-за того, что все съела инфляция. А Нассим Талеб тем временем заработал на своих книгах больше, чем на бирже.

9. «Если ты такой умный, то почему такой бедный». Умный в бытовых вопросах, а в остальных попадаю в ловушку обобщений.

10. «Люди всегда будут есть, поэтому нужно инвестировать в FoodTech». Тут напишите вашу версию (только не про невест из Иваново).
#10идейдня

Аукцион — первый признак эксклюзивного актива

Разумные инвесторы и вкладывают деньги/инвестируют обычно в две категории активов:

1. В то, что можно быстро продать с наценкой и заработать денег. Будь то доля в бизнесе или недвижимость или просто товар.

Здесь максимизируется ROI (возврат на инвестиции) И покупать имеет смысл только тогда, когда ты нашел место, куда сможешь продать это с хорошей наценкой.

2. В то, что является эксклюзивным активом или может стать таким. Там, где со временем выстроится очередь покупателей и спрос будет усиливаться, а предложение останется таким же ограниченным. Например, помещение у выхода из метро, картина Ван Гога или доля в компании-монополии.

Причем, если в случае 1 ты стараешься максимально быстро избавиться от актива и заработать денег, то в случае 2 ты максимально долго будешь держать актив у себя, т.к. веришь, что его стоимость будет расти быстрее рынка и «такая корова нужна самому».

Инвесторы в обычные стартапы стараются как можно быстрее из них выйти, продав фонду или стратегу. Они не верят, что хайп будет вечным, стремятся выйти в более привычный кэш и вложить эти деньги еще куда-нибудь. Куда же? (в п.2)

Инвесторы в по-настоящему ценные активы, не стремятся продавать их, т.к. получив деньги они не найдут ничего более достойного, чем тот актив, который у них уже есть. Из хороших проектов выходят только «вперед ногами». Например, Стив Джобс не стремился выйти из Apple, а Билл Гейтс из Microsoft.

Внимание вопрос — как быстро отличить 1 от 2, эксклюзивный актив, от обычного?

Самый простой способ — попробовать организовать на этот актив аукцион.

А для этого стоит изучить аукционы вокруг и поучаствовать в них в качестве продавца и покупателя (или хотя бы покупателя).

1. Аукционы недвижимости от Москвы. Если вы поучаствуете хотя бы в 2-3х из них, то увидите, что любой более-менее интересный объект всегда уходит по цене выше рынка, причем на показ обычно приходит около 50-100 участников, в самом аукционе участвует 5-20 чел.

Так вы можете легко убедиться, что денег в Москве гораздо больше, чем интересных объектов недвижимости.

2. Аукционы картин. На аукционах «Кристи» или «Сотбис» даже невзрачный бред брендовых художников может продаваться за миллионы долларов. В Москве рынок на 3 порядка меньше, есть Vladey и еще что-то в этом духе, при этом основные коллекционеры с деньгами из России предпочитают покупать на тех же Кристи и Сотбис.

3. Аукционы рекламных площадок. Топовые площадки типа VK, FB, Google, Yandex продают показы и клики рекламодателям по принципу аукционов. Товаров много, а каналов продаж — единицы, возникает аукцион. В такой теме как страхование или коммерческая недвижимость, цена клика может доходить до 5-10 тыс. руб.

4. Невеста в 19 лет, создающая аукцион из женихов, уже в 29 лет, может с грустью обнаружить, что оказалась на рынке покупателя.

5. Тендеры Сбербанка или госзакупки. Множество мелких игроков бьются за контракт с брендом и крупным заказчиком и соглашаются на такие условия, на которые бы никогда не согласились в обычных условиях.

6. Хорошие бизнес-проекты и стартапы создают неформальный аукцион инвесторов — собирают по рынку предложения и дальше выбирают лучше предложения.

Тут вы тоже увидите, что денег гораздо больше, чем интересных проектов.

7. Сильные кандидаты, за которых конкурируют работодатели, создают неформальный аукцион, собирая job offers (предложения о работе), выбирают лучшее предложение.

8. Аукционы на вино

9. На коллекционные вещи

10. Аукцион на собственное время, когда вы утром выписываете список из 100 задач, а к вечеру успеваете сделать только одну.
#10идейдня

В каких аукционах вы участвовали? Какие организовывали? Какие знаете удобные инструменты/онлайн-сервисы для организации аукциона любому желающему?

Деньги = код программистов

В какие из этих утверждений вы верите?

1. Софт поедает планету. Все что можно, будет оцифровано и превращено в софт.

2. Большинство компаний будущего, будут ИТ-компаниями.

3. Физический мир в будущем будет таким же управляемым как программный код. Построить дом, проложить дорогу, изменить цвет волос, приготовить стейк — это все будут программы, которые будут легко запускаться одним кликом и строить реальность с помощью роботов и программного обеспечения.

4. В большинстве профессий будущего, программирование будет таким же обязательным элементом, как английский или умение читать и писать на родном языке. Программисты-юристы, программисты -врачи и т.д.

5. Грамотный человек в современном мире это не тот, кто умеет читать и писать (это умеют все), а тот, кто к тому же знает английский и умеет программировать (или хотя бы читать код).

6. Уже сейчас основа ВВП развитых стран — это услуги, а не производство или нефть (даже в России). Услуги программистов, юристов, врачей, учителей. Если по-простому, это купля-продажа времени и информации друг у друга.

7. В будущем, услуги будут составлять > 90% ВВП любой развитой страны.

8. Накапливаемые данные о пользователях = современная нефть и ключевой актив.

9. Любая регулярная услуга, удовлетворяющая понятную потребность, со временем может быть стандартизована и превращена в алгоритм, код и сервис.

10. Автор сервиса, который наиболее удачно «упаковал» услугу в код, получает деньги, власть и любовь и признание общества. Большинство богатых, влиятельных и знаменитых людей будущего — те самые программисты-продакты.
#10идейдня

Конечно, не всякий код программистов превращается в деньги, большинство так и остается хобби-проектами и не каждый становится Цукербергом, который сумел автоматизировать наше с вами общение.

Мы в #ProductUniversity сделали программу, которая позволит программистам превратить свой хобби-код в продаваемый продукт. Причем сделали эту программу по-умолчанию бесплатной.

Участники-разработчики, кто захочет в этом поучаствовать, будут прокачиваться в маркетинге, продажах, создании сообществ.

Будем играть максимально честно. Если участники-разработчики ничего не заработают — они ничего не платят за участие. Заработают — заплатят % от выручки. (одно из условий — расшарить нам данные платежных систем своих сервисов).

Мы рассматриваем все заявки на бесплатное участие в программе, но приглашаем тех, кто подходит под наши критерии. Обязательное требование для бесплатного участия: вы должны быть разработчиком, у вас должен быть работающий сервис или опенсорсный пакет, но ваш доход от этого должен быть нулевым или не превышать в среднем 30 тысяч рублей в месяц за последний полгода.

Заявки на участие в программе принимаются до 23 октября. Расскажите знакомым, кому это интересно.

Подробности и программа тут.

Витрины магазинов как одностраничные сайты

Что такое обычный офлайн-магазин? Например, магазин продуктов рядом с домом — это витрина, мимо которой каждый день ходят пешеходы (трафик), часть из которых заходит в магазин (конверсия в посетителей/лиды) и совершает оплаты (конверсия в оплаты).

В среднем, в проходных местах или в торговых центрах суточный трафик около 5-20 тыс. человек в сутки, что довольно много. Если бы вы покупали этот трафик в Яндекс.Директ по минимальной ставке 5 руб. за посетителя, то заплатили бы за него как минимум 50 тыс. руб. за 1 день.  Вот почему во многих нишах, офлайн гораздо выгоднее онлайна — стоимость привлечения клиента гораздо ниже.

С этой точки зрения витрина офлайн-магазина — тот же самый одностраничный сайт/лендинг. А раз так, нам нужно попытаться как-то повысить конверсию из тех, кто проходит мимо, в тех, кто зайдет внутрь. Есть много старых методов: поставить «зазывалу» с купонами на скидку, сделать витрину побольше и поярче и т.п.

Внимание вопрос — что такого используют интернет-магазины, чего еще не используют офлайн-магазины? Почему бы не сделать логичный перенос из онлайна в офлайн?

Вот несколько примеров, как повысить конверсию из прохожих в зашедших в магазин:

  1. Ретаргетинг. Например, Радар от проекта HotWifi  умеет счтывать mac-адреса прохожих, тех у кого включен wifi на телефоне и дальше передавать эти данные в рекламный кабинет VKontakte, MyTarget, Facebook чтобы догонять их рекламой.
  2. Подписка. QR-коды, по которым можно подписаться, например на Facebook, Instagram при входе или покупке.
  3. Аналитика. AI-камера, которая распознает взгляды на витрину, эмоции, пол-возраст и считает конверсию из прохожих в посетители.
  4. Персонализация. Лайтбоксы, которые адаптируют рекламное изображение на витрине под прохожих (под пол и возраст, например)
  5. Онлайн-чат/голосовой помощник/чат-бот, которому можно задать вопрос  прямо с улицы, не заходя внутрь.
  6. Партнерские программы. Купил детскую одежду на 1000 руб. получил крем для рук в подарок в соседнем магазине косметики, после чего получил кофе в подарок в соседней кафешке. И так, ходишь целый день по кругу 🙂
  7. Попап на витрине, куда можно одним кликом передать свой email или телефон и получить скидку/книгу/подарок. Такого пока не видел, возможно идея для стартапа.
  8. Реклама на основе транзакций (фактических оплат) в магазинах. Такое, насколько я слышал, уже делает Amazon и Сбербанк.
  9. Купоны. Робот-зазывала— промоутер. Такое видел пока только на выставках, на улицах города не встречал, возможно скоро появятся.
  10.  Увеличение ассортимента. В маленьких магазинах ставят киоск, где можно заказать в 100 раз больше того, что есть на полках (это работает в Связном, например).  Грубо говоря, проходишь мимо небольшого цветочного магазина, а там есть выбор из 1000 букетов (100 в офлайне и 900 в онлайне), которые ты можешь заказать на месте и получить через час по своему адресу.

Конечно, самый сильный эффект это дает на трафике случайных прохожих, например, на вокзалах. В случае спального района, где каждый житель знает каждый магазин, более сильную роль играют цены, качество продукции и сервиса т.к. там все держится на повторных покупках.

Еще примеры? У меня есть пара дружественных офлайн-магазинов, готовых на любые веселые эксперименты по повышению конверсии из прохожих в зашедших внутрь. Пишите в комментариях или ЛС.

 

 

Кто и зачем продает долю в проекте?

Допустим, вы команда небольшого, но гордого стартапа (1-5 основателей) и вы на ранней стадии, выручка уже есть, но об успехе говорить рано. Какие у вас мотивы продать/отдать, например, 10% своего проекта кому-то еще?

1. Привлечь кого-то сильного в команду. Вы понимаете, например, что без крутого разработчика или b2b-продавца ваш проект не взлетит, находите кого-то, кто круче вас в этом деле и предлагаете ему долю и перспективы построить что-то большое вместе.

2. Бренд-компания. Вы понимаете, что если у вас появится такой бренд как МГУ или Сбербанк, то доверие к вашему безымянному проекту вырастет в 100 раз и продажи тоже.

3. Человек-бренд. Если в СМИ появится новость, что в ваш проект инвестировал Павел Дуров, или он присоединился в качестве ментора/советника.

4. Трафик. Если ваш главный канал продаж — VKontakte, то Mail Group может инвестировать в вас не деньгами, а трафиком и это будет всем выгодно.

5. Если кто-то предлагает 2 млн. руб. за 5% компании, то вы с другом быстро делаете красивую презентацию и отправляете заявку, а вдруг дадут?

6. Если у вас проект загибается и экономика не сходится. В этом случае за сделку даже можно доплатить. Проект в любом случае загнется, а так будет PR, инфоповод. Вы себя назовете серийным предпринимателем, а другая сторона назовет себя «инновационной корпорацией» или «бизнес-ангелом».

7. Если у вас много проектов и до этого просто не доходят руки и тот понемногу загибается. Или вы все равно хотели его бросить. Вдруг кто-то с горящими глазами приходит и говорит, продайте 10% за 1 млн. руб., и к тому же начинает что-то делать. Это просто везение и счастье какое-то.

8. Если у потенциального покупателя есть опыт выращивания подобных успешных проектов. Вы понимаете, что отдав 10% у вас появляется шанс построить историю на миллиард.

9. Чтобы получить какую-то первоначальную оценку на рынке. Если кто-то покупает у вас 10% за $100k, ваш проект тут же начинает оцениваться в $1M.

10. Много денег и сразу. Потому что если мало денег и траншами, проще не связываться, лучше взять кредит или заработать на клиентах или устроиться работать по-найму.
#10идейдня

Главный вывод — большинство сделок на ранних стадиях с чеками до 1-5 млн. руб. вообще не про деньги. С тем же успехом можно продавать 10% за 1 рубль, подарить или доплатить за сделку, почему нет?

Какие еще есть мотивы продавать долю проекта на ранней стадии? Напишите тут.

—————
Телеграмм —> @daily10

Не стремиться, а удерживать

Недавно я был в горах и там, конечно, совсем другие мысли. Например, стремился ты залезть на гору. Долго старался и залез. А что дальше?

Тут как у Высоцкого: «весь мир на ладони, ты счастлив и нем и только немного завидуешь тем, другим, у которых вершина еще впереди».

Хуже того, ты понимаешь, что никакими способами лучше уже не будет, потому что лучше — невозможно.

Да, можно спуститься с одной горы, чтобы залезть на ту, что повыше. Но не ради самой горы, а оттого, что тебе нравится процесс карабкаться по скалам вверх по грязи, камням и с риском для жизни.

И конечно, там наверху нет ничего эдакого. Никакого секретного ингредиента, никаких плюшек и бонусов. Только вид получше и людей поменьше и скучнее от этого даже как-то.

Осознаешь, что ни 100 миллионов долларов на счету, ни 100 миллионов подписчиков, ни памятник в Тимашевске (городок, в котором я родился), ни сильные наркотики, не дадут бОльшей радости, чем сейчас. (хотя нет, наркотики дадут, но не надолго)

А что если культ достигаторства вершин слегка извращен? Все эти «100 целей на год», челенджи, марафоны, рост на 300% годовых. Они скорее противоестественны и напоминают раковую опухоль, чем здоровое состояние ума. В этом есть что-то пластиковое и ненастоящее, на мой вкус.

Возможно, весь этот надрыв и стремление к блестящим побрякушкам и успешному успеху — коварный мировой заговор тех, кто на горе против тех, кто под горой. А может быть — это игра, которую мы придумали со скуки. Или инстинкты выживания, которые требуют постоянно что-то покорять, иначе это сделает кто-то другой и тогда ты останешься без ценного ресурса.

И даже немного странно, что все хотят взобраться на гору, на которой ничего нет.

В этот момент стоит вспомнить стратегию «ЗигЗаг»— если все кричат «зиг», ты делаешь «заг».

С этой позиции, самый разумный подход к целям — ровно противоположный. Не бежать в гору, а просто удерживать то самое хорошее состояние и самочувствие «на вершине горы». Вот и все.

Завтра, 22 сентября, начинается несколько 8-недельных антимарафонов:
1. https://antistartup.darkside.vc — Антистартап
2. https://teenstarter.com — Бизнес для школьников
3. https://productuniversity.ru— Product University

В чем суть, почему «заг» (а не «зиг») и почему «анти»:

Ты с первого дня становишься продактом, маркетологом, продавцом или предпринимателем. Хочешь быть — будь. Не когда-нибудь, не через 8 недель, а сразу с первого дня. И дальше удерживаешь это состояние путем простых ежедневных действий достаточно долго, пока не привыкнешь, не наберешься компетенций и знаний, пока сам не поверишь и все вокруг не поверят.

И, конечно, каждому стоит сходить в горы, хотя бы на Воробьевы.

Что такое продукт и чем он отличается от проекта или товара

Давайте возьмем для примера Facebook. Можно ли назвать это продуктом? Если да, то можно ли назвать продуктом каждую из его функций, например:

  1. Выкладывать и делиться фотографиями
  2. Читать новости друзей
  3. Обмен сообщениями
  4. Живые трансляции видео
  5. Группы
  6. Поиск по людям, группам и страницам
  7. Страницы
  8. Мероприятия
  9. Рекламный кабинет
  10. и т.п. как например описано тут.

То, что я перечислил выше — это продукты, функции или фичи?

Сам Facebook в своей справке под продуктом понимает «все то, чем люди пользуются». Я обычно использую более узкое определение «то, за что люди платят деньги».

Вот например, одно из определений выпускника Product University по поводу того, что Facebook является продуктом.

 

Еще одно определение

Хорошо. Тогда чем продукт отличается от товара?

  • Товар — это некий физический объект, а продукт — это ценность, которую покупают люди.
  • Товар — дом, а продукт — отдых с семьей на выходных.
  • Товар — репетитор, а продукт — знание английского.
  • Товар — чашка кофе, а продукт — общение с друзьями.
  • Товар — это фотография, а продукт — воспоминания и повышение конверсии на странице.
  • Товар — это то, что вы делаете, а продукт — то, что у вас на самом деле покупают.
  • На базе одного товара можно создать совершенно разные продукты.

И, наконец, чем продукт отличается от проекта? Проект — имеет конечный срок жизни, это временная деятельность. Продукт тоже не вечный (имеет свой жизненный цикл), но изначально создается «навечно», с постепенными улучшениями и модификациями.

Ваши версии и определения?

Кто такой продукт-менеджер?

Каждая компания по своему понимает роль продакта или продукт-менеджера. Где-то это «руководитель проекта», где-то это «внутренний предприниматель». Эта должность появилась недавно и связана с активным переходом компаний от сервисных к продуктовым.

Вот одно из самых простых определений того, кто же такой продакт и в чем его задача (взято отсюда)

Помогать своей команде и компании делать и доставлять правильные продукты пользователям

Что можно разложить как:

  1. помогать своей команде — продакт, это командная роль. Огромное внимание уделяется умению взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими участниками команды и продукта.
  2. и компании  — продакт должен думать в терминах бизнеса и интересов акционеров/владельцев, то есть как компания заработает или сэкономит на этом продукте, а не просто перекрашивать красные кнопки в зеленые. Короче, хороший продакт идет от денег, а не от «фич».
  3. делать и доставлять — продакт должен понимать не только процессы создания, но и продвижения продукта. 90% проблем, усилий и ресурсов лежит именно в маркетинге и дистрибуции продукта, в конкуренции за пользователя и каналы продаж.
  4. правильные продукты — один из важнейших навыков продакта, уметь говорить «нет» 99% разнообразных хотелок и фокусироваться на том, что нужно пользователям, за что они будут платить (см. п.2). 90% продуктов и компаний закрываются по банальной причине — они делают никому не нужную хрень. Найти то, что действительно нужно людям и отобрать работу у других  продуктов-конкурентов, которые похищают время и деньги нашей целевой аудитории —  очень непростая задача.
  5. пользователям — не для всех людей, а для понятной целевой аудитории, отличать пользователей от клиентов, тех кто тратит время и не покупает, от тех кто будет платить за наш продукт.

 

Вот еще несколько интересных определений, которые публиковали участники разных наборов Product University.

  • Product Manager — предприниматель в команде

  • Продакт как growth hacker

  • Продакт как управленец

  • Продакт — это про деньги


Ваши версии?

 

 

 

 

10 выводов про инвестиции в недвижимость

На выходных #UnitedInvestors организовывал мероприятие про инвестиции в недвижимость. Спасибо всем, кто участвовал.

Вот мои top10 идей, которые я вынес оттуда:

1. В недвижимости все схемы очевидные:

  1. Купить большой объект — разделить на части, продать по частям.
  2. Сменить назначение с квартиры на офис, с офиса на коммерческое, со склада на офис, с комнаты на студию и т.п.
  3. Найти хороший актив в плохой ситуации. Долги, банкротные торги, приватизация.
  4. Найти того, кто долго владеет объектом по-старинке и уверен в своей правоте (то есть ошибается), увидеть его ошибки и купить. Исправить ошибки и продать дороже.
  5.  Скупить несколько мелких объектов под крупного арендатора с лучшими условиями.
  6. Иметь сеть агентов и данных, мониторить рынок и успевать первым.
  7. Покупать коллективно.
  8. Покупать убитое жилье — делать ремонт и красивые картинки — продавать дороже.
  9. Снимать на долго — сдавать на сутки, по часам или минутам.
  10. Находить жилье под снос/реновацию — выкупать его по старой цене и получать взамен новое жилье по более высокой цене.

2. Даже при не очень удачных инвестициях в недвижимость, ты теряешь 10-20%, но не 100%. При инвестициях в стартапы, ты обычно теряешь 100% каким бы умным ты не был.

3. Лучший способ заработать капитал — это не терять его. Здоровый сон и отсутствие гемора ценнее дополнительных рисков и дохода. (перефразируя Уоррена Баффета).

 

4. Если к тебе приходит стартап, где есть недвижимость + какая-то инновационная штука, лучше инвестировать в недвижимость отдельно, а в инновации отдельно. Если не разбираешься в инновациях, то только в недвижимость. Хороший пример — Макдональдс, вроде бы продают бигмаки, а на самом деле зарабатывают на том, что выкупают эксклюзивные места в городе и сдают их в аренду.

 

5. Инвестируй по-возможности в эксклюзивные объекты. Там, где предложение ограничено (не увеличится), а спрос уже есть и будет устойчиво расти. Например, первая береговая линия курортов (ограниченный ресурс), помещение у выхода из метро, склады у федеральных трасс близко к Москве и т.п. Квартиры и офисы обычно не являются эксклюзивном — их можно построить сколько угодно.

 

6. Каждый, кто накопил 5 млн. руб. становится «экспертом в недвижимости». В диапазоне 5-10 млн. руб. самая жесткая конкуренция, поэтому найти что-то готовое с понятной окупаемостью почти нереально. Выход — поднимать чек. При чеках от 100 млн. руб. конкуренция резко падает и ты можешь покупать эксклюзивные объекты с нормальной доходностью.

 

7. Коллективные инвестиции в недвижимость в России — не от хорошей жизни. Хорошие, эксклюзивные активы выкупают обычно 1-3 человека, скинувшись по 100 млн. руб., а не те, кто собирает с 1000 чел. по 1 млн. руб. Почему? Обычно они действуют быстрее и более слаженно + у них могут быть «нечестные преимущества».

 

8. При прочих равных:
— Недвижимость крупных городов интереснее других, т.к. она обладают «сетевым эффектом» и притягивают к себе все талантливое, трудоспособное и платежеспособное население в радиусе 500 км.
— Торговая недвижимость предпочтительнее офисной или жилой.

 

9. Если принять, норму доходности в 24% годовых в рублях или 8% в долларах, то у недвижимости по-факту нет альтернатив. (некоторые спикеры демонстрировали такие цифры) Депозиты и облигации недотягивают по доходности. Акции и стартапы недотягивают по надежности.

 

10. Бессмысленно рассуждать в общем. Нужно смотреть конкретный объект. При правильном попадании, вы получаете актив, который:
— растет в цене каждый год на 2-12%
— приносит постоянный стабильный денежный доход в виде арендных платежей
— арендные платежи индексируются на 5-7% в год
— при правильном управлении, это практически не отнимает времени.
#10идейдня

Кто бы рассказал мне это несколько лет назад.
__________
Телеграмм -> @daily10

Все было хорошо, пока не посчитал

Бывает очарует какой-то новый проект или идея, и все классно, появляется надежда и фантазия уносится ввысь. Но потом посчитаешь и, блин, сплошное расстройство.

Я даже начинаю понимать тех, кто бросается делать всякие проекты или открывать кафешки без расчетов, наобум и на авось.

Да, потом, когда они посчитают, все будет плохо, потом будут кредиты и коллекторы, машина в ломбарде, героические «перезанять, чтобы переотдать», но сейчас-то они пребывают в эйфории нового проекта и поэтому счастливы.

Чтобы трезво посчитать и не врать себе, требуется кристальная честность и огромное мужество или просто уметь считать. А где это все взять, если ты уже влюблен в будущий проект, да к тому же гуманитарий и творческая натура? И вот мотыльки летят на огонь, открывать очередной барбершоп или коворкинг.

Несколько примеров, которые опечалили меня буквально на этой неделе:

1. При инвестициях в коммерческую недвижимость, нормальным считается, что цена объекта = 10 годовых арендных потоков (10 ГАП), окупаемость около 10 лет и около 10-12% годовых.

Звучит красиво и перспективно, но когда посчитаешь все сопутствующие затраты, которые в самом скромном случае составляют 25% от арендных платежей, экономика у «перспективного объекта», может стать хуже чем у депозита в Сбербанке.

2. Наивно веришь официальной ставке инфляции в 4,9% в рублях, пока не берешься посчитать за 20 лет рост зарплат, рост стоимости квадратного метра, цены на бензин, индекс БигМака.

По всем этим показателям честная инфляция за последние 20 лет выходит около 10-12% в рублях и около 4% в долларах.

3. Одни знакомые копят на квартиру, откладывая деньги на депозит в Сбербанке под 6% годовых. Но когда они посчитали, что стоимость недвижимости растет в среднем на 10-12% в год (в том же коридоре, чт инфляция и зарплаты), то поняли, что никогда таким образом не накопят.

4. Депозиты и надежные облигации лучше рассматривать как «минус 4-10% в год за хранение денег».

5. Другая знакомая инвестирует свободные средства в индекс S&P 500, который за 20 лет в итоге подорожал всего в 1,5 раза, то есть 2,17% годовых, что тоже не супер.

6. Когда оцениваешь экономику будущего кафе или магазина, думаешь что средний чек там 500-1000 руб.

Но потом понимаешь, что цены на бигмак в Макдональдс устанавливают не дураки, они уже лет 50 занимаются этим во всех странах и стараются делать его равным среднему чеку в продуктовых магазинах в стране присутствия, назвали это «индексом бигмака».

7. Бигмак в Москве сегодня стоит 135 руб., специально зашел посмотреть. Бутылка кефира, пол батона. (российский рубль по этому индексу считается самой недооцененной валютой в мире)

8. Средняя зарплата в России по данным Росстата около 37 тыс. руб. (это около $560, меньше чем в Китае), основные деньги уходят на еду и большинство питается дома или берет с собой еду в контейнерах (так говорят отчеты)

9. В каких офлайн-местах люди совершают траты чаще всего? Понятное дело, на первом месте — продовольственные магазины. В среднем 15 раз в месяц.

10. А вот на втором и третьем месте — фитнес-клубы и центры доп. образования (кружки для детей), туда в среднем ходят 5-6 раз в месяц (в среднем).

Такой офлайн-ретеншн.
#10идейдня

Если вы не боитесь расстроиться и узнать правдивые факты и цифры про инвестиции в недвижимость и не только, United Investors делает «Школу инвестиций в недвижимость». Завтра-послезавтра. Можно участвовать онлайн или вживую, вот ссылка

Телеграмм —> @daily10

Как деньги убивают мотивацию и ухудшают результаты

Небольшая байка. В колодце одного двора, в спальном районе каждый вечер подростки играли в футбол. Им было весело и они много шумели, чем достали всех жителей дома, которым хотелось отдохнуть после работы.

Тогда один мудрый дядька (из этого же дома) нашел красивую схему, как избавить бедных жителей от веселых подростков.

Он пришел к подросткам и предложил им платить за каждый матч по 10 руб. каждому. Так прошло 2 матча. Потом он сказал, что пенсия у него небольшая и поэтому он будет дальше платить по 5 руб. за матч. Через 3 матча он сказал, что деньги совсем кончились и теперь он не сможет больше платить.

Подростки наотрез отказались играть бесплатно и вообще забросили футбол. И с тех пор в том дворе тишина и покой.

Внешняя денежная мотивация изучена вдоль и поперек разными исследователями уже лет 100 как. И во всех исследованиях вывод один — наличие предсказуемой внешней награды ухудшает результаты, снижает креативность и убивает внутреннюю мотивацию.

Во всех экспериментальных группах, которые делили на 2 части:
— Группа А, которая работала за какую-то внешнюю награду и мотивировалась извне всегда показывала хуже результаты, чем группа Б и в конце концов выгорала.
— Группа Б, занималась каким-то делом из-за интереса и общения и показывала всегда лучшие результаты, причем не выгорала со временем.

Этот феномен называется «жетонная экономика» или «экономика токенов» (термин стал известен благодаря хайпу блокчейн-проектов, но на самом деле ему тоже больше 100 лет)

При этом капитализм победил, деньги съедают все сферы и аспекты жизни и мы живем в этой «жетонной экономике». Все дружно играем в игру «накопить бы побольше жетончиков», хотя давно доказано, что это худший вид мотивации из возможных, причем разрушающий.

Почему тогда мы играем в эту игру?
1. Это легко контролировать и оцифроваывать.
2. Игроки выбывают (стареют, умирают и выгорают), но их много и постоянно прибывают новые. Всегда есть что подбросить в топку.
3. Это можно измерять и управлять.
4. Ничего лучше пока не придумали.
5. Краткосрочно это дает быстрый и предсказуемый результат.

Марк Твен говорил: «Если вы оказались в игре, в которую играет большинство, верный признак, что отсюда пара сваливать» (он говорил это немного по-другому, но смысл такой)

Все, что можно сделать в этой ситуации, это выстроить линию личной обороны против игры в жетончики. Тем самым спастись от выгорания и демонстрировать высокие результаты, любовь к жизни и оптимизм (на фоне потухших глаз большинства знакомых-игроманов)

Короче, забить на деньги и славу (внешние стимулы) и заниматься только тем, что действительно нравится, дает энергию и пользу другим людям.

Сегодня одна знакомая жаловалась, что постоянно не хватает денег —> поэтому она вынуждена работать на неинтересной работе только ради денег —> т.к. работа не нравится, она делает ее плохо —> выгорает, и денег все равно не хватает.

В итоге ни денег ни удовольствия.

Честный ответ может быть такой: если к 30-40 годам не научился зарабатывать, не стал знаменитым, то скорее всего денег и славы уже не будет. Это горькая, но правда в 99% случаев.

Тут есть всего 2 выхода:
1. Жить без надежды на деньги и славу, заниматься любимым делом, общаться с приятными тебе людьми и в самом худшем случае прожить интересную жизнь с интересными людьми. Не самый плохой сценарий, не правда ли?

Причем он худший, а значит в реальности должно быть лучше. Скорее всего появятся и деньги и слава, ведь вы занимаетесь тем, что вам нравится и приносит людям пользу, причем таких как вы, действительно увлеченных очень мало. Это «нечестное преимущество». Главное, не париться по поводу жетончиков, которых вдруг стало чуть больше или чуть меньше.

2. Жить без денег и славы и продолжать к ним стремиться изо всех сил. Поэтому заниматься модными (то есть неинтересными делами), общаться с крутыми (то есть заигравшимися) людьми и пропадать на перспективной (то есть неинтересной) работе. В итоге прожить унылую жизнь в погоне за деньгам и славой, выгореть и стать ворчуном.

Такая вот простая геймификация.

Геомаркетинг или как узнать экономику своего района

Есть несколько сервисов, которые помогают оценить количество жителей, конкуренцию по магазинам, проходимость места и много других параметров.

Это важно смотреть если вы собираетесь открыть, например, кафе или языковую школу в том или ином районе. Или рассматриваете объект для инвестиций.

Вот небольшая подборка, дополняйте:

1. mestomer.com — оценка проходимости, конкуренции и количества жителей по районам

2. navigator.smbn.ru — очень навороченный сервис, который учитывает структуру затрат жителей и недооцененный спрос.

3. geointellect.com — самый старый и известный на рынке игрок, продают разную аналитику для сетевых магазинов.

4. Реклама в VK по карте, достаточно точно показывает количество жителей в том или ином районе.

5. Пассажиропотоки московского метро из которого видны top3 станции:
— Комсомольская
— Юго-западная
— Тушинская

6. Росстат и прочая статистика из которой можно узнать, что средняя зарплата россиян в регионах около 37 тыс. руб. и структуру их затрат, сколько на хлеб, сколько на кино и т.п.

7. Аналитика специализированных агенств, например jll.ru которая утверждает, что нас ожидает рост ставок на недвижимость этой осенью.

8. Гугл.Карты и Яндекс.Карты, где в режиме панорамы можно посмотреть тот или иной дом, его фасад.

9. Мониторинг cian и avito и специализированные парсеры.

10. Агенты, которые закреплены за районом и знают все из первых рук.
#10идейдня

Еще полезные сервисы? Напишите в комментариях.

 

P.S.Спонсор рубрики «Школа инвестиций в недвижимость«. Если вам интересны инвестиции в недвижимость, приходите в эти выходные, 14-15 сентября будет очень насыщенная программа.

Более того, вы можете отправить через эту форму https://school.unitedinvestors.ru/razbor ваш объект недвижимости и top10 примеров получат экспресс-оценку от экспертов.

Как оценить честную инфляцию в рублях

Есть такая задача — нужно составить долгосрочный договор аренды на помещение и заложить туда индексацию. Чтобы цена аренды каждый год поднималась на ставку инфляции, например, на 5% в 2020м (если инфляция в 2020-м будет 5% в рублях).
 
Внимание вопрос — какую цифру брать для договора и откуда? Кому верить?
 
Вот варианты:
 
1. Вообще не учитывать инфляцию. Если вы арендатор — вам это выгодно. Но если вы собственник помещения? Если инфляция будет хотя бы 7% в год, а вы не измените ставку аренды, то на горизонте 10 лет вы потеряете 50% стоимости.
 
2. Брать официальную статистику Росстата. За 2018 год официальная инфляция в рублях — 4,3% Не знаю как вам, но кажется слишком заниженной и ниже будет понятно почему.
 
3. Договориться о некой фиксированной ставке, например 7% ежегодно. Многие так и делают, т.к. официальной не верят, а какую-то цифру нужно брать хотя бы по аналогам.
 
4. Привязать все к долларам. Там официальная инфляция за 2018-й была 2,44%, например.
 

5. Попытаться оценить честную инфляцию по темпам роста зарплат. В России, например, за последние 10 лет официальные зарплаты выросли в 3 раза. Я нашел табличку Росстата, где в 2007-м было 13593 руб., а в 2017-м стало 39 167 руб.

 

6. Рост в 3 раза за 10 лет ~ 12% в год. Это кажется ближе к истине. Если все население России получает на 12% больше каждый год, то если ваш рост доходов будет меньше, это означает, что вы беднеете на общем фоне.
 
7. Дмитрий Хотимский в своей книге приводил чуть более точные формулы (кстати, всем рекомендую. Несмотря на кликбейтное название «Наживемся на кризисе капитализма» — одна из лучших, что я читал)
 
Инфляция = Рост зарплат (РЗ) — Рост производительности труда (РПТ)
 
Рост зарплат (РЗ) = Рост денежной массы (РДМ) — Рост населения (РН)
 

Инфляция = Рост денежной массы — Рост населения — Рост производительности труда

 

8. Данные о росте денежной массе по каждой из стран открытые и их можно найти в отчете M1 (Money Supply) 
 
Рост производительности труда и прирост населения известны.
 
9. В США инфляция по этой формуле = 6% рост денежной массы — 1% рост населения — 2% рост производительности. Итого ~ 4% в год
 

(я тут все округлил для упрощения, но ошибка не должна быть больше 1%)

10. В России по этой же формуле инфляция = 16% рост денежной массы — 0% рост населения — 2% рост производительности труда. Выходит ~ 14% в год.

 
Понятно, что любая статистика и методы расчета несовершенны, но со стороны владельца помещения, я бы в договоре стремился к индексации хотя бы 12% в год, а не 4,3%
 
А к депозитам Сбербанка в 5% годовых, я отношусь как «к минус 7-9% в год на свои вложения в год», просто плата за хранение. Или вы депозиты рассматриваете как средство сбережения?
#10идейдня
 
Напишите ваши доводы за и против. Какую индексацию (%) вы прописываете в договорах аренды и каким методом оцениваете инфляцию.

Fix price, Fix time, Fix quality — растущие бизнес-модели, особенно в кризис

Известно, что в кризисные времена, когда все падает и сворачивается, наблюдается рост потребления алкоголя, расцвет ломбардов и конечно фикспрайс — магазинов, в стиле «все по 100 руб.»

Почему? Потому что в условиях неопределенности и страха за будущее они дают гарантию, надежность и предсказуемость, а это дорогого стоит.

Если при этом делать старые вещи по-новому, то есть дешевле, быстрее, качественнее (или хотя бы что-то одно), то такие проекты взрывают старый заболоченный рынок и перетягивают клиентов к себе.

Конечно, об этом мечтают все, но получается только у единиц, в основном за счет сочетания новых технологий, изменений рынка и работоспособной команды.

Вот несколько примеров, которые совсем недавно появились и даже успели стали привычными.

1. Fix price — магазины все по 100 руб.

2. Кофе по доллару. CoFix и прочие бурнорастущие франшизы кофеен.

3. Парикмахерские, где все стрижки за 250 руб за 15 мин. Японская франшиза парикмахерских-дискаунтеров Чио Чио. И в самом деле, если не видно разницы, зачем 2 часа мучиться в барбершопе за 2 тыс. руб.?

5. Fiverr все фриланс-услуги по $5, в России это kwork.

6. Одна знакомая занимается дизайном логотипов, она долго мучилась с заказчиками, которые выносили ей мозг. Пока не придумала простую услугу — любой логотип за 1 час за 3500 руб. (вот ее instagram — @logos_in_rus, бесплатная нативная реклама от меня)

7. Чего действительно не хватает, так это CPA -сетей по принципу фикс-прайс. Например, 100 клиентов в день по 1000 руб за клиента.

8. Хостелы — койко-место за 500 руб.

9. Курсы Udemy, все за за $9.9

10. Такси с фиксированной цене по городу.
#10идейдня

В каких областях есть неопределённость, которую стоит сделать определенной по принципу фикспрайс?

Напишите ваши примеры.

Как понять, нужно ли на районе открывать еще один продуктовый магазин?

Для этого есть целые аналитические агентства, которые продают такие исследования сетям типа Азбуки Вкуса или Шоколаднице.

 
Но если прибегнуть к здравому смыслу и простой арифметике, то результат получится не сильно хуже.
 
Итак:
1. Открываем 2gis или ЯндексКарты, где есть более-менее достоверная информация по всем заведениям. Рисуем квадрат = 1 квадратный километр (обычно это как раз 1-2 квартала) и в поиске вбиваем «продукты».
 
Первый вопрос — как оценить количество жителей в квадратном километре?
 
2. Считаем количество домов в нашем квадратном километре. В каждом доме довольно просто оценить количество жителей по количеству квартир и подъездов. Для этого достаточно заглянуть в Гугл.Панорамы, даже ходить никуда не нужно.
 
В каждой квартире по статистике живет 2.2 жителя.
 
3. Короче, в том районе, что на фото оценочно живет 20 тыс. жителей. Да, можно ошибаться на плюс-минус 2-3 тысячи, но для нашей задачи это не принципиально.
 
4. Дальше считаем, сколько продуктовых магазинов. Их оказалось 20. И отмечаем, что рядом крупный Ашан.
 
Грубо — 1 продуктовый на 1 тыс. жителей. Как понять, конкуренция высокая или низкая?
 
5. Для этого оценим объем рынка продуктов в нашем квадратном километре. Будем считать, что 1 человек в месяц тратит около 10 тыс. руб. на еду и продукты (опять же грубо и не точно, но для оценки достаточно). 20 тыс. жителей тратят по 10 тыс. в месяц на еду = 200 млн. руб. в месяц.
 
То есть, если бы у нас было 20 одинаковых магазинов «у дома», то у каждого было бы по 10 млн. руб. оборот в месяц.
 
6. Давайте теперь оценим экономику одного продуктового магазина, вытягивает ли он на 10 млн. выручки в месяц? Возьмем, например, ВкусВилл и немного погуглим+ сделаем предположения:
 
— Площадь около 200 кв.м.
— Аренда 600 тыс. где-то 3 тыс. руб. за кв.м. в месяц
— Выручка с квадратного метра в ритейле около 300 тыс. руб. в год, то есть около 25 тыс. руб. в месяц. То есть выручка такого магазина будет около 5 млн. руб. в месяц
— 5 млн. руб. в месяц ~ 166 тыс. руб. в день ~ 330 продаж в день со средним чеком ~ 500 руб.
— Прибыль около 10%, наценка на продукты около 50%, зарплата продавца около 2 тыс. руб. в день. (около 3-х тыс. в день с налогами)
 
 
7. Лучше свести это все к экономике одного квадратного метра:
 
— 25 тыс — выручка с квадратного метра
— 3 тыс. — аренда квадратного метра
— 17 тыс. — себестоимость продуктов
— 3 тыс. — персонал с налогами
— 2 тыс. — прибыль
 
8. Дальше берем секундомер и замеряем реальную проходимость за 5-10 мин., конверсию в покупатели и по номеру на чеке примерное количество покупок в день. Мы могли ошибиться в каких -то прикидках в 2 раза, но не в 10 раз.
 
9. Теперь смотрим явные нестыковки. Чуть раньше мы оценили, что у нас 1 магазин на 1 тыс. жителей, где каждый тратит примерно 10 тыс. руб. на еду, то есть ходит за продуктами 20 раз в месяц со средним чеком по 500 руб. Похоже, мы ошиблись либо с количеством покупателей, либо со средним чеком, должно быть раза в 2 больше.
 
И конечно стоит учесть близость Ашана, который перетянул на себя чуть ли не 50% трафика этого района.
 
Плюс делаем поправку на разницу в доходах/платежеспособности разных районов.
 
10. А дальше сравниваем несколько районов площадью в 1 кв.км между собой по количеству магазинов. Например, вы можете обнаружить районы, где на той же площади, с тем же числом жителей (1 кв.км.) находится 50-70 продуктовых магазинов.
 
Если вы вдруг дочитали до конца этот длинный пост, напишите сколько продуктовых магазинов «у дома» у вас на районе — больше чем 1 магазина на 1 тыс. жителей или меньше.
 
И покритикуйте, что еще важного я не учел или где сильно ошибся.

Можно ли купить коммерческую недвижимость за 5-10 млн. руб. и окупаемостью до 10 лет?

Недвижимость — традиционное средство сбережения денег большинства наших соотечественников. Но если ее рассматривать с позиции окупаемости, то становится совсем грустно.

Но давайте разберемся, какие есть варианты.

1. Окупаемость у жилой недвижимости в Москве около 30 лет. Грубо, если купили квартиру за 10 млн. будете сдавать ее за 40-50 тыс. в месяц. И это не 100%-я загрузка, арендаторы будут периодически съезжать, плюс налоги, гемор, затраты на ремонт, которые вообще делают период окупаемости бесконечным.

2. Коммерческая (торговая) недвижимость выглядит как минимум в 2-3 раза привлекательнее. Объект за 12 млн. руб. приносит в среднем 100 тыс. руб. прибыли. Цена на рынке в среднем = 10 ГАП (годовой арендный поток)

3. Главный минус — в Москве практически нет объектов с таким бюджетом, все более-менее приличное начинается от 20-30 млн. руб. И к тому же хороший объект у выхода из метро — эксклюзивный актив, который никто в своем уме просто так продавать на avito не будет.

4. Отсюда вопрос #1 — если хороших объектов нет на открытом рынке, то где их искать?

5. Следующий вопрос — подходящее ли сейчас время для инвестиций? Этот рынок по классике подвержен то росту, то падению. Циклы по разным исследованиям равны от 7 до 20 лет. Мечта каждого — купить такой объект, который и деньги приносит и дорожает сам по себе.

Вопрос #2 — в какой стадии мы сейчас находимся, на подъеме или на спаде?

6. Измученные Москвой, мы начинаем искать объекты в регионах и Подмосковье. И чудо, там есть то что нам нужно. И бюджет тот что нужно 5-10 млн. руб. и окупаемость вроде бы около 10 лет.

Вопрос #3 — если все так хорошо, зачем они это продают? Ну ок, допустим это застройщик и у него такой бизнес или еще какие-то понятные причины.

7. И как теперь выбрать из 100+ вариантов локаций?

Вопрос #4 — по каким параметрам выбирать район и место?

Что лучше, район Новой Москвы (типа Коммунарка) или спальный район Краснодара? Или если взять Краснодар— сложившийся спальный район, центр или новый район, который бурно застраивается?

8. Как понять, на какой объект будет устойчивый спрос арендаторов? Какой трафик важнее — пешеходный или автомобильный?

Вопрос #5 — можно ли на тот или иной объект заранее определить список потенциальных арендаторов.

9. Будут ли расти ставки аренды в этом районе или они упадут со временем? Ведь такая история повторяется много где, должна быть накоплена хорошая статистика и аналитика.

Вопрос #6 — можно ли делать какие-то прогнозы по цене?

10. Как в любой теме, как только начинаешь копать глубже, вопросов появляется больше чем ответов, особенно если делаешь это в первый раз и цена ошибки высока.

Чтобы ответить на подобные вопросы (хотя бы в теории) и снять основные риски, мы в #unitedinvestors позвали экспертов, которые 14-15 сентября расскажут всю подноготную инвестиций в недвижимость.

А уже в след. четверг, 5 сентября в 20.00 на вебинаре, я буду мучить ровно этими же вопросами  Сергея Азарова (он с 98-го занимается коммерческой недвижимостью, делал сделки с ГУМ, Атриум и др.) — будем выбирать достойные объекты практически в режиме реального времени.

Присоединяйтесь, кому эта тема интересна. Регистрация вот тут

И напишите вопросы, которые мучают вас, постараюсь их тоже учесть и задать по-возможности.

Законы внимания

Говорят, что мы живем в «экономике внимания». Внимание — главная валюта, и ограниченный ресурс, за который идут все войны настоящего.
 
Самая древняя формула продаж AIDA, начинается с того, что нужно как-то умудриться привлечь внимание человека, и только после этого есть шанс ему что-то продать.
 
Если это так важно, какие вообще существуют законы привлечения внимания? Вот некоторые из них.
 
1. «Мозг рептилии» и автоматические реакции на угрозу. Мозг фильтрует всю входящую информацию прежде всего из позиции безопасности. Все что угрожает безопасности — тут же привлекает внимание и требует немедленной реакции. Благодаря этому механизму мы и выжили.
 
2. Закон установки. Мозг выделяет из потока информации то, что соответствует его представлениям, целям, установкам и прошлому опыту.
 
Если я иду в лес за грибами, то то нахожу грибы, при этом могу наступать на ягоды или вообще не замечать их.
 
3. То, что явно не соответствует ожиданиям и нарушает привычную картину мира. Если кто-то пройдет по улице голым, например. Любое несоответствие привычной картине мира —> потенциальная угроза —> нужно быстро оценить ситуацию и решить а)замереть б)бежать в)нападать
 
4. То, что обещает награду. Это может быть внешняя награда в виде еды или денег или внутренняя, в виде удовлетворения одной из базовых потребностей в любви и самовыражении.
 
5. Авторитет. Высказывания бренда, звезды, авторитета, известного человека приковывают внимание. Тут можно снова обратиться к «мозгу рептилии». Игнорировать эту информацию в древние времена было как минимум небезопасно (если ты не воспринимаешь информацию от вождя, тебя просто выгонят из племени)
 
6. То, что прервано на самом интересном месте. Эффект Зейгарник — человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершенные. То, где есть незавершенность и загадка.
 
7. Внимание других. Внимание другого человека к нам, зеркально привлекает наше внимание в ответ. «Я люблю его за то, что он любит меня».
 
8. Новизна. Любое новое событие или что-то, чего мы не знаем, приковывает внимание опять же из-за безопасности. Так же как в п.3, нам нужно быстро уложить это в привычную картину мира, убедиться, что все под контролем, мы в безопасности.
 
9. Закон апперцепции — внимание не является постоянной величиной, а зависит от состояния, настроения, опыта, уровня знаний и еще миллиона факторов.
 
10. Внимание обычно измеряют по 4-м показателям:
— Устойчивость во времени.
— Объем (сколько объектов можешь удержать одновременно), примерно 5-7.
— Распределение
— Скорость переключения между объектами
#10идейдня
 
Какие еще есть интересные законы и исследования в области «экономики внимания»? Поделитесь ссылками.

Эволюция характеров людей в играх и в жизни

Почему 20-летние бунтари и анархисты к 40 годам становятся неплохими руководителями, а молодые путаны ближе к пенсии превращаются в ханжей и святош?
 
1. Когда-то Карл Густав Юнг сформулировал 12 архетипов людей и базовых ценностей, а Ричард Бартл и ряд других авторов применили это в играх для описания персонажей и поведения игроков.
 
Потом это подхватили маркетологи и присвоили каждой компании-бренду свой характер. Но обо всем по порядку.
 
2. Для начала Бартл взял лист бумаги, нарисовал оси X и Y.
— по оси X противопоставил тех, кому интересны люди и тех, кому интересен внешний мир. Получилось «Игроки— Мир»
— по оси Y противопоставил тех, кому интересно просто общаться и тех, кому интересно влиять/воздействовать. Вышло «Воздействие — Взаимодействие»
 
3. Так получилось 4 базовых персонажа
:
— Киллер. «Игроки. Воздействие»
— Карьерист. «Мир. Воздействие». Карьерист.
— Коммуникатор. «Игроки.Общение».
— Исследователь. «Мир.Общение».
 
4. Все потребности/ценности по Маслоу, сгруппировали опять же в 4 группы и распределили по 4-м базовым персонажам.
 
5. Получились такие персонажи и ценности:
— Киллер. Ценности — Достижения, результаты, трансформация, самоутверждение.
— Карьерист. Ценности — Безопасность, стабильность, контроль, власть.
— Коммуникатор. Ценности — Принадлежность, любовь, общение, связь.
— Исследователь. Ценности — Автономия, новизна, поиск истины, самореализация.
 
6. Но статичные персонажи это скучно, поэтому каждый из них проходит трансформацию характера и ценностей, минимум через 3 стадии (4*3 = 12 персонажей), в некоторых версиях вводится 4 стадии эволюции каждого персонажа (4*4 = 16 персонажей)
 
7. Самый простой и базовый маршрут такой: Ты заходишь в игру как Киллер —> потом становишься Исследователем —> переходишь в Карьеристы —> и завершаешь игру Коммуникатором, наслаждаясь общением с другими.
 
8. Более продвинутые пути примерно такие (каждый из 4 главных персонажей, проходит как минимум 3 стадии):
— Киллер начинает как задира и бунтарь —> потом он становится созидателем и вождем группы —> и дальше превращается в мага, эксперта или звезду.
 
— Карьерист начинает как защитник одних правил —> дальше он разрушает старые и предлагает новые правила —> В конце концов становится творцом и руководителем.
 
— Коммуникатор начинает с общения и тусовок —> потом становится командным игроком —> а потом начинает просто дружить со всеми и наслаждаться моментом
 
— Исследователь начинает как обычный потребитель —> Потом он начинает исследовать мир и собирать клады и сокровища —> В конце концов становится хакером и мудрецом.
 
9. Дальше подключились маркетологи и решили сделать компании одушевленными и присвоили им те самые 12 архетипов (4 главных по 3 подтипа в каждом).
— Киллер с ценностями самоутверждения и трансформации — Apple и Nike
— Карьерист с ценностями безопасности, стабильности и контроля — Volvo, McDonalds
— Коммуникатор с ценностями принадлежности — Facebook
— Исследователь с ценностями поиска новизны — Google
 

10. Кем ты был, что получилось и кем будешь — в этой схеме есть попытка ответа. Но как только пытаешься применить это к себе, понимаешь, что в каждый момент играешь во множество разных игр, и в каждой из них ты можешь быть разным персонажем.
#10идейдня
 

Нетворкинг на мероприятиях

Какие есть способы быстро познакомить 50 чел. на мероприятии за 1 день? (и самому познакомиться по-максимуму). Или это все утопия?
 
Вот способы, которые я видел:
1. Общий закрытый telegram-чат мероприятия. Туда все добавляются и как-то рассказывают о себе до мероприятия и в процессе. И дальше, имеют друг о друге представление.
 
2. Google-файл, где организаторы всех вписывают и все видят всех с прямыми контактами.
 
3. В начале, пока все собираются каждый выходит и за минуту рассказывает о себе, делает небольшую самопрезентацию. Но это для групп до 20 чел.
 
4. Поставить несколько ящиков вина и нетворкинг сам собой произойдет.
 
5. Организаторы играют роль «свахи» и знакомят друг с другом потенциально интересных друг другу собеседников. Подводят их за руку друг к другу. Эдакая схема салонов.
 
6. Общая стена визиток и всякие розыгрыши визиток. Каждому давать бейджики. Игры типа «собери слово» (где буквы даются при регистарции) в рамках которых участники знакомятся.
 
7. Приложения типа tinder для конференций. Но это работает только для крупных мероприятий. Кстати, кто чем пользовался?
 
8. Speed-dating. Принудительная игра, где каждый подсаживается к каждому на 2 минуты и дальше все меняются местами.
 
9. Каждый заранее пишет а)кто он и чем может быть полезен б)кто ему нужен и зачем. После этого каждый заочно знает top10 человек, с кем ему нужно будет познакомиться очно. Приходит на мероприятие и не теряя времени находит всех, кто ему нужен и знакомиться.
 
10. Забить, все как-нибудь самоорганизуются.
#10идейдня
 
Какие методы еще использовали? Что лучше всего работало?

iPhuck10 — лучшая книга про современное искусство

Вы наверняка прочитали ее еще в 2017-м, а я вот только добрался. Шикарная версия вероятного будущего от Виктора Пелевина.
 
Там много всего прекрасного, но я лишь перескажу основные яркие идеи про искусство:
 
1. Конфликт и динамика искусства пролегает между двумя полюсами. На одном молодые романтики, которые хотят сделать что-то прикольное. На другом — старые циники, которые тупо хотят денег.
 
Со временем молодые романтики становятся старыми циниками, а старые циники стараются прикидываться молодыми романтиками, потому что это позволяет заработать больше.
 
2. Искусство от не-искусства отделяет только акт продажи. Если вы нашли ржавый руль на помойке и продали его за $1M — это искусство. Если не смогли продать — не искусство. Никаких других критериев нет.
 
3. Если раньше можно было посмотреть на картину и понять, что это красиво и правдоподобно (например, портрет Рембранта), то теперь невозможно напрямую сказать красиво это или не очень.
 
Художники проиграли реалистичности фотоаппарата и вынуждены были уйти в другие области.
 
Если группа людей скажет, что три мутных квадрата «оранжевый, красный, желтый» — это круто и кто-то подтвердит это, выложив $80M, значит это круто.
 
4. Круто в глазах тусовки — означает, что эту штуку готовы принять обратно за те же деньги. Фактически покупаются и продаются мифы. Эдакая «субъективная реальность», в которую поверило много людей, и теперь она живет своей жизнью.
 
5. Если кто-то из людей вдруг перестанет верить в миф и скажет: «Да это же тупо три квадрата», то другие от этого верить не перестанут и скорее засмеют первого, чем захотят списать инвестиции в $80M или признать свою глупость. В этом смысле миф устойчив и сильнее одного отдельно взятого человека. Он становится реальностью, причем объективной.
 
6. Любое творческое действие современного художника — это попытка создать такой миф, в который поверят другие.
 
7. Зачем людям мифы? Чтобы было чем-то занять ум, иначе предоставленный самому себе он быстро поймет, что ничего нет, вокруг только пустота и бессмысленные вибрации.
 
8. Акционизм — попытка сделать объектом искусства действие, процесс. Например, морская свинка прожила в клетке 3 месяца и сдохла. Эти 3 месяца из жизни свинки и есть объект искусства (если за это кто-то много заплатит см. п.2). Зачем? Чтобы создать эксклюзивный объект для инвестиций и передавать права на него.
 
9. Одна из версий, что мир вокруг — саморазворачивающийся программный код в виде дерева, некоторые из ответвлений которого получаются со свойствами саморефлексии (то есть мы).
 
10. ЛингвоDDoS — «создание и использование языковых конструктов, не отражающих ничего, кроме комбинаторных возможностей языка, с целю парализации чужого сознания». По сути — это DDoS-атака на ум, пытающаяся «подвесить» его, заставляя искать связи в несвязанных словах и полуоттенках смыслов. Самая популярная техника в книгах по искусству, докторских диссертациях, в русском роке и рэпе.
#10идейдня
 
Что еще порекомендуете почитать на досуге?

Как найти квартиру в Москве, которая будет расти в цене?

Пятничная задачка — есть знакомые, которые хотят купить квартиру в Москве или в ее окрестностях, с бюджетом около 5 млн. руб.

При этом, для них это не единственное жилье. Если по-простому, хотят купить дешевле, сделать ремонт, сдавать в аренду и потом продать дороже, когда вырастет цена.

Знаю, на рынке есть специализированные компании, которые примерно этим же зарабатывают — покупают убитые квартиры или недооцененные объекты, делают ремонт и продают, причем быстрее чем за год. Грубо купил за 5, вложил еще 0,5, через год продал за 6,5.

Конечно, всегда есть риски девальвации рубля, как в 2014-м например. Многие покупали квартиры за $200k, когда доллар был 30 руб. ну и потом сам знаете.

Но если забить на риски, на которые сложно повлиять, то соль этого процесса — поиск тех самых недооцененных объектов, с хорошим потенциалом.

Итак, открываем Cian и Avito и прочие сайты. Как нам по этим данным понять, где у нас тут квартиры/районы, которые могут вырасти в цене?

Вот мой традиционный top 10, но я в этой теме ни разу не эксперт, поэтому поправляйте, критикуйте и дополняйте:

1. Не центр и не районы со сложившейся исторической инфраструктурой — там нечему расти.

2. Новые районы и ЖК, где вот-вот появится метро или появилось и откуда можно легко добраться до Москвы, типа Саларьево и дальше за ним.

3. Новостройки в старых районах, близких к центру, типа м. Академическая, где много старого фонда и мало нового.

4. Дом построен и находится на этапе выдачи ключей или позже, а не на этапе котлована (там слишком высокие риски)

5. Районы, где появилась платная дорога и другая хорошая инфраструктура, типа Одинцово.

6. Цена за кв.м. ниже рынка по каким-то объяснимым причинам.

7. Квартира, которую можно чуть расширить и за счет ремонта получить 4-10 доп. квадратных метров.

8. Лофты и мансарды, за счет моды на дизайн и красоту.

9. Первые этажи в проходных местах, если можно потом перевести в коммерческое использование.

10. Аукционы от города и банкротное имущество от банков. Аренда с последующим выкупом.
#10идейдня

Поделитесь вашими критериями и опытом. Желательно с примерами и цифрами. Наверняка, есть какая-то вдумчивая аналитика и анализ истории цен, многим будет полезно.

Сервис Zapier или как собрать почти любой функционал за 10 минут

1. Расскажу на примере. Недавно у нас произошел очередной выпуск в #ProductUniversity (вот тут можно скачать портфолио и резюме новых и толковых выпускников https://productuniversity.ru/portfolio) и нам там понадобилось сделать цифровые сертификаты.

2. Можно было использовать готовые сервисы для выпуска сертификатов (даже на блокчейне есть, чтобы максимально решить проблему недоверия) или заказать разработку и убить на нее сколько-то человеко-часов. Вариантов реализации много.

Если раньше на любую задачу типа сделать сайт с бронированием или чат-бота требовался программист, то сейчас все сильно упростилось — все собирается как из кубиков Лего (по крайней мере для создания прототипа или простых штук).

3. Мне показался самым простым такой: взять Google- эксель со списком выпускников и просто перегнать его с помощью Zapier в пару кликов в Google-презентацию по шаблону. Каждый лист = 1 pdf-файл = 1 сертификат.

4. Выглядят сертификаты вот так http://zpr.io/gWKuW И ссылка на них как подтверждение есть на нашем сайте. Никаких инноваций, тупо, просто, быстро и без блокчейна.

5. Если раньше на любую задачу типа сделать сайт с бронированием или чат-бота требовался программист, то сейчас все сильно упростилось — все собирается как из кубиков Лего (по крайней мере для создания прототипа или простых штук).

6. Проблема переместилась из области разработок функционала в область интеграции этих функций между собой — где какие «кубики Лего» брать и как их между собой склеивать.

7. Один из подходов — использовать только те сервисы, в которых есть интеграция через Zapier (а их больше 1500 штук на все случаи жизни https://zapier.com/apps). Это гарантирует то, что они все друг с другом в итоге подружатся.

8. Если мне попадается какой-то интересный сервис, но он не представлен в Zapier, я его просто игнорирую, т.к. сам по себе сервис, который не вписывается в экосистему — не представляет большой ценности.

9. Более того, с помощью того же Zapier можно легко понять какой сервис пользуется бОльшей популярностью — это сильно упрощает выбор.

10. Помимо Zapier еще есть IFTTT и несколько других (другими не пользовался, ничего не скажу), где можно проделывать такие штуки как: Если ребенок вышел из школы —> Отправить мне письмо. Если выложил пост в Facebook —> Сохрани текст на dropbox, продублируй в блог и LinkedIn.
#10идейдня

Кто из международных проектов скоро зайдет в Россию?

На моих глазах в РФ зашли Airbnb, Houzz, Groupon, HotelTonight, Alibaba, WeWork и много других больших и хороших проектов. Кто-то зашел через покупку местной команды, кто-то через открытие представительства.
 
Как пел Егор Летов: «Джим Моррисон умер у тебя на глазах, а ты остался таким же, как и был».
 
Вопрос — кто еще из международных проектов/стартапов может в ближайшее время сделать попытку зайти в нашу самую большую по площади, но маленькую по деньгам страну (1-2% от мирового ВВП), к тому же политически нестабильную.
 
И можно ли на этот процесс как-то повлиять.
 
Вот несколько мыслей россыпью по этому поводу, дополняйте:
1. Если какой-то стартап бурно растет и поднимает раунд за раундом, то выход в РФ для него— это плюс новый рынок, который сильно повышает привлекательность в глазах инвесторов и помогает привлечь новый раунд.
 
2. Грубо говоря, если ты можешь купить в РФ проект за $10M и после этого поднять свою оценку в глазах инвесторов на $100M — это крутая сделка.
 
3. Россия, практически по всем категориям затрат довольно бедная страна, кроме еды, одежды и еще нескольких категорий затрат. На еду мы тратим почти столько же, сколько американцы и европейцы. Только у нас еда — это 50% семейного бюджета, а у них 10%.
 
4. Поэтому первое, на что стоит смотреть, это FoodTech. Смотрим, на crunchbase проекты, которые растут в FoodTech и видим, например, Cloud Kitchen.
 
5. Санкции и торговая война Китая и США должны только увеличивать желание китайских компаний заходить в РФ. Отсюда Pinduoduo и другие китайские проекты коллективных закупок.
 
6. Любые растущие проекты и бизнес-модели в области туризма, т.к. там принципиально важно присутствовать на всех рынках и континентах, даже там, где мало денег. Тут есть ряд проектов на базе Airbnb — экскурсии, обмен домами и т.п. Проектов много, но что-то большое и новое сходу назвать затрудняюсь, разве что OYO.
 
7. Некоторые представительства открывались очень просто.
 
Все начиналось с письма примерно такого содержания: «Привет, Джон! Это Алексей. Из России с любовью. Я ваш давний фанат и хочу продавать ваш чудесный продукт в нашей стране. У вас все равно руки до нас не дойдут. Рынок мелкий и не приоритетный, к тому же холодно, медведи и мужики с водкой и балалайками. А я смогу сделать вам продажи, после которых, вы своим инвесторам скажете, что открыли большой перспективный рынок Европы. Будет новостной повод и PR, новый раунд поднимете. Давайте я буду вашим представителем? Можете просто ответить yes обратным письмом.»
 
8. Представьте, что вам написал кто-то из Албании и предложил продавать ваш продукт у себя, да еще и % какой-то отчислять. Если вам пофиг на Албанию и не доставит никаких проблем и гемора, то пусть себе продает.
 
9. И кстати, если мы будем продавать в Москве и в Албании, то мы ведь тут же можем называть себя «международным проектом». Звучит замечательно.
 
10. Примерно так же отреагирует Джон из US на письмо из России, если вы отправили письмо нужному Джону в нужное время.
#10идейдня
 
Ваши ставки и прогнозы, какие проекты скоро зайдут в Россию?
 

Как инвестору быстро оценить команду стартапа?

Не секрет, что в бизнесе, стартапах и любых проектах, все инвестиции идут не в идею и не в продукт, а в команду.

Итак, вот вам задачка — у вас есть, например, $100k личных денег и вы хотите их вложить в 1-3 команды за 1 год. Конечно, вы смотрите на это как на венчур-казино, то есть мысленно расстались с этими деньгами, но в случае успеха ждете 100 «иксов» на свои вложения в течение 5 лет.

Вы способны смотреть по одной команде в день и за год посмотреть 300 команд, но желательно первые встречи делать удаленно и тратить на каждую не больше чем 10-15 минут.

Процесс может быть такой: прочитал слайды, сделал zoom-созвон и потом нужно решить двигаться дальше или нет.

Долго выбирать тут не получится. Если команда быстрая, то она за 3 месяца с нуля может показать сильную динамику. И если вы будете выбирать по полгода, возможность может улизнуть, команда найдет другого инвестора, либо в разы подорожает.

Как в этих условиях неопределенности все-таки оценить именно команду, а не идею или отдельного человека?

1. Презентацию вам делает только один из участников команды (самый красноречивый). Можно ли по одному участнику понять силу всей команды?

2. В презентации будет слайд с командой, где все красиво отретушированы, обязательно широко улыбаются и в подписи у них указан 10-летний суперопыт в суперкомпаниях. Но являются ли прошлые заслуги хоть какой-то гарантией будущих успехов?

3. Вы можете предложить основателю пройти какой-нибудь MBTI-тест (тест Майерса — Бриггса) или тест в стиле Workplace Personality Inventory (оценка личностных качеств на рабочем месте). Но не сложилось ли у вас ощущения, что все эти тесты полный булшит?

4. Можно попробовать как-то оцифровать команду по компетенциям и применить к ней разные методики типа той, что показана в фильме «Человек, который изменил все». Но если в футболе, по каждому игроку можно собрать историю 100 его предыдущих голов или пасов, то где вы возьмете столько данных в случае команды айтишников и какие это должны быть данные?

5. Еще можно, попросить сделать RACI-матрицу команды (по каждой функции и человеку отмечается —Responsible, Accountable, Consulted and Informed). Ну да, вы увидите еще один слайд, но что с того?

6. Еще есть тесты для оценки команд, лидерства и т.п. Например Рэй Далио в книге «Принципы» утверждает, что они используют тест — Team Dimensions Profile (Профиль командных ролей). Но может быть это еще хуже, чем MBTI? Почему бы не сходить тогда всей командой к астрологу?

7. Можно использовать какой-нибудь сложный опросник со скорингом и зашить в него «стоп-факторы». Но будет ли он адекватен? У вас ведь нет возможности доказать это.

8. Можно положиться на свой здравый смысл, жизненный опыт и интуицию. Пообщался с разными людьми, вот этот понравился, а этот нет. Но действительно ли у вас безошибочная интуиция?

9. Часто используют концепцию — MVT (минимально-жизнеспособная команда), к ней иногда добавляют еще ментора/тренера/советников. Но доказать наличие такой команды или опровергнуть ее может только динамика и продажи. Как вы поймете динамику команды за 1 короткую презентацию?

10. Да, еще в презентации вам могут показать хороший рост выручки и динамику, а так же то, что туда кто-то проинвестировал. Но зачем вы им тогда будете нужны со своими $100k?
#10идейдня

В итоге, абсолютно у всех инвесторов и фондов этот процесс однотипный и скучный и дает конверсию в успех не более чем 1-5%.

Зачем тогда вообще заморачиваться и строить какую-то «воронку проектов» и имитировать видимость разумного выбора? Может быть с тем же успехом можно раздавать деньги вслепую?

Я даже слышал такую шутку: «Если мы будем помогать предпринимательству в России, то доля предпринимателей будет 1%, а если мы им будем мешать и наказывать, то их тоже будет 1%».

Или может быть кому-то удалось хакнуть этот процесс? Поделитесь вашими подходами и методами в оценке команд проектов.

Покупка франшизы — популярный способ потерять деньги

Расскажу некоторые свои наблюдения, а вы поделитесь своими.

1. Когда-то я устраивал «тест-драйв» франшиз и посмотрел больше 100 вариантов. В тот момент я понял одну циничную правду — в 80% случаев, продавец франшизы не рассчитывает на то, что у вас что-то получится.

Поэтому продавцы стараются максимально быстро и красиво «впарить» вам паушальный взнос (деньги, которые вы платите вперед за пакет документов, бизнес-план и т.п. Это может стоить 100 тыс. руб. или 1 млн. руб. и т.п. у каждой франшизы свой первоначальный взнос). Это маржинальный информационный продукт, который выгодно продавать.

Качественные франшизы зарабатывают на роялти (% от оборота, который вы им отчисляете за использование бренда, технологий, поддержки и т.п.). Но чтобы получать от вас роялти, вы как минимум должны стартовать и потом не загнуться, а это не так-то и просто.

 

2. Все как обычно упирается в людей. Если вы очень умны, предприимчивы и амбициозны — вы скорее всего запустите свой бизнес под своим брендом и чуть позже попробуете сами продавать свою франшизу.

 

3. Если вы не очень опытны и не амбициозны и хотите просто открыть, например, кафе, чтобы не «работать на дядю» и просто заниматься этим кафе — то получится формат самозанятости, который со временем становится даже хуже работы по найму.

В 80% случаев такие проекты со временем закрываются (или даже не открываются), если сама франшиза не устраивает жесткого отбора партнеров и мощной поддержки.

 

4. Парадокс — хорошую франшизу должно быть сложно купить. Те, кто настроен долгосрочно — должны очень тщательно отбирать партнеров и не продавать свой бренд кому попало. Не верите? Попробуйте купить франшизу McDonalds.

И конечно, стоит опросить 5-10 других владельцев этой же франшизы, узнаете много правды.

 

5. Еще есть случай, когда вы покупаете франшизу для родственников. Например, точку с шаурмой для младшего брата, так чтобы он потренировался в бизнесе.

Тут проблема в том, что если человек не тянет и не горит делом, то это гиблое дело, гораздо проще устроить такого родственника куда-нибудь на работу, где его будет пинать начальник.

Происходит небольшая подмена понятий — вы хотите инвестировать в человека и думаете, что открытие точки по франшизе разовьет его. Но возможно, что в плане развития, его лучше отправить на какую-то работу или отправить на обучение или дать возможность самому запустить бизнес и набить все шишки и терять свои деньги, а не ваши.

 

6. Если ваш бизнес круто растет, то проще открывать собственные точки, а по франшизе продавать малозначимые территории.

 

7. Если вам так нравится компания, что вы хотите купить у нее франшизу, возможно лучше купить акции этой компании.

 

8. Если у вас есть свободные деньги и вы хотите их вложить во франшизу, возможно правильнее купить коммерческую площадь и сдать ее в аренду под франшизу. Франшиза закроется, а недвижимость останется, сдадите ее кому-нибудь другому.

 

9. Если вы всю жизнь мечтали открыть свое кафе и салон красоты, да, стоит изучить все возможные франшизы в этой нише. Но скорее всего, вы захотите сделать все на свой вкус и с нуля (иначе какая же это мечта).

 

10. Знаю, у многих есть такой выбор:
а. Инвестировать $100k во франшизу с людьми без экспертизы, которые делают это без особой мотивации и в первый раз, и поэтому имеют риск закрытия 80%, а в случае суперуспеха потолок по прибыли будет 200 тыс. руб. в месяц (максимум).

b. Инвестировать $100k деньги в 2-3 стартапа, с риском неудачи 95%, но с возможностью стать участником следующей большой истории типа Facebook или Avito, то есть получить гораздо бОльшую доходность, при сопоставимо высоких рисках.

Если вам ближе второй вариант, приходите в United Investors, в эти выходные как раз будет двухдневная образовательная программа.

А какой у вас печальный или положительный опыт покупки франшиз? Поделитесь.

Куда вложить 6 миллионов рублей. Результаты опроса

В ноябре 2017-го года, мы с Аркадием Морейнисом проводили опрос среди наших подписчиков-предпринимателей про то, куда оптимально инвестировать 1 млн. руб. (если он у вас есть). В том опросе поучаствовало 1317 человек.

А в июле 2019-го, в рамках Школы инвестиций United Investors мы с партнерами провели аналогичный опрос для суммы $100k (чуть больше 6 млн. руб.). В этом опросе участвовало  1652 человека.

Отдельное спасибо всем, кто поучаствовал в опросах. Хочу поделиться с вами некоторыми интересными выводами и статистикой.

1.  Большинство верит, что лучшей инвестицией $100k являются — создание своего бизнеса, покупка акций, инвестиции в индексный фонд типа S&P500, инвестиции в стартапы и коммерческая недвижимость. Вот top 10

2. При этом, основной критерий инвестирования у большинства — это стабильность получения дохода и минимизация рисков. Что явно противоречит ответам выше. На этот случай мы предусмотрели еще 2 вопроса — «ваша лучшая» и «худшая инвестиция» в жизни.


3. Вопрос про лучшую и худшую инвестицию был текстовым.  Но проделав небольшой анализ самых часто-встречаемых слов, мы увидели, что на первом место вышла категория «инвестиции в себя» и «образование», дальше по убыванию: бизнес, акции, недвижимость.

4.  Худшей инвестицией в текстовых ответах были: неудачный бизнес,  криптовалюты, акции.   Что подтверждает старое правило: большая доходность = большие риски.

5. В этом плане явно выделяется категория  «практичное образование». То, что увеличивает уровень доходов или зарплату. Хотя некоторые отметили, что «университет» был плохой инвестицией и напрасным времяпрепровождением.

6. В ноябре 2017-го года всем казалось, что лучшая инвестиция — это криптовалюты. Кстати, достаточно большой процент верит в них и сейчас, или это попытка отыграться?

7. Тем, кто думает про инвестиции в 1 млн. руб. хорошей инвестицией кажется покупка франшизы. Но в опросе про $100k — франшизы оказались на 13-м месте. При этом главным критерием выбора, что при 6 млн., что при 1 млн. руб. оказался — стабильность получения дохода.

8. Акции могут быть как лучшей, так и худшей инвестицией.  Тут стоит помнить лишь тот факт, что на горизонте в 10 лет, ни один брокер или фонд не смог обыграть рынок (индекс).

9. Собственный бизнес — это то, что находится в top 2, как у тех, кто думает инвестировать 1 млн, так и у тех, кто думает об инвестициях $100k.

10. При этом, любой инструмент, в котором не разбираешься, скорее всего окажется плохой инвестицией.

Как вариант — перед инвестицией $100k, разумно инвестировать в собственную экспертизу хотя бы 1% ($1k). Это то, что существенно снижает риски и повышает вероятность успеха.

P.S. Минутка рекламы. Кому интересны инвестиции в бизнес и стартапы, 3-4 августа мы проведем двухдневную «Школу инвестиций в стартапы» — отличный способ поднять свою экспертизу. Приглашаю.