Хокку про стартапы

На днях наткнулся на томик хокку-стихов Басё и других и подумал, что должны быть хокку и про стартапы. Погуглил и не нашел. Пришлось написать несколько своих. 1.Помнит лишь Прошлогодний снег Имена тех блокчейн-энтузиастов

. 2.Вспыхнул искрой радости, Но уже к утру остыл Наш веселый стартап. 3.Купили за сто, продали за двести, Остались должны тысячу. Проклятая стоимость […]

Что говорят хорошего и плохого про Product University

Не хочу лить елей в эту страстную пятницу и писать только положительные отзывы, т.к. это будет не объективно. Вот 10 любопытных цитат из отзывов ребят, которыми хотел поделиться: 1. «Сейчас очень много разных вариантов онлайн-образования: курсы, марафоны, интенсивы. Все они говорят «пройди обучение у нас и стань классным маркетологом/программистом/дизайнером»‎ etc. Product University говорит другое — […]

Как сэкономить на MBA и получить лучший нетворкинг, экспертизу и бизнес-опыт

1. Ежегодно, тысячи человек проходят MBA-программы. Стоимость таких программ около $50-100k в год. Длительность обучения около 2-х лет. Вполне приличный рынок.   2. Зачем кто-то платит такие деньги и тратит столько времени? Ответ прост — раньше корочка MBA, практически гарантированно давала тебе +$100k в год к зарплате и повышение. То есть, инвестировал $100k и уже […]

Где искать продактов, маркетологов и b2b-продавцов?

1. Например, в Product University. Сегодня мы опубликовали портфолио 200+ выпускников. 2. Те самые «300 спартанцев», которые прошли через серьезный отбор. 8 недель назад было больше 1000 участников. На лица героев вы можете посмотреть здесь. 3. Некоторых выпускников, которые проходили программу от компаний на условиях «внутреннее повышение» — мы разместим до конца недели. 4. По […]

План маркетинга на одной странице

Вот один из шаблонов, по мотивам брошюрки The 1-page Marketing Plan. Вот ссылка на простенький pdf-шаблон. 1. Рынок. Выбираешь большого конкурента/рынок размером от $100M с понятной потребностью. 2. Сегмент аудитории. Выбираешь на этом рынке очень узкий сегмент, с которого можно легко стартовать и где есть шансы победить главного конкурента по цене/качеству/срокам и т.п. 3. Ценностное […]

Способы расстановки приоритетов

Проснулся утром и видишь 10 важных дел в заметках, 200 непрочитанных сообщений на почте. Потом смотришь на какой-нибудь проект, а там 30 задач, все важнее другой и все нужно было сделать вчера. И конечно по каждому из мессенджеров (а их около 10) сыпется по 20 сообщений в день и большинство важные. Короче, как в такой […]

Методы изучения пользователей

Кто-то увлекается A/B -тестами, кто-то целевыми интервью, а кто-то просто продает. Есть больше 20 методов, вот 10 наиболее популярных.  Вот тут описание разных вариантов. 1. Продажи. Самый правдивый источник информации о людях. Смотрим на то, что покупают. Собираем возражения по тому, почему не покупают. 2. Целевые интервью. Задаем вопросы вживую. Узнаем о том, что человек […]

Как создать систему рекомендаций

Для многих бизнесов и областей известен простой факт — лучшие клиенты приходят по рекомендациям. Более того, в некоторых случаях без рекомендаций вообще не принято начинать каких либо телодвижений. Это справедливо для образования, медицины, HR-а, инвестиций и т.п. Прямая реклама в лоб тут не работает, а иногда даже работает наоборот — отпугивает. Внимание вопрос — можно […]

На чем инвесторы теряют больше всего денег

Недавно проводили опрос, в котором поучаствовало больше 150 инвесторов и предпринимателей (тем, кто поучаствовал отдельное спасибо, завтра отправим вам обобщенные результаты). Вот несколько цитат, каждая минимум на 1 млн. руб. 1. Ошибся в людях.  «Неправильная оценка способностей продавать у фаундеров» «Чрезмерное доверие партнеру». «Не проверял то, на чем фаундер компании строил свои рассуждения». «Ставка на […]

Хитрый способ выучить китайский

Подсмотрел в блоге у одного полиглота интересный метод изучения языков. Я этот метод адаптировал для китайского языка. И даже начал применять. О результатах расскажу через несколько месяцев. Вот ссылка на эксельку с базовыми словами и источником в первом комментарии. Итак, вот суть метода: 1. Найти носителя языка. Чтобы заговорить по-китайски, нужен китаец. Желательно, чтобы он […]

Подкасты vs. Youtube-канал?

Многие из вас наверняка подумывали делать подкасты или запустить youtube-канал по бизнес-тематике. Кто-то это уже успешно делает. Вопрос, какой формат лучше выбрать? (в случае, когда ресурсов и на то и на другое не хватает) С одной стороны, в US идет явный рост подкастов, которого у нас пока почему-то не наблюдается. Хотя в VK недавно появился […]

Метод вопросов при создании посадочных страниц

1. Один из самых простых и работающих методов улучшить посадочную страницу — начать показывать ее целевой аудитории и фиксировать все вопросы, которые возникают на каждом экране. 2. У посадочных страниц обычно 3-15 экранов (заголовок, как это работает, отзывы, тарифы и т.п.). 3. При первом взгляде на каждый экран в голове инстинктивно возникает пара вопросов. Например, […]

Лучшие бизнес-игры для школьников

Поделитесь рекомендациями. Делаю подборку игр, которые подойдут и для школьников 12-16 лет и для их родителей для прокачивания навыков переговоров, продаж, экономики и т.п. Подойдут и настольные и онлайн-игры. Беда большинства тех, которые я видел — они занудные и одноразовые. Не цепляют. Вот пока что моя текущая подборка:1. Покер — лучшая игра в моем рейтинге. […]

Инвестиции в людей или как протестировать основателя проекта, чтобы решить, инвестировать в него или нет

Очевидно, что все инвестиции в проекты на ранних стадиях проектов (до $1M и даже больше) идут исключительно в людей. В основателя(лей) и их команду. А раз так, то логичнее основной упор делать на тестировании человека, а не заморачиваться всякими там юнит-анализами. Если довести эту мысль до крайности, получится, что лучшими инвесторами должны быть психологи. Но […]

Попытки продавать на Запад и Восток

Несколько наблюдений за теми, кто из России пытается делать проекты для рынка US или Китая. 1. Уже несколько лет, как наступила та стадия, когда практически все игроки рынка стартапов и IT (инвесторы, компании, фонды и предприниматели) сошлись во мнении — фокусироваться на проектах с международным потенциалом. 2. В РФ, при тех же затратах (возможно в […]

Ментальные модели

Говорят, что Уоррен Баффетт, на самом деле не так крут, как его второй партнер — Чарли Мангер (просто он меньше пиарится). А Чарли известен тем, что на любые жизненные ситуации применяет ментальные модели, которые помогают ему лучше и точнее принимать решения. Моделей всего-то чуть больше 100 штук Вот тут есть краткие описания этих моделей. Но […]

Деньги со скидкой

Иногда кажется, что большинство людей занимаются тем, что продают друг другу деньги со скидкой. Большинство предложений от банков и фондов — это обещания бОльшего количества денег за меньшее количество. Большинство предложений в b2b тоже. Например:1. Депозит 100 тыс. руб. под 8% годовых. Ты ожидаешь, что через год получишь 108 тыс. руб. всего за 100 тыс. […]

Полуумный дом

Сегодня в рубрике #10идейдня обзор тех немногих гаджетов, которые умудрились прижиться в моем жилище. Конечно, дом после этого нельзя назвать «умным», но эти устройства оказались настолько полезными, что теперь я удивляюсь, как можно было без этого жить раньше. Более того, они отобрали часть работы у менее эффективных устройств и у меня в том числе. 1. Моющий робот-пылесос […]

Способы монетизации дачи

Допустим, у вас есть дача/загородный дом и вы его сдаете на выходные за 10 тыс. руб. за все выходные. Даже, если вы будете сдавать этот дом каждые выходные — потолок 40-50 тыс. руб. в месяц. Вопрос, можно ли заработать больше на том же самом доме? Вот один из подходов, суть которого — пристыковать к основному […]

Экспресс — скоринг стартапа

Есть множество методов оценить тот или иной бизнес или стартап. Вот один из простых чек-листов. На каждый вопрос нужно ответить либо «да» (1 балл) либо «нет» (0 баллов): 1. Основатель проекта суперобучаемый и осознанный? 2. Основатель смог собрать сильную команду? 3. Рынок проекта больше $100M? 4. Есть ли у проекта барьеры входа перед конкурентами? Смогу […]

В поисках ценностного предложения/УТП

Кто как находит свое «уникальное торговое предложение» или «фишку проекта». Вот основные подходы, которые я встречал: 1. Изучить лучшее в мире, похожее на то, что ты собираешься продавать. Конкурентов, бестселлеры, аудиторию, каналы продаж, их способ рекламы. Можно скопировать в лоб (если это перенос с одного рынка на другой), а можно сделать микс из всего лучшего, […]

Цитаты опытных поднимателей денег

Недавно делали опрос, какими методами основатели привлекают деньги в свои проекты и какие способы они считают оптимальными исходя из опыта. Вот несколько любопытных цитат россыпью: 1. «Сначала должна сойтись экономика, а потом можно начать выбирать инвестора. Но лучше кредит». 2. «Дают тому кто по финансовым показателям выживет и без этих денег. Брать деньги, только если […]

Жизнь по подписке

Музыка и журналы по подписке. Памперсы и собачий корм. По подписке даже автомобили и обмен домами. Что в этой модели такого? Вот несколько любопытных фактов:1. В Amazon заметили, что если человек заплатил $79 за год за сервис Prime (бесплатная доставка и прочие радости), то он гораздо активнее начинает покупать на Amazon, как бы «отбивая вложенные […]

Как стать дорогим и знаменитым художником

Недавно мне рассказали одну историю о том, как в прошлые века делали деньги на искусстве и как появлялись новые гении. Суть такая:1. Предприимчивые ребята находили сильно пьющего, больного или старого художника, который вот-вот помрет. 2. Желательно, чтобы он был безумный, буйный или с какими-то отклонениями и сексуальными извращениями. Из этого проще сделать историю о гениальности. […]

Правила переписки. Простой чек-лист для b2b

Для многих проектов, основным каналом продаж по-прежнему является email-рассылка, особенно для b2b. Плюс добавились коммуникации в мессенджерах, в телеграм, whatsapp и др. В большинстве случаев, продажи там выглядят так: Поиск контакта (email, телефон) —> отправка одного или нескольких email —> Звонок —> отправка еще одного или нескольких email c предложением/whtastapp/telegram —> Снова созвон и возможно […]

Как занижать ожидания

Однажды моя тетя решила совершить тур по святым местам и попросила свозить ее в Оптину пустынь. Это известный монастырь, место паломничества многих православных, находится где-то в 4-х часах езды от Москвы, в Калужской области.

 Я позвонил туда, чтобы забронировать номер в келье на пару дней для тети. На что на том конце трубке мне сказали: […]

10 вопросов к Уоррену Баффету

Представьте, зашли вы в Пятерочку за молоком и хлебом, а там Уоррен Баффет тоже в очереди стоит. Время есть, почему бы не задать несколько вопросов? 
Вот некоторые из них: 1. Если я могу инвестировать только в одного человека из списка моих друзей на Facebook. В кого из них мне лучше инвестировать и почему? 2. Если […]

Стоимость привлечения денег

В мире напечатано так много денег, что проблема не в том, что «денег нет», а в том, что стоимость их привлечения обычно слишком высока. Грубо говоря, чтобы привлечь в проект 1 млн. руб. нужно потратить усилий на 2 млн. руб. В какой-то момент ты понимаешь, что оно того не стоит. Я погуглил и почему-то не […]

Как снижать риски проектов

Для стартапов и разных венчурных историй есть простая статистика — больше 90% идей, гипотез, проектов и т.п. не срабатывает. Выстреливает лишь совсем небольшая доля. С другой стороны, в природе все устроено еще более жестко. Во время полового акта из 100-500 млн. сперматозоидов (в среднем), в лучшем случае 1 достигает цели. При этом некоторые этим занимаются […]

Синдром одинокого стартапера или как бороться с приступами гениальных идей


Бывает проснешься среди ночи от внезапной идеи и не можешь заснуть. Думаешь, это гениально! Почему до этого еще никто не додумался? И бросаешься покупать сайт под проект (домен), делать посадочную страницу, рисовать презентацию для инвесторов или замираешь у ночного холодильника в грезах. 

 Только люди с серьезными формами зависимостей могут понять эмоциональные качели одинокого стартапера. […]

Кто и зачем покупает стартапы, компании и готовые бизнесы

Очевидная мысль — любая продажа происходит только в том случае, если покупатель актива оценивает его дороже чем продавец. 

Короче, если у вас кто-то хочет купить бизнес или стартап за 1 млн. руб., значит он рассчитывает заработать на этой покупке, например, 2 млн. руб., иначе зачем ему покупать? А теперь представьте себе ситуацию, что в процессе […]

Почему одни бизнесы стоят $1B, а другие попадают в рубрику «отдам даром»

Итак, вас посетила очередная гениальная идея и вы думаете, что на этот раз точно выйдет миллиардная компания. Какие параметры/показатели должны быть у компании, чтобы ее кто-то и почему-то оценил в такую сумму или захотел купить за такие деньги? Сегодня разберем пару примеров оценки компаний (valuation). Чем оценка стоимости недвижимости, отличается от оценки ларька с шаурмой […]

Чему стоит поучиться у военных

По мотивам книги: Extreme Ownership, how US Navy SEALs lead and win. 1. Ты отвечаешь абсолютно за все в проекте. У одного знакомого есть крылатая фраза: «Если что, валите все на меня». Он отличный руководитель, готовый всегда ответить за все, что происходит в проекте. Даже за то, на что он не влияет. Даже за то, […]

Uber для X, Airbnb для Y, Tinder для Z

Нашел интересную подборку всевозможных компаний, которые пробуют модель Uber. См. эксельку, там анализ 106 компаний. 1. Uber для собак, для английского, для массажистов, для доставки еды, марихуаны, яхт и т.п. 2. Больше всего денег подняли проекты в стиле Uber для еды, клининга и медицинских услуг. Несколько компаний стали «единорогами»: Instacart, DoorDash, Postmates, GrubHub. Около 30 компаний […]

Цветы по-подписке или 8-е Марта каждый день

В этот снежный весенний день, поздравляю всю прекрасную половину человечества с праздником! Пользуясь случаем, расскажу несколько фактов про рынок цветов и существующие бизнес-модели. 1. Рынок цветов в РФ огромен, по разным данным больше $3B. Это даже больше чем рынок английского вместе со всеми офлайн-репетиторами. 2. Некоторые прогрессивные девушки призывают прекратить тратить деньги на цветы, а […]

Лучшая версия будущего

Старики ворчат на «поганую молодежь», говорят, что мир катится под откос. Об этом есть даже в свитках Древнего Египта. Новости пугают последней ядерной войной и глобальным потеплением. Сценаристы «Черного зеркала» и футуристы обещают, что нас захватит враждебный Искусственный Интеллект и будет обращаться с нами так же, как мы с курами-несушками в инкубаторах. Парадокс, но люди […]

Когда-то я думал, что разбираюсь в людях, пока не начал заниматься рекламой

На этом пути меня ждало несколько мощнейших ударов по моим глубинным убеждениям. Например: 1. Большинство людей на самом деле не хотят больше зарабатывать или больше денег. 90% людей хотят меньше работать, иметь больше свободного времени, кайфовать, меньше ответственности, но при этом чтобы были какие-то деньги. Если выпустить 2 книги одну с заголовком «Как больше зарабатывать […]

Как выбрать, кому дать денег?

Лучший способ продать — сделать удобным купить. Лучший способ привлечь деньги — думать за инвестора и кредитора, и делать удобным и понятным весь процесс. А поэтому, вот вам задачка. Представьте, что у вас есть 10 млн. руб., которые вы хотите вложить в 5-10 бизнес-проектов. Знакомых и незнакомых. Один из них может быть ваш собственный. Боле […]

Сказки, которые рассказывают бренды

Компании учатся рассказывать все более убедительные и «продающие» истории и сказки, а сценаристы им в этом помогают. Роберт Макки и другие мэтры активно продают книги и курсы по сторителлингу для компаний. Похоже, что денег тут не меньше, чем от сериалов и фильмов. Одна из неплохих книг на эту тему: Building A Story Brand by Donald […]

Как мамы в декрете делают бизнес-проекты

Иногда звонишь в интернет-магазин, там девушка принимает заказ серьезным деловым голосом, а потом на фоне начинает кричать ребенок. Знакомо? Это просто подвиг какой-то. Представьте, что у вас свободна всего одна рука, на второй висит ребенок. И еще у вас есть всего один свободный час в день, скорее всего ночью, когда младенец спит. И вот вас […]

12 правил жизни Джордана Петерсона

Решил взглянуть на этот мировой бестселлер. Книга сложная, интересно будет почитать ее в переводе.   Мой вольный перевод его 12 правил такой: 1. Жизнь — боль и борьба, к счастью ограниченная во времени. Это самый практичный взгляд. Чему я готов принести себя в жертву и с чем готов бороться всю жизнь?   2. Относись к […]

Как увеличить скорость сделок и даже взбодрить экономику

Любая продажа, обмен между двумя людьми — это торговля по множеству переменных (пунктов). Стоит хотя бы по одному пункту не договориться — сделка сорвалась.   Например: 1. Сделка между парнем и девушкой в 18 лет: «Ты мне нравишься, я тебе тоже. У тебя или у меня?».   2. Та же самая сделка ближе к 40 […]

Магия трех

Три человека — минимальная оптимальная команда, не только в спорте, но и в бизнесе и в образовании.   Несколько примеров: 1. MVT — минимально-жизнеспособная команда стартапа состоит из 3-х участников: Hacker, Hustler, Hipster.   2. В футболе, баскетболе и хоккее основные комбинации разыгрывают в «тройках». Тройка нападающих.   3. Оптимальное обучение боксу, массажу, танцам и […]

Управляющие платформы — новая надежда венчурных инвесторов

Пилить просто платформы/маркетплейсы типа alibaba, ozon или avito давно уже бесперспективное занятие.   В ближайшие несколько лет основной тренд и надежды возлагаются на managed platform — которые я перевел как «управляющие»(а не управляемые) и сейчас поясню почему.   1. Смысл обычной платформы — сводить продавцов с покупателями и зарабатывать % от транзакций или за подписку. […]

Что до сих пор нельзя купить за деньги

Несколько примеров: 1. Можно купить базу подписчиков, но нельзя купить их доверие, поэтому любые покупные базы работают плохо. 2. Уникальный навык. Ни за какие деньги вы не сможете петь как Монтсеррат Кабалье. 3. Глубокая экспертиза в предмете. Можно купить диплом, но нельзя купить знание квантовой механики. 4. Уникальная внешность. У каждого она своя и большинство […]

Продажи, когда тебя не просят vs когда тебя просят

Когда тебя не просят: 1. Вот какие мы офигенные. 2. Вот с какими крутыми компаниями мы уже работаем. 3. Вот какие проблемы мы видели у них и у вас. 4. Вот наше решение этих проблем. 5. Вот наше коммерческое предложение.   Когда тебя просят: 1. Говоришь, тебе нужно решать такую-то задачу? 2. Вот как большинство […]

Куда приводят мечты о свечном заводике или 10 ловушек самозанятости

Ловушки самозанятости и как из них выбраться. Что делать если:— Есть клиенты, есть спрос, а расти не получается— Количество заказов растет, а вместо прибыли у нас почему-то убытки— Вкладываем деньги в оборот, но зарабатываем на них меньше, чем на банковском вкладе— Сам погряз в операционке, а нанять подходящих сотрудников не хватает денег Некоторые слайды из […]

Принципы создания сообществ

Почему Москва стала столицей, а не какой-нибудь другой город? Почему одни сообщества (онлайн или офлайн) развиваются и растут, а другие со временем загибаются. Несколько наблюдений про сообщества и законы их развития: 1. Самая простая цель и смысл любого сообщества — объединение против внешнего врага, чтобы победить его или просто выжить. Древние люди сбивались в племена, […]

Можно ли сделать мир лучше? Главные проблемы 7 миллиардов людей

Есть список основных 10 проблем человечества на текущий момент Текущая версия такая: 1. Глобальное потепление 2. Загрязнения 3. Насилие и войны 4. Недостаток образования 5. Безработица 6. Коррупция правительств 7. Наркомания 8. Безопасность и благополучие 9. Недостаток пресной воды и голод 10. Терроризм И тут я вспоминаю одно золотое правило— если вопрос или проблема сформулированы […]

Как идеально делегировать задачи?

Часто работа происходит ради работы или тянет все сделать самому. Потому что так надежнее, привычнее или потому что процесс нравится. Но это тупиковый путь, которым не то что бизнес, но даже ларек не построить. Тут, конечно, на помощь приходит делегирование, стандартизация и автоматизация задач и процессов. Это одна из тех вещей, где каждый гуру в […]

А вы дорожите своей кредитной историей?

Немного изучил разные площадки p2p-кредитования и вот несколько наблюдений, которыми хотел поделиться #10идейдня. 1. Текущая разница между ставками депозитов и кредитов в РФ больше 10%, ближе к 20%. Если вы зайдете на сайт, например Сбербанка, то увидите — депозиты около 5% годовых — кредит по залог недвижимости от 13,5% — кредиты физлицами по кредитной карте от […]

Если я гореть не буду, если мы гореть не будем, кто же здесь рассеет тьму?

(автор заголовка — Назым Хикмет) Вчера опять подняли вечный спор про то, что «идея стоит ноль», «все инвестиции идут в людей» и прочее по списку. Вспомнили десятки случаев, когда обычные люди с хреновой и скучной идеей вдруг выстрелили в большой и классный проект. Например, Airbnb начинался как дешевые хостелы с надувными матрацами. И еще сотни […]

Think Big. Самые большие проекты человечества

Многие советуют: «Думай по-крупному. Делать большой и маленький проект одинаково сложно, поэтому лучше браться за один максимально большой». Но как именно думать по-крупному, обычно не говорят. Вот сидишь ты такой и думаешь о поездке на дачу, о завтрашней рассылке и о других мелочах. Ну и как в таких условиях вдруг стать гигантом мысли? Один из […]

Не верь, не бойся, не проси. Основные принципы переговоров и продаж по Джиму Кэмпу

«Сначала скажи «Нет», пожалуй лучшая книга по продажам и переговорам. На ее основе построено множество курсов и корпоративных тренингов. Короче, всем рекомендую. Для тех, кому лень читать полностью, вот главные #10идейдня оттуда: 1. Нет нужды. Лучшая ситуация в продажах — когда тебе это вообще не нужно. Ты не нуждаешься в этом клиенте, в этом проекте: у тебя […]

Перевернутое обучение или как быть вундеркиндом и не спиться

Многие родители мечтают, чтобы их ребенок был гением и развивался быстрее, чем нужно. Отправляют на шоу «Пусть говорят» и устраивают 40-часовую неделю репетиторов, кружков и секций.   
В такие моменты я вспоминаю Витька. Он был вундеркиндом и закончил школу экстерном. Не знаю всех подробностей, но родители в парня реально вкладывались — лучшие репетиторы, кружок фехтования […]

Как придумать идею сервиса или Jobs To Be Done для продвинутых

В создании продуктов есть подход под названием JTBD (Jobs To Be Done. Работа, которая должна быть сделана), краткая суть которого сводится к формуле: [В ситуации X, Человек хочет Y, Чтобы Z] Например, [Когда я голоден, Я иду к холодильнику, Чтобы поесть] Другой подход — писать User Stories (истории пользователей). Там формула отличается только первой переменной […]

От агентства к продуктовой компании

Большинство известных мне агенств и сервисных компаний (дизайн-студии, аутсорс-разработчики, рекламные агенства, консалтинговые компании) в какой-то момент начинают мечтать о запуске своего собственного продукта. Что-нибудь типа Slack или Mailchimp. По модели подписки, например. Проблема агентств в том, что работу под заказ сложно масштабировать. Как только пытаешься взять больше проектов, приходится нанимать больше людей — затраты растут […]

Те, кто ищут нишу vs. Те, кто нашел

1. Как общается с клиентами тот, кто еще не нашел себя: “Скажите, в чем ваша проблема? Мы можем сделать под вас любые разработки.” Бррр. Как общается с клиентами тот, кто понимает, чем он занимается: “Мы лучшие в мире в X, мы делали это 100 раз. У вас этот случай? Нет? Знаете кого-то у кого этот […]

Идеи продуктов на основе частоты использования и удержания пользователей

Давайте помедитируем на эту любопытную картинку. Она из старого отчета компании Flurry. Из таблички мы увидим, что люди любят смотреть погоду и читать новости почти каждый день (ось Y — частота использования), при этом они пользуются одним и тем же продуктом с завидным постоянством (ось X — возвращаемость/удержание/retention пользователей в приложение). А вот с приложениями […]

Что я читаю регулярно и от чего до сих пор не отписался

Недавно провел ревизию пабликов и email-рассылок на которые я подписан. Большинство из них я даже не открываю, они в режиме «mute», либо начали попадать в спам. Но есть несколько, которые я читаю с завидным постоянством, чуть ли не каждый день. Интересно почему? Что отличает тех, кто уже начал попадать в спам, от тех, кого я […]

Год на разгильдяйство и поиски себя. Gap year

1. В Европе и США, после последнего класса школы, подростки не стремятся поскорее поступить в ВУЗ (как у нас), а берут 1 год на путешествия, поиски себя, волонтерство и прочее разгильдяйство. 2. Похожая практика есть и у взрослых. В некоторых университетах, преподаватель обязан раз в 2-4 года брать отпуск на 1 год, на поиски новых […]

Почему они не покупают

Вот решили мы продавать такую-то штуку X, вроде бы идея на словах всем нравится, но денег на счету почему-то пока не прибавилось.   В этот момент стоит вспомнить вот такой чек-лист, основных барьеров к покупке:   1. Не нужно в принципе, не решает ничей потребности.   2. Есть заменители или смирился с проблемой/потребностью   3. […]

Входящие vs. исходящие заявки

Есть такой подход, когда все заявки/лиды/заказы от клиентов делятся на 3 группы: –– «Зерна». Сарафанное радио и вирусное распространение продукта. Многое ко многому. –– «Орехи». Входящие заявки (inbound). Контент-маркетинг, соц.сети. Один ко многим. –– «Ростки». Исходящие заявки и продажи (outbound). Один к одному. Телемаркетинг, прямые продажи, email-маркетинг. Несколько мыслей про каждый из подходов. 1. Сарафанное […]

Случай, который показал «соль» продаж

Делали опрос, про то, какие жизненные ситуации научили людей продавать. Обобщил несколько ярких историй и ситуаций. Привожу цитаты, дословно. 1. Нужда. «Когда очень хочется кушать и ты понимаешь, что если не заработаешь, не поешь». 2. Когда немного не хватало до мечты. «Родители купили квартиру, а на ремонт нужно было заработать самой». 3. Собеседования. «Периодические собеседования […]

Манифест Instagram-партизана

1. В instagram в основном крутые фотки и хреновые тексты. Что должен делать инстапартизан прежде всего? Правильно, делать убогие фотки и писать крутые тексты. 2. Смысл и миссия всех постов инстапартизана — борьба. Борьба с бессмысленным скролингом собственными порывами сфоткать и выложить яичницу или лайкнуть Ким Кардашьян. Борьба с самим собой, прежде всего. 3. Люди […]

Нужно ли учить детей продавать?

Спорная тема. Одни говорят: «Нечего ему барыжить». Другие утверждают, что продажи — ключевой навык, прямо влияющий на успех в любой карьере и в любом деле. Причем этому не учат в явном виде ни в школе, ни в университете. По крайней мере, я до сих пор не видел. Для кого-то круто, если ребенок с 6 лет […]

10 способов сделать отвратительно-кликабельный заголовок

Давайте возьмем обычный, нейтральный заголовок и превратим его в кликбейтный. Применим к нему все возможные грязные приемы копирайтеров, журналюг и хайпожоров. Например, вы решили учить детей английскому и открыли очередную онлайн-школу. Что написать на главной странице и в рекламе? 

Можно начать так: «Это школа английского для детей». Серо. Уныло. Бесперспективно. А можно пуститься во все […]

Зачем кто-то до сих пор пишет книги?

Очевидно, что блог или влог вести интереснее. Написал — увидел обратную связь. Книги в этом плане — мертвые. Ты не видишь реакции аудитории. Сет Годин, например, с какого-то момента перестал писать книги и занялся блогом и подкастами. Денег на книгах не заработаешь. Автор зарабатывает 5-10% от чека, то есть около 50 руб. Неплохим тиражом считается […]

10 свежих новостей и связанные с ними #10идейдня

1. Парето был не прав. 26 богатейших людей планеты, владеют такими же количеством богатств, сколько 50% бедных на всей планете. Бедными считается 3.8 млрд. человек из 7,5 млрд. жителей планеты . https://www.theguardian.com/business/2019/jan/21/world-26-richest-people-own-as-much-as-poorest-50-per-cent-oxfam-report   При этом у каждого из 7,5 млрд, у кого есть ноутбук и выход в интернет есть ровно та же возможность войти в […]

Люди хотят историй или чему Иисус учил предпринимателей

Когда-то я на любой вопрос выдавал готовый рецепт, но со временем стало понятно, что люди не воспринимают простых рецептов, а предпочитают слушать истории. Если человек говорит о какой-то проблеме, это совсем не значит, что он хочет ее решить. Скорее всего, он просто хочет поговорить об этом и оставить все как есть или ему нужно время […]

Истории перехода от работы по найму к собственному бизнесу

Из тех, что я встречал: 1. Работал в продажах, накопил опыта, компетенций, клиентскую базу —> ушел и открыл похожую компанию. Иногда с конфликтами иногда нет. 2. Начитался историй про успешный успех, захотел сделать что-то свое —> уволился и начались 1-2 года полной жести и долгов. В результате у кого-то получилось, а у большинства— нет и […]

Как я покупаю

Один знакомый делал IT-систему закупок для ресторанов и жаловался, что нет продаж. И конечно, много рассказывал, что там 100+ крутейших функций и ни у кого такого больше нет. Тогда, я ему рассказал простой пример, как я когда-то покупал подобную систему. Если кратко, то стадии такие: 1. Я осознаю что проблема есть. Например, что я теряю […]

Первые деньги известных предпринимателей

1. Илон Маск (Tesla, SpaseX, Pyapal) — 12 лет, написал и продал компьютерную игру Blast Star за $500. До этого зарабатывали с братом, продавая пасхальные яйца в богатых районах города. Делали за $0,5, подавали за $10. 2. Ричард Брэнсон (Virgin) — 16 лет, создал журнал Student, который перерос в продажу музыкальных дисков Virgin. 3. Стив […]

Что если у каждого в ушах будет AirPods?

Когда какими-то вещами начинает пользоваться критическая масса пользователей, происходит бум и появление надсистемы и новых бизнес-моделей. 1. Один компьютер, два, три, много —> Интернет 2. Одно приложение, два, много —> AppStore 3. Один смартфон с GPS, два, много — > Uber 4. Один AirPods, два, много —> Флешмоб из тысяч людей, которые одновременно могут выполнять […]

Чем вы планируете заняться, если дотянете до 90 лет?

У моей бабушки сегодня юбилей. Полетел ее поздравить. Она сказала: «Кажется только вчера в первый класс школы пошла, а вот уже 90 стукнуло». В свете этой фразы — не то, чтобы я слишком рано начал задумываться. С другой стороны, один знакомый недавно прилетел из Японии и заявил, что там средней возраст предпринимателя — 60 лет. […]

Первоисточники

Зачем читать российские СМИ про стартапы, если можно читать Techcrunch? Зачем, читать Techcrunch если можно читать первоисточники? Например, основателей интересных вам проектов в Twitter или в авторских блогах венчурных инвесторов, на которые можно подписаться по RSS. Есть несколько причин, когда первоисточники проигрывают. Например: 1. Если вы не знаете английский или китайский, а вам интересны китайские […]

Немного магии сложных процентов

1. Если вы весите 100 кг. и будете каждый день худеть всего на 1% (в первый день это 1 кг), то уже через год будете весить как новорожденный — 2,55 кг.   2. Если у стартапа выручка в первую неделю $1k и он растет всего лишь на 5% в неделю, то к концу года его […]

Чем крутые ВУЗы отличаются от обычных

Понятно, что главная механика: сильная команда на старте выбирает сильных студентов и других сильных преподавателей/специалистов в команду —> получаются сильные выпускники, публикации и исследования —> это притягивает других сильных студентов и специалистов. Лет через 20 возникает сетевой эффект и бренд. Плюс гос. программы с большими бюджетами. Есть ли еще какие-то интересные закономерности? #10идейдня 1. Отбор студентов […]

Каким нам запомнится 2019-й?

Раз в 2-3 года происходят мощные изменения на рынках и в технологиях, на базе которых появляются интересные проекты. Из ярких примеров, которые могу припомнить: — 1998-м я первый раз вышел в интернет, пользовался поисковиком Aport, а браузер был Netscape. Основное, зачем я туда ходил — читать анекдоты и переписывался с кем-то по email. Качал и […]

Инвестиции на миллиард в большой стране с маленьким рынком

Или почему делать IT-проекты для российского рынка обычно бессмысленно. Год назад мы с Arkady Moreynis устраивали серию открытых вебинаров, где инвесторы, стратеги и основатели «единорогов» делились своими честными мнениями по поводу того, как вырастить компанию на $1B+. Сегодня в рубрике #10идейдня конспект некоторых идей от Alexander Gornyi (Mail Group), Alex Chachava(Leta Capital) и нас с Аркадием. Подробнее см. видеозапись. Почему стоит стремиться […]

Сервисы по-подписке. Живые и мертвые

В детстве я был подписан на несколько журналов, самый крутой был «Мурзилка» с синим вкладышем-пластинкой, который приносил почтальон 1 раз в месяц. Это была невероятная радость. Я мчался к почтовому ящику и потом еще несколько дней читал журнал и слушал пластинку. А сейчас у меня нет ни одной подписки ни на один журнал или сервис […]

Образовательная тюрьма

Всем давно понятно, что у нормального человека нет потребности в обучении, он лучше в это время посмотрит Youtube, попьет пива или сыграет в Xbox. Есть лишь 3-5% извращенцев, которые почему-то любят учиться по доброй воле. Остальные учатся лишь для того, чтобы поднять зарплату/доходы или потому что их заставляют, что чаще всего. Расскажу пример эффективной системы. […]

Методы найма сильнейших кандидатов



Правильные юристы и опытные молодожены подписывают брачный договор с условиям развода до того как поженятся.   Представьте, первое свидание, парень встает на колено и достает из кармана бумажку со словами: «Перед тем как я скажу что-либо дальше, давай определим как мы расстанемся». Кажется циничным, но возможно, вы не общались с разведенными юристами. 

   Если […]

Признаки хорошего продавца (в b2b)

Когда-то я думал, что хороший продавец должен быть чем-то похож на Филиппа Киркорова — высокий, харизматичный, в блесках, приковывает внимание к себе, умеет много и складно говорить и даже петь. Прекрасно сложен и одет. Артист, одним словом. Но время показало, как я сильно ошибался. Яркие и артистичные обычно оказывались слишком зациклены на себе и приносили […]

Куда инвестировать $100k в этом году

Вчера проводил конкурс комментариев. Вопрос был такой: «Представьте, что вы организовали семейный банк. Все скинулись и получилось $100k, вас назначили управляющим. Куда будете инвестировать»? Авторы 3 лучших комментариев и победитель в конце поста, а пока что я бы хотел обобщить варианты ответов и добавить свои. Дисклаймер: этот и любые другие мои посты не являются инвестиционными […]

Механики вирусных кампаний и конкурс

Если у вас уже есть продукт, который имеет доказанную ценность в глазах аудитории, можно пробовать конкурсы, инстамарафоны, «приведи друга» и другие механики. Два главных условия: a. Продукт или призы должны иметь высокую, очевидную, самостоятельную ценность. Их должны хотеть заполучить или подарить практически все участники будущего конкурса. Примеры хороших призов: 100 тыс. руб., iPhone, свитер с […]

Голосовые помощники. Где они полезны, а где нет

На днях потестировал Alexa от Amazon, потом Google Assistant, Siri от Apple и Алису от Яндекса. У Alexa есть много приложений (Skills), с помощью которых можно играть в города, учить языки и многое другое. У Google Assistant самая крутая технология AI и она даже может поддерживать интересный диалог. Как-то я в машине около часа разговаривал. […]

Информационная диета

Всех с Наступившим! Возможно, вы тоже мучаетесь от вчерашних злоупотреблений и подумываете срочно пойти в фитнес-зал. Уже который год подряд.   На этот счет есть одна любопытная теория, которая говорит, что все мы — прежде всего информационные существа и фитнес-зал не поможет, а поможет кое-что другое.   Теорию нашей «информационной сущности» разделяют многие из биологов, […]

Хочешь быть? Будь

Расскажу вам одну мотивирующую историю, которая вам покажется сказкой, но это чистая правда. 1. Однажды я работал в маленькой, но гордой консалтинговой компании младшим консультантом. Это было год спустя после окончания ВУЗа. Для меня тогдашнего, пределом мечтаний было стать руководителем проектов. И я абсолютно не понимал как мне продвинутся по карьере. 2. Читал разные умные […]

Не за что биться — нечем делиться

Год подходит к концу и я хочу спросить вас и себя — с кем или с чем вы боролись в этом году и с чем собираетесь в следующем? Нет, я не про физическую войну, а про маркетинг и конкурентов. Уточню вопрос: какую большую, сильную компанию, бренд, привычку или идею вы бы выбрали своим главным конкурентом? […]

Законы сарафанного радио и вирусного распространения

Многие мечтают сделать такой продукт, который сам будет привлекать аудиторию (распространяться как вирус) или чтобы одни люди приводили других по «сарафанному радио». Сегодня в рубрике #10идейдня основные закономерности вирусного распространения продуктов. 1. Если продукт не удерживает людей (нет возвращаемости, retention), то делать виральность для него — бессмысленно. Это как бросать дерьмо в вентилятор — охват хороший, но […]

Маленькие привычки — большие дивиденды

Есть теория, что человек и его дела складываются из маленьких ежедневных шагов и привычек. Отсюда вопрос — какие такие ежедневные привычки создают актив в будущем и дают максимальные дивиденды? Очевидно, что привычка чистить зубы ничего не дает, 30 лет подряд чищу, никого актива на этом не создал. Еще есть привычка, например, каждый день выпивать с […]

Идеальная медицина

В ноябре-декабре было много событий с моими друзьями и родственниками, из-за которых я задался вопросом: как должна выглядеть идеальная медицина?   В теории ответ такой: «Медицины нет, а функция выполняется. Все здоровы и никогда не умирают». Но до этого идеала, возможно, не все доживут, поэтому вот несколько простых правил, которые я вывел на своем личном […]

Что больше всего влияет на рост зарплаты и карьеру?

Я видел много случаев, когда рост зарплаты и карьеры был стремительным, например в 2 раза за год. И видел еще больше случаев, когда за 5-10 лет ничего не происходило и даже ухудшалось. Сегодня в рубрике #10идейдня пост не для предпринимателей и стартапов, а для тех, кто работает по-найму. Итак, вот несколько механизмов, которые обычно приводят к быстрому […]

Главные принципы email-маркетинга

Буду иногда обобщать основные принципы работы с теми или другими каналами продаж. Сегодня, некоторые принципы email-маркетинга (далеко не все, дополните в комментариях). #10идейдня 1. Максимум пользы. Пишите полезные письма как для друзей и для себя, чтобы даже через год было интересно перечитать. «Кладите больше заварки, маркетологи!». Потом читайте, переписывайте и добавляйте ценности еще. Всегда ведь можно […]

Рисуй, стирай

Так могла бы называться версия книги «Пиши, сокращай» для UX — дизайнеров. Лучший дизайн — его отсутствие. Главное в музыке — тишина, в речи — паузы, а в тексте — то, что между строк. 10 эвристик (правил) хорошего интерфейса от Якоба Нильсена. Классика, но возможно кто-то не читал. Пересказываю как умею.#10идейдня 1. Информируй пользователя о […]

Нишеброды или когда пора переходить от тестов к полноценной работе

Бывает, что люди заиграются в «стартаперов» и вместо того, чтобы наконец-то начать зарабатывать несколько лет проверяют гипотезу за гипотезой, MVP за MVP, нишу за нишей. Видел определение для таких случаев — «нишеброды», очень подходящее.   Иногда, нишеброды встречаются друг с другом и задают себе вопрос — может пора уже заняться проектом вплотную, хватит тестировать? Может […]

Точка активации в продукте

Точка невозврата. Важно уметь показать ценность как можно быстрее, пока новый пользователь не ушел. Несколько примеров: 1. Курсы английского. Для курсов таким является бесплатный пробный урок. Если преподаватель за 20-30 мин. сумел заинтересовать будущего ученика, то после после полного урока очень высокая конверсия в оплату. Поэтому в рекламе курсов обычно продается “бесплатный пробный урок”, а […]

20 способов продавать с первого дня. Как быстро и дешево проверять идеи и не просить инвестиций

Есть 2 беды на старте большинства проектов: Попытки продать идею инвестору. Многие думают, что их проект слишком технологичный и непростой и поэтому им сразу нужно поднять как минимум $1M. Подход когда-то работал, но дураки-инвесторы быстро перевелись, остались только умные, которые под идею денег не дают. При этом основатели проекта могут убить полгода на переговоры и […]

Игра на понижение

Смотрели этот фильм? Там показана одна из возможных версий кризиса 2008-го и много терминов объясняется по-простому. Хотя фильм, конечно, занудный как и финансы вообще. Если решите посмотреть с детьми, то они либо заснут, либо у них будет много вопросов. На этот счет вот несколько терминов для 12-летних «на пальцах». 1. Транзакции (операции). Коля обучает Васю […]